普通高校少數(shù)民族新生適應(yīng)的社會(huì)工作研究——以浙江省Z大學(xué)為例摘要：在我國(guó)民族教育政策的引導(dǎo)和鼓動(dòng)下,各地高校招收了越來(lái)越多來(lái)自各民族地區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生。少數(shù)民族大學(xué)生也已經(jīng)發(fā)展成為我國(guó)接受高等教育群體中的重要成員。因此，準(zhǔn)確了解并掌握內(nèi)地高校少數(shù)民族學(xué)生教育管理的現(xiàn)狀，探索有效的少數(shù)民族學(xué)生工作服務(wù)管理的手段，從而大力提升少數(shù)民族學(xué)生教育管理的水平，就顯得格外重要。但由于極具特色的民族特征,來(lái)到內(nèi)地后人文環(huán)境中呈現(xiàn)出多元異質(zhì)特點(diǎn)，少數(shù)民族大學(xué)新生在融入大學(xué)生活時(shí)面臨更多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。因此，少數(shù)民族新生在高校生活中的適應(yīng)是高校教育管理工作常常面臨的重要問(wèn)題。本文以浙江省Z大學(xué)為例，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談法，對(duì)普通高校少數(shù)民族新生的適應(yīng)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、心理和人際交往等方面存在比較突出的適應(yīng)問(wèn)題。針對(duì)這些適應(yīng)問(wèn)題，本研究采用訪談和問(wèn)卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行研究，從心理適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際適應(yīng)和文化適應(yīng)四個(gè)維度分析其在高等教育階段的適應(yīng)問(wèn)題，從微觀、中觀和宏觀系統(tǒng)三個(gè)層面分析造成他們適應(yīng)困難的問(wèn)題及原因，最后從社會(huì)工作的角度提出一些建議和策略。關(guān)鍵詞：社會(huì)工作內(nèi)地高校少數(shù)民族大學(xué)生適應(yīng)性

AbstractGuidedandencouragedbyournationalethniceducationpolicies,universitiesacrossthecountryhavebeenadmittinganincreasingnumberofminoritystudentsfromvariousethnicregions.Minoritycollegestudentshavealsobecomeimportantmembersofthegroupreceivinghighereducationinourcountry.Therefore,itisparticularlyimportanttoaccuratelyunderstandandgraspthecurrentsituationofminoritystudenteducationmanagementinmainlanduniversities,exploreeffectivemeansofminoritystudentworkservicemanagement,andvigorouslyimprovethelevelofminoritystudenteducationmanagement.However,duetothedistinctiveethniccharacteristics,minoritystudentspresentadiverseandheterogeneousprofileinthehumanisticenvironmentafterarrivinginthemainland.Forminoritystudents,enteringuniversitynotonlymeansleavingthegrowthenvironmenttheyhavebeenaccustomedtosincechildhoodandchangingtheirinterpersonalinteractions,butalsoentailsclosecontactwithagreaternumberofindividualsfromdifferentcultures.Thisposesmoreproblemsandchallengesforminorityuniversityfreshmenastheyintegrateintouniversitylife.Therefore,theadaptationofminorityfreshmeninuniversitylifeisanimportantissuethatuniversityeducationmanagementoftenfaces.TakingZUniversityinZhejiangProvinceasanexample,thisstudyinvestigatedandresearchedtheadaptationstatusofminorityfreshmeninordinarycollegesthroughquestionnairesandinterviews.Itwasfoundthatminoritystudentshavemoreprominentadaptationissuesinlearning,living,psychology,andinterpersonalcommunication.Toaddresstheseadaptationissues,thisstudycombinesinterviewsandquestionnairestoanalyzetheiradaptationissuesinhighereducationfromfourdimensions:psychologicaladaptation,learningadaptation,interpersonaladaptation,andculturaladaptation.Italsoanalyzestheproblemsandreasonscausingtheiradaptationdifficultiesfrommicro,meso,andmacrosystemslevels,andfinally,proposessomesuggestionsandstrategiesfromtheperspectiveofsocialwork.Keywords:socialworkmainlanduniversitiesminoritycollegestudentsadaptability-2-一、引言1.1研究背景教育強(qiáng)，國(guó)家強(qiáng)，人才興，民族興。青年大學(xué)生的教育問(wèn)題十分重要，而少數(shù)民族大學(xué)生作為其中一個(gè)特殊的群體，其培養(yǎng)問(wèn)題歷來(lái)都是黨和國(guó)家十分關(guān)注的問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和交通條件的改善，西部、中部、東部在各個(gè)方面的交流水平也在逐步提高，每年高考時(shí)，都會(huì)有大量的西部不同地區(qū)的各族學(xué)生通過(guò)高考，進(jìn)入到發(fā)展較快、較好的中部和東部地區(qū)的高校。其中，進(jìn)入非民族地區(qū)高校的少數(shù)民族考生人數(shù)逐年增多。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)少數(shù)民族在校大學(xué)生由1995年的13.6萬(wàn)人,截至2013年底,全國(guó)普通高校在校少數(shù)民族大學(xué)生已達(dá)184.45萬(wàn)人,占大學(xué)生總?cè)藬?shù)的7.47%吳儒練,徐長(zhǎng)山:融入與重塑:內(nèi)地高校少數(shù)民族大學(xué)生文化適應(yīng)研究[J].四川民族學(xué)院學(xué)報(bào),2015(6):86.，到2016年增長(zhǎng)到了206.8萬(wàn)人吳儒練,徐長(zhǎng)山:融入與重塑:內(nèi)地高校少數(shù)民族大學(xué)生文化適應(yīng)研究[J].四川民族學(xué)院學(xué)報(bào),2015(6):86.張小蓉,蘭繼萬(wàn).高校少數(shù)民族新生適應(yīng)狀況調(diào)查與研究[J].牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2019,(03):107-113.隨著時(shí)間推移，到2023年，Z大學(xué)招收的少數(shù)民族大學(xué)生逐漸增多，使他們成為大學(xué)中獨(dú)特的群體。從小生活在少數(shù)民族聚集地，生活的環(huán)境也很有民族特色，受到不同地區(qū)的影響，受到的教育也各不相同，另外，他們還遵循著當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，因此，他們形成了自己獨(dú)特的行為習(xí)慣和思維方式。對(duì)于少數(shù)民族學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們不僅擺脫了從小生長(zhǎng)的環(huán)境，也擺脫了與人交往的目標(biāo)，而且還需要和更多的具有不同文化背景的人進(jìn)行交流，使他們面臨的適應(yīng)問(wèn)題更多。踏入內(nèi)地高校后，他們面對(duì)完全不同的生活背景，與之前環(huán)境產(chǎn)生明顯反差，導(dǎo)致學(xué)習(xí)、人際交流和心理等方面較難適應(yīng)。因此，通過(guò)有效方法協(xié)助他們處理適應(yīng)問(wèn)題，是幫助高校少數(shù)民族新生適應(yīng)校園生活的關(guān)鍵。1.2研究綜述1.2.1國(guó)內(nèi)外研究綜述（1）高校少數(shù)民族學(xué)生內(nèi)地高校適應(yīng)性研究社會(huì)工作最早起源于西方國(guó)家，西方對(duì)于社會(huì)工作介入高校學(xué)生管理也相對(duì)比較早。美國(guó)國(guó)家教育統(tǒng)計(jì)中心（NCES）于1989年進(jìn)行的一次調(diào)查顯示，全國(guó)約有50%的少數(shù)民族大學(xué)生沒(méi)能完成學(xué)業(yè)，他們進(jìn)入大學(xué)后面臨的各種不適應(yīng)以及各種融合問(wèn)題也越來(lái)越突出。針對(duì)這一現(xiàn)狀，美國(guó)教育統(tǒng)計(jì)中心的研究者從少數(shù)民族大學(xué)生的留校率、影響少數(shù)民族大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性的因素、提高少數(shù)民族大學(xué)生適應(yīng)能力的對(duì)策三個(gè)方面，分別從學(xué)校環(huán)境對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生的影響、少數(shù)民族大學(xué)生的社會(huì)化進(jìn)程對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生的影響、少數(shù)民族大學(xué)生的心理健康狀況和群體認(rèn)同對(duì)少數(shù)民族大學(xué)生的影響等幾個(gè)方面進(jìn)行了研究。然而，當(dāng)前，國(guó)外學(xué)者對(duì)社會(huì)工作干預(yù)的實(shí)踐研究多集中在實(shí)踐層面，希望能建立起一套新的工作理論與模型，從而為社工實(shí)踐工作實(shí)踐提供有益的指導(dǎo)。國(guó)內(nèi)學(xué)者也逐步開(kāi)始關(guān)注內(nèi)地高校學(xué)生的適應(yīng)問(wèn)題。這些研究大多以描述性研究為主，從分析民族大學(xué)生適應(yīng)困難的角度出發(fā)，對(duì)其產(chǎn)生的影響及結(jié)果進(jìn)行了分析。