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快樂(lè)工作,2,請(qǐng)你分享一下，從進(jìn)公司至今的工作中，讓您感到最有快樂(lè)感或成就感的事！,3,影 片 欣 賞 西雅圖派克街魚(yú)市場(chǎng),4,選擇你的態(tài)度,Choose your attitude,5,選擇你的態(tài)度,Choose your attitude,Be there,Make their day,Play,游戲,用心在工作上,使顧客不虛此行,成功四要素,6,選擇你的態(tài)度,共識(shí),我們贊同任何工作都會(huì)變得厭煩,假如,我們是不是也會(huì)同意,那么,* 我們可以選擇采用什么方式工作， 即使我們無(wú)法選擇工作本身！,事情都可以帶著活力與熱情去做,任何,7,選擇你的態(tài)度,由你選擇,8,Be there,用心在工作上,9,用心在工作上,當(dāng)你和別人在一起的時(shí)候，要正面看著他們 ,就像是面對(duì)你最好的朋友 ,旁邊會(huì)發(fā)生很多事情，但你仍要全神貫注地對(duì)待客戶(hù)。,10,Make their day,使顧客不虛此行,11,使顧客不虛此行,把你的注意力集中在別人快樂(lè)上， 就會(huì)產(chǎn)生一連串積極的情感交流,12,Play,游戲,13,我們的工作很枯燥!,我們沒(méi)有什么可扔的！,我們又不賣(mài)魚(yú)！,這是小伙子的事！,把工作當(dāng)作游戲的態(tài)度,游戲,14,從同仁的分享及影片中

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