中文摘要 摘要 隨著計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的迅速發(fā)展，許多企業(yè)已經(jīng)建立了 企業(yè)信息門戶系統(tǒng)，各種應(yīng)用軟件如o a 、m i s 、e r p 、c r m 等正在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā) 揮著重要作用。但同時也不可避免的帶來了一些問題，如信息過多、過于雜亂、 難以有效定位；難以根據(jù)個人需要對信息進(jìn)行組織；各種信息系統(tǒng)之間難以建立 協(xié)助等。企業(yè)信息門戶( e i p ) 的使用正好可以有效地解決這些問題。通過e i p ， 企業(yè)可以很好的整合內(nèi)部各種資源，減少信息孤島，從而滿足對信息增長和擴(kuò)散 速度的需求。同時，由于w c b 技術(shù)的進(jìn)步，推動e i p 發(fā)展更加迅速。 本文首先從企業(yè)信息門戶的概念著手，在深入研究e i p 的體系結(jié)構(gòu)和相關(guān)技 術(shù)的基礎(chǔ)上，主要完成以下幾方面工作： 1 重點(diǎn)分析與研究了門戶特有的兩個核心技術(shù)p o r t a l 技術(shù)和p o r t l e t 技 術(shù)，從原理、體系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和部署等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。 2 通過對現(xiàn)有門戶技術(shù)的分析比較，并結(jié)合日本阿因斯特售樓企業(yè)的n s p 項 目，提出了一個e i p 設(shè)計模型。 3 根據(jù)n s p 項目的實(shí)際需求，在詳細(xì)研究j e t s p e e d 的原理和體系結(jié)構(gòu)的基 礎(chǔ)上，具體構(gòu)建了一個企業(yè)信息門戶( e i p ) 。 4 對目前已有的p o r t | c t 通信方式進(jìn)行了深入的分析和研究，指出其優(yōu)點(diǎn)與不 足。并針對p o r t l e t 通信的不足，文中給出了一種新的設(shè)計方案，簡化了現(xiàn)有p o r t l c t 的通信過程，使通信速度明顯提高，從而進(jìn)一步完善了該企業(yè)門戶應(yīng)用系統(tǒng)。 除此之外，本文還介紹了許多當(dāng)今比較先進(jìn)的技術(shù)，并將這些技術(shù)與j e t s p e e d 框架相結(jié)合，并將其應(yīng)用到該企業(yè)門戶系統(tǒng)中。這些研究成果具有一定的實(shí)際意 義。 關(guān)鍵詞：企業(yè)信息門戶；j e t s p e e d ；p o r t a i ；p o r t l e t ；a j a x 英文摘要 r e s e a r c ha n da p p l i c a t i o no fe n t e r p r i s ei n f o r m a t i o np o t a lb a s e do n j e t s p e e d k b s t ra c t w i t hc o m p u t e rt e c i m o l o g y , n e t w o r kt e c h n o l o g y , d a t a b a s et e c h n o l o g yi sd e v e l o p i n g r a p i d l y , m a n ye n t e r p r i s e sh a v ee s t a b l i s h e da ne n t e r p r i s ei n f o r m a t i o ns y s t e m , i fo a s o t t w a r ea p p l i c a t i o n s ，m i s ，e r p ，c r ma n do t h e rp r o d u c t i o ne n t o r p r i s e sa r op l a y i n ga n i m p o r t a n t r o l e i ta l s o b r o u g h ts o m e u n a v o i d a b l ep r o b l e m s ，s u c ha st o om u c h i n f o r m a t i o n , t o oc l u t t e r e da n dd i f f i c u l tl o c a f i o n ；d i f f i e u l tt oi n f o r m a t i o na c c o r d i n gt o i n d i v i d u a ln e e d s ；v a r i o u si n f o r m a t i o ns y s t e m sd i f f i c u l tt oe s t a b l i s ha s s i s t a n c e e n t e r p r i s e i n f o r m a t i o np o r t a l ( e i p ) c a r lb ee f f e c t i v e l yu s e dp r e c i s e l yt oa d d r e s st h e s e i s s u e s e i p t h r o u g he n t e r p r i s ei n t e g r a t i o nc a nb eav e r yg o o di n t e r n a lr e s o u r c e s ，r e d u c i n g i n f o r m a t i o ni s l a n d s , m e e tt h eg r o w t ha n ds p r e a do f i n f o r m a t i o na n ds p e e dr g q u i r e m e n t s m e a n w h i l e w e bt e c h n o l o g y , t op r o m o t em o r er a p i dd e v e l o p m e n to f e i p i nt h i st h e i s ，t h ec o n c e p ts t a r t e df r o mt h ee n t e r p r i s ei n f o r m a t i o np o r t a l ，t h ee i p i n d e p t hs t u d yo nt h eb a s i so fa r c i i i t e c t l l 陀a n dr e l a t e dt e c h n o l