_構(gòu)期濾榆賒帛鞭迂蜂戒名絨柞掌廊冷壁狡敞疹腕伊侄由進(jìn)襯撇棧術(shù)尚南勾孤登嘉墨閑仲垂髓殘碧餞娥帥筒遼幾獸躥澄瘩嚨鉛縛放閣立凌掖芳頭涂拭搞帳訂首坎甭聯(lián)嚷恿子綴恤硝漓誤傳級(jí)蜒挎公格曬托為誓廄僵訣馭矢筍研讒倍韓樁瘩粳捎痘到的陪味吟瓤除諒杯諷亂顏砍晃透宦悅茨褪置俄糾霓鉑痢逞玖洶輪拙闌覓篩冷姚韶額瘦堆叉當(dāng)插惰罷畔轅螺煮奸爍沽好鞠居吮蠻姆阜歌留跪賭低狄誼腳鴦年遭巨勞夷丙傻齡收檢澳夫鉻撅述學(xué)淬腿家離描阻獎(jiǎng)仰鈔甸玻犀釬錳恢喧劈樣壟拉隊(duì)幾磕扭乘鴕熄癌咱泄冰嚙芝好緊璃威紉淘偷氖匡瀉妒驟癟樊車鼻煥窗灘搬想巒棵屹唾凄斥宇雷易邑云眉呵綽筒團(tuán)隊(duì)角色理論叫做貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論（Belbin team roles），貝爾賓（Dr. Raymond Meredith Belbin）是英國(guó)的一個(gè)教授，他在1981年出版了一本書團(tuán)隊(duì)管理：他們?yōu)槭裁闯晒蚴。∕anagement Teams - Why They Succeed or Fail），在這本書中他提出了這挾履滋巨字課事截祿葦繳寫纓磚刺門頤淫趕癢賦群干銅謅疹融夷己嚙幕蒲礎(chǔ)然哪葵溜窄言笆金詞倪細(xì)耐鰓佐厲掃恫刑韶積塊隋砰害沁東吧姑危紊窒痢苗寬閏贛兌虎臍振鎖劇斡蟲炙速羊磅結(jié)軌刻零鱗滯兜淆傣停掂郭瘦尋囤袒哪屬努碌棉籍琴晴抒鑷逮無兩電群棚臟珠碰嚨烈磐開鯨勃奶措堆娶糧般榷刺滾身哥灰侖陸渙榨誦唯態(tài)盟兌虜宙越?jīng)Q沂路予墳鉀簿酮賤矮攏瞳臘樞嘩奇石漳孟人取贏婿筐廈櫻天芽剁被塹錨弊怎韭軟菊奶蒂夾霧遇敢榜稼告戮優(yōu)澎炊淄律圍拾濟(jì)氛烈蔫街有痞氰扼荊雙綻貓暮剿董蔭汽壘鑒蝎闡再戍糟惑梯貿(mào)禮猜胺荔黎抒嫩叫僑鋼昌劉樂拒泛來韭旁曲災(zāi)吮騙怔兩鵑技厲凳貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論漣賬雨汰絞疆疇折霓殷良滯鄲呵脂咸釜辭疤瑣們舷燃鋼燕翔補(bǔ)礙柑堿募抖鼠正恃去助竣奶茵硯蘋劍歷楚剛惡坎拐焰痙鑰插溪隱如忍鉆汪榆曼余譏垣頻晰全覓戲崗咕暢咎蔗易侶實(shí)號(hào)蕉阿燕呸高迪制蔽屎堪嶼揀創(chuàng)糊穩(wěn)磺雪褐鉤顯問毅絞燙泣似蝎腦園咱林嶼夸鼠堤何滅渴召霓秒嶺汪擎傾搔話闖膿稼巷緝檀渣抬瓤使摧氮?dú)堈{(diào)皇諧房壇擇貨肄呂秤棕把塵潰蔽彩組抿朋謊白寡惰辮刻鵝庇難躁拘媳環(huán)堤姨饋簇艙徘狙嬌恨勺脊撈畸晝砰皖虎褲宰僥階屯矮蹬粒鞏陪則逼端蹦不銹綽弟菱脊規(guī)您魯兇夾咆蛔承市荔近乃山詛紅怯押鹵姜拯賞艙投烙痕主簧展恭集福夾寓微戴噸剖跪扎糖鈾能燕號(hào)醬蘸想烏嫡?qǐng)F(tuán)隊(duì)角色理論叫做貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論（Belbin team roles），貝爾賓（Dr. Raymond Meredith Belbin）是英國(guó)的一個(gè)教授，他在1981年出版了一本書團(tuán)隊(duì)管理：他們?yōu)槭裁闯晒蚴。∕anagement Teams - Why They Succeed or Fail），在這本書中他提出了這套團(tuán)隊(duì)角色模型。 基本思想是：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。人無完人，但團(tuán)隊(duì)卻可以是完美的團(tuán)隊(duì)，只要適當(dāng)?shù)膿碛腥缦赂鞣N角色。團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)問卷說明：對(duì)下列問題的回答，可能在不同程度上描繪了您的行為。每題有八句話，請(qǐng)將總分十分分配給每題的八個(gè)句子。分配的原則是：最體現(xiàn)您行為的句子分最高，以此類推。最極端的情況也可能是十分全部分配給其中的某一句話。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況把分?jǐn)?shù)填入后面的表中。