七星劍法-從目標(biāo)用戶到設(shè)計(jì)目標(biāo)課程簡介交互設(shè)計(jì)師常常遇到這樣的苦惱：面對(duì)接踵而來的用戶需求，并沒有什么方法或者時(shí)間來深入分析，為了趕工，只能按照“需求”進(jìn)行設(shè)計(jì)，久而久之卻被當(dāng)作“界面實(shí)現(xiàn)的幫手”！汽車的發(fā)明者之一，福特曾經(jīng)說過一句話：“如果我問客戶他們想要什么，他們會(huì)說：想要更快的馬。”那么對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，我們是在滿足用戶需求，還是要?jiǎng)?chuàng)造需求？用戶需求與設(shè)計(jì)目標(biāo)的關(guān)系到底是什么？本次課程將跟大家一起討論在交互設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)師在開始“原型設(shè)計(jì)”之前，如何分析用戶、需求與目標(biāo)；如何將抽象的產(chǎn)品概念與用戶目標(biāo)轉(zhuǎn)變成可執(zhí)行的設(shè)計(jì)目標(biāo)，以讓我們能從用戶的角度更加科學(xué)的分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。誰說交互設(shè)計(jì)只是靠經(jīng)驗(yàn)做事？誰說交互設(shè)計(jì)只是畫畫原型？希望本次課程能夠帶給大家全新的設(shè)計(jì)理念，體驗(yàn)交互之美！課程特色課程側(cè)重從實(shí)際項(xiàng)目出發(fā)，通過淘寶交互專家組充分的討論，形成了一套完整的方法體系。課程活動(dòng)簡單實(shí)用、清晰明了，分階段大量演練，講師示范、反饋，幫助學(xué)員真正掌握分析的方法。- 掌握如何明確目標(biāo)用戶- 掌握分析用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的方法- 掌握分解用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的方法- 掌握從關(guān)鍵因素到設(shè)計(jì)目標(biāo)的方法小組討論、大量演練、游戲體會(huì)、講師示范及反饋等適用對(duì)象-有一定的交互設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，了解交互設(shè)計(jì)基本方法的設(shè)計(jì)師； -希望能夠?qū)⒔换ピO(shè)計(jì)方法體系化，結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)師；-希望以用戶為中心的設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師-希望自己的設(shè)計(jì)能夠得到理論支持的設(shè)計(jì)師主要內(nèi)容終級(jí)目標(biāo)：通過對(duì)設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)，讓設(shè)計(jì)師掌握到從目標(biāo)用戶挖掘用戶需求，并從用戶需求中分析用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，通過分析其關(guān)鍵因素從而明確可以被設(shè)計(jì)執(zhí)行的設(shè)計(jì)目標(biāo)的全過程。學(xué)員在給定的案例中，能夠順利的確定目標(biāo)用戶、明確體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，分解關(guān)鍵因素，確定設(shè)計(jì)目標(biāo)。第一部分：需求分析的重要性從屬目標(biāo)： 讓學(xué)員了解到需求分析對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)所產(chǎn)生的重要影響。通過實(shí)際的案例，了解如果不做需求分析所帶來的后果。學(xué)習(xí)要點(diǎn)：1、 需求分析對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)所產(chǎn)生的重要影響第二部分：明確目標(biāo)用戶 從屬目標(biāo)： 讓學(xué)員了解誒明確目標(biāo)用戶的重要性，掌握目標(biāo)用戶的了解渠道以及描述方式。在實(shí)際的案例演示中，順利完成對(duì)產(chǎn)品的分析，找到產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。學(xué)習(xí)要點(diǎn)：1、 目標(biāo)用戶的概念2、 如何描述目標(biāo)用戶3、 目標(biāo)用戶的獲取渠道 第三部分：明確用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)從屬目標(biāo)：了解用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的概念，掌握用戶目標(biāo)、用戶需求、用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)之間的關(guān)系，掌握從用戶需求分析用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的方法。通過實(shí)際的案例，讓學(xué)員能夠通過用戶需求準(zhǔn)確找到用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。學(xué)習(xí)要點(diǎn)：1、 用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的概念2、 用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、用戶目標(biāo)、用戶需求之間的遞進(jìn)關(guān)系；3、 分析用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的方法第四部分：建立設(shè)計(jì)目標(biāo)從屬目標(biāo)： 了解關(guān)鍵因素的概念，掌握從用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)分解關(guān)鍵因素的方法。掌握通過關(guān)鍵因素建立設(shè)計(jì)目標(biāo)的方法。通過實(shí)際的案例，讓學(xué)