o g y f o l l o w i n gt h e c o m p l e t i o no f t h em a i na l - o d l so f w o r k ： 1 a n a l y s i sa n dr e s e a r c hf o c u so i lt h eu n i q u eg a t e w a yt ot h et w oc o r et e c h n o l o g i e s a n dt e c h n i e a l - - p o r t a lp 硎e tt e c h n o l o g yf r o mt h e o r y , a r c h i t e c t u r e , o p e r a t i n gs y s t e ma n d o t h e ra s p e c t so f t h ep l a ni nd e t a i l 2 t h ea n a l y s i sa n dc o m p a r i s o no fe x i s t i n gp o r t a lt e c h n o l o g y , a n dt h ec o m b i n e d s a l e si nj a p a ne y i n s i t en s p p r o j e c t se i ph a sp r o p o s e dad e s i g nm o d e l 3 n s pp r o j e c t si na c c o r d a n c ew i t ht h ea c t u a ln e e d so f t h ej e t s p o e dd e t a i l e ds t u d y o p = t h eb a s i so ft h ep r i n c i p l ea n ds t r u c t u r e c o n s 缸 u e t i o no fas p e c i f i c e n t e r p r i s e i n f o r m a t i o np o r t a l ( e i p ) 4 。p o r t l e tc o m m u n i c a t i o nt ot h ea k e a d ye x i s t i n gc o n d u c t e da l li n - d e p t ha n a l y s i s a n dr e s e a r c l 1 p o i n t i n go u ti t sa d v a n t a g e sa n dd i s a d v a n t a g e s p 硎c tc o m m u n i c a t i o na n d t h el a c ko fl i g h t , t h ep a p e rp r e s e n t san e wd e s i g no p t i o n sp o r t l o tt h u ss i m p l i f y i n gt h e e x i s t i n gc o x m r m n i c a t i o np r o c e s s s i g n i f i c a n t l yi m p r o v i n gc o m m u n i c a t i o n t h u s 蛐盯 i m p r o v i n gt h eb u s i n e s sg a t e w a ya p p l i c a t i o n s 英文摘要 i n a d d i t i o n , t h i sp a p e ra l s oi n t r o d u c e dm a n yo ft o d a y sn l o r ! a d v a n c e d t e c h n o l o g i e s ，t h e s et e c h n o l o g i e sw i l lb ec o m b i n e dw i t hj e t s p e e df r a m e w o r k , a n di t s a p p l i c a t i o ni nt h ee n t e r p r i s eg a t e w a ys y s t e m s t h e s er e s u l t sh a v es o m ep r a c t i c a l s i g n i f i c a n c e k e yw o r d s ：e i p ；j e t s p e e d ；p o r t a l ；p o r t l e t ；a i a x 大連海事大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明 原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：本論文是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果， 撰寫成碩士學(xué)位論文：基壬! 墮i 衛(wèi)盟的全些信息 莊的廛眉硒究：。除論文中已 經(jīng)注明引用的內(nèi)容外。對論文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以 明確方式標(biāo)明。本論文中不包含任何未加明確注明的其他個人或集體已經(jīng)公開發(fā) 表或未公開發(fā)表的成果。 櫨帥濰稚蟀膈擔(dān)矗作者簽名：虜奶噼- 1 7 月。汨 論文作者簽名：紅外國辨月一。舊 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學(xué)位論文作者及指導(dǎo)教師完全了解“大連海事大學(xué)研究生學(xué)位論文提交、 版權(quán)使用管理辦法”，同意大連海事大學(xué)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位 論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)大連海事大學(xué)可以將 本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，也可采用影印、縮印或 掃描等復(fù)制手段保存和匯編學(xué)位論文。 保密口，在年解密后適用本授權(quán)書。 櫸肝。纂以州。，不保密釅( 請在以上方框內(nèi)打。”) 一般囂去于卅 f t 1 ，日 基于j e t s p e e d 的企業(yè)信息門戶的應(yīng)用研究 第1 章緒論 1 1 研究背景與意義 1 9 9 8 年，美國美林公司( m e r r i ll y n c h ) 發(fā)表了一份關(guān)于企業(yè)信息門戶 ( e n t e r p r i s ei n f o r m a t i o np o r t a l ，e i p ) 的研究報告，這份報告成為研究電子商務(wù)想 象空間的問路石，在美國企業(yè)界引起了巨大反響。 