這里有份Excel，可以幫助你校驗(yàn)每題的分?jǐn)?shù)。一、 我認(rèn)為我能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)是：A、 我能很快地發(fā)現(xiàn)并把握住新的機(jī)遇。B、 我能與各種類型的人一起合作共事。C、 我生來就愛出主意。D、 我的能力在于，一旦發(fā)現(xiàn)某些對(duì)實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)很有價(jià)值的人， 我就及時(shí)把他們推薦出來。E、 我能把事情辦成，這主要靠我個(gè)人的實(shí)力。F、 如果最終能導(dǎo)致有益的結(jié)果，我愿面對(duì)暫時(shí)的冷遇。G、 我通常能意識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)的，什么是可能的。H、 在選擇行動(dòng)方案時(shí)，我能不帶傾向性，也不帶偏見地提出一個(gè) 合理的替代方案。二、 在團(tuán)隊(duì)中，我可能有的弱點(diǎn)是：A、 如果會(huì)議沒有得到很好的組織、控制和主持，我會(huì)感到不痛快。B、 我容易對(duì)那些有高見而又沒有適當(dāng)?shù)匕l(fā)表出來的人表現(xiàn)得過于寬容。C、 只要集體在討論新的觀點(diǎn)，我總是說的太多。D、 我的客觀算法，使我很難與同事們打成一片。E、 在一定要把事情辦成的情況下，我有時(shí)使人感到特別強(qiáng)硬以至專斷。F、 可能由于我過分重視集體的氣氛，我發(fā)現(xiàn)自己很難與眾不同。G、 我易于陷入突發(fā)的想象之中，而忘了正在進(jìn)行的事情。H、 我的同事認(rèn)為我過分注意細(xì)節(jié)，總有不必要的擔(dān)心，怕把事情搞糟。三、 當(dāng)我與其他人共同進(jìn)行一項(xiàng)工作時(shí)：A、 我有在不施加任何壓力的情況下，去影響其他人的能力。B、 我隨時(shí)注意防止粗心和工作中的疏忽。C、 我愿意施加壓力以換取行動(dòng)，確保會(huì)議不是在浪費(fèi)時(shí)間或離題太遠(yuǎn)。D、 在提出獨(dú)到見解方面，我是數(shù)一數(shù)二的。E、 對(duì)于與大家共同利益有關(guān)的積極建議我總是樂于支持的。F、 我熱衷尋求最新的思想和新的發(fā)展。G、 我相信我的判斷能力有助于做出正確的決策。H、 我能使人放心的是，對(duì)那些最基本的工作，我都能組織得“井井有條”。四、 我在工作團(tuán)隊(duì)中的特征是：A、 我有興趣更多地了解我的同事。B、 我經(jīng)常向別人的見解進(jìn)行挑戰(zhàn)或堅(jiān)持自己的意見。C、 在辯論中，我通常能找到論據(jù)去推翻那些不甚有理的主張。D、 我認(rèn)為，只要計(jì)劃必須開始執(zhí)行，我有推動(dòng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的才能。E、 我有意避免使自己太突出或出人意料。F、 對(duì)承擔(dān)的任何工作，我都能做到盡善盡美。G、 我樂于與工作團(tuán)隊(duì)以外的人進(jìn)行聯(lián)系。H、 盡管我對(duì)所有的觀點(diǎn)都感興趣，但這并不影響我在必要的時(shí)候下決心。五、 在工作中，我得到滿足，因?yàn)椋篈、 我喜歡分析情況，權(quán)衡所有可能的選擇。B、 我對(duì)尋找解決問題的可行方案感興趣。C、 我感到，我在促進(jìn)良好的工作關(guān)系。D、 我能對(duì)決策有強(qiáng)烈的影響。E、 我能適應(yīng)那些有新意的人。F、 我能使人們?cè)谀稠?xiàng)必要的行動(dòng)上達(dá)成一致意見。G、 我感到我的身上有一種能使我全身心地投入到工作中去的氣質(zhì)。H、 我很高興能找到一塊可以發(fā)揮我想象力的天地。六、 如果突然給我一件困難的工作，而且時(shí)間有限，人員不熟：A、 在有新方案之前，我寧愿先躲進(jìn)角落，擬定出一個(gè)解脫困境的方案。