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文檔簡(jiǎn)介
第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁ipqc崗前培訓(xùn)考試題及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級(jí):得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分
一、單選題(共20分)
1.IPQC在生產(chǎn)過程中主要關(guān)注的環(huán)節(jié)是?
()A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段
()B.原材料采購階段
()C.成品檢驗(yàn)階段
()D.包裝運(yùn)輸階段
2.發(fā)現(xiàn)來料批次不合格時(shí),IPQC人員首先應(yīng)采取的措施是?
()A.直接通知生產(chǎn)線停線
()B.立即報(bào)廢所有來料
()C.填寫《來料檢驗(yàn)報(bào)告》并上報(bào)
()D.與供應(yīng)商協(xié)商降價(jià)
3.IPQC日常巡檢中,發(fā)現(xiàn)某工序產(chǎn)品尺寸超差,但數(shù)量較少,正確的處理方式是?
()A.忽略并繼續(xù)生產(chǎn)
()B.批量報(bào)廢該批次產(chǎn)品
()C.聯(lián)系技術(shù)部確認(rèn)是否可接受
()D.直接調(diào)整設(shè)備無需記錄
4.IPQC需要記錄的數(shù)據(jù)不包括?
()A.產(chǎn)品不良率
()B.生產(chǎn)線溫度
()C.設(shè)備故障次數(shù)
()D.員工培訓(xùn)時(shí)間
5.某產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定尺寸范圍是10.0±0.2mm,實(shí)測(cè)尺寸為10.3mm,該產(chǎn)品屬于?
()A.合格品
()B.不合格品
()C.待檢品
()D.臨界品
6.IPQC人員使用千分尺測(cè)量工件時(shí),以下做法錯(cuò)誤的是?
()A.測(cè)量前校準(zhǔn)儀器
()B.保持工件穩(wěn)定放置
()C.單手操作以節(jié)省時(shí)間
()D.記錄測(cè)量值時(shí)注明單位
7.以下哪項(xiàng)不屬于IPQC的職責(zé)范圍?
()A.執(zhí)行首件檢驗(yàn)
()B.分析不良品原因
()C.制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
()D.簽發(fā)放行報(bào)告
8.IPQC檢驗(yàn)報(bào)告的關(guān)鍵要素不包括?
()A.檢驗(yàn)日期
()B.產(chǎn)品型號(hào)
()C.檢驗(yàn)員工號(hào)
()D.客戶投訴內(nèi)容
9.當(dāng)生產(chǎn)線突發(fā)批量不良時(shí),IPQC應(yīng)優(yōu)先采取的行動(dòng)是?
()A.拍照存檔
()B.調(diào)整檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
()C.追究操作員責(zé)任
()D.立即隔離不良品
10.IPQC使用SPC控制圖監(jiān)控過程時(shí),出現(xiàn)異常波動(dòng)應(yīng)首先確認(rèn)?
()A.數(shù)據(jù)記錄是否準(zhǔn)確
()B.生產(chǎn)線是否已調(diào)整
()C.是否需要重新校準(zhǔn)儀器
()D.是否需暫停生產(chǎn)
11.IPQC人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括?
()A.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)
()B.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
()C.人際交往技巧
()D.銷售策略
12.IPQC發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不清晰時(shí),正確的處理方式是?
()A.自行修改標(biāo)準(zhǔn)
()B.忽略繼續(xù)檢驗(yàn)
()C.上報(bào)技術(shù)部修訂
()D.拒絕執(zhí)行檢驗(yàn)
13.IPQC記錄的不良數(shù)據(jù)主要用于?
()A.計(jì)算員工績(jī)效
()B.評(píng)估過程穩(wěn)定性
()C.制定營銷方案
()D.確定供應(yīng)商獎(jiǎng)金
14.首件檢驗(yàn)的主要目的是?
()A.驗(yàn)證設(shè)備精度
()B.控制來料質(zhì)量
()C.減少最終檢驗(yàn)工作量
()D.降低產(chǎn)品成本
15.IPQC人員無需具備的技能是?
()A.熟悉產(chǎn)品圖紙
()B.操作統(tǒng)計(jì)軟件
()C.調(diào)解客戶糾紛
()D.執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
16.以下哪項(xiàng)不屬于IPQC的8D問題解決流程?