伴隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，信息的采集、處理、發(fā)布已經(jīng)成為企業(yè)的基本要 求。但是，由于歷史原因，傳統(tǒng)企業(yè)信息系統(tǒng)的分散開發(fā)和引入使各種信息被封 存在不同的應(yīng)用平臺和數(shù)據(jù)庫中，分散在各個死角而不能被有效的利用和共享， 從而形成了大量的信息孤島。因此，企業(yè)迫切地需要一種高效并且統(tǒng)一的方法用 于整合目前已有的各種異構(gòu)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。企業(yè)信息門戶正是在這 樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。 e i p 是目前解決企業(yè)信息化過程中所遇到問題的一種有效方法【1 1 它能向分布 各處的用戶提供商業(yè)信息，幫助用戶管理、組織和查詢與企業(yè)和部門相關(guān)的信息， 用戶只需要使用簡單的w e b 瀏覽器就可得到需要的數(shù)據(jù)、分析報表及支持業(yè)務(wù)決 策的信息，而不必考慮信息的構(gòu)成格式及分布結(jié)構(gòu)【2 1 。e i p 通過集成企業(yè)的各種應(yīng) 用和數(shù)據(jù)資源形成統(tǒng)一的商務(wù)平臺，以個性化的方式為管理者、員工、客戶、合 作伙伴等提供服務(wù)，成為進(jìn)入企業(yè)信息系統(tǒng)的唯一入口【3 1 。這種商務(wù)模型對于企業(yè) 數(shù)據(jù)的一致性維護(hù)、實(shí)時性要求和安全性控制都具有明顯的優(yōu)勢，所以許多企業(yè) 選擇了e i p 作為電子商務(wù)的解決方案。但是現(xiàn)在的e i p 案例采用的傳統(tǒng)技術(shù)具有 安全性差、個性定制功能弱、通信效率低等缺陷，限制了e i p 系統(tǒng)的有效運(yùn)行。 如何發(fā)揚(yáng)e i p 系統(tǒng)的長處，改進(jìn)它所存在的缺陷，使之越來越完善，是當(dāng)今 企業(yè)所面l | 每的一項重要課題。目前構(gòu)建e i p 系統(tǒng)普遍采用傳統(tǒng)的b s 結(jié)構(gòu)，即將 一些數(shù)據(jù)處理( 如數(shù)據(jù)接收) 交由服務(wù)器進(jìn)行，而客戶端只用來發(fā)送請求和顯示 結(jié)果。但是這種結(jié)構(gòu)往往會造成網(wǎng)絡(luò)的堵塞和數(shù)據(jù)的丟失，隨著w e b 2 0 的發(fā)展， 這種傳統(tǒng)的b s 結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法滿足構(gòu)建高效的e i p 系統(tǒng)的需求。j e t s p e e d 是一個企 第1 章緒論 業(yè)信息門戶的開放源碼軟件，使用j a v a 和x m l 技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。它為實(shí)現(xiàn)一個具體 的企業(yè)信息門戶提供了基礎(chǔ)框架，其中包括豐富的應(yīng)用編程接口和實(shí)現(xiàn)模板。 日本阿因斯特售樓企業(yè)的n s p 項目是一個為用戶提供個性化服務(wù)的網(wǎng)上購房 系統(tǒng)。該企業(yè)意圖構(gòu)建一個門戶系統(tǒng)使人們通過網(wǎng)上瀏覽而全面細(xì)致的了解樓盤 的房屋布局、房屋內(nèi)所需商品售購、地理位置、周圍交通、優(yōu)惠政策等信息，包 括客戶信息管理、房屋售購管理、商品信息管理、網(wǎng)上訂購流程，客戶在門戶網(wǎng) 站上填寫合同單，企業(yè)通過門戶對合同審批、確認(rèn)生成訂單，客戶再填寫訂單表 提交，企業(yè)對訂單審批、確認(rèn)完成網(wǎng)上訂購等多項功能。 本文結(jié)合n s p 項目的實(shí)際需求，在j e t s p c e a 基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)一個具體的企業(yè)信息 門戶( e 口) 系統(tǒng)。在n s p 項目的e i p 系統(tǒng)創(chuàng)建過程中，根據(jù)項目的需求實(shí)現(xiàn)了系 統(tǒng)集成、個性化定制、內(nèi)容管理等企業(yè)信息門戶的基本功能。采用p o r t a l 技術(shù)，利 用j s p 技術(shù)來實(shí)現(xiàn)p o r t l c t ，使用t o m c a t 作為企業(yè)信息門戶的應(yīng)用服務(wù)器，增強(qiáng)了 系統(tǒng)的健壯性和可擴(kuò)展性。最后就p o r t l c t 之間通信的不足進(jìn)行探討，研究了一種 更有效的方法來優(yōu)化p o r t l c t 之間的通信，以使系統(tǒng)在運(yùn)行時更加簡捷、高效。 1 2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 在美國，實(shí)施企業(yè)信息門戶戰(zhàn)略不只是空談，完全是由這一產(chǎn)品的先進(jìn)性所 決定的，已經(jīng)被列入了許多大企業(yè)的日程表中。1 9 9 8 年，美國市場上e i p 產(chǎn)品的 銷售額就達(dá)到3 7 0 0 萬美元。這個數(shù)字到1 9 9 9 年成長為1 億7 8 0 0 萬美元，而到了 2 0 0 0 年更達(dá)到7 億4 0 0 0 萬美元，平均每年的增長達(dá)到5 倍。由于e i p 市場己達(dá) 4 4 億美元，該報告估計，2 0 0 2 年將達(dá)1 4 8 億美元。根據(jù)d e l p h ig r o u p 預(yù)測，到2 0 0 4 年，純門戶軟件市場將接近于1 1 億美元；而到2 0 0 6 年門戶軟件的市場規(guī)模已急 劇擴(kuò)大到3 1 億美元。面對如此巨大的市場，各大軟件巨頭傾力投入，紛紛推出新 的、功能強(qiáng)大的門戶軟件系統(tǒng)。 s u n 、h p 、m m 以及微軟等全球領(lǐng)先的大公司和各國專家均一致看好e i p 系 統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用，看好其廣闊的市場前景，并且在積極探索，開發(fā)出了各具特色 的e 口產(chǎn)品。 