實(shí)踐研究方面，學(xué)者張征然采用量化研究方法，對(duì)民族高校新生學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行了研究，通過(guò)對(duì)研究設(shè)計(jì)、新生適應(yīng)性狀況分析和社會(huì)工作介入方案的設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)了內(nèi)地高校新生學(xué)習(xí)適應(yīng)能力與教育風(fēng)格、人際交往、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和生活方式之間存在著顯著的相關(guān)性。社會(huì)工作的介入可以為少數(shù)民族大學(xué)生盡快融入大學(xué)的集體學(xué)習(xí)生活，減輕因焦慮、抑郁等不良情感所帶來(lái)的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題。目前關(guān)于少數(shù)民族學(xué)生適應(yīng)性的影響因素研究有很多，學(xué)者朱樺認(rèn)為社會(huì)工作介入在服務(wù)方式、專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)理念、服務(wù)效果等方面能夠有效的幫助少數(shù)民族學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活朱樺.社工介入少數(shù)民族學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的探析—以?xún)?nèi)地高校S大學(xué)少數(shù)民族大學(xué)生為個(gè)案[J].西藏教育,2014(01):39-42。學(xué)者王金元認(rèn)為做好少數(shù)民族學(xué)生的問(wèn)題要加快推進(jìn)非民族院校中民族學(xué)生培養(yǎng)制度變革和創(chuàng)新，改變?nèi)藗冊(cè)械慕逃砟詈徒逃h(huán)境，多采用賦權(quán)視角，做好“尊重差別”和平等原則相結(jié)合王金元.當(dāng)前非民族院校民族學(xué)生教育面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)—以某高校藏族學(xué)生教育為例[J].黑龍江高教研究,2011(08):77-80。學(xué)者田曉江主要從少數(shù)民族學(xué)生的德育工作進(jìn)行切入，主張采用家庭介入、社區(qū)介入、個(gè)案工作介入和小組工作介入的方式提高少數(shù)民族學(xué)生的德育水平田曉江.高校少數(shù)民族學(xué)生德育工作創(chuàng)新研究—基于學(xué)校社會(huì)工作介入視角[J].貴州民族研究,2015,36(05):219-222。學(xué)者周瑞云認(rèn)為應(yīng)當(dāng)用系統(tǒng)的眼光去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)為學(xué)校社會(huì)工作不僅僅于補(bǔ)救性的工作，更應(yīng)該從更高層面去做好預(yù)防和發(fā)展工作周瑞云.學(xué)校社會(huì)工作視域下高校少數(shù)民族學(xué)生德育工作的創(chuàng)新[J].楚雄師范學(xué)院學(xué)報(bào).2011（04）51-54。學(xué)者王松則是通過(guò)對(duì)2011年長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院承接的新疆吐魯番地區(qū)社區(qū)管理與服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)班的參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行社工介入，得到了豐富的研究成果朱樺.社工介入少數(shù)民族學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的探析—以?xún)?nèi)地高校S大學(xué)少數(shù)民族大學(xué)生為個(gè)案[J].西藏教育,2014(01):39-42王金元.當(dāng)前非民族院校民族學(xué)生教育面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)—以某高校藏族學(xué)生教育為例[J].黑龍江高教研究,2011(08):77-80田曉江.高校少數(shù)民族學(xué)生德育工作創(chuàng)新研究—基于學(xué)校社會(huì)工作介入視角[J].貴州民族研究,2015,36(05):219-222周瑞云.學(xué)校社會(huì)工作視域下高校少數(shù)民族學(xué)生德育工作的創(chuàng)新[J].楚雄師范學(xué)院學(xué)報(bào).2011（04）51-54王松.社會(huì)工作服務(wù)于高校民族班教學(xué)管理的路徑研究[J].長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2013,20(04):19-21.劉麗玉,楊韶剛.高校少數(shù)民族學(xué)生教育管理模式探析——基于廣州大學(xué)城內(nèi)新疆少數(shù)民族學(xué)生的調(diào)研[J].廣東第二師范學(xué)院學(xué)報(bào),2013,33(01):20-24.（2）關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作介入新生適應(yīng)問(wèn)題的研究學(xué)校社會(huì)工作在我國(guó)開(kāi)展得比較晚，發(fā)展也比較緩慢，有關(guān)大學(xué)新生適應(yīng)問(wèn)題的研究就更少了。國(guó)內(nèi)有關(guān)大一學(xué)生適應(yīng)問(wèn)題的研究主要集中在心理學(xué)和教育學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域，近年在學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域也有了一些的探索。主要研究有：學(xué)者許文潔的學(xué)位論文她主要的研究是探索學(xué)校社會(huì)工作的三大專(zhuān)業(yè)方法在介入初中適應(yīng)不良學(xué)生群體的解決模式許文潔.學(xué)校社會(huì)工作介入初中新生學(xué)校適應(yīng)問(wèn)題的探究[D].西北大學(xué),2012.。學(xué)者孫秀影她以某高校的大一新生為研究對(duì)象展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查。收集資料進(jìn)行評(píng)估，對(duì)適應(yīng)不良群體以小組工作的方法介入探索社會(huì)工作小組方法對(duì)在大一適應(yīng)不良學(xué)生群體中的應(yīng)用孫秀影.小組工作介入下的新生適應(yīng)問(wèn)題研究[D].吉林大學(xué),2012.。廖金枝在學(xué)術(shù)發(fā)表的《大學(xué)新生適應(yīng)性問(wèn)題個(gè)案研究》，她在個(gè)案研究的調(diào)查基礎(chǔ)上，分析個(gè)案在適應(yīng)問(wèn)題上的表現(xiàn)和原因分析，提出對(duì)此個(gè)案的輔導(dǎo)對(duì)策廖金枝.大學(xué)新生適應(yīng)性問(wèn)題個(gè)案研究[J].文學(xué)教育(中),2010,(04):71.。謝鋼和劉娜于年在內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)上發(fā)表的文章主要在學(xué)校社會(huì)工作學(xué)理論的視角下，簡(jiǎn)單的針對(duì)大學(xué)新生出現(xiàn)的各種適應(yīng)問(wèn)題提出了將個(gè)案工作與社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、小組工作與朋輩輔導(dǎo)及社區(qū)工作結(jié)合的工作方式，以更好的幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活謝鋼,劉娜.大學(xué)新生適應(yīng)問(wèn)題的研究——從學(xué)校社會(huì)工作的視角[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版),2010,23(11):78-80.許文潔.學(xué)校社會(huì)工作介入初中新生學(xué)校適應(yīng)問(wèn)題的探究[D].西北大學(xué),2012.孫秀影.小組工作介入下的新生適應(yīng)問(wèn)題研究[D].吉林大學(xué),2012.廖金枝.大學(xué)新生適應(yīng)性問(wèn)題個(gè)案研究[J].文學(xué)教育(中),2010,(04):71.謝鋼,劉娜.大學(xué)新生適應(yīng)問(wèn)題的研究——從學(xué)校社會(huì)工作的視角[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版),2010,23(11):78-80.張喜苗.小組工作介入大學(xué)新生適應(yīng)問(wèn)題研究[D].新疆師范大學(xué),2019.DOI:10.27432/ki.gxsfu.2019.0004研究評(píng)述由于高校新生面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，我國(guó)在學(xué)校社工工作中對(duì)新生的適應(yīng)性給予了更多的關(guān)注。同時(shí)，通過(guò)上述專(zhuān)家和學(xué)者的研究結(jié)果，對(duì)國(guó)內(nèi)外社會(huì)工作工作的發(fā)展現(xiàn)狀及研究思想進(jìn)行了詳盡的分析，并對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于新生適應(yīng)問(wèn)題的研究情況有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。目前，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的專(zhuān)家和學(xué)者，在研究新生適應(yīng)問(wèn)題時(shí)，主要還是從心理學(xué)的角度出發(fā)，主要采用理論研究和問(wèn)卷調(diào)查的方式，而運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法來(lái)解決新生適應(yīng)問(wèn)題的研究則相對(duì)較少。在高校中開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性教育，有利于提高學(xué)生自身素質(zhì)和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。因此，我們急需尋找一種新的方法來(lái)解決大學(xué)新生的適應(yīng)問(wèn)題，將社會(huì)工作的方法與大學(xué)新生的適應(yīng)教育結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)社會(huì)工作對(duì)大學(xué)新生適應(yīng)能力的研究。從整體上看，關(guān)于少數(shù)民族大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題的研究較為廣泛，尤其是針對(duì)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，更是缺少相應(yīng)的研究。然而，大一的學(xué)習(xí)適應(yīng)狀況會(huì)對(duì)他們今后的學(xué)習(xí)和生活有很大的引導(dǎo)（促進(jìn)或妨礙）作用。在過(guò)去關(guān)于問(wèn)題解決方式的研究中，因?yàn)闆](méi)有客觀、全面地了解少數(shù)民族大學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)狀況和存在的問(wèn)題，導(dǎo)致了解決方法或?qū)€(gè)人和環(huán)境割裂開(kāi)來(lái)，過(guò)多地注重個(gè)人的心理調(diào)控，或者忽略了個(gè)人的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的形成機(jī)理，過(guò)度注重宏觀調(diào)控。