()A.定義問題
()B.實(shí)施糾正措施
()C.調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格
()D.預(yù)防問題復(fù)發(fā)
17.IPQC檢驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)某批次產(chǎn)品尺寸均勻但超出規(guī)格,應(yīng)判斷為?
()A.良好現(xiàn)象
()B.需要返工
()C.不合格品
()D.待復(fù)檢
18.IPQC使用防錯(cuò)設(shè)計(jì)(Poka-Yoke)的主要目的是?
()A.減少檢驗(yàn)次數(shù)
()B.防止人為失誤
()C.提高產(chǎn)品利潤
()D.簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程
19.IPQC發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)告填寫不規(guī)范時(shí),正確的處理方式是?
()A.要求員工自行修改
()B.忽略并繼續(xù)使用
()C.退回報(bào)告要求重填
()D.直接銷毀報(bào)告
20.IPQC人員與生產(chǎn)線溝通時(shí),應(yīng)遵循的原則是?
()A.威嚴(yán)為主
()B.以事實(shí)為依據(jù)
()C.推卸責(zé)任
()D.調(diào)高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選不得分)
21.IPQC人員需要掌握的法律法規(guī)包括?
()A.《產(chǎn)品質(zhì)量法》
()B.《環(huán)境法》
()C.《計(jì)量法》
()D.《勞動(dòng)法》
22.IPQC日常巡檢的內(nèi)容通常包括?
()A.產(chǎn)品尺寸測(cè)量
()B.生產(chǎn)線環(huán)境清潔
()C.設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)
()D.操作員手法是否正確
23.IPQC發(fā)現(xiàn)不良品時(shí),可能的原因有?
()A.原材料問題
()B.設(shè)備故障
()C.人員操作不當(dāng)
()D.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤
24.IPQC使用統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)圖時(shí),需要關(guān)注哪些指標(biāo)?
()A.平均值(X?)
()B.標(biāo)準(zhǔn)差(σ)
()C.控制上限(UCL)
()D.控制下限(LCL)
25.IPQC與相關(guān)部門的協(xié)作包括?
()A.與技術(shù)部溝通標(biāo)準(zhǔn)變更
()B.與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)改善措施
()C.與質(zhì)量部聯(lián)合審核報(bào)告
()D.與銷售部制定促銷策略
26.IPQC人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括?
()A.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)
()B.良好的溝通能力
()C.抗壓能力
()D.良好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)
27.IPQC檢驗(yàn)報(bào)告的常見內(nèi)容有?
()A.檢驗(yàn)樣本數(shù)量
()B.不良品分類統(tǒng)計(jì)
()C.改善建議
()D.檢驗(yàn)員簽名
28.IPQC使用防錯(cuò)設(shè)計(jì)(Poka-Yoke)的常見方法有?
()A.設(shè)置限位開關(guān)
()B.采用顏色編碼
()C.設(shè)計(jì)防呆夾具
()D.增加檢驗(yàn)頻次
29.IPQC發(fā)現(xiàn)來料不合格時(shí),應(yīng)向哪些部門匯報(bào)?
()A.采購部
()B.技術(shù)部
()C.生產(chǎn)部
()D.銷售部
30.IPQC人員應(yīng)了解的產(chǎn)品信息包括?