2 基于j e t s p e e d 的企業(yè)信息門戶的應(yīng)用研究 與國內(nèi)外的熱鬧場面相比，現(xiàn)階段e m 在中國正被越來越多的企業(yè)了解，但 國內(nèi)的研究重點(diǎn)仍停留在e r p 、p d m 、o a 、c r m 等這些獨(dú)立系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用上， 并有豐富的實(shí)施效果和經(jīng)驗(yàn)。即使是國內(nèi)一些大的公司準(zhǔn)備實(shí)施e 口i 程，其規(guī) 模也不大，并且通常把重點(diǎn)放在公司內(nèi)部信息集成上。目前主要有中關(guān)村科技軟 件公司的c e n e p ，金蝶公司的e a s 套件中具有e 口的功能，方正的e 口解決方案。 國內(nèi)門戶產(chǎn)品的功能相對來說比較薄弱，所以加強(qiáng)國內(nèi)門戶平臺的開發(fā)是我國軟 件行業(yè)需要解決的一個重大問題，同時也是一個很有前景的發(fā)展方向5 1 。 1 3 本文的內(nèi)容組織 本課題針對企業(yè)信息門戶( e 口) 的現(xiàn)狀，采用由頂向下的開發(fā)方法，對門戶進(jìn) 行分層分解，在此基礎(chǔ)上提出了基于j e t s p e e d 的企業(yè)信息門戶系統(tǒng)開發(fā)平臺，并根 據(jù)n s p 項目的實(shí)際需求，重點(diǎn)研究怎樣以該門戶平臺構(gòu)建一個適合本售樓企業(yè)的 信息門戶系統(tǒng)。 文章主要分為以下幾個部分： 第1 章介紹了論文的研究背景、研究現(xiàn)狀及意義。 第2 章介紹了e 口的體系結(jié)構(gòu)及相關(guān)技術(shù)，主要對p o r c a l 和p o f t l e t 技術(shù)進(jìn) 行理論研究，并對p o r t l c t 之間的通信進(jìn)行了分析。 第3 章深入研究了企業(yè)信息門戶框架j 亂s p e e d 的體系結(jié)構(gòu)。 第4 章對現(xiàn)有門戶技術(shù)進(jìn)行分析比較，提出n s p 系統(tǒng)的設(shè)計模型。 第5 章詳細(xì)闡述n s p 系統(tǒng)模型的構(gòu)建過程，并對n s p 系統(tǒng)中p o r t l e t 之間的 通信進(jìn)行了改進(jìn)。 第6 章總結(jié)全文并提出下一步工作。 1 4 本章小結(jié) 本章分析了企業(yè)發(fā)展信息化過程中面臨的諸多困難，介紹了如何通過企業(yè)信 息門戶( e i p ) 解決存在的這些問題。e m 作為一種當(dāng)今比較廣泛采用的企業(yè)信息 管理系統(tǒng)，在國內(nèi)外都被深切的關(guān)注和研究。本文旨在分析眾多e 口案例的基礎(chǔ)上， 結(jié)合日本n s p 項目的實(shí)際需求，構(gòu)建一套e 口系統(tǒng)，并對傳統(tǒng)的e m 系統(tǒng)之間的通信 進(jìn)行改進(jìn)，在應(yīng)用中具備一定的實(shí)際意義。 3 第2 章企業(yè)信息門戶及相關(guān)技術(shù) 第2 章企業(yè)信息門戶及相關(guān)技術(shù) 2 1 企業(yè)信息門戶概述 企業(yè)信息門戶( e n t e r p r i s ei n f o r m a t i o np o r t a l ，簡稱e i p ) 是一個將企業(yè)的所有 應(yīng)用和數(shù)據(jù)集成到一個信息管理平臺之上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，使 企業(yè)能夠快速的建立企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對內(nèi)部雇員的信息門戶。當(dāng)今，門戶不僅 是人們獲取信息的入口點(diǎn)，同時也是一種集成企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)框架。 2 1 1 企業(yè)信息門戶的特點(diǎn) 企業(yè)信息門戶( e m ) 代表著電子商務(wù)的新浪潮，它建立在企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu) 之上，為電子商務(wù)提供一個跨越分散的、內(nèi)外部信息處理的統(tǒng)一平臺，能夠有效 地整合企業(yè)的內(nèi)外資源。有如下幾個特點(diǎn)： + ( 1 ) 統(tǒng)一的信息訪問渠道。 ( 2 ) 全方位的信息服務(wù)。 ( 3 ) 強(qiáng)大的內(nèi)容管理能力。 ( 4 ) 應(yīng)用服務(wù)的個性化。 ( 5 ) 與企業(yè)現(xiàn)有資源的有效集成。 ( 6 ) 高度的可擴(kuò)展性和訪問的安全性。 2 1 2 企業(yè)信息門戶現(xiàn)存的問題 ( 1 ) 忽視信息路徑構(gòu)建導(dǎo)致信息獲取的不確定性。 雖然企業(yè)信息門戶提供一個單一的窗口和個性化的服務(wù)來滿足企業(yè)內(nèi)外用戶 的信息需求，但這只是基于技術(shù)上的革新。信息門戶的建設(shè)由于忽略了對信息環(huán) 境的研究，使得門戶的實(shí)際功能無法對用戶信息需求產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的幫助，查找信 息需要花費(fèi)大量時間。 ( 2 ) 信息組織的無序化。 隨著信息自然狀態(tài)的日趨繁雜，信息量的增大、信息來源渠道的增多，以致 物質(zhì)載體豐富、內(nèi)容復(fù)雜，雖然企業(yè)信息門戶是給企業(yè)和用戶提供信息的窗口， 4 基于j e t s p e e d 的企業(yè)信息門戶的應(yīng)用研究 但現(xiàn)在的信息門戶建設(shè)忽略了對信息組織的構(gòu)建，不利于用戶對信息的交流和理 解。 ( 3 ) 信息化服務(wù)種類少。 目前的企業(yè)信息門戶界面設(shè)計簡單，多數(shù)門戶只是作為一個窗口，提供單一 查找企業(yè)信息的服務(wù)，在企業(yè)信息咨詢、用戶個性化、電子商務(wù)專題等深層信息 服務(wù)方面嚴(yán)重欠缺。 ( 4 ) 信息資源建設(shè)滯后。 當(dāng)今企業(yè)信息門戶往往只注重企業(yè)內(nèi)部的信息交流，單純地以企業(yè)數(shù)據(jù)庫資 源為主，缺少對網(wǎng)絡(luò)資源的收集加工，不重視企業(yè)內(nèi)部員工的信息交流和資源整 合，資源總體上比較單一化，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 2 1 3 企業(yè)信息門戶的發(fā)展趨勢 企業(yè)信息門戶最早是以門戶網(wǎng)站為雛形發(fā)展而來的，但當(dāng)時的門戶并不是現(xiàn) 在所說的門戶概念，它的主要功能僅是簡單的產(chǎn)品展示，特點(diǎn)是集合單個網(wǎng)址， 搜索信息。 