因此，本研究應(yīng)該以剛?cè)雽W(xué)的少數(shù)民族新生作為研究對(duì)象，借鑒高年級(jí)學(xué)生的有效經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)其適應(yīng)情況的調(diào)研與分析，以已經(jīng)比較成熟的學(xué)生工作為中心，進(jìn)行社會(huì)工作的干預(yù)，從而總結(jié)并探索具有普遍意義的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1.3主要概念界定1.3.1概念界定（1）適應(yīng)性適應(yīng)源于拉丁文“adptatus”，源于生物學(xué)在生物學(xué)看來(lái)，適應(yīng)是指“生物體隨外界環(huán)境條件的變化而改變自身的特性或生活方式的能力”陳時(shí)見(jiàn).學(xué)校教育變革和教師適應(yīng)性研究，北京陳時(shí)見(jiàn).學(xué)校教育變革和教師適應(yīng)性研究，北京，商務(wù)印書(shū)館，298.陳時(shí)見(jiàn).學(xué)校教育變革和教師適應(yīng)性研究，北京，商務(wù)印書(shū)館，128.張秀秋,單常艷.我國(guó)人學(xué)生學(xué)校適應(yīng)性研究現(xiàn)狀述評(píng),遼寧，遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，60.總結(jié)而論，適應(yīng)是指?jìng)€(gè)體對(duì)所處環(huán)境進(jìn)行調(diào)整和融合，以實(shí)現(xiàn)與環(huán)境和諧相處的能力，而非抗拒或排斥環(huán)境。在個(gè)體與環(huán)境的適應(yīng)過(guò)程中，個(gè)體會(huì)不斷地調(diào)整自身狀態(tài)，以達(dá)到與環(huán)境的協(xié)調(diào)。在這里，個(gè)體可以是自然人，適應(yīng)則可以被解釋為個(gè)人對(duì)所處環(huán)境的協(xié)同與適應(yīng)。所述的環(huán)境不僅僅包括自然環(huán)境，還涵蓋了社會(huì)環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面，即個(gè)體所處的社會(huì)意義環(huán)境。（2）內(nèi)地高校少數(shù)民族學(xué)生根據(jù)論文研究的需要，文中所述“內(nèi)地高校”是指中國(guó)境內(nèi)的非民族地區(qū)，通常為民族自治區(qū)之外的地方?！吧贁?shù)民族”是指漢族之外的55個(gè)中華民族的總稱(chēng)。本論文所界定的“內(nèi)地高等院校少數(shù)民族學(xué)生”，是指除漢族之外的其它民族學(xué)生，是指在少數(shù)民族民族地區(qū)，參加全國(guó)統(tǒng)一高考，考入內(nèi)地高等院校的少數(shù)民族學(xué)生。這里所說(shuō)的少數(shù)民族大學(xué)生，是指新疆少數(shù)民族學(xué)生，是指少數(shù)民族預(yù)科班本科一年級(jí)學(xué)生。他們與其他大學(xué)生群體一樣，有全日制學(xué)籍，并在校完成學(xué)業(yè)，自覺(jué)的遵守憲法法律和校紀(jì)校規(guī)，具備著在高等學(xué)府接受教育所要求的知識(shí)和技能，兼?zhèn)渖鐣?huì)主義價(jià)值觀和一定的道德修養(yǎng)，但是他們也有一些不同于普通大學(xué)生的特征。第一，他們具有和內(nèi)地高校普通大學(xué)生不同的學(xué)校教育水平和家庭教育基礎(chǔ)。由于母語(yǔ)不同，生活成長(zhǎng)環(huán)境不同，擁有極具特色的民族特征，人文環(huán)境中呈現(xiàn)出多元異質(zhì)特點(diǎn)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)也和普通大學(xué)生有所差異，尤其在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面相對(duì)薄弱。第二，他們?cè)陲嬍沉?xí)慣、民族文化、語(yǔ)言文字、生活習(xí)俗和普通大學(xué)生存在差異性。如：有著不吃豬肉的飲食習(xí)慣、擁有自己民族的語(yǔ)言和文字以及自己民族特色的節(jié)日等。（3）少數(shù)民族新生入學(xué)適應(yīng)對(duì)于民族高校學(xué)生的入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題，學(xué)界已有不少研究。少數(shù)民族高校新生的入學(xué)適應(yīng)，既是指其自身對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)，也是其自身努力實(shí)現(xiàn)自身與新環(huán)境之間的均衡。本文把少數(shù)民族高校學(xué)生的入學(xué)適應(yīng)界定為：民族高校的學(xué)生與其原有的居住環(huán)境相分離，其在進(jìn)入大陸高校后，面臨諸多困難。少數(shù)民族大學(xué)生在學(xué)校教育管理的引導(dǎo)下，能夠通過(guò)自我調(diào)節(jié)，提升自己的生存技能，加強(qiáng)自己的獨(dú)立性和自覺(jué)性，從而克服低適應(yīng)性的困境，使之與新的環(huán)境相適應(yīng)。1.3.2理論基礎(chǔ)生態(tài)系統(tǒng)理論生態(tài)系統(tǒng)理論的淵源可以追溯到生物學(xué)領(lǐng)域的理論框架，而社會(huì)工作的生態(tài)系統(tǒng)觀則沿襲了社會(huì)工作實(shí)踐中關(guān)注個(gè)體與環(huán)境互動(dòng)的觀點(diǎn)。生物學(xué)認(rèn)為，在自然界中，所有生物為了生存和發(fā)展，一方面依賴(lài)環(huán)境獲取生存和成長(zhǎng)所需的刺激和資源，另一方面，環(huán)境通過(guò)各種生物的生殖方式不斷分化，以滋養(yǎng)更多不同形態(tài)的生物物種。在生物與環(huán)境互惠的同時(shí)，生物也會(huì)因應(yīng)環(huán)境的變化，調(diào)整自己以適應(yīng)環(huán)境的變遷；有時(shí)會(huì)改變環(huán)境以符合生物演化的要求?！皸⒌亍薄ⅰ吧羁臻g/活動(dòng)范圍”等生態(tài)學(xué)思想在社會(huì)工作中得到了廣泛應(yīng)用。棲息地指人生活的環(huán)境，包括物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。人類(lèi)是在生存環(huán)境中，在生存環(huán)境中存在大量可供生物生長(zhǎng)發(fā)育所需的資源條件下，才能逐步繁衍、生長(zhǎng)；如果生境中缺少必需的資源，人類(lèi)的生理，社會(huì)，情感等發(fā)育及相應(yīng)的行為都將受到極大的制約。生態(tài)學(xué)的基本原理是：生物體，或者說(shuō)一個(gè)有生命的系統(tǒng)，與它的生存環(huán)境保持著一種不斷的互動(dòng)關(guān)系。在這種情況下，人及其周?chē)沫h(huán)境也可以看作是一個(gè)互相依存，互相幫助的整體。人與環(huán)境是一個(gè)整體，彼此之間不斷地互相變化，互相形塑。生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，一個(gè)人必須掌握著獲取資源的機(jī)會(huì)，沒(méi)有獲取資源，就不可能創(chuàng)造出自己的生存空間，他認(rèn)為，人的發(fā)展是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的個(gè)體與其所處的環(huán)境長(zhǎng)期相互作用的結(jié)果，而非某一特定的個(gè)體特征。從生態(tài)學(xué)的角度來(lái)看，人類(lèi)是一種個(gè)體，它通過(guò)與外界的多種要素交互作用，使自身得以發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。社會(huì)工作致力于加強(qiáng)自身的能力，整合治療，改善問(wèn)題，解決人與自然、社會(huì)環(huán)境之間的不協(xié)調(diào)。從生態(tài)系統(tǒng)的角度來(lái)看，它不僅考察了一個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)在要素，還考察了它的外在要素。從這一角度來(lái)看，人類(lèi)不再是對(duì)外界的消極響應(yīng)，而是積極地與外界互動(dòng)。生態(tài)系統(tǒng)理論主張，要理解個(gè)人在家庭、團(tuán)體、組織及社區(qū)中的生活功能的發(fā)揮狀況，就要從個(gè)人與其所在環(huán)境中的不同層次之間的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)切入王思斌.社會(huì)工作導(dǎo)論（第二版）.北京，北京大學(xué)出版社，2011，466-470.王思斌.社會(huì)工作導(dǎo)論（第二版）.北京，北京大學(xué)出版社，2011，466-470.（2）社會(huì)支持理論社會(huì)支持理論是個(gè)體與其所處的社會(huì)環(huán)境的互相適應(yīng)關(guān)系，它強(qiáng)調(diào)個(gè)體所處的環(huán)境所能提供的各種資源。社會(huì)支持理論將家庭、教育、物品、服務(wù)等多種關(guān)系體系聯(lián)系在一起，并通過(guò)個(gè)體對(duì)其所擁有的社會(huì)資源進(jìn)行有效地調(diào)節(jié)，從而提高其生存狀態(tài)。社會(huì)工作者通過(guò)采取適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施，緩解個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題，為個(gè)體的發(fā)展與潛能開(kāi)發(fā)提供環(huán)境資源，同時(shí)也為個(gè)體生存狀態(tài)的提升提供了一定的資源支撐。社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象總是那些社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)較窄以及在不懂如何利用的人，擴(kuò)寬獲取資源的渠道，并善于資源轉(zhuǎn)化為自己所用。在本文研究中，重建和完善少數(shù)民族學(xué)生的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，可以幫助他們和周?chē)瑢W(xué)和諧相處，在處理人際關(guān)系的時(shí)候做的更好,從而更好地適應(yīng)大學(xué)生活，整合和利用自己所擁有的資源，解決學(xué)習(xí)適應(yīng)方面的問(wèn)題。1.4研究設(shè)計(jì)1.4.1研究目的本研究以在浙江省Z大學(xué)就讀的高校少數(shù)民族新生適應(yīng)現(xiàn)狀為依據(jù)，旨在對(duì)Z大學(xué)少數(shù)民族新生的適應(yīng)情況進(jìn)行全面了解，并發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題。我們將探討少數(shù)民族學(xué)生在適應(yīng)過(guò)程中所面臨的主要困難，以及他們?cè)谶m應(yīng)過(guò)程中所需要的支持和幫助。在此基礎(chǔ)上，本文還將探索學(xué)校及教師應(yīng)該怎樣強(qiáng)化其服務(wù)與心理輔導(dǎo)工作，并對(duì)其進(jìn)行反思與研究，以提高少數(shù)民族大一新生的適應(yīng)能力。本研究旨在改進(jìn)與解決內(nèi)地大學(xué)新入學(xué)學(xué)生的社會(huì)工作方式，以幫助其更好地適應(yīng)新環(huán)境，促進(jìn)其適應(yīng)，促進(jìn)其自我發(fā)展。這也為今后高等院校社會(huì)工作在提升高校少數(shù)民族新生學(xué)習(xí)適應(yīng)能力方面提供了研究參考和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1.4.2研究方法本研究將結(jié)合定性和定量研究方法，利用問(wèn)卷調(diào)查來(lái)獲取豐富的數(shù)據(jù)，這樣的研究方法能夠幫助我們獲得大量客觀的信息。