()A.技術(shù)參數(shù)
()B.生產(chǎn)工藝
()C.客戶要求
()D.市場(chǎng)價(jià)格
三、判斷題(共10分,每題0.5分)
31.IPQC人員無需參與來料檢驗(yàn)。
32.首件檢驗(yàn)只適用于新產(chǎn)品生產(chǎn)。
33.IPQC發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)應(yīng)立即停機(jī)。
34.不合格品可以直接返工無需記錄。
35.IPQC人員需要具備一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí)。
36.SPC控制圖主要用于分析異常波動(dòng)。
37.IPQC報(bào)告的填寫可以手寫。
38.防錯(cuò)設(shè)計(jì)(Poka-Yoke)可以完全消除不良品。
39.IPQC人員無需與客戶溝通。
40.IPQC發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)優(yōu)先追究責(zé)任。
四、填空題(共10空,每空1分)
41.IPQC的全稱是______檢驗(yàn)。
42.檢驗(yàn)報(bào)告填寫時(shí)需保證______和______的一致性。
43.發(fā)現(xiàn)批量不良時(shí),IPQC應(yīng)立即______并隔離。
44.SPC控制圖中,UCL代表______界限。
45.首件檢驗(yàn)通常在______生產(chǎn)前執(zhí)行。
46.IPQC發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不清晰時(shí)應(yīng)上報(bào)______部門。
47.統(tǒng)計(jì)過程中,常用的樣本量是______或______。
48.防錯(cuò)設(shè)計(jì)(Poka-Yoke)的核心原則是______。
49.IPQC人員需要與______部門協(xié)作處理來料問題。
50.不良品分類通常按______、______、______統(tǒng)計(jì)。
五、簡(jiǎn)答題(共25分)
51.簡(jiǎn)述IPQC在生產(chǎn)過程中的主要職責(zé)。(5分)
答:________
52.描述IPQC發(fā)現(xiàn)來料不合格時(shí)的處理流程。(6分)
答:________
53.解釋SPC控制圖中的“異常波動(dòng)”及其處理方法。(6分)
答:________
54.闡述IPQC與生產(chǎn)線溝通時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。(6分)
答:________
55.簡(jiǎn)述首件檢驗(yàn)的目的及執(zhí)行要點(diǎn)。(6分)
答:________
六、案例分析題(共20分)
案例背景:
某電子廠生產(chǎn)某型號(hào)手機(jī)時(shí),IPQC在某日發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線某批次產(chǎn)品出現(xiàn)批量短路問題,不良率高達(dá)5%。經(jīng)初步檢查,問題集中在同一供應(yīng)商提供的電容元件。IPQC人員立即隔離了該批次產(chǎn)品,并上報(bào)技術(shù)部和采購部。技術(shù)部分析認(rèn)為可能是電容批次存在批次性參數(shù)漂移,采購部則要求聯(lián)系供應(yīng)商協(xié)商退貨。
問題:
1.分析該案例中可能出現(xiàn)的問題原因。(6分)
答:________
2.描述IPQC應(yīng)采取的改善措施及依據(jù)。(8分)
答:________
3.總結(jié)該案例的預(yù)防措施及總結(jié)建議。(6分)
答:________
參考答案及解析部分
參考答案:
一、單選題
1.C2.C3.C4.B5.B6.C7.C8.D9.D10.A
11.B12.C13.B14.C15.C16.C17.C18.B19.C20.B
二、多選題
21.A,C22.A,B,C,D23.A,B,C,D24.A,B,C,D
25.A,B,C26.A,B,C,D27.A,B,C,D28.A,B,C
29.A,B,C30.A,B,C
三、判斷題
31.×32.×33.×34.×35.√36.√37.×38.×39.×40.×
四、填空題
41.過程42.產(chǎn)品實(shí)物43.報(bào)告44.控制45.首次46.技術(shù)47.3050
48.防止錯(cuò)誤發(fā)生49.采購50.預(yù)期嚴(yán)重一般
五、簡(jiǎn)答題
51.答:
①執(zhí)行首件檢驗(yàn),確認(rèn)生產(chǎn)條件符合標(biāo)準(zhǔn);
②日常巡檢,監(jiān)控過程穩(wěn)定性;
③執(zhí)行來料檢驗(yàn),確保原材料合格;
④記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù),分析不良趨勢(shì);
⑤協(xié)助解決不良問題,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
52.答:
①立即隔離不良品,防止流入下道工序;
②填寫《不合格品報(bào)告》,注明問題;
③上報(bào)技術(shù)部和采購部確認(rèn)原因;
④協(xié)助技術(shù)部分析,記錄改善措施;
⑤跟蹤改善效果,驗(yàn)證是否達(dá)標(biāo)。
53.答:
異常波動(dòng)指數(shù)據(jù)超出控制界限或呈現(xiàn)系統(tǒng)性變化。處理方法:
①立即調(diào)查原因;
②若可消除,實(shí)施糾正措施;
③若不可消除,調(diào)整控制界限或修改標(biāo)準(zhǔn);
④記錄并分析根本原因,預(yù)防復(fù)發(fā)。
54.答:
①以事實(shí)為依據(jù),避免主觀評(píng)價(jià);
②保持禮貌,尊重對(duì)方;
③主動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持;
④耐心解釋,尋求共識(shí);
⑤及時(shí)反饋溝通結(jié)果,避免誤解。
55.答:
目的:確保首件產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防批量問題。要點(diǎn):
①每班次或更換模具后執(zhí)行;
②檢查產(chǎn)品尺寸、外觀、功能等;
③必須有技術(shù)部
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