開放大學廣告調查課程考核試題庫引言廣告調查作為市場營銷與廣告活動的基石，其重要性不言而喻。它為廣告決策提供了科學依據(jù)，助力企業(yè)精準把握市場脈搏、洞察消費者需求、評估廣告效果。為有效檢驗開放大學學生對廣告調查課程知識的掌握程度與實踐應用能力，特編撰本考核試題庫。本試題庫旨在全面覆蓋課程核心知識點，注重理論與實踐的結合，力求客觀、公正地評價學生的學習成果，同時引導學生將所學知識應用于實際廣告調查工作中，提升其專業(yè)素養(yǎng)與問題解決能力。一、廣告調查基礎理論與概念（一）名詞解釋1.廣告調查2.市場細分3.目標受眾4.消費者洞察5.信度6.效度7.定性研究8.定量研究（二）簡答題1.簡述廣告調查的主要功能與作用。2.請說明廣告調查與市場調查的聯(lián)系與區(qū)別。3.廣告調查應遵循哪些基本原則？4.簡述廣告調查的基本類型，并舉例說明。5.如何理解廣告調查中的“以事實為依據(jù)”原則？二、廣告調查流程與設計（一）單項選擇題(每題只有一個正確答案)1.廣告調查的首要步驟是：A.制定調查計劃B.明確調查問題與objectivesC.收集數(shù)據(jù)D.撰寫調查報告2.在調查設計中，確定“向誰調查”指的是明確：A.調查方法B.樣本框C.調查對象D.調查內容3.下列哪項不屬于廣告調查方案設計的主要內容？A.調查背景與意義B.調查數(shù)據(jù)的分析方法C.調查人員的薪酬方案D.調查的時間安排（二）簡答題1.詳細描述一個完整的廣告調查項目通常包含哪些階段？2.在界定廣告調查問題時，需要注意哪些方面？如何將模糊的營銷問題轉化為具體的調查問題？3.什么是調查方案？其核心作用是什么？（三）案例分析題某飲料企業(yè)計劃推出一款針對年輕人群體的新型能量飲料，希望通過廣告調查了解目標消費者對能量飲料的消費習慣、偏好以及對新品牌的潛在態(tài)度。請您結合廣告調查流程，為該企業(yè)初步設計一個調查方案的框架，至少應包括調查目的、調查對象、主要調查內容和擬采用的調查方法。三、廣告調查方法（一）多項選擇題(每題有兩個或兩個以上正確答案)1.下列屬于定性調查方法的有：A.焦點小組座談會B.問卷調查C.深度訪談D.觀察法E.實驗法2.定量調查方法的主要特點包括：A.樣本量大B.數(shù)據(jù)化程度高C.側重于探索性研究D.結果可進行統(tǒng)計分析E.對研究者的訪談技巧要求高（二）簡答題1.比較焦點小組座談會與深度訪談在適用場景和優(yōu)缺點上的異同。2.簡述文獻研究法在廣告調查中的作用和局限性。3.什么是觀察法？其主要優(yōu)勢是什么？在運用觀察法時應注意哪些倫理問題？（三）論述題結合廣告實踐，論述定量調查與定性調查各自的適用范圍，并分析如何將兩者有機結合以提高廣告調查的整體效果。四、問卷設計與量表（一）名詞解釋1.問卷2.量表3.李克特量表4.開放式問題5.封閉式問題（二）簡答題1.一份規(guī)范的調查問卷通常包含哪些基本構成部分？各部分的主要作用是什么？2.設計問卷問題時，應避免哪些常見的錯誤？（至少列舉三項）3.簡述量表設計的基本步驟和原則。（三）實務操作題請圍繞“大學生對校園周邊奶茶店滿意度”這一主題，設計一份包含5-8個核心問題的調查問卷初稿。要求：包含不同類型的問題（如單選題、多選題、李克特量表題等），并簡要說明問卷設計的思路。五、數(shù)據(jù)處理與分析（一）單項選擇題1.下列哪種統(tǒng)計方法主要用于描述數(shù)據(jù)的集中趨勢？A.標準差B.平均數(shù)C.相關系數(shù)D.回歸分析2.在SPSS軟件中，“頻數(shù)分析”主要用于了解：A.變量的分布情況B.兩個變量之間的關系強度C.多個變量的綜合影響D.數(shù)據(jù)的可靠性（二）簡答題1.簡述數(shù)據(jù)整理的主要步驟。2.什么是描述性統(tǒng)計分析？其主要目的是什么？3.簡要解釋什么是交叉分析，并說明其在廣告調查中的應用價值。（三）案例分析題某廣告調查收集到關于消費者對A、B兩個品牌手機偏好的數(shù)據(jù)如下表（部分）：年齡段偏好A品牌偏好B品牌--------------------------------18-25歲503026-35歲3045請根據(jù)以上數(shù)據(jù)，嘗試分析不同年齡段消費者對兩個品牌手機偏好的差異，并說明這種差異對廣告策略制定可能產生的啟示。六、廣告調查報告撰寫與應用（一）簡答題1.一份規(guī)范的廣告調查報告應包含哪些主要章節(jié)？2.在撰寫調查報告時，如何確保報告的客觀性和準確性？3.廣告調查報告的核心價值是什么？如何提高調查報告在企業(yè)決策中的應用效果？（二）論述題論述廣告調查結果在廣告策劃的各個環(huán)節(jié)（如目標受眾確定、廣告主題提煉、創(chuàng)意概念發(fā)展、媒體選擇、效果評估等）中可能發(fā)揮的具體作用。（三）綜合應用題假設你是某市場研究公司的研究員，已完成一項關于“某地區(qū)消費者網(wǎng)購行為習慣”的調查項目。請你為客戶撰寫一份調查報告的概要，包括調查背景、主要發(fā)現(xiàn)（至少列舉三點）、結論與營銷建議（至少提出兩條針對性建議）。要求語言精煉，重點突出。結語本試題庫旨在為開放大學廣告調查課程的考核提供一個全面、系統(tǒng)的參考框架。通過對上述內容的學習與實踐，學生應能較好地掌握廣告調查的基本