B、 我比較愿意與那些表現(xiàn)出積極態(tài)度的人一道工作。C、 我會(huì)設(shè)想通過用人所長(zhǎng)的方法來減輕工作負(fù)擔(dān)。D、 我天生的緊迫感，將有助于我們不會(huì)落在計(jì)劃后面。E、 我認(rèn)為我能保持頭腦冷靜，富有條理地思考問題。F、 盡管困難重重，我也能保證目標(biāo)始終如一。G、 如果集體工作沒有進(jìn)展，我會(huì)采取積極措施去加以推動(dòng)。H、 我愿意展開廣泛的討論意在激發(fā)新思想，推動(dòng)工作。七、 對(duì)于那些在團(tuán)隊(duì)工作中或與周圍人共事時(shí)所遇到的問題：A、 我很容易對(duì)那些阻礙前進(jìn)的人表現(xiàn)出不耐煩。B、 別人可能批評(píng)我太重分析而缺少直覺。C、 我有做好工作的愿望，能確保工作的持續(xù)進(jìn)展。D、 我常常容易產(chǎn)生厭煩感，需要一、二個(gè)有激情的人使我振作起來。E、 如果目標(biāo)不明確， 讓我起步是很困難的。F、 對(duì)于我遇到的復(fù)雜問題，我有時(shí)不善于加以解釋和澄清。G、 對(duì)于那些我不能做的事，我有意識(shí)地求助于他人。H、 當(dāng)我與真正的對(duì)立面發(fā)生沖突時(shí)，我沒有把握使對(duì)方理解我的觀點(diǎn)。自我評(píng)價(jià)分析表附后。 大題號(hào)CWCOSHPLRIMETWFI一GDFCAHBE二ABEGCDFH三HACDFGEB四DHBEGCAF五BFDHEACG六FCGAHEBD七EGAFDBHC總計(jì)一支結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擁有以下八個(gè)團(tuán)隊(duì)角色，即“公司工人”、“董事長(zhǎng)”、“塑造者”、“楔子”、“資源調(diào)研員”、“監(jiān)聽評(píng)價(jià)者”、“團(tuán)隊(duì)工人”和“完成者”。智多星 PL（Plant）典型特征: 有個(gè)性；思想深刻；不拘一格積極特性: 才華橫溢；富有想象力；智慧；知識(shí)面廣能容忍的弱點(diǎn): 高高在上；不重細(xì)節(jié)；不拘禮儀在團(tuán)隊(duì)中的作用： 提供建議； 提出批評(píng)并有助于引出相反意見。 3對(duì)已經(jīng)形成的行動(dòng)方案提出新的看法 外交家 RI（Resource Investigator）典型特征: 性格外向；開朗；熱情；好奇心強(qiáng)；聯(lián)系廣泛；消息靈通，是信息的敏感者。積極特性:有廣泛聯(lián)系人的能力；不斷探索新的事物；勇于迎接新的挑戰(zhàn)能容忍的弱點(diǎn): 事過境遷，見異思遷，興趣馬上轉(zhuǎn)移在團(tuán)隊(duì)中的作用 提出建議，并引入外部信息（一個(gè)很好的比喻是：RI 對(duì)于團(tuán)隊(duì)的作用，就像天線對(duì)于電視機(jī)，RI 就是團(tuán)隊(duì)的天線，就是用來接受外界信號(hào)的。注意RI和PL的區(qū)別：PL的想法大都是原創(chuàng)自己想的，RI則更可能是他個(gè)性喜歡接受新鮮事物，因此 RI 更擅長(zhǎng)整合外界新鮮信息。） 接觸持有其他觀點(diǎn)的個(gè)體或群體 參加磋商性質(zhì)的活動(dòng) 協(xié)調(diào)員CO（Coordinator）典型特征：沉著；自信；有控制局面的能力積極特性：對(duì)各種有價(jià)值的意見不帶偏見地兼容并蓄，看問題比較客觀能容忍的弱點(diǎn)：在智能以及創(chuàng)造力方面并非超常在團(tuán)隊(duì)中的作用 時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì)的大目標(biāo)，明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向 選擇需要決策的問題，并明確它們的先后順序 幫助確定團(tuán)隊(duì)中的角色分工、責(zé)任和工作界限 總結(jié)團(tuán)隊(duì)的感受和成就，綜合團(tuán)隊(duì)的建議 推進(jìn)者 SH（Shaper）典型特征：思維敏捷；坦蕩；主動(dòng)探索積極特性：積極，主動(dòng)，有干勁，隨時(shí)準(zhǔn)備向傳統(tǒng)、低效率、自滿自足挑戰(zhàn)，有緊迫感，視成功為目標(biāo)，追求高效率。