而訪談則可以讓我們深入了解學(xué)生的個(gè)人經(jīng)歷和感受，從而更全面地分析問(wèn)題。首先，我們將著重對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理和梳理，以奠定基礎(chǔ)理論知識(shí)。接著，我們將采用問(wèn)卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)式訪談的方法，收集關(guān)于Z大學(xué)L少數(shù)民族學(xué)生在大學(xué)適應(yīng)過(guò)程中最突出問(wèn)題和困難的數(shù)據(jù)。通過(guò)深入訪談，我們將獲得豐富的資料，涵蓋學(xué)習(xí)、生活、環(huán)境、人際關(guān)系等各個(gè)方面的問(wèn)題。在對(duì)這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，我們將思考并提出一系列提升高校少數(shù)民族新生適應(yīng)能力的對(duì)策方案。定性研究觀察法本人也作為一名少數(shù)民族社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生，長(zhǎng)期置身于調(diào)查對(duì)象的生活背景之中。通過(guò)這幾年的日常生活，仔細(xì)觀察了成員在校園生活中的行為和語(yǔ)言，并借助公共課程了解他們?cè)谡n堂上的表現(xiàn)以及在各個(gè)方面的態(tài)度和表現(xiàn)等等。對(duì)于這些觀察和理解，持有客觀的態(tài)度，并掌握了有效的信息。訪談法首先，我與Z大學(xué)學(xué)生處的少數(shù)民族管理老師進(jìn)行了談話(huà)，以了解Z大學(xué)少數(shù)民族學(xué)生的基本情況。其次，我制定了詳細(xì)的訪談提綱，并采用半結(jié)構(gòu)化訪談的方式對(duì)Z大學(xué)的17名少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行了訪談，以了解他們的基本適應(yīng)情況。最后，我進(jìn)行了深入的訪談，認(rèn)真分析并傾聽(tīng)他們?cè)诖髮W(xué)生活中所面臨的疑惑和困難，觀察其對(duì)各方面的反應(yīng)，將訪談獲得的資料信息進(jìn)行梳理和匯總，以便于更加深入地了解少數(shù)民族大學(xué)生新生適應(yīng)存在的問(wèn)題和原因分析，指引下一步的方案對(duì)策設(shè)計(jì)提出可行性的建議做足準(zhǔn)備。（2）定量研究問(wèn)卷調(diào)查是一種常用的調(diào)查方法，它通過(guò)提出問(wèn)題來(lái)收集調(diào)查對(duì)象的回答。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，需要要求嚴(yán)格規(guī)范化和可度量性，以便研究人員能夠通過(guò)準(zhǔn)確的測(cè)量數(shù)據(jù)對(duì)研究問(wèn)題進(jìn)行分析?；谘芯恐黝}進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，面向Z大學(xué)少數(shù)民族學(xué)生隨機(jī)抽樣，進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，最后收集到的有效問(wèn)卷有147份。通過(guò)研究對(duì)象填寫(xiě)問(wèn)卷的方式，全面了解了Z大學(xué)少數(shù)民族新生基本情況，適應(yīng)現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題，并且通過(guò)調(diào)查所獲得的信息把握該群體在適應(yīng)方面所存在的共通性，確切的了解學(xué)生在入學(xué)后的適應(yīng)狀態(tài)和遇到的實(shí)際困難，進(jìn)行分析和總結(jié)，為后文方案設(shè)計(jì)提供事實(shí)依據(jù)。二、高校少數(shù)民族新生適應(yīng)調(diào)查概況2.1調(diào)查樣本本文以Z大學(xué)作為調(diào)查研究樣本，該校屬于浙江省屬重點(diǎn)本科高校，每年都面臨來(lái)自少數(shù)民族地區(qū)（如西藏、新疆、內(nèi)蒙古等自治區(qū)）的招生需求，并設(shè)有少數(shù)民族預(yù)科生招生計(jì)劃。因此，相對(duì)于其他內(nèi)地高校，該校的少數(shù)民族學(xué)生人數(shù)較多。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，該校目前有453名來(lái)自新疆的少數(shù)民族學(xué)生，分別包括維吾爾族、哈薩克族、回族、蒙古族、柯?tīng)柨俗巫?、烏孜別克族和錫伯族等七個(gè)少數(shù)民族。平均每年招收90多名新疆籍的少數(shù)民族學(xué)生，其中包括64名預(yù)科生和近30名內(nèi)高班學(xué)生。這種招生規(guī)模每年都有一定的穩(wěn)定性。這些少數(shù)民族學(xué)生分布在學(xué)校的12個(gè)學(xué)院中，約占全?？?cè)藬?shù)的1.6%左右。所有學(xué)生均來(lái)自新疆省，該學(xué)校新疆少數(shù)民族學(xué)生以維吾爾族和哈薩克族為主，而蒙古族，烏孜別克族，錫伯族，回族，蒙古族，柯?tīng)柨俗巫宓壬贁?shù)民族學(xué)生所占比重相對(duì)較低。從所學(xué)專(zhuān)業(yè)的分布來(lái)看，這些學(xué)生主要集中在教育學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、人文學(xué)院等學(xué)院。他們主要選擇熱門(mén)的師范類(lèi)和管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，這些專(zhuān)業(yè)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性，方便未來(lái)就業(yè)選擇。表2-1Z大學(xué)新疆籍少數(shù)民族學(xué)生按學(xué)院分布情況學(xué)院新疆籍少數(shù)民族學(xué)生人數(shù)在Z大學(xué)少數(shù)民族學(xué)生中所占比例經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院5411.9%法學(xué)院388.3%國(guó)際文化與社會(huì)發(fā)展學(xué)院173.7%馬克思主義學(xué)院255.5%教育學(xué)院6414%心理學(xué)院327%人文學(xué)院4810.5%外國(guó)語(yǔ)學(xué)院255.5%物理與電子信息工程學(xué)院224.8%計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院40.9%數(shù)學(xué)與科學(xué)學(xué)院245.3%地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院388.3%本科預(yù)科班6514.3%少數(shù)民族大學(xué)生在選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)，往往以目前較為流行的職業(yè)為目標(biāo)，以師范、管理等熱門(mén)專(zhuān)業(yè)為主。2.2調(diào)查內(nèi)容本研究以問(wèn)卷調(diào)查為主，共分六個(gè)方面，分別為：自我認(rèn)識(shí)、專(zhuān)業(yè)學(xué)校、情緒管理、生活適應(yīng)人際關(guān)系、職業(yè)生涯規(guī)劃。問(wèn)卷當(dāng)中，首先，自我適應(yīng)是我們關(guān)注的重要方面之一。通過(guò)問(wèn)卷中的相關(guān)問(wèn)題，我們旨在了解新生在心理和生理上對(duì)大學(xué)生活的接納程度，以評(píng)估是否存在抵觸情緒，這有助于揭示他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力和心理狀態(tài)；其次，關(guān)注學(xué)習(xí)適應(yīng)，即新生在面對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境和方式變化時(shí)所面臨的適應(yīng)問(wèn)題。通過(guò)問(wèn)卷中相關(guān)的條目，我們可以了解到他們是否遇到學(xué)習(xí)方面的困難，以及他們?cè)谶m應(yīng)新學(xué)習(xí)環(huán)境時(shí)所采取的應(yīng)對(duì)策略。生活適應(yīng)也是我們探究的一個(gè)重要方向。我們想了解新生是否能夠有效地面對(duì)生活環(huán)境的變化，并如何應(yīng)對(duì)各種適應(yīng)挑戰(zhàn)，以及獲取他們對(duì)新生活環(huán)境適應(yīng)的程度和方式。此外，關(guān)注人際適應(yīng)能力，即新生是否能夠處理好與不同類(lèi)型的人際關(guān)系，如室友和同學(xué)之間的相處，將了解到他們?cè)谌穗H交往方面的能力和表現(xiàn)。情緒適應(yīng)也是我們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。面對(duì)社會(huì)、地理和生活環(huán)境的變化，新生會(huì)產(chǎn)生各種情緒反應(yīng)，如自信心下降等，將獲取到他們?cè)谇榫w適應(yīng)方面的情況和表現(xiàn)。最后，關(guān)注生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。新生是否能夠制定出一套完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并根據(jù)個(gè)體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和實(shí)際情況合理安排時(shí)間和精力，將在問(wèn)卷調(diào)查中得以了解。此外，我們還將探究新生對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的明確性以及他們是否能夠根據(jù)個(gè)體特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行合理的資源分配。此次將Z大學(xué)新疆籍少數(shù)民族所有新生作為調(diào)查對(duì)象，共收到147份問(wèn)卷，其中預(yù)科班為分別為35份，大一年級(jí)53份，大二年級(jí)28份、大三年級(jí)14份、大四年級(jí)17份份。所有問(wèn)卷已經(jīng)收回，其中有效問(wèn)卷總數(shù)為145份，有效率達(dá)到99%。具體而言，其中，女生為125人，男生為20人。三、高校少數(shù)民族新生適應(yīng)存在的問(wèn)題少數(shù)民族學(xué)生到底會(huì)遇到哪些入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題？只有研究清楚這個(gè)問(wèn)題，才能為接下來(lái)的研究做好鋪墊。為此，本章的主要那內(nèi)容闡明新疆籍少數(shù)民族學(xué)生入學(xué)適應(yīng)的問(wèn)題，將問(wèn)題按照系統(tǒng)分層進(jìn)行歸類(lèi)。根據(jù)社會(huì)工作理論的指導(dǎo)，本研究通過(guò)半結(jié)構(gòu)式訪談和問(wèn)卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，從心理適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際適應(yīng)和文化適應(yīng)等四個(gè)角度對(duì)少數(shù)民族學(xué)生的適應(yīng)狀況問(wèn)題進(jìn)行分析。