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社工個(gè)案工作題庫(kù)及答案
一、單項(xiàng)選擇題(總共10題,每題2分)1.個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的核心是(C)。A.權(quán)威性B.交易性C.信任性D.娛樂性2.在個(gè)案工作中,服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒和感受的主要途徑是(A)。A.語(yǔ)言溝通B.行為觀察C.文件記錄D.實(shí)地考察3.社會(huì)工作者在個(gè)案工作中常用的直接介入方法包括(B)。A.社區(qū)發(fā)展B.個(gè)案輔導(dǎo)C.政策倡導(dǎo)D.群體動(dòng)員4.個(gè)案工作中,服務(wù)計(jì)劃的主要目的是(D)。A.增加社會(huì)工作者工作量B.提高機(jī)構(gòu)知名度C.完成上級(jí)交代的任務(wù)D.幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)改變5.在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系的標(biāo)志是(C)。A.服務(wù)對(duì)象提出投訴B.服務(wù)對(duì)象改變不大C.服務(wù)對(duì)象達(dá)到目標(biāo)D.社會(huì)工作者離職6.個(gè)案工作中,社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)對(duì)象問題的常用方法是(A)。A.個(gè)案訪談B.問卷調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)研究D.文獻(xiàn)分析7.在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的初期階段,主要任務(wù)是(B)。A.提供物質(zhì)幫助B.建立信任關(guān)系C.進(jìn)行心理測(cè)試D.制定服務(wù)計(jì)劃8.個(gè)案工作中,服務(wù)對(duì)象改變的動(dòng)力主要來源于(D)。A.社會(huì)工作者壓力B.機(jī)構(gòu)政策要求C.家庭成員期望D.服務(wù)對(duì)象自身需求9.在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系時(shí),需要進(jìn)行的工作是(C)。A.緊急干預(yù)B.持續(xù)觀察C.結(jié)束評(píng)估D.強(qiáng)制改變10.個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循的原則是(A)。A.自我披露適度B.強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力C.控制服務(wù)對(duì)象D.保持社會(huì)距離二、多項(xiàng)選擇題(總共10題,每題2分)1.個(gè)案工作中的直接介入方法包括(ABD)。A.個(gè)案輔導(dǎo)B.家庭治療C.社區(qū)發(fā)展D.政策倡導(dǎo)2.社會(huì)工作者在個(gè)案工作中常用的評(píng)估方法包括(ABC)。A.個(gè)案訪談B.問卷調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)研究D.文獻(xiàn)分析3.個(gè)案工作中,服務(wù)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括(ABCD)。A.服務(wù)目標(biāo)B.服務(wù)內(nèi)容C.服務(wù)時(shí)間D.服務(wù)資源4.在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的初期階段,主要任務(wù)是(AB)。A.建立信任關(guān)系B.了解服務(wù)對(duì)象C.提供物質(zhì)幫助D.制定服務(wù)計(jì)劃5.個(gè)案工作中,服務(wù)對(duì)象改變的動(dòng)力主要來源于(ABD)。A.服務(wù)對(duì)象自身需求B.社會(huì)工作者支持C.機(jī)構(gòu)政策要求D.家庭成員期望6.在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系時(shí),需要進(jìn)行的工作是(ABCD)。A.結(jié)束評(píng)估B.提供轉(zhuǎn)介C.緊急干預(yù)D.持續(xù)觀察7.個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循的原則是(ABCD)。A.自我披露適度B.強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力C.保持社會(huì)距離D.尊重服務(wù)對(duì)象8.個(gè)案工作中的間接介入方法包括(CD)。A.個(gè)案輔導(dǎo)B.家庭治療C.社區(qū)發(fā)展D.政策倡導(dǎo)9.社會(huì)工作者在個(gè)案工作中常用的干預(yù)方法包括(ABCD)。A.個(gè)案輔導(dǎo)B.家庭治療C.社區(qū)發(fā)展D.政策倡導(dǎo)10.個(gè)案工作中的評(píng)估內(nèi)容包括(ABCD)。A.服務(wù)對(duì)象問題B.服務(wù)對(duì)象需求C.服務(wù)對(duì)象資源D.服務(wù)對(duì)象目標(biāo)三、判斷題(總共10題,每題2分)1.個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的核心是權(quán)威性。(×)2.在個(gè)案工作中,服務(wù)對(duì)象表達(dá)情緒和感受的主要途徑是行為觀察。(×)3.社會(huì)工作者在個(gè)案工作中常用的直接介入方法包括政策倡導(dǎo)。(×)4.個(gè)案工作中,服務(wù)計(jì)劃的主要目的是增加社會(huì)工作者工作量。(×)5.在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系的標(biāo)志是服務(wù)對(duì)象提出投訴。(×)6.個(gè)案工作中,社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)對(duì)象問題的常用方法是問卷調(diào)查。(×)7.在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的初期階段,主要任務(wù)是提供物質(zhì)幫助。(×)8.