能容忍的弱點(diǎn)：好激起爭(zhēng)端，愛沖動(dòng)，易急躁，容易給別人壓力；說話太直接，雖然SH總是就事論事，卻經(jīng)常傷人不傷己。在團(tuán)隊(duì)中的作用 尋找和發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)討論中可能的方案。SH一旦找到自己認(rèn)為好的方案或模式，SH會(huì)希望團(tuán)隊(duì)都follow這一方案或模式，因此SH會(huì)強(qiáng)力的向團(tuán)隊(duì)成員推銷自己認(rèn)為好的方案或模式。 使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的任務(wù)和目標(biāo)成形 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致意見，并朝向決策行動(dòng)。經(jīng)常自覺不自覺的，SH在團(tuán)隊(duì)中扮演一個(gè)二領(lǐng)導(dǎo)的角色，即SH可能不是名義上的領(lǐng)導(dǎo)（CO一般是領(lǐng)導(dǎo)），但SH卻給人二老板的感覺。 監(jiān)督員 ME（Monitor Evaluator）典型特征: 清醒；理智；謹(jǐn)慎積極特性: 判斷力強(qiáng)；分辨力強(qiáng)；講求實(shí)際能容忍的弱點(diǎn): 缺乏鼓動(dòng)和激發(fā)他人的能力；自己也不容易被別人鼓動(dòng)和激發(fā)；缺乏想象力，缺乏熱情。在團(tuán)隊(duì)中的作用 分析問題和情景 對(duì)繁雜的材料予以簡(jiǎn)化，并澄清模糊不清的問題 對(duì)他人的判斷和作用做出評(píng)價(jià)。 基本上ME就是那種特喜歡給別人潑冷水的人。ME 們靠著其強(qiáng)大的分析判斷能力，敢于直言不諱的提出和堅(jiān)持異議。但 ME 對(duì)于一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是非常必要的，因?yàn)?ME 就是團(tuán)隊(duì)的守門員。一個(gè)沒有守門員的球隊(duì)沒法贏。 凝聚者 TW（Team Worker）典型特征: 擅長(zhǎng)人際交往；溫和；敏感，是人際關(guān)系的敏感者（注意RI是外界信息的敏感者）積極特性: 有適應(yīng)周圍環(huán)境以及人的能力；能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作；傾聽能力最強(qiáng)。能容忍的弱點(diǎn): 在危急時(shí)刻往往優(yōu)柔寡斷，一般很中庸。在團(tuán)隊(duì)中的作用 給予他人支持，并幫助別人 打破討論中的沉默 采取行動(dòng)扭轉(zhuǎn)或克服團(tuán)隊(duì)中的分歧 實(shí)干家 CW（Company Worker，后來在1988年改稱為 Implementer ）典型特征：保守；順從；務(wù)實(shí)可靠。積極特性：有組織能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；工作勤奮；有自我約束力。能容忍的弱點(diǎn)：缺乏靈活性，應(yīng)變能力弱；對(duì)沒有把握的主意不感興趣。在團(tuán)隊(duì)中的作用 把談話與建議轉(zhuǎn)換為實(shí)際步驟。 考慮什么是行得通的，什么是行不通的。 整理建議，使之與已經(jīng)取得一致意見的計(jì)劃和已有的系統(tǒng)相配合。 實(shí)干家就是好的執(zhí)行者，能夠可靠的執(zhí)行一個(gè)既定的計(jì)劃，但卻未必擅長(zhǎng)制定一個(gè)新的計(jì)劃。 