3.1心理適應(yīng)問(wèn)題本文心理適應(yīng)指的是新疆民族大學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境、并滿(mǎn)足自身發(fā)展需求的過(guò)程是通過(guò)調(diào)整個(gè)人狀態(tài)，融入新的情境，以適應(yīng)并迎接新的挑戰(zhàn)。在日常生活、學(xué)習(xí)以及未來(lái)的學(xué)習(xí)中，新疆籍少數(shù)民族學(xué)生需要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，以保持心理平衡。心理適應(yīng)能力較強(qiáng)的新生通常能夠在較短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整身心狀態(tài)，以應(yīng)對(duì)周?chē)h(huán)境的變化。然而，心理適應(yīng)能力較差的學(xué)生在面對(duì)環(huán)境變化時(shí)，很難獨(dú)自實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的平衡。這時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供幫助的人員至關(guān)重要，否則可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的心理問(wèn)題，嚴(yán)重影響新生的身心健康。Z大學(xué)少數(shù)民族學(xué)生對(duì)心理變化的適應(yīng)，主要產(chǎn)生了以上四種情緒，分別為焦慮、自卑、懶惰、孤獨(dú)。首先，部分少數(shù)民族大學(xué)新生經(jīng)歷過(guò)高壓環(huán)境下學(xué)習(xí)狀態(tài)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的高考之后，到了大學(xué)以免出現(xiàn)放松自我，變得對(duì)什么事都不感興趣，缺乏自主力的懶惰狀態(tài)。其次，Z大學(xué)少數(shù)民族學(xué)生在高中階段成績(jī)大部分在班級(jí)前列，大學(xué)考到內(nèi)地，和內(nèi)地普通大學(xué)生源地域不同，往往表現(xiàn)出不同的教育制度和不平衡的教育資源等特點(diǎn)，導(dǎo)致他們外語(yǔ)水平較差，也使得他們不知如何學(xué)習(xí)，與漢族學(xué)生在知識(shí)量上有很大的差距，容易出現(xiàn)焦慮和自卑心理。進(jìn)入大學(xué)后，少數(shù)民族學(xué)生的生活條件、校園環(huán)境等都發(fā)生很大的變化，在陌生的環(huán)境讓他們念家感到孤獨(dú)，在適應(yīng)變化的過(guò)程中，少數(shù)民族學(xué)生的自我評(píng)價(jià)會(huì)有偏差，加深了他們的各種心理反應(yīng)。圖3-1產(chǎn)生的情緒情況調(diào)查研究顯示，在涉及調(diào)查在大學(xué)產(chǎn)生的情緒問(wèn)題時(shí)，焦慮的少數(shù)民族學(xué)生占79.8%，表示自己懶惰的學(xué)生占64.63%，有自卑和孤獨(dú)情緒的學(xué)生分別占54.42%、48.3%，如圖3-1所示。3.2學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題高校與初中相比，高校的課程設(shè)置、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式存在著較大的差別，部分學(xué)生的學(xué)習(xí)理念還未完全轉(zhuǎn)變，處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。本文所說(shuō)的“學(xué)習(xí)適應(yīng)”，是指少數(shù)民族學(xué)生在原有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的前提下，可以按照新的學(xué)習(xí)環(huán)境和自己的學(xué)習(xí)需要，不斷地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，解決學(xué)習(xí)中的困境與挑戰(zhàn)，從而逐漸地進(jìn)入一個(gè)好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并取得較好的學(xué)習(xí)成果的過(guò)程?；A(chǔ)教育比較薄弱，部分少數(shù)民族大學(xué)新生學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊。少數(shù)民族學(xué)生普遍覺(jué)得上了大學(xué)后，各個(gè)方面都會(huì)有提高，身邊也有不少新疆人，有些人甚至是同鄉(xiāng)，這對(duì)他們?cè)诖髮W(xué)里和少數(shù)民族學(xué)生交朋友，也是有好處的。但也有一些負(fù)面的反響，就是從比較封閉的中學(xué)到大學(xué)教育的管理更加寬松，會(huì)讓人慢慢失去以前所培養(yǎng)的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。高等教育不同于中、小學(xué)教育，中、小教育常要求學(xué)生依循老師的指示，知識(shí)點(diǎn)街接較為緊密而合適。很多少數(shù)民族新生在進(jìn)入專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之后，僅能勉強(qiáng)趕上學(xué)業(yè)進(jìn)度，不知如何學(xué)習(xí)，達(dá)不到大部分學(xué)生的學(xué)業(yè)水平，這在客觀上造成了學(xué)生在考試成績(jī)的壓力不斷累積，對(duì)社會(huì)適應(yīng)的健康發(fā)展不利。圖3-2對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)看法的情況由上可知，調(diào)查研究顯示，少數(shù)民族學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)環(huán)境的改變，無(wú)所適從，53.06%學(xué)生都不知如何學(xué)習(xí)，還在努力尋找適合自己的學(xué)習(xí)方式，是在迷茫的狀態(tài)。還有從調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果得知，34.69%的少數(shù)民族學(xué)生有掛科的經(jīng)歷。少數(shù)民族新生與常規(guī)錄取生相比，有學(xué)習(xí)壓力大、錄取分?jǐn)?shù)線及成績(jī)與內(nèi)地普通高校生相比較低、專(zhuān)業(yè)水平不高的問(wèn)題，尤其是剛進(jìn)入專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的少數(shù)民族預(yù)科生。受訪者普遍表現(xiàn)為勉強(qiáng)跟上老師的講課進(jìn)度，剛開(kāi)始有點(diǎn)難以掌握專(zhuān)業(yè)課程，或者在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)中感到困難和有壓力，還有有掛科過(guò)的同學(xué)回想到自己掛科時(shí)打擊很大，此外，一部分學(xué)生認(rèn)為自己對(duì)理科專(zhuān)業(yè)課程的理解較慢。3.3人際關(guān)系適應(yīng)問(wèn)題在一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中，個(gè)人不可避免地要與不同的系統(tǒng)進(jìn)行互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的輸入與輸出。學(xué)校是個(gè)體社會(huì)化的地方，在個(gè)體的認(rèn)識(shí)與行為中扮演著極其重要的角色。少數(shù)民族新生大部分時(shí)間都在校園里度過(guò)，他們的身體和心理健康都會(huì)受到學(xué)校的教育內(nèi)容等方面的影響。中觀層次是指民族學(xué)生內(nèi)部各種體系的相互作用，表現(xiàn)為新生與同輩群體和學(xué)校間的相互影響。所以，在人際交往中，同輩群體和學(xué)校是導(dǎo)致人際關(guān)系問(wèn)題的重要原因。當(dāng)然，在一個(gè)學(xué)校系統(tǒng)中，存在著許多的子系統(tǒng)，如班級(jí)、院系、社團(tuán)、宿舍等等。本文所說(shuō)的人際適應(yīng)指的是民族學(xué)生從熟悉的環(huán)境中脫離出來(lái)，置身于以漢族為主體并融入多民族的校園中，在與他人交往的過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)身體與心理的和諧，主動(dòng)地調(diào)節(jié)自身的心態(tài)與行為，從而使其在新的環(huán)境中獲得認(rèn)知與情感上的均衡。民族大學(xué)一年級(jí)學(xué)生主要在校園中生活、學(xué)習(xí)，其人際關(guān)系中最重要的就是同輩群體與老師之間的關(guān)系。但是很多時(shí)候，因?yàn)檎Z(yǔ)言、文化背景、思維方式和情緒表達(dá)方式的差異，他們?cè)谶@類(lèi)人群中仍然缺乏一種安全感和歸屬感，在日常生活中，超過(guò)50%的學(xué)生在日常生活中遇到的問(wèn)題或者是處理人際關(guān)系方面的問(wèn)題時(shí)，都會(huì)嘗試自己去解決。因此，盡管少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)校里有不少其他民族的同學(xué)、朋友，還有一些少數(shù)民族的輔導(dǎo)員教師，但是他們?cè)趯W(xué)校生活中碰到的問(wèn)題，大多都是想靠自己來(lái)解決。另一方面來(lái)看，也會(huì)造成少數(shù)民族學(xué)生缺乏社會(huì)支持，阻礙了他們的綜合發(fā)展，從而影響了他們的社會(huì)適應(yīng)性與水平。3.4生活環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題高校少數(shù)民族新生對(duì)生存環(huán)境的適應(yīng)，大致可分為對(duì)自然環(huán)境的適應(yīng)和對(duì)自身管理環(huán)境的適應(yīng)。首先，生存環(huán)境的適應(yīng)，即：幫助民族高校學(xué)生適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂?、風(fēng)俗以及語(yǔ)言、飲食等方面的不同。中國(guó)地域遼闊，地域差別很大。在他們?nèi)雽W(xué)的時(shí)候，他們已經(jīng)完全融入到了他們所熟悉的地方。因此，在剛上大學(xué)的時(shí)候，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的生活環(huán)境和自己的家鄉(xiāng)完全不一樣，就難以融入到其中。圖3-4剛?cè)雽W(xué)面臨的困難情況訪談過(guò)程中，來(lái)自大四的學(xué)生吐某說(shuō)：“說(shuō)實(shí)話(huà)我在這里上了五年，對(duì)浙江的氣候到現(xiàn)在都還是有點(diǎn)不適應(yīng)的，水土不服，每次回來(lái)都會(huì)長(zhǎng)痘，皮膚狀態(tài)很差，大部分時(shí)間都在下雨。”。可見(jiàn)，氣候差異對(duì)部分學(xué)生的生活有一定程度的影響；如3-4圖所示，65.99%的學(xué)生表示在氣候環(huán)境適應(yīng)困難，還有58.5%的學(xué)生表示自己飲食習(xí)慣不適應(yīng)。這樣一來(lái)，就需要少數(shù)民族大學(xué)新生盡快適應(yīng)大學(xué)所在地的自然環(huán)境。其次，應(yīng)對(duì)生活習(xí)慣的改變與自我經(jīng)營(yíng)環(huán)境的調(diào)適，即：調(diào)節(jié)自己的財(cái)務(wù)理念，調(diào)節(jié)自己的時(shí)間。進(jìn)入大學(xué)意味著從家庭生活轉(zhuǎn)向群體生活，不再面對(duì)每天與朝夕相處的親人共處，而是與擁有各自獨(dú)特生活習(xí)慣的同齡人相處。