個(gè)案工作中,服務(wù)對(duì)象改變的動(dòng)力主要來源于社會(huì)工作者壓力。(×)9.在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系時(shí),需要進(jìn)行的工作是緊急干預(yù)。(×)10.個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循的原則是強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力。(×)四、簡(jiǎn)答題(總共4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述個(gè)案工作中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的主要任務(wù)。答:社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的主要任務(wù)包括建立信任關(guān)系、了解服務(wù)對(duì)象、提供支持和引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象改變。通過建立信任關(guān)系,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象能夠建立良好的溝通和合作基礎(chǔ),從而更好地了解服務(wù)對(duì)象的需求和問題。了解服務(wù)對(duì)象包括了解他們的個(gè)人背景、家庭情況、社會(huì)支持系統(tǒng)等,以便更好地評(píng)估他們的需求和問題。提供支持包括提供情感支持、信息支持、資源支持等,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象改變包括幫助服務(wù)對(duì)象設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、提供干預(yù)措施等,促進(jìn)服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)積極的改變。2.簡(jiǎn)述個(gè)案工作中服務(wù)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括哪些方面。答:個(gè)案工作中服務(wù)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)資源。服務(wù)目標(biāo)是服務(wù)計(jì)劃的核心,明確服務(wù)對(duì)象希望通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)的具體改變和成果。服務(wù)內(nèi)容包括具體的干預(yù)措施和方法,如個(gè)案輔導(dǎo)、家庭治療、社區(qū)發(fā)展等,以滿足服務(wù)對(duì)象的需求和問題。服務(wù)時(shí)間是指服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施時(shí)間和周期,包括開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和中間的評(píng)估和調(diào)整時(shí)間。服務(wù)資源是指實(shí)施服務(wù)計(jì)劃所需的資源,包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源等,以確保服務(wù)計(jì)劃的順利實(shí)施。3.簡(jiǎn)述個(gè)案工作中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系時(shí)需要進(jìn)行的工作。答:個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系時(shí)需要進(jìn)行的工作包括結(jié)束評(píng)估、提供轉(zhuǎn)介、持續(xù)觀察和建立長(zhǎng)期關(guān)系。結(jié)束評(píng)估是對(duì)服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中的改變和進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估,以了解服務(wù)的效果和不足。提供轉(zhuǎn)介是指根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問題,將其轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人,以獲得更全面和專業(yè)的幫助。持續(xù)觀察是指在社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系后,仍然關(guān)注服務(wù)對(duì)象的情況,以提供必要的支持和幫助。建立長(zhǎng)期關(guān)系是指與社會(huì)工作者保持聯(lián)系,以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的持續(xù)改變和進(jìn)步。4.簡(jiǎn)述個(gè)案工作中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的原則。答:個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的原則包括自我披露適度、強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、保持社會(huì)距離和尊重服務(wù)對(duì)象。自我披露適度是指社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系時(shí),適度地分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,以增進(jìn)理解和信任,但要注意不要過度披露,以免影響專業(yè)關(guān)系。強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力是指社會(huì)工作者要相信自己的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),以提供有效的幫助和支持。保持社會(huì)距離是指社會(huì)工作者要保持一定的專業(yè)界限,不要與服務(wù)對(duì)象建立過于親密的關(guān)系,以免影響專業(yè)判斷和決策。尊重服務(wù)對(duì)象是指社會(huì)工作者要尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人權(quán)利和選擇,以建立平等和互信的專業(yè)關(guān)系。