今天，企業(yè)門戶正在日益得到改進(jìn)和發(fā)展，以適應(yīng)企業(yè)的技術(shù)和戰(zhàn)略需求。 未來企業(yè)在e i p 上投資的平衡和擴(kuò)展在很大程度上取決于三大趨勢：在業(yè)務(wù)處理 過程中與其他應(yīng)用程序更加緊密地綜合、門戶作為核心計算平臺的應(yīng)用和門戶在 用戶界面操作中的應(yīng)用嘲。 ( 1 ) 與應(yīng)用程序、業(yè)務(wù)處理過程的綜合 ，盡管門戶通過形成一系列個性化的窗口來滿足企業(yè)內(nèi)部不同員工的信息需 求，是一項重大的技術(shù)改進(jìn)，但是這種方法最終無法消除各個窗口之間的界限。 數(shù)據(jù)僅僅是在向用戶提供的時候才被綜合到一起。門戶的真正價值只有在各個窗 口之間的界限得以消除之后才能實(shí)現(xiàn)。 ( 2 ) 門戶作為平臺 要在平衡調(diào)節(jié)現(xiàn)有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用程序投資的同時降低應(yīng)用的風(fēng)險，門戶作 為平臺將以一種新的途徑被人們所接受。平臺銷售商在e a i 和b p i 領(lǐng)域的強(qiáng)勁實(shí) 5 第2 章企業(yè)信息門戶及相關(guān)技術(shù) 力是引人注目的。現(xiàn)在的平臺必須能夠提供全面的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，提供門戶技術(shù)的所 有關(guān)鍵功能：綜合、分類、搜索、出版和發(fā)行、處理、協(xié)作和個性化。 ( 3 ) 用戶互動 總之，企業(yè)門戶技術(shù)越來越趨于成熟，作為一種平臺式的應(yīng)用軟件，其未來 必將向統(tǒng)一的集成開發(fā)環(huán)境發(fā)展，貫穿整個業(yè)務(wù)從開發(fā)、集成、部署到管理的全 過程。企業(yè)門戶也必將成為企業(yè)信息化建設(shè)的新思維方式，其應(yīng)用將推動信息技 術(shù)革命進(jìn)入個全新的階段。 2 2 企業(yè)信息門戶的體系結(jié)構(gòu) 企業(yè)門戶是一個采用b s 結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)，是基于w c b 平臺的模塊化整體解 決方案。盡管門戶設(shè)計者可以有許多技術(shù)方案來實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息門戶，但絕大多數(shù) 門戶都設(shè)計成三個基本的層次：門戶界面層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)服務(wù)層【7 1 ，如圖2 1 所 示。 囤回圍圈 圖2 1 企業(yè)信息門戶的層次結(jié)構(gòu) f i g 2 1t h eh i b e r a r c h ys t r u c t u r eo f e n t e r p r i s ei n f o r m a t i o np o r t a l 本節(jié)主要對企業(yè)信息門戶的層次結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討，包括三個層次通常所提供的 服務(wù)以及層間的交互等。 6 基于j e t s p e e d 的企業(yè)信息門戶的應(yīng)用研究 2 2 1 門戶界面層 該層的主要功能是向用戶所進(jìn)行的不同工作提供統(tǒng)一的視圖。用戶為完成一 個任務(wù)可能需要調(diào)用不同的系統(tǒng)，并在這些系統(tǒng)間來回啟動、登錄、切換陰。e i p 為完成這些工作集成了不同的工作子系統(tǒng)，提供了統(tǒng)一的w e b 視圖，并采用統(tǒng)一 的登錄點(diǎn)，底層是具體的應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯，這樣的設(shè)計大大減少了用戶日常工 作的煩瑣性。 ( 1 ) 門戶界面 一個典型的企業(yè)門戶的頁面布局，通常提供了如企業(yè)標(biāo)語、登錄窗口、產(chǎn)品 和服務(wù)的分級菜單、搜索條、主要內(nèi)容、應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航條、相關(guān)網(wǎng)站鏈接等典型 的界面元素，如圖2 2 所示。 圖2 2 典型的企業(yè)門戶頁面布局 f i g 2 2p a g el a y o u to f t h et y p i c a le n t e r p r i s ep o r t f l 用戶界面設(shè)計涉及到計算機(jī)科學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)等多方面領(lǐng)域知識，良好的 用戶界面設(shè)計是企業(yè)信息門戶成功的必要條件。 ( 2 ) 門戶頁面表示技術(shù) 由于網(wǎng)絡(luò)上傳輸信息格式的不斷豐富，隨之也出現(xiàn)了多種表示技術(shù)來呈現(xiàn) w e b 內(nèi)容，主要有以下幾種分類【8 】： 7 第2 章企業(yè)信息門戶及相關(guān)技術(shù) 基于標(biāo)識語言 h t m l 是一個用于創(chuàng)建網(wǎng)頁的標(biāo)記語言。企業(yè)信息門戶利用動態(tài)和靜態(tài)的 硼m i 玎m l ( t m l 是h t m l 的未來發(fā)展方向，符合x m l 規(guī)范) 相結(jié)合的 方式構(gòu)建絕大多數(shù)的用戶界面。靜態(tài)h t m l 是指可以直接向服務(wù)器請求的超文本， 而動態(tài)h t m l 是由服務(wù)器引擎( 常見有j s p ，a s p ，p h p ，i s a p i ，j a v as c r v l e t ，c g i ) 根據(jù)程序動態(tài)生成的超文本。在構(gòu)建基于h t m l 的界面時，還有一種運(yùn)行于客戶 端的腳本如客戶端j a v a s c r i p t 和v b s c r i p t 等，它們在用戶界面的生成以及幫助用 戶和界面進(jìn)行交互方面起著重要作用。 瀏覽器插件。 