那些擁有獨(dú)特個(gè)性的新生需要通過(guò)協(xié)調(diào)生活習(xí)慣來(lái)實(shí)現(xiàn)與外界人和環(huán)境的平衡，這需要他們學(xué)會(huì)自我管理。在這個(gè)過(guò)程中，新生要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行自我管理，包括對(duì)自己的衣食住行進(jìn)行合理的安排，合理的消費(fèi)，為自己的事情做出快速的決定和選擇。另外，大部分少數(shù)民族學(xué)生，在高中階段，大部分的課程都是由父母來(lái)安排的。在少數(shù)民族高校的新生管理中，高校學(xué)生的自主管理水平仍有待提高。四、高校少數(shù)民族新生適應(yīng)問(wèn)題的原因分析高校少數(shù)民族學(xué)生在適應(yīng)過(guò)程中遇到的困境不僅僅源于個(gè)體自身，還與其所處的環(huán)境密切相關(guān)。從生態(tài)系統(tǒng)理論的視角來(lái)看，個(gè)體與環(huán)境相互作用，因此適應(yīng)困境的成因需要從多個(gè)層面進(jìn)行綜合分析。具體而言，可以從少數(shù)民族學(xué)生自身的特點(diǎn)、同伴群體的互動(dòng)、家庭背景、學(xué)校環(huán)境、制度政策、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)情境等方面入手，全面系統(tǒng)地探究影響少數(shù)民族學(xué)生適應(yīng)的因素。在這個(gè)分析框架下，個(gè)體因素對(duì)應(yīng)微觀層面，同伴群體、家庭和學(xué)校因素對(duì)應(yīng)中觀層面，而制度、文化和社會(huì)因素則對(duì)應(yīng)宏觀層面。4.1微觀層面4.1.1個(gè)人因素少數(shù)民族新生的個(gè)體因素包括文化背景、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、家庭教育程度等。這些因素可能會(huì)影響他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。文化背景的差異可能導(dǎo)致少數(shù)民族新生對(duì)主流文化的理解和接受程度不同，生活習(xí)慣也不同，從而影響他們?cè)趯W(xué)校中的人際關(guān)系社交和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。家庭教育程度和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位可能影響到他們?cè)趯W(xué)術(shù)上的準(zhǔn)備程度和學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而導(dǎo)致很多的心理變化。4.2中觀層面4.2.1家庭因素家庭是最主要的社會(huì)化場(chǎng)所，對(duì)其適應(yīng)有著全面的影響。首先，大一學(xué)生的經(jīng)濟(jì)收入，父母的學(xué)歷與職業(yè)地位，家庭居住地，以及孩子的數(shù)目，都會(huì)對(duì)他們的適應(yīng)產(chǎn)生影響。從家長(zhǎng)的教育水平來(lái)看，家庭文化對(duì)子女的教育水平、學(xué)業(yè)成績(jī)、婚姻選擇、興趣等方面都會(huì)產(chǎn)生一定的影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)子女的生理、心理和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響，父母的文化是一個(gè)家庭文化資本的主要表征。家庭教育是對(duì)子女進(jìn)行教育的最早最完整的一種教育方式。每一個(gè)人，從一出生，就被灌輸接收著家庭的教育。有些受訪者表示，自己居住在鄉(xiāng)下，家里都是務(wù)農(nóng)為主，而且他們的家長(zhǎng)文化程度一般都不高。也有一些學(xué)生的父母是上班族，他們忙于工作，對(duì)子女的教育與成長(zhǎng)并沒(méi)有給予足夠的關(guān)注。另外，與都市孩子相比，鄉(xiāng)村長(zhǎng)大的孩子，一般都比較早熟，比較獨(dú)立。有些學(xué)者認(rèn)為，家庭成員之間的親密程度與適應(yīng)能力存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)家庭氛圍融洽、成員自由表達(dá)情感時(shí)，適應(yīng)能力通常較高。相反，如果家庭成員之間存在較多矛盾沖突，父母對(duì)子女的要求和限制過(guò)多，可能導(dǎo)致子女變得膽怯、敏感，對(duì)自己的言行在人際交往中過(guò)于擔(dān)心，并感受到過(guò)度約束，從而導(dǎo)致適應(yīng)困難。另外，在家庭中，采取科學(xué)的娛樂(lè)方式，有序的組織，合理的生活方式，對(duì)孩子的生活趣味的培養(yǎng)，都是有益的。由于家庭生活具有高度的組織性和計(jì)劃性，加上豐富多彩的文化活動(dòng)和頻繁的娛樂(lè)和社交活動(dòng)，這對(duì)培養(yǎng)孩子的性格外向、情緒穩(wěn)定、對(duì)外界環(huán)境的適應(yīng)能力有很大幫助，有助于孩子在新的環(huán)境中的心理適應(yīng)。另外，學(xué)生父母對(duì)一年級(jí)學(xué)生的期待與他們進(jìn)入學(xué)校后的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有直接關(guān)系。4.2.2同輩群體因素一方面，這篇論文所要研究的少數(shù)民族新生群體以新疆學(xué)生為主體，他們從中學(xué)升到大學(xué)，其生存環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，他們的群體所面對(duì)的困境大多是一樣的，有著共同的興趣、經(jīng)歷、相似的問(wèn)題以及心理狀態(tài)，這些都使這個(gè)群體更易于在周?chē)沫h(huán)境中結(jié)成一個(gè)小型的群體。這種認(rèn)同是建立在亞文化社群的基礎(chǔ)上的，在這個(gè)社會(huì)會(huì)群體中，成員可以完全地感覺(jué)到本民族成員對(duì)他的幫助與信賴(lài)，從而提升生活安全感與滿(mǎn)足感。另外，與漢族大學(xué)生進(jìn)行日常交際時(shí)，由于語(yǔ)言不太順暢，導(dǎo)致了他們?cè)诮浑H中存在著一定的困難。有少數(shù)民族同學(xué)反映，他們?cè)趧倎?lái)學(xué)校的時(shí)候，對(duì)漢族同學(xué)講的方言都不能理解，有時(shí)候漢族同學(xué)講得太快了，他們一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，不能完全理解，這會(huì)讓他們感到難堪。有的受訪者表示在與新疆的同學(xué)、朋友進(jìn)行交流時(shí)，由于對(duì)方具有相同的文化、習(xí)俗習(xí)慣，所以能更好地了解對(duì)方的心情。還有的受訪者表示，他們的性格比較內(nèi)向，在以漢族文化為主導(dǎo)的環(huán)境中，他們變得更沉默寡言了，和老師和同學(xué)們的交流也不多，更愿意獨(dú)來(lái)獨(dú)往，遇到問(wèn)題也會(huì)嘗試自己去解決。少數(shù)民族大學(xué)新生住宿多為和漢族同學(xué)混合居住，若與漢族同學(xué)相處不好，其與漢族同學(xué)的交往也將逐步減少。長(zhǎng)期下去，少數(shù)民族學(xué)生會(huì)慢慢地在班級(jí)內(nèi)感到孤獨(dú)，并且對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生抗拒心理。在漢族學(xué)生看來(lái)，各少數(shù)民族的學(xué)生都是非常友善的，并沒(méi)有什么隔閡和沖突。這表明只要積極地和漢族大學(xué)生交往，多向他們學(xué)習(xí)，多和他們溝通，使他們的團(tuán)體聯(lián)系更密切。4.2.3學(xué)校因素學(xué)校對(duì)少數(shù)民族新生適應(yīng)問(wèn)題的重視程度不夠是造成少數(shù)民族學(xué)生社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題的中觀層面因素之一。學(xué)校教育資源配置的不平衡，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的需要無(wú)法得到滿(mǎn)足，引起學(xué)生對(duì)學(xué)校的不滿(mǎn)意，增加了學(xué)生理想中的大學(xué)形象和現(xiàn)實(shí)的距離。學(xué)校有責(zé)任關(guān)注少數(shù)民族學(xué)生的全面成長(zhǎng)與發(fā)展，滿(mǎn)足他們的特殊需要。作為一名剛剛步入成年期的學(xué)生，他們的心智還沒(méi)有發(fā)育成熟，他們的判斷力和認(rèn)知能力都較低。與此同時(shí)，也有一些少數(shù)民族的新生，他們?cè)谧约旱募亦l(xiāng)都是非常出色優(yōu)秀的，他們?cè)诟咧械臅r(shí)候，學(xué)習(xí)成績(jī)一直都很好，但進(jìn)入了內(nèi)地大學(xué)之后，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里聚集了很多優(yōu)秀的人才，他們的競(jìng)爭(zhēng)也非常的激烈和殘酷，本就環(huán)境變化很大的少數(shù)民族學(xué)生而言，在競(jìng)爭(zhēng)的途中因?yàn)榄h(huán)境差距，同學(xué)之間的問(wèn)題他們的優(yōu)越感也會(huì)蕩然無(wú)存，因此，他們很可能會(huì)失去自己，產(chǎn)生一些負(fù)面的心理問(wèn)題。所以，學(xué)校對(duì)他們的特殊需要的關(guān)注不夠，這就不利于他們更快地適應(yīng)新的環(huán)境。另外，目前高校的就業(yè)計(jì)劃與引導(dǎo)還不能很好地適應(yīng)當(dāng)前民族新生的就業(yè)需要，體現(xiàn)在沒(méi)有為他們提供更加細(xì)致的、有針對(duì)性的、個(gè)性化的服務(wù)，特別是對(duì)畢業(yè)后回到新疆的學(xué)生，未及時(shí)跟蹤少數(shù)民族學(xué)生的后續(xù)就業(yè)情況。少數(shù)民族大學(xué)生定向職業(yè)輔導(dǎo)的缺失，使得大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)感到迷茫。研究結(jié)果表明，大學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)不只是大三大四學(xué)習(xí)的部分，而應(yīng)在大學(xué)一年級(jí)就予以關(guān)注，以便在畢業(yè)后更好地找工作、求職心儀的應(yīng)聘。

