2025年事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測試試卷（工程類）——系統(tǒng)分析師實戰(zhàn)演練考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項的代表字母填在題干后的括號內(nèi)）1.在進行系統(tǒng)需求調(diào)研時，以下哪種方法最不利于獲取用戶的真實、深入的需求？A.訪談關(guān)鍵用戶B.觀察用戶實際操作C.發(fā)布在線問卷調(diào)查D.分析現(xiàn)有系統(tǒng)文檔2.某企業(yè)需要開發(fā)一套內(nèi)部管理系統(tǒng)，用戶量預(yù)計達到數(shù)千人，業(yè)務(wù)高峰期并發(fā)訪問量大。從系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計角度考慮，以下哪種架構(gòu)模式通常最適合？A.單體架構(gòu)B.二層架構(gòu)C.三層架構(gòu)D.微服務(wù)架構(gòu)3.在設(shè)計數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)時，為了確保數(shù)據(jù)的一致性并減少數(shù)據(jù)冗余，應(yīng)優(yōu)先考慮使用哪種設(shè)計方法？A.范式化設(shè)計（滿足第三范式）B.反范式設(shè)計C.混合范式設(shè)計D.隨機設(shè)計4.以下關(guān)于SQL語句的描述，哪一項是正確的？A.`SELECT*FROMtableWHEREage>30ANDgender='F';`會返回table表中所有列，但只篩選出年齡大于30且性別為女性的記錄。B.使用`INSERTINTO`語句添加記錄時，如果省略了主鍵列，則該列的值會自動生成。C.`UPDATEtableSETage=35WHEREage=30;`會導(dǎo)致table表中所有年齡為30的記錄都被更新為35歲。D.`DELETEFROMtableWHEREage>30;`會刪除table表中所有年齡大于30的記錄及其所有相關(guān)子記錄（如果存在外鍵約束且設(shè)置為級聯(lián)刪除）。5.在TCP/IP協(xié)議簇中，負責建立和維護網(wǎng)絡(luò)連接、提供可靠數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆?wù)是？A.FTPB.SMTPC.TCPD.UDP6.以下哪種技術(shù)通常用于提高網(wǎng)站前端的用戶交互體驗和頁面加載速度？A.WebServicesB.CSSSpriteC.LoadBalancingD.NetworkSniffing7.在敏捷開發(fā)方法中，“Scrum”是一種常用的框架，其中“Sprint”通常指的是？A.項目總體規(guī)劃階段B.一個固定的、時間盒式的開發(fā)迭代周期C.發(fā)現(xiàn)、分析和排序產(chǎn)品需求的過程D.對已完成功能進行測試和驗證的階段8.當一個軟件系統(tǒng)需要支持多種不同的用戶角色，并且不同角色擁有不同的操作權(quán)限時，最適合采用哪種設(shè)計模式？A.單例模式B.觀察者模式C.訪問者模式D.責任鏈模式9.以下哪項不屬于軟件項目管理中的“三重約束”？A.范圍（Scope）B.成本（Cost）C.質(zhì)量（Quality）D.時間（Time）10.在進行系統(tǒng)安全設(shè)計時，以下哪項措施主要是為了防止惡意用戶通過猜測密碼的方式登錄系統(tǒng)？A.設(shè)置防火墻B.實施訪問控制策略C.采用強密碼策略并要求定期更換D.定期進行安全漏洞掃描11.對于一個大型工程項目，項目變更管理流程通常需要特別關(guān)注，其主要目的是？A.完全禁止任何項目變更B.確保變更的提出、評估、批準和實施過程受控C.盡可能多地引入變更以提高項目收益D.由項目經(jīng)理單獨決定所有變更12.在設(shè)計一個用于管理城市交通信號燈的系統(tǒng)時，對系統(tǒng)實時性要求很高。以下哪種技術(shù)或架構(gòu)設(shè)計原則可能不太適合？A.使用實時操作系統(tǒng)（RTOS）B.采用分布式架構(gòu)以提高處理能力C.減少不必要的數(shù)據(jù)同步操作D.使用事件驅(qū)動模型響應(yīng)交通狀態(tài)變化13.數(shù)據(jù)庫中的“外鍵”約束主要作用是？A.限制表內(nèi)相同列的值必須唯一B.確保表內(nèi)某列的值非空C.