w e b 瀏覽器一般都是可擴(kuò)展的，這使得在瀏覽器中可以瀏覽更多的資源而不 僅僅是h t m l 文檔，這樣的功能是通過安裝瀏覽器插件實(shí)現(xiàn)的。瀏覽器插件一般 常見于特殊媒體資源的顯示上。如i e 瀏覽器中最流行的m a c r o m e d i af l a s h 矢量圖 的插件，r e a l p l a y e r 流媒體播放插件，m i c r o s o f t o f f i c e 文檔插件等。企業(yè)信息門戶 中也會經(jīng)常使用這類基于瀏覽器插件的w 曲表示層技術(shù)。 j a v aa p p l e t 同瀏覽器插件不同，j a v aa p p l e t 是完全獨(dú)立的客戶端應(yīng)用程序。只要是支持 j a v a 虛擬機(jī)( j v m ) 的瀏覽器均可下載并運(yùn)行它，而無需在客戶端安裝任何軟件， 這也是j a v aa p p l c t 較瀏覽器插件方式最大的優(yōu)點(diǎn)。由于是完整的應(yīng)用程序確保了 強(qiáng)大功能，j a v aa p p l e t 技術(shù)在信息門戶中也是很常見的，比如用a p p l c t 實(shí)現(xiàn)的實(shí) 時股票查詢軟件，從而彌補(bǔ)了h r r p 協(xié)議無連接的特性。 ( 3 ) 門戶元件( p o r t l e t ) 門戶元件是通往應(yīng)用層的橋梁，門戶界面層如今最流行的一項技術(shù)就是門戶 元件，它仍然是基于h t m l 的。由于它的存在，使得門戶頁面的內(nèi)容聚合變得更 加方便和規(guī)范。在諸如i b m 、o r a c l e 等各大公司的信息門戶解決方案中，門戶元 件已經(jīng)成為了基本的信息發(fā)布形式，提供對p o r e t 的支持也是門戶服務(wù)器最基本 的功能。最新的j a v aj s r l 6 8 規(guī)范已經(jīng)把p o r t l c t 制定為標(biāo)準(zhǔn)【9 】。 基于j e t s p e c d 的企業(yè)信息門戶的應(yīng)用研究 2 2 2 應(yīng)用層 應(yīng)用層是企業(yè)信息門戶的基石，它為企業(yè)信息門戶提供著最核心的功能。e i p 作為企業(yè)員工、客戶、合作伙伴的統(tǒng)一信息平臺，提供了日常事務(wù)中所涉及的各 種功能。但從宏觀和通用的角度來看，主要有登錄和權(quán)限管理、內(nèi)容管理、個性 化定制、系統(tǒng)集成等【1 0 1 。 ( 1 ) 登錄和權(quán)限管理 登錄和權(quán)限管理涉及到認(rèn)證( a u t h e n t i c a t i o n ) 和授權(quán)( a u t h o r i z a t i o n ) 兩 方面的內(nèi)容】。這兩者是不同的概念，認(rèn)證是系統(tǒng)驗(yàn)證用戶身份的過程，權(quán)限管 理是根據(jù)請求用戶的身份允許訪問和操作的過程。二者密不可分，它們共同完成 系統(tǒng)的安全管理。 ( 2 ) 內(nèi)容管理 內(nèi)容管理是企業(yè)信息門戶的核心，負(fù)責(zé)向企業(yè)不同的最終用戶提供滿足其個 性化需求的信息，這也是門戶最初的原動力。主要為企業(yè)門戶中的信息內(nèi)容提供 管理功能，包括通過多種渠道對內(nèi)容的創(chuàng)建、聚合、更改、測試、發(fā)布、個性化 交付、存檔及時效管理等12 1 。 ( 3 ) 個性化定制 企業(yè)信息門戶最終的目的是為了使用戶從煩瑣的日常工作事務(wù)解脫出來，個 性化定制在這一方面起著不可忽視的作用。它使用戶可以根據(jù)自己的需要從內(nèi)容 管理系統(tǒng)中定制自己的信息，根據(jù)嗜好選擇呈現(xiàn)信息的模板、主題、顏色、字體 等外觀界面元素。對于門戶管理者還可以利用相應(yīng)的工具，編制個性化的內(nèi)容， 滿足知識門戶系統(tǒng)訪問者的需求和興趣。 ( 4 ) 系統(tǒng)集成 隨著企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)所用的軟件系統(tǒng)也越來越多。許多信息的 獲取和功能的實(shí)現(xiàn)需要各個系統(tǒng)之間的協(xié)同工作，這就要求能對企業(yè)的各個應(yīng)用 系統(tǒng)進(jìn)行集成，從而消除“信息孤島”。 信息門戶在應(yīng)用層能夠提供的一個重要功能就是系統(tǒng)集成，通過對原有應(yīng)用 系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)作【1 3 】。根據(jù)不同企業(yè)的需求可以采用不同的集成 9 第2 章企業(yè)信息門戶及相關(guān)技術(shù) 策略，通過建立底層結(jié)構(gòu)( 如數(shù)據(jù)庫機(jī)制) 來聯(lián)系橫貫不同的異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù) 據(jù)源、互聯(lián)網(wǎng)資源等，或者使用原先應(yīng)用系統(tǒng)提供的a p i 接口在應(yīng)用層進(jìn)行集成， 或使用頁面級機(jī)制將其統(tǒng)一集成到通用門戶之下。 2 2 3 數(shù)據(jù)服務(wù)層 一般來說，把構(gòu)建企業(yè)信息門戶的基礎(chǔ)、為企業(yè)信息門戶提供信息服務(wù)的各 種系統(tǒng)統(tǒng)稱為企業(yè)信息服務(wù)層h 】。這些信息可以是一套數(shù)據(jù)庫，一個企業(yè)資源計 劃的編制目標(biāo)，一個客戶管理的工作目標(biāo)，一個基于應(yīng)用的現(xiàn)場跟蹤監(jiān)視器中的 處理程序等。 企業(yè)信息應(yīng)用層和數(shù)據(jù)服務(wù)層在企業(yè)信息門戶中共同維護(hù)著數(shù)據(jù)的a c i d 特性 及安全性。在整合多個系統(tǒng)的應(yīng)用中，通常使用兩階段提交的事務(wù)控制，訪問多 個資源必須保證單個事務(wù)和整體事務(wù)被提交，并且必須保證對每個數(shù)據(jù)源有足夠 的訪問權(quán)限。這些底層的實(shí)現(xiàn)都離不開企業(yè)信息服務(wù)層的支持【1 5 1 。 通過以上對企業(yè)門戶結(jié)構(gòu)的分析，我們對企業(yè)門戶有了一個清晰的了解，總 的來說企業(yè)信息門戶是一個復(fù)雜的w e b 應(yīng)用，它不僅是企業(yè)對外形象、品牌的窗 口，而且還提供了各種用戶所需的服務(wù)和應(yīng)用1 6 1 。 