4.3宏觀層面4.3.1制度因素一方面，與浙江省相比，新疆的基礎(chǔ)教育水平較低，地區(qū)間教育體制的差別造成了民族地區(qū)的基礎(chǔ)教育比較薄弱。農(nóng)村地區(qū)的自然條件和經(jīng)濟(jì)實(shí)力都比較落后，在教育水平、教育基礎(chǔ)設(shè)施、辦學(xué)條件等方面都比較弱，因此，一些來(lái)自于農(nóng)村和牧區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生，他們的教育水平相對(duì)低，他們的基礎(chǔ)知識(shí)水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣、個(gè)人綜合素質(zhì)和理解能力都比較差，外語(yǔ)學(xué)習(xí)也比較滯后。與此同時(shí)，由于農(nóng)村和牧區(qū)教育發(fā)展程度不高，一些少數(shù)民族學(xué)生從小就開(kāi)始學(xué)習(xí)，積累了大量的知識(shí)，接觸到的東西也不多，視野也比較窄。師資力量不足、教育觀念、教育方式落后，使得教師無(wú)法有效指導(dǎo)學(xué)生拓寬自己的知識(shí)領(lǐng)域，而學(xué)校教育中缺少的家庭教育也得不到彌補(bǔ)。缺少學(xué)習(xí)資源，無(wú)法很好的挖掘個(gè)人的興趣。所以，如果學(xué)生在從小的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)良好的環(huán)境來(lái)培養(yǎng)他們的心理品質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，那么在他們進(jìn)入多樣化的學(xué)校之后，他們的心理壓力就會(huì)很大，進(jìn)而導(dǎo)致他們的適應(yīng)不良，另外，在英語(yǔ)的學(xué)習(xí)上也是如此。師資力量不足且教師理念和教學(xué)方法落后使教師不能很好地引導(dǎo)學(xué)生擴(kuò)大他們的知識(shí)面，家庭教育缺失在學(xué)校教育中也無(wú)法得到補(bǔ)充。缺乏學(xué)習(xí)資源，不能很好地發(fā)掘自己的興趣愛(ài)好。因此，如果學(xué)生從小就缺乏培養(yǎng)心理素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力的環(huán)境，當(dāng)他們進(jìn)入多元化的大學(xué)校園后，心理壓力會(huì)非常大，從而造成適應(yīng)不良的問(wèn)題，尤其是英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面。4.3.2文化因素各少數(shù)民族都是具有悠久歷史和豐厚傳統(tǒng)文化的民族。新疆民族大學(xué)生是在民族教育思想的環(huán)境下長(zhǎng)大的，在日常生活到言行舉止，他們對(duì)上一輩的傳統(tǒng)文化有著深刻的影響。他們一出生，就開(kāi)始在家庭中學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的語(yǔ)言和文化，這種從小就在潛意識(shí)里形成的文化，讓他們不斷地生活在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、意義和社會(huì)認(rèn)可中，直到他們走進(jìn)了主流文化的環(huán)境，才會(huì)進(jìn)入到一個(gè)新的情境當(dāng)中。這意味著，少數(shù)民族學(xué)生在適應(yīng)新的環(huán)境的過(guò)程中，是用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等內(nèi)容來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境，這兩個(gè)方面需要進(jìn)行協(xié)調(diào)，才能算是很好地適應(yīng)，所以，他們與學(xué)校里的其他學(xué)生相比，存在著很大的適應(yīng)問(wèn)題。因此，少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于其所處的環(huán)境與其所處的文化相脫離，從而使他們失去自身原有社會(huì)的連貫性。由于價(jià)值觀念、生活習(xí)慣、語(yǔ)言等因素的作用，少數(shù)民族新生若不能主動(dòng)地去適應(yīng)、去適應(yīng)，必然會(huì)與他族文化發(fā)生沖突，從而造成社會(huì)化時(shí)的身份認(rèn)同混亂。第一，價(jià)值觀念的差異。少數(shù)民族學(xué)生在漢族學(xué)生和他們的教師和學(xué)生之間的交往，實(shí)際上就是一種跨文化的交流。當(dāng)少數(shù)民族學(xué)生出現(xiàn)適應(yīng)困難的時(shí)候，他們并不是不認(rèn)同主流文化，而是由于他們無(wú)法了解主流文化，這是由于非主流文化和主流文化有著不同的價(jià)值觀，在交互過(guò)程中，也會(huì)有一些思維方式上的理解誤差。第二，生活習(xí)俗差異。如維吾爾族學(xué)生有的文化習(xí)俗，喜愛(ài)喝奶茶泡馕、手扒肉、手抓飯，還有哈薩克族的各類(lèi)奶食...等，但是這些食物在大學(xué)校園里很難面面俱到，從而眾口難調(diào)。第三，語(yǔ)言差異。人類(lèi)通過(guò)使用語(yǔ)言符號(hào)來(lái)傳承文化。語(yǔ)言的異質(zhì)化將引起族群之間的語(yǔ)義差異，而跨文化的溝通和交互要求個(gè)人或團(tuán)體了解文化符號(hào)的含義及其相互聯(lián)系。如果對(duì)這一點(diǎn)的了解不一樣，那么就會(huì)產(chǎn)生不同的文化交流，會(huì)有所差異。少數(shù)民族與漢族之間的主流媒介不同溝通方式有很大差異，各民族學(xué)生都習(xí)慣有自己的母語(yǔ)或地方方言，而漢族則以漢族語(yǔ)言和文字為主。在語(yǔ)言表現(xiàn)上，民族大學(xué)生一般都比較性情直率、待人熱情，漢族大學(xué)生個(gè)性比較多樣。

五、高校少數(shù)民族新生適應(yīng)問(wèn)題的社會(huì)工作介入個(gè)體的成長(zhǎng)和發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，受到周?chē)h(huán)境的多方面影響。對(duì)于少數(shù)民族新生來(lái)說(shuō)，他們面臨的適應(yīng)問(wèn)題不僅僅是個(gè)人內(nèi)在因素所導(dǎo)致的，還與多個(gè)系統(tǒng)的相互作用密切相關(guān)。這些系統(tǒng)包括個(gè)人自身、家庭環(huán)境、同輩群體、學(xué)校氛圍以及社會(huì)環(huán)境等，它們之間的聯(lián)系直接或間接地影響著少數(shù)民族新生的成長(zhǎng)和適應(yīng)過(guò)程。社會(huì)工作者在幫助少數(shù)民族新生解決適應(yīng)困難時(shí)，應(yīng)該從多個(gè)層面著手，充分利用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理念和方法。這包括從微觀、中觀和宏觀三個(gè)層次來(lái)制定策略和方案，以促進(jìn)少數(shù)民族新生更好地適應(yīng)校園和社會(huì)環(huán)境。少數(shù)民族新生往往缺乏原有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，這可能導(dǎo)致他們?cè)谶m應(yīng)過(guò)程中面臨更多的困難，因此，需要重新構(gòu)建和加強(qiáng)他們的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。在非正式支持者的角度看，少數(shù)民族新生的校園適應(yīng)問(wèn)題主要集中在家庭和同輩群體這個(gè)中觀層面。這些關(guān)系往往建立在血緣和地緣的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生的影響較為直接且持久。而從正式支持者的角度看，少數(shù)民族新生的社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題涉及到學(xué)校這個(gè)中觀層面，以及政府和社會(huì)組織等正式組織這個(gè)宏觀層面的支持。這些組織和機(jī)構(gòu)可以為學(xué)生提供更廣泛和系統(tǒng)的支持，幫助他們更好地適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。綜合而言，社會(huì)工作者在幫助少數(shù)民族新生適應(yīng)困難時(shí)需要綜合考慮多個(gè)層面的因素，并通過(guò)合適的干預(yù)措施和支持網(wǎng)絡(luò)重建，幫助他們順利融入學(xué)校和社會(huì)，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展和成長(zhǎng)。5.1微觀層面的社會(huì)工作介入策略社會(huì)工作倡導(dǎo)相信每個(gè)人都具備潛能，并強(qiáng)調(diào)在幫助他人時(shí)培養(yǎng)他們自我?guī)椭哪芰ΑＩ鐣?huì)工作者站在少數(shù)民族的角度致力于為少數(shù)民族新生提供文化相關(guān)的服務(wù)，在提供服務(wù)之前，他們會(huì)充分了解少數(shù)民族新生的內(nèi)在需求，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入分析，以發(fā)掘內(nèi)外在的可用資源。在提供服務(wù)時(shí)，他們堅(jiān)持不損害民族文化多樣性的原則，尊重并接納少數(shù)民族文化，以促進(jìn)社會(huì)適應(yīng)能力的發(fā)展。關(guān)注少數(shù)民族新生的自我提升，發(fā)現(xiàn)并幫助處于適應(yīng)困難的學(xué)生，及時(shí)提供社會(huì)支持，幫助他們順利克服適應(yīng)困難。在處理問(wèn)題時(shí)，從發(fā)展的角度出發(fā)，他們及時(shí)總結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處，并通過(guò)自我努力不斷改進(jìn)自己的短處，從而改善自己的處境。少數(shù)民族學(xué)生的語(yǔ)言、文化和風(fēng)俗習(xí)慣是獨(dú)具特色的，這些元素不僅反映了他們的生活方式和歷史傳統(tǒng)，也承載著深厚的歷史底蘊(yùn)和豐富的價(jià)值觀念。尊重是社會(huì)工作中基本原則之一，我們應(yīng)當(dāng)尊重新疆籍少數(shù)民族與其他族群之間的文化差異，不因其民族身份而對(duì)其施加歧視或偏見(jiàn)。尊重不僅僅是言行舉止上的符合，更是一種內(nèi)在的認(rèn)同和尊重。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到少數(shù)民族學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和潛力，積極促進(jìn)他們?cè)诮逃蜕鐣?huì)領(lǐng)域的發(fā)展，為他們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境。此外，在社會(huì)工作實(shí)踐中，我們還需要采用一系列的原則和技巧，包括個(gè)別化、接納、真誠(chéng)和同理心等，以確保與少數(shù)民族新生的有效溝通和合作。我們要充分考慮他們?cè)谛詣e、年齡、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭結(jié)構(gòu)等方面的差異，制定針對(duì)性的干預(yù)計(jì)劃和支持措施。通過(guò)需求分析和問(wèn)題診斷評(píng)估，我們可以更好地了解預(yù)科生的需求和挑戰(zhàn)，從而為他們提供更加精準(zhǔn)和有效的幫助和支持。針對(duì)自卑心理的少數(shù)民族新生，社工可以采取一系列有針對(duì)性的措施來(lái)幫助他們克服這一問(wèn)題。首先，使用自信心量表如羅森伯格自信心量表對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)量，了解他們的自信水平，并通過(guò)收集家庭背景、學(xué)校生活等資料，全面分析學(xué)生缺乏自信心的原因。然后，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化的服務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃，可能包括提供心理支持、鼓勵(lì)積極參與社交活動(dòng)等措施，以提升學(xué)生的自信心。對(duì)于就業(yè)困惑的學(xué)生，社工可以進(jìn)行個(gè)案工作，幫助他們尋找就業(yè)相關(guān)政策信息和支持性資源，并提供就業(yè)技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在人際交往問(wèn)題方面，采用人際關(guān)系綜合診斷量表等工具，通過(guò)情景模擬、案例分享等方式，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀和溝通技巧，同時(shí)鼓勵(lì)他們保持良好的行為習(xí)慣。針對(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題，社工需要關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展需求，及時(shí)糾正因欠缺基礎(chǔ)知識(shí)和語(yǔ)言交際困難而產(chǎn)生的消極心理和敷衍行為。