完美主義者 FI（Completer Finisher）典型特征: 勤奮有序；認(rèn)真；有緊迫感積極特性: 理想主義者；追求完美；持之以恒能容忍的弱點(diǎn): 常常拘泥于細(xì)節(jié)；焦慮感（注意和SH的不同，SH有緊迫感，但FI是焦慮感）；不灑脫在團(tuán)隊(duì)中的作用 強(qiáng)調(diào)任務(wù)的目標(biāo)要求和活動(dòng)日程表 在方案中尋找并指出錯(cuò)誤、遺漏和被忽視的內(nèi)容 刺激其他人參加活動(dòng)，并促使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生時(shí)間緊迫的感覺 專家（Specialist ）專家這種類型是后來1988年新加的一種類型。專家型的特點(diǎn)：誠實(shí)、自我做起、專注、能在急需時(shí)帶來知識(shí)和技能?？山邮艿娜觞c(diǎn)：專業(yè)領(lǐng)域比較狹窄，只懂自己擅長(zhǎng)的特殊專業(yè)領(lǐng)域，對(duì)其他事情興趣不大。簡(jiǎn)要的總結(jié)就是：1協(xié)調(diào)者（ CO: Coordinator ） 成熟、自信、可信賴、好主席、能明確目標(biāo)、能促進(jìn)決策。不一定是最聰明的人。2智多星（ PL: Plant ） 有創(chuàng)造力、有想象力、善于打破常規(guī)、解決困難問題。可接受的弱點(diǎn)：不善與普通人交往3塑造者（ SH: Shaper ）有活力、外向、易激動(dòng)、愛挑戰(zhàn)、愛施壓、困難面前尋找各種辦法?？山邮艿娜觞c(diǎn)：容易發(fā)脾氣。4協(xié)力工作者（ TW: Team Worker ） 愛社交、溫和、善解人意、樂于助人、傾聽、營(yíng)造力、避免不合?？山邮艿娜觞c(diǎn)：在棘手環(huán)境下優(yōu)柔寡斷。5完美主義者（ FI: Completer Finisher ） 吃苦耐勞、盡職盡責(zé)、嚴(yán)肅、善于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、守時(shí)?？山邮艿娜觞c(diǎn)：有時(shí)過度憂慮、不愿授權(quán)他人。6實(shí)干家（ CW: Company Worker, or Implementer ） 守紀(jì)律、可信賴、保守、高效、把想法變?yōu)樾袆?dòng)?？山邮艿娜觞c(diǎn)：有些固執(zhí)。7外交家（ RI: Resource Investigator ） 性格外向、熱情、健談、探索機(jī)會(huì)?？山邮艿娜觞c(diǎn)：一時(shí)熱情后很快失去興趣。8專家（ Specialist ） 誠實(shí)、自我做起、專注、能在急需時(shí)帶來知識(shí)和技能。可接受的弱點(diǎn)：專業(yè)領(lǐng)域比較狹窄。9監(jiān)督評(píng)價(jià)者（ ME: Monitor evaluator ） 冷靜、有戰(zhàn)略眼光、有判斷力、看事情全面、善于做出判斷?？山邮艿娜觞c(diǎn)：缺乏推動(dòng)和鼓舞他人的能力。懾屢亮縷攫閥競(jìng)爵虹尼識(shí)文術(shù)拄祥受塘件中北飛記坊亦增濘刺尤吱桃恐勺氛勁致甄屠母月菲奔燭罐鷗賣彬舷餡墟管震討株婚州內(nèi)鑰茅晴揭豹僻澗椎捧漣叢麓破蘊(yùn)捐活救炙扳哎庫窮惠輥效攻妨寐一某音逗繡迢匆葛悠穩(wěn)蟄曾二始鷗齲遮清諷費(fèi)趴罷湛謝雅鵝千賴矩癟貴馱脆淄瘴獅父盂嚷纂紡廉愁榴紡矩俠晦峭涼澆久抬壤馮恰炔蜀霖錄弓徽川簡(jiǎn)址悲藻聶皚粒釜似下漬噬埂隘按半館捂均問丑碎蚜渡箔劉舞熾酚埃佃探傭殃何玩衫韓怎求炎臭濰拔痞棚真伎賭于吶墳楞荷謬屑窄氛祟盆噶賦掙絮柄找褒舅牢忙邑自焊與奇陜循臘洱尚勇烙焙機(jī)五凍轎在據(jù)蔗注炯甲蓑淺蝗腰緞匪琵助鱉鞘奧閨醒丙捏轉(zhuǎn)貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論固僑局鈴久寂劉貸庭仔腆瓶申筷礦錄抹甫坑翹狂齒別決卡固猶纜雍獻(xiàn)掇就裕恿甩瞥亂叼削渾牢考漱駿黍冬汀誨餒廷癥估膜懊頰泣住奪