2 3p o r t a i 技術(shù) 2 3 1p o r t a i 概念 門戶( p o r t a l ) 系統(tǒng)的三個主要概念包括p o r t a l 、p o r t l e t 和p o r t l e tc o n t a i n e r m 。 1 p o r t a l p o r t a l 是指一個基于w 西的應(yīng)用程序，通常提供個性化界面、單點(diǎn)登錄、聚 合不同來源的內(nèi)容，并將這些內(nèi)容組合成網(wǎng)頁呈現(xiàn)給用戶。聚合是在一個w e b 網(wǎng) 頁上整合不同資源信息的一種動作。p o r t a l 有許多復(fù)雜的系統(tǒng)屬性來提供自定義的 內(nèi)容給用戶。一個p o r t a l 網(wǎng)頁可能有很多p o r t l c t ，為不同的用戶創(chuàng)建不同的內(nèi)容1 8 】。 2 p o r t l e t 1 0 基于j e t s p e e d 的企業(yè)信息門戶的應(yīng)用研究 p o r t l e t 是運(yùn)行在服務(wù)器端的，以j a v e 技術(shù)為核心的w 西組件，專門處理用戶 請求以及產(chǎn)生動態(tài)內(nèi)容“9 1 。p o r t l e t 是構(gòu)建e i p 系統(tǒng)的核心，本文將在2 4 節(jié)對其 進(jìn)行詳細(xì)的介紹。 3 p o r t l e tc o n t a i n e r p o r t l e tc o n t a i n e r 類似s e r v l e t 容器，提供了運(yùn)行p o r t l e t s 所需的環(huán)境。p o m e t c o n t a i n e r 包含了許多p o r t l e t s 并管理它們的生命周期，會永久地保存p o r t l e t 的首選 項設(shè)置。首選項設(shè)置是實(shí)現(xiàn)p o r t a l 個性化功能的重要組成部分。p o r t l e tc o n t a i n e r 接收到來自p o r t a l 的請求后，把請求轉(zhuǎn)發(fā)給容器中的p o r t l e t 對象來處理。p o r t l e t c o n t a i n e r 不會去組合由p o r t l e t s 產(chǎn)生的信息內(nèi)容，這個工作必須由p o r t a l s e r v e r 來 做。p o r t a l 和p o r t l e tc o n t a i n e r 可以放在一起視為同一個系統(tǒng)的組件，或者分開成 為兩個獨(dú)立的組件。 p o r t a l 的一個簡單的體系結(jié)構(gòu)如圖2 3 所示。 圖2 3p o r t a l 的一個簡單的體系結(jié)構(gòu) f i g 2 3as i m p l es y s t e ms t r u c t u r eo f p o r t a l 2 3 2p o r t a i 的發(fā)展歷程 p o r t a l 的發(fā)展經(jīng)歷了最早的信息門戶，到企業(yè)門戶再到現(xiàn)在的企業(yè)信息門戶， 是一種必然趨勢。 圓圈圓 同u日u 第2 章企業(yè)信息門戶及相關(guān)技術(shù) 最初的“p o r t a l ”一詞主要是指信息門戶，諸如y a h o o 、新浪等網(wǎng)站都是一種 信息門戶，人們可以從對它們的訪問中獲得多種信息。隨著對信息的集成程度要 求越來越高，人們對信息獲取的便利要求也越來越高。如何更好的解決信息獲取 的問題，讓適當(dāng)?shù)娜? w h o e v e r ) 在適當(dāng)?shù)臅r間( w h e n e v e r ) 獲取適當(dāng)?shù)男畔?( w h a t e v e r ) ，業(yè)內(nèi)人士在這方面做了很多探索。人們希望站在一定的高度來規(guī)劃 企業(yè)的應(yīng)用，于是就出現(xiàn)了p o r t a l 2 0 】。1 9 9 8 年m e r r i l ll y n c h 的一份報告首次提到 了p o r t a l ：“企業(yè)信息門戶可以解放企業(yè)內(nèi)部和外部的信息資源，為企業(yè)提供一個 個性化信息入口，包括商業(yè)智能、內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)管理應(yīng)用?！弊鳛?w e b 應(yīng)用程序簡單統(tǒng)一的訪問點(diǎn)，p o r t a l 提供了集成的內(nèi)容和應(yīng)用，以及統(tǒng)一的寫 作環(huán)境，同時增加了許多有價值的附加功能，包括系統(tǒng)整合和內(nèi)容管理、個性化、 存取搜索、與移動設(shè)備的連接和門戶資源管理功能。 2 3 3p o r t a i 的功能特點(diǎn) j s r - 1 6 8p o r t l e ts p e c i f i c a t i o n s 對p o r t a l 的定義如下【2 1 1 ：“p o r t a l 是基于w e b 的 應(yīng)用，它主要作為信息系統(tǒng)的展現(xiàn)層，提供個性化、統(tǒng)一登錄和內(nèi)容整合的功能?！?一個成熟的企業(yè)門戶系統(tǒng)通常具有如下幾個特點(diǎn)： ( 1 ) 個性化應(yīng)用服務(wù) ( 2 ) 單點(diǎn)登錄s s 0 模式 ( 3 ) 強(qiáng)大的內(nèi)容聚合功能 ( 4 ) 統(tǒng)一的權(quán)限分配和管理 ( 5 ) 統(tǒng)一的信息訪問渠道 ( 6 ) 良好的可擴(kuò)展性 2 4p o t t i e r 和j s r l6 8 規(guī)范 盡管企業(yè)信息門戶在實(shí)現(xiàn)上采用了不同的技術(shù)，但大多數(shù)都使用了三層e i p 體系結(jié)構(gòu)，即門戶界面層，應(yīng)用層和數(shù)據(jù)服務(wù)層。它主要是以p o r t l e t 為核心組件 構(gòu)成的。開發(fā)商在此基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的需求來進(jìn)行擴(kuò)展，添加新的功能。 基于j e t s p e e d 的企業(yè)信息門戶的應(yīng)用研究 2 4 1j a v ap o r t l e t 一個p o r t l e t 以j a v a 為技術(shù)，是用戶在其門戶頁面上可以看到的可視化的w c ；b 組件，由p o r t l e tc e n t a i l l e r 所管理，專門處理客戶的請求以及產(chǎn)生各種動態(tài)的信息 內(nèi)容啦! 。具有可定制性、可重用性、容易組合等特點(diǎn)。 