建立和維護兩個表之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系D.實現(xiàn)數(shù)據(jù)的加密存儲14.以下哪種開發(fā)方法強調(diào)開發(fā)過程的迭代性和增量性，能夠較好地適應(yīng)需求變化？A.瀑布模型B.V模型C.快速原型模型D.敏捷開發(fā)模型15.在進行系統(tǒng)測試時，針對需求規(guī)格說明書中描述的所有功能點和場景進行測試，這種測試類型通常被稱為？A.單元測試B.集成測試C.系統(tǒng)測試D.回歸測試二、案例分析題（請根據(jù)案例背景，回答后面提出的問題）案例背景：某市計劃建設(shè)一個“智慧供熱”管理平臺，旨在提高城市集中供熱系統(tǒng)的運行效率、降低能源消耗并提升用戶體驗。平臺需要整合多個現(xiàn)有及新建的子系統(tǒng)，包括熱源側(cè)的鍋爐運行監(jiān)控、熱力輸配管網(wǎng)的流量/壓力/溫度監(jiān)測、用戶端的室溫監(jiān)測與調(diào)節(jié)接口、以及一個面向供熱企業(yè)和用戶的綜合管理門戶。問題：1.在需求分析階段，為了全面理解供熱企業(yè)和用戶的需求，系統(tǒng)分析師可以采用哪些具體的方法或技術(shù)？（請至少列舉三種）2.假設(shè)在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計時，考慮采用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)采集前端設(shè)備的數(shù)據(jù)。請簡述在架構(gòu)設(shè)計中需要考慮的關(guān)鍵因素有哪些？3.在用戶端的室溫監(jiān)測與調(diào)節(jié)接口設(shè)計中，需要考慮哪些關(guān)鍵的技術(shù)挑戰(zhàn)？如何保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院陀脩綦[私？三、方案設(shè)計題（請根據(jù)要求，設(shè)計具體的系統(tǒng)方案）背景：某事業(yè)單位內(nèi)部需要開發(fā)一個文檔管理系統(tǒng)（DMS），用于存儲、檢索和管理各類電子文檔（如Word、PDF、圖片等）。系統(tǒng)需要支持普通用戶上傳、下載、查看文檔，支持管理員對文檔進行分類、歸檔、權(quán)限設(shè)置。要求設(shè)計該系統(tǒng)的核心功能模塊及其基本交互流程。要求：請設(shè)計該文檔管理系統(tǒng)的核心功能模塊（至少包括文檔上傳、文檔檢索、權(quán)限管理三個主要模塊），并簡要描述每個模塊的主要功能以及模塊之間的基本交互流程。四、論述題（請就以下問題展開論述）隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)面臨轉(zhuǎn)型升級的挑戰(zhàn)。請結(jié)合系統(tǒng)分析師的角色，論述在新技術(shù)背景下，系統(tǒng)分析師應(yīng)具備哪些新的能力素養(yǎng)，以及如何在系統(tǒng)分析與設(shè)計中融入這些新技術(shù)，以構(gòu)建更具競爭力、更能適應(yīng)未來發(fā)展的信息系統(tǒng)。試卷答案一、選擇題1.C2.C3.A4.A5.C6.B7.B8.C9.C10.C11.B12.B13.C14.D15.C二、案例分析題1.系統(tǒng)分析師可以采用的方法或技術(shù)包括：①訪談法：與供熱企業(yè)負責人、一線工程師、熱力站管理人員、典型用戶等進行一對一或小組訪談，深入了解其工作流程、痛點和對新系統(tǒng)的期望。②問卷調(diào)查法：設(shè)計結(jié)構(gòu)化問卷，面向更廣泛的用戶群體（如所有熱力公司員工、大量用戶）收集量化數(shù)據(jù)，了解共性需求。③觀察法：實地考察熱源廠、管網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點、用戶家中的供熱設(shè)備，觀察實際操作流程和環(huán)境，發(fā)現(xiàn)文檔中未體現(xiàn)的細節(jié)問題。④文檔分析法：查閱現(xiàn)有的供熱系統(tǒng)運行報告、管理規(guī)章、相關(guān)技術(shù)標準等，獲取歷史數(shù)據(jù)和規(guī)范要求。⑤原型法/敏捷演示：快速構(gòu)建系統(tǒng)核心功能或界面的簡易原型，與用戶互動，收集反饋，逐步完善需求。2.