五、討論題(總共4題,每題5分)1.討論個(gè)案工作中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的重要性。答:個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的重要性體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,建立專業(yè)關(guān)系是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立信任和合作的基礎(chǔ),只有建立了良好的關(guān)系,社會(huì)工作者才能更好地了解服務(wù)對(duì)象的需求和問題,從而提供更有效的幫助和支持。其次,專業(yè)關(guān)系能夠促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的參與和投入,提高服務(wù)的效果和滿意度。通過建立專業(yè)關(guān)系,社會(huì)工作者能夠與服務(wù)對(duì)象建立良好的溝通和合作,共同制定和實(shí)施服務(wù)計(jì)劃,從而更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。此外,專業(yè)關(guān)系還能夠提供情感支持和心理安慰,幫助服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn),增強(qiáng)他們的自我效能感和改變動(dòng)力。因此,建立專業(yè)關(guān)系是個(gè)案工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。2.討論個(gè)案工作中服務(wù)計(jì)劃的主要作用和意義。答:個(gè)案工作中,服務(wù)計(jì)劃的主要作用和意義體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先,服務(wù)計(jì)劃能夠明確服務(wù)目標(biāo),幫助社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象清晰地了解希望通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)的具體改變和成果,從而提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性。其次,服務(wù)計(jì)劃能夠提供具體的干預(yù)措施和方法,如個(gè)案輔導(dǎo)、家庭治療、社區(qū)發(fā)展等,以滿足服務(wù)對(duì)象的需求和問題,促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變和進(jìn)步。此外,服務(wù)計(jì)劃還能夠幫助社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象建立合理的期望,避免過度承諾和失望,提高服務(wù)的滿意度和可持續(xù)性。因此,服務(wù)計(jì)劃是個(gè)案工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),對(duì)于提高服務(wù)的質(zhì)量和效果具有重要意義。3.討論個(gè)案工作中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系時(shí)需要注意的問題。答:個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系時(shí)需要注意的問題包括結(jié)束評(píng)估、提供轉(zhuǎn)介、持續(xù)觀察和建立長(zhǎng)期關(guān)系。首先,結(jié)束評(píng)估是對(duì)服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中的改變和進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估,以了解服務(wù)的效果和不足,為未來的服務(wù)提供參考和改進(jìn)。其次,提供轉(zhuǎn)介是指根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和問題,將其轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人,以獲得更全面和專業(yè)的幫助,確保服務(wù)對(duì)象能夠得到持續(xù)的支持和幫助。持續(xù)觀察是指在社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象結(jié)束關(guān)系后,仍然關(guān)注服務(wù)對(duì)象的情況,以提供必要的支持和幫助,促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的持續(xù)改變和進(jìn)步。建立長(zhǎng)期關(guān)系是指與社會(huì)工作者保持聯(lián)系,以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的持續(xù)改變和進(jìn)步,增強(qiáng)他們的自我效能感和社會(huì)支持系統(tǒng)。因此,社會(huì)工作者在結(jié)束關(guān)系時(shí)需要注意這些問題,以確保服務(wù)對(duì)象能夠得到全面和持續(xù)的支持和幫助。4.討論個(gè)案工作中社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的原則。答:個(gè)案工作中,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的原則包括自我披露適度、強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、保持社會(huì)距離和尊重服務(wù)對(duì)象。首先,自我披露適度是指社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系時(shí),適度地分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,以增進(jìn)理解和信任,但要注意不要過度披露,以免影響專業(yè)判斷和決策。其次,強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力是指社會(huì)工作者要相信自
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