p o r t l e t 是p o r t a l 中可插入的用戶界面組件，提供信息系統(tǒng)的表現(xiàn)層。p o r t l e t 產(chǎn)生的內(nèi)容被稱為片段( f r a g m e n t ) ，而片段是具有一些規(guī)則的標(biāo)記( h t m l 、 x h t m l 、w m l ) ，可以和其它的片段組成一個完整的文件。一般來說p o r t l e t 的 內(nèi)容與其它p o r t l e t 的內(nèi)容聚合組成一個p o r t a l 網(wǎng)頁【2 2 1 ?？蛻舳撕蚿 o r t l e t s 的互動即 p o r t l e t 的之間的通信是由p o r t a l 通過典型的r e q u e s t r e s p o n s e 方式實(shí)現(xiàn)的，在2 5 節(jié)將對p o r t l e t 之間的通信作詳細(xì)的介紹。 一般地，p o r t l e t 提供從顯示j s p 、樣式表、a s p 等簡單的視圖功能到完整的工 作流與用戶交互的w e b 應(yīng)用程序等諸多功能。p o r t l e t 可以支持多種標(biāo)記類型，如 h t m l 、w m l 和v o i c e x m l 等。當(dāng)有客戶機(jī)請求門戶網(wǎng)站聲稱頁面時，門戶網(wǎng)站 會調(diào)用頁面上包含的全部p o r t l e t ，把其返回的標(biāo)記片段聚集成一個頁面，并把該頁 面返回給客戶機(jī)【2 3 1 。 2 4 2 基于p o r t l e t 的j s r l 6 8 規(guī)范 2 0 0 2 年4 月，s u n 公司與眾多公司聯(lián)手宣布了對新的j a v at m 技術(shù)規(guī)范要求 ( j s r l 6 s ) 的共同領(lǐng)導(dǎo)地位。這一j a v a 技術(shù)規(guī)范要求( j s r ) 是經(jīng)j c p 組織提出的基于 j a v a 的p o r t l e t 標(biāo)準(zhǔn)，它將作為業(yè)晃第一個門戶a p i 標(biāo)準(zhǔn)予以確立，以加快形成一 種門戶集成的公共的開發(fā)方式【2 4 】。 j s r l 6 8 在該規(guī)范提出之前，以往各個廠商開發(fā)出來的p o r t l e t 接口互不兼容， 很難移植到其它門戶的p o r t a ls e r v e r 上，給開發(fā)人員帶來了多次開發(fā)的麻煩【2 習(xí)。 j s r l 6 8 規(guī)范定義了p o r t a l 服務(wù)器和基于j a v a 的p o r t l e t 的接口，并對理想的 p o r t l e t 進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃和描述【2 6 】。該規(guī)范為門戶和p o r t l e t 供應(yīng)商定義了一組標(biāo) 準(zhǔn)的j a v a a p i 接口和公共模式，用以提供不同p o r t a l 和p o r t l e t s 之間的互用性，以 便使各個門戶用戶與各種應(yīng)用相連接。這些a p i 涉及表示、聚合、多樣性和p o r t l e t 生命周期等范圍。 第2 章企業(yè)信息門戶及相關(guān)技術(shù) 同時，j s r l 6 8 規(guī)范還定義了p o r t a l 、p o r t l e t 、p o r d c tc o n t a i n e r 等概念和p o r t l e t a p i 。它的發(fā)布為p o m e t 的開發(fā)提供了一個統(tǒng)一的接口，使得實(shí)現(xiàn)同一功能的p 硼l c t 可以方便的部署到所有相應(yīng)的門戶服務(wù)器上，使p o r t a l 開發(fā)人員可以快速的應(yīng)用。 2 4 3p o r t l e ta p l p o r t l c ta p i 定義了p o r t l e = t 的生命周期、請求處理機(jī)制，及p o n l c t 的各種屬性 和特性【2 7 】。作為一個w 西應(yīng)用程序，p o n l e t 也定義了p o r t l e t 上下文、p o r d e t 配置、 會話機(jī)制。根據(jù)用戶的個性化設(shè)置，p o r t l e t 定義了p o r n e t 首選項，通過首選項設(shè) 置，p o r t a l 可以為不同的用戶配置不同的個性化界面。此外，p o r d e t 還定義了p o r t l c t 異常處理機(jī)制、安全機(jī)制和緩存機(jī)制等。 1 p o r t l c t 的生命周期 作為一個w c b 應(yīng)用程序，p o m e t 有著良好的生命管理周期，它是由容器來管 理的，負(fù)責(zé)管理p 硎e t 的運(yùn)行時間。該生命周期定義了怎樣裝載、實(shí)例化和初始 化，怎樣維持來自客戶端的請求及怎樣送出服務(wù)。這個p o r t l c t 生命周期由p o r t l c t 接1 2 的i n i t , p r o c c s s a c t i o n , r e n d e r 和d e s 仃o y 方法來表達(dá)，根據(jù)p o r t l c t 的產(chǎn)生和執(zhí)行 過程分為三個階段。 基本的p o r t l c t 生命周期由下列三個階段組成： ( 1 ) 初始化：使用初始化類初始化p o r t l e t ，并將其放入服務(wù)中，以供后續(xù)訪問。 調(diào)用p o r t l c t 接口的i n i t o 方法； ( 2 ) 處理請求：處理各種不同種類的a c t i o n 請求或r e n d e r 請求。調(diào)用p o m e t 接 口中r c n d e r o 方法和p r o c c s s a c t i o n 0 方法； ( 3 ) 銷毀：銷毀p o r t l c t ，并回收p o r t l c t 所占有的資源。調(diào)用p o m e t 接口中d c s 仃o y ( ) 進(jìn)行銷毀。 2 p o r t l e t 的其它屬性 ( 1 ) p o r t l c t 模式( p o r t l e tm o d e ) p o r t l e t s 用模式的概念來表示用戶在做什么。p o r i c t 規(guī)格定義了v i e w 、e d i t 、 h e l p 三種模式。例如在使用m a i l 郵件應(yīng)用的時候，你可能會用它來讀信、寫信 或檢查信件，這些都是m a i l 應(yīng)用的預(yù)定功能，p o r l c t s 通常以v i e w 模式提供這些