架構(gòu)設(shè)計時采用IoT技術(shù)采集數(shù)據(jù)，需要考慮的關(guān)鍵因素包括：①數(shù)據(jù)采集與傳輸：選擇合適的傳感器類型和精度，設(shè)計可靠的數(shù)據(jù)采集協(xié)議（如MQTT,CoAP），確保數(shù)據(jù)從現(xiàn)場設(shè)備到云平臺/服務(wù)器的穩(wěn)定、低延遲傳輸，考慮網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定性問題。②數(shù)據(jù)協(xié)議與標準化：不同廠家的設(shè)備可能使用不同的數(shù)據(jù)格式和通信協(xié)議，需要設(shè)計協(xié)議轉(zhuǎn)換或適配層，確保數(shù)據(jù)能夠被系統(tǒng)統(tǒng)一處理。③數(shù)據(jù)存儲與管理：設(shè)計高效的數(shù)據(jù)存儲方案（如時序數(shù)據(jù)庫、關(guān)系數(shù)據(jù)庫），滿足海量、高頻數(shù)據(jù)存儲、查詢和分析的需求。④數(shù)據(jù)處理與分析：架構(gòu)中應(yīng)包含數(shù)據(jù)清洗、處理和分析引擎，能夠?qū)崟r或批量分析監(jiān)測數(shù)據(jù)，用于狀態(tài)評估、故障預(yù)警、能效分析等。⑤系統(tǒng)可靠性與容錯：考慮設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等情況下的系統(tǒng)容錯機制，確保數(shù)據(jù)采集和傳輸?shù)倪B續(xù)性。⑥安全性：設(shè)計數(shù)據(jù)加密傳輸、設(shè)備認證、訪問控制等安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露和未授權(quán)訪問。3.用戶端室溫監(jiān)測與調(diào)節(jié)接口設(shè)計的關(guān)鍵技術(shù)挑戰(zhàn)及保障措施：①挑戰(zhàn)：用戶終端環(huán)境多樣（不同戶型、裝修情況），傳感器安裝和穩(wěn)定性可能受影響。措施：選擇適應(yīng)性強、穩(wěn)定性高的溫濕度傳感器，提供安裝指南，考慮網(wǎng)絡(luò)連接的可靠性（如支持多種接入方式）。②挑戰(zhàn)：實時數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃院碗[私性。措施：采用可靠的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議（如TCP或有保障的UDP），對傳輸數(shù)據(jù)進行加密（如使用HTTPS或端到端加密），對用戶數(shù)據(jù)進行匿名化或脫敏處理，遵守相關(guān)隱私法規(guī)。③挑戰(zhàn)：調(diào)節(jié)接口的用戶友好性及安全性。措施：設(shè)計簡潔直觀的用戶界面，提供清晰的指令和反饋。對于涉及調(diào)節(jié)操作的接口，需進行權(quán)限驗證，防止未授權(quán)操作，可設(shè)置操作日志。三、方案設(shè)計題核心功能模塊設(shè)計：1.文檔上傳模塊：*主要功能：允許授權(quán)用戶選擇本地文件進行上傳；支持多種文件格式（如Word,PDF,JPG,PNG等）；提供文件元數(shù)據(jù)（如標題、作者、上傳時間、分類號）的錄入或自動識別功能；支持批量上傳；上傳過程中的進度顯示；上傳完成后的通知或狀態(tài)反饋。*交互流程：用戶登錄系統(tǒng)->進入文檔庫或上傳界面->選擇文件并填寫/確認元數(shù)據(jù)->提交上傳請求->后臺接收文件并保存到存儲系統(tǒng)（如文件服務(wù)器、對象存儲）->驗證元數(shù)據(jù)并保存到數(shù)據(jù)庫->更新文件狀態(tài)->返回上傳成功信息。2.文檔檢索模塊：*主要功能：提供統(tǒng)一的檢索入口；支持按文件名、作者、創(chuàng)建日期、修改日期、分類、標簽等關(guān)鍵詞進行檢索；支持模糊查詢和高級檢索（組合條件）；檢索結(jié)果展示（文件列表，包含預(yù)覽鏈接、文件信息）；支持按相關(guān)性排序；支持檢索結(jié)果的導(dǎo)出。*交互流程：用戶登錄系統(tǒng)->進入文檔檢索界面->輸入檢索條件或選擇檢索范圍->提交檢索請求->后臺根據(jù)條件查詢數(shù)據(jù)庫和文件元數(shù)據(jù)->返回匹配的文檔列表->用戶瀏覽結(jié)果，可點擊預(yù)覽或下載。3.權(quán)限管理模塊：*主要功能：定義不同的用戶角色（如普通用戶、部門管理員、系統(tǒng)管理員）；為角色分配不同的操作權(quán)限（如上傳、下載、查看、修改、刪除、分類、管理等）；支持基于文檔或文檔分類的細粒度權(quán)限設(shè)置（如公開、部門內(nèi)共享、指定用戶共享）；用戶登錄時自動加載其權(quán)限；對用戶操作進行權(quán)限校驗。*交互流程（管理員操作）：管理員登錄系統(tǒng)->進入權(quán)限管理界面->添加/編輯用戶角色->為角色分配權(quán)限點->保存角色配置->（管理員或授權(quán)用戶）訪問文檔時->權(quán)限管理模塊校驗用戶權(quán)限->根據(jù)權(quán)限決定用戶可執(zhí)行的操作。模塊間交互：*用戶通過權(quán)限管理模塊獲得訪問其他模塊的資格和操作能力。*文檔上傳模塊將上傳的文件存儲，并將文件元數(shù)據(jù)存入文檔檢索模塊對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表。*文檔檢索模塊根據(jù)用戶查詢請求，在數(shù)據(jù)庫中查找文件信息，并根據(jù)權(quán)限管理模塊的結(jié)果決定是否允許用戶查看或下載。*權(quán)限管理模塊會影響用戶在文檔上傳模塊和文檔檢索模塊中的具體操作范圍（例如，普通用戶只能上傳和檢索自己創(chuàng)建的文件，管理員可以上傳、檢索并管理所有文件）。四、論述題系統(tǒng)分析師在新技術(shù)背景下，應(yīng)具備以下新的能力素養(yǎng)，并在系統(tǒng)分析與設(shè)計中融入新技術(shù)：1.深厚的技術(shù)理解力與前瞻性：不僅掌握傳統(tǒng)IT技術(shù)棧，更要深入理解云計算（IaaS,PaaS,SaaS模式、容器化、微服務(wù)）、大數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析技術(shù)如Hadoop,Spark,Flink）、人工智能（機器學習、深度學習基礎(chǔ)，了解NLP,CV等應(yīng)用場景）、物聯(lián)網(wǎng)（傳感器技術(shù)、通信協(xié)議、邊緣計算）等核心技術(shù)的原理、優(yōu)缺點及應(yīng)用場景，并能預(yù)見這些技術(shù)如何賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新。融入設(shè)計：在需求分析和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計時，主動評估這些新技術(shù)能否解決現(xiàn)有痛點或創(chuàng)造新價值，例如，利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化系統(tǒng)性能或用戶行為，利用AI實現(xiàn)智能化推薦或故障預(yù)測，利用IoT實現(xiàn)設(shè)備遠程監(jiān)控與管理。2.數(shù)據(jù)思維與數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力：理解數(shù)據(jù)的價值，能夠識別業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，設(shè)計有效的數(shù)據(jù)采集、存儲、治理方案，并利用數(shù)據(jù)分析工具和方法，從數(shù)據(jù)中提取洞察，支持業(yè)務(wù)決策。融入設(shè)計：將數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析能力作為系統(tǒng)的重要組成部分進行設(shè)計，構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺或數(shù)據(jù)湖，為上層應(yīng)用提供數(shù)據(jù)服務(wù)，設(shè)計可量化的業(yè)務(wù)指標（KPI）并建立監(jiān)控體系。3.云原生與分布式系統(tǒng)設(shè)計能力：熟悉云平臺提供的各項服務(wù)（計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、消息隊列、AI服務(wù)等），掌握容器化（Docker）、編排（Kubernetes）技術(shù)，能夠設(shè)計可擴展、高可用、彈性的分布式系統(tǒng)架構(gòu)。