加強(qiáng)文化知識(shí)的教育，提供學(xué)習(xí)方法和技巧培訓(xùn)，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率和課后鞏固能力，也是重要的措施之一。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂互動(dòng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有助于他們更好地掌握知識(shí)，避免重復(fù)出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難。社工也可以為少數(shù)民族新生開(kāi)展適應(yīng)困境小組工作，通過(guò)將有共性問(wèn)題的學(xué)生納入小組，可以更好地滿(mǎn)足蒙古族預(yù)科生的需求。小組工作是一種團(tuán)隊(duì)合作的形式，旨在幫助成員共同思考問(wèn)題、相互支持和鼓勵(lì)。社工可以利用這種方式來(lái)協(xié)助少數(shù)民族學(xué)生應(yīng)對(duì)適應(yīng)困境。將有類(lèi)似問(wèn)題的學(xué)生聚集到小組中，有助于更好地滿(mǎn)足他們的需求。在小組活動(dòng)中，社工扮演引導(dǎo)者的角色，通過(guò)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能和方法，例如量表、問(wèn)卷、結(jié)構(gòu)性訪談等工具，幫助小組成員逐步了解自己的情況。通過(guò)小組間的交互溝通，使成員能夠從彼此的經(jīng)驗(yàn)、方法中學(xué)習(xí)到一些東西，并一起探索解決問(wèn)題的辦法，從而幫助他們擺脫目前的困境。通過(guò)小組工作，少數(shù)民族學(xué)生不僅能夠獲得集體支持，還能夠個(gè)人成長(zhǎng)，增強(qiáng)自信心和應(yīng)對(duì)困境的能力。5.2中觀層面的社會(huì)工作介入策略學(xué)校氛圍對(duì)少數(shù)民族學(xué)生的行為和生活有著巨大的影響。社會(huì)工作者以文化不同的視角進(jìn)入學(xué)校，協(xié)助解決少數(shù)民族學(xué)生在社會(huì)適應(yīng)方面所面臨的困難。他們需要得到各方支持與配合，包括學(xué)校、教師、家長(zhǎng)和同輩群體，建立相互支持的網(wǎng)絡(luò)，充分利用學(xué)校資源、教師力量以及同輩群體的優(yōu)勢(shì)，可以有效提高少數(shù)民族新生的適應(yīng)能力。社會(huì)工作者在解決少數(shù)民族學(xué)生的適應(yīng)問(wèn)題時(shí)，會(huì)長(zhǎng)期觀察學(xué)生在學(xué)校和課堂上的生活和學(xué)習(xí)，并與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師和同學(xué)進(jìn)行交流。他們致力于建立支持網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)選擇支持網(wǎng)絡(luò)中的成員，連接學(xué)生周?chē)馁Y源。簡(jiǎn)而言之，社工會(huì)進(jìn)一步深化原有的支持，并尋找學(xué)生周?chē)鷿撛诘闹С仲Y源。例如，當(dāng)社工介入學(xué)習(xí)困難時(shí)，會(huì)關(guān)注學(xué)生具體的學(xué)習(xí)需求，尋找支持者，并發(fā)掘?qū)W生自身的優(yōu)勢(shì)，以幫助其他學(xué)生，使得少數(shù)民族和支持網(wǎng)絡(luò)中的成員可以相互幫助、支持。此外，社工選擇支持源的范圍不僅局限于同班同學(xué)，還會(huì)擴(kuò)展到同年級(jí)其他班級(jí)的同輩群體，以擴(kuò)大支持的范圍。這樣，在社會(huì)工作介入的過(guò)程中，少數(shù)民族學(xué)生的社會(huì)支持不僅是他人對(duì)少數(shù)民族學(xué)生的單向支持，而且是各群體之間的相互支持，從而更好地適應(yīng)生活。5.2.1加強(qiáng)多元校園文化建設(shè)在思想方面，在開(kāi)放包容的文化環(huán)境中，不同民族的學(xué)生在思想方面進(jìn)行相互交流、碰撞和融合。他們的價(jià)值觀、思維方式、人際關(guān)系、行為方式和個(gè)人心理相互影響，在各種活動(dòng)中強(qiáng)化了溝通和融合的過(guò)程。少數(shù)民族學(xué)生在人際交往中需要正確看待異性伙伴關(guān)系，積極與同學(xué)和老師交流，處理人際關(guān)系中的矛盾，提高人際溝通能力，建立互相理解和信任的關(guān)系，學(xué)會(huì)理解和體諒他人等。通過(guò)訪談可知，我們發(fā)現(xiàn)很多民族大學(xué)生都覺(jué)得和漢族大學(xué)生同住宿舍對(duì)其漢語(yǔ)能力有明顯的促進(jìn)和提高作用。因此，加強(qiáng)與漢族學(xué)生的交流，既能提高他們的漢語(yǔ)水平，又能增進(jìn)他們的感情和交流溝通，減輕他們的憂(yōu)慮。在學(xué)業(yè)方面上，學(xué)?？山W(xué)習(xí)互助小組、英語(yǔ)強(qiáng)化組等，使?jié)h族與少數(shù)民族學(xué)生間有一個(gè)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我們會(huì)定期舉行學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，讓同學(xué)們?cè)谡n上互相交換學(xué)習(xí)心得，一起解決難題，并互相幫忙解決問(wèn)題。這種做法對(duì)于提高少數(shù)民族學(xué)生的適應(yīng)能力非常重要。在課余生活方面，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)校園文化活動(dòng)，特別是對(duì)少數(shù)民族學(xué)生，因?yàn)樗麄兺ǔＴ诟璩臀璧阜矫嬗泻軓?qiáng)的能力，舉辦更多的文化活動(dòng)為他們提供展示藝術(shù)才能的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們積極參與集體活動(dòng)，這不僅可以豐富校園文化，還能激發(fā)學(xué)生的積極性，提高他們的人際交往能力和語(yǔ)言水平。學(xué)?？梢越M織各民族學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)、社團(tuán)、興趣小組以及學(xué)校體育、文化藝術(shù)節(jié)等，培養(yǎng)學(xué)生正確的交往觀念和習(xí)慣，增強(qiáng)集體意識(shí)，促進(jìn)友誼，增進(jìn)了解彼此的飲食習(xí)慣、生活方式和興趣愛(ài)好。通過(guò)深入交流和了解，學(xué)生們可以更好地包容和理解彼此的文化差異，建立良好的關(guān)系。在學(xué)生的生涯規(guī)劃上，有許多不同的舉措。首先，要積極地進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，把與就業(yè)有關(guān)的知識(shí)、技能、程序和方法等內(nèi)容融入到教學(xué)計(jì)劃之中，在課堂上進(jìn)行。其次，提倡創(chuàng)造性的教學(xué)方式，注重教師與學(xué)生之間的交流與個(gè)別輔導(dǎo)，從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。同時(shí)，學(xué)院還聘請(qǐng)了職業(yè)教育專(zhuān)家，為新疆少數(shù)民族在新疆的政策體系、就業(yè)情況等方面進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)。另外，學(xué)校重視職業(yè)培訓(xùn)課程的全面性和系統(tǒng)性，并根據(jù)少數(shù)民族學(xué)生的實(shí)際情況提供一對(duì)一的培訓(xùn)。同時(shí)，學(xué)校強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)就業(yè)實(shí)踐，提高少數(shù)民族預(yù)科生的心理素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生了解社會(huì)需求、發(fā)現(xiàn)專(zhuān)長(zhǎng)、培養(yǎng)興趣，以提高社會(huì)適應(yīng)能力。最后，學(xué)校與已就業(yè)的學(xué)生溝通反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為在校的預(yù)科生提供有效指導(dǎo)。5.2.2優(yōu)化家庭教育功能為了提升少數(shù)民族的社會(huì)適應(yīng)能力，需要引導(dǎo)家長(zhǎng)意識(shí)到其重要性，并促使他們將其放在教育日常中的優(yōu)先位置。家長(zhǎng)的態(tài)度不僅體現(xiàn)在他們與子女的對(duì)話(huà)中，還反映在他們家庭生活的規(guī)則中?？紤]到傳統(tǒng)教育觀念、思想觀念和文化素質(zhì)的影響，少數(shù)民族家長(zhǎng)可能沒(méi)有充分重視培養(yǎng)孩子的適應(yīng)能力。因此，有必要密切關(guān)注少數(shù)民族學(xué)生家庭，并與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，使他們認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)孩子適應(yīng)能力的重要性，并及時(shí)更新教育觀念。此外，社會(huì)工作者可以根據(jù)預(yù)科生家庭的實(shí)際情況，開(kāi)展有針對(duì)性的工作，例如向經(jīng)濟(jì)困難的家庭介紹相關(guān)政策，提供關(guān)懷和物質(zhì)援助，以幫助他們建立良好的互助系統(tǒng)。同時(shí)，教授少數(shù)民族學(xué)生家庭成員一定的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)與人際溝通技巧，以幫助他們更好地與孩子溝通、理解和支持孩子，從而促進(jìn)孩子的適應(yīng)能力和健康成長(zhǎng)。5.2.3發(fā)揮同輩群體力量社會(huì)工作者開(kāi)展小組工作，要通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流，互相理解，互相支持，主動(dòng)地指導(dǎo)他們?nèi)フJ(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，去認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)估，使自己處于一個(gè)良好的心態(tài)。要從自己的實(shí)際出發(fā)，制訂切實(shí)可行的生活目標(biāo)，以客觀、全面的眼光來(lái)看待問(wèn)題，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)。針對(duì)少數(shù)民族學(xué)生在適應(yīng)中所面臨的各種問(wèn)題，采用不同的小組工作方式，例如通過(guò)治療工作模式對(duì)少數(shù)民族的心理和行為進(jìn)行矯正，對(duì)自閉、自卑、抑郁等問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，把有相似問(wèn)題的學(xué)生組織成一個(gè)小組團(tuán)體；利用發(fā)展型工作模型，通過(guò)“學(xué)習(xí)小組”、“個(gè)人規(guī)劃發(fā)展小組”等方式，協(xié)助學(xué)生制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)與事業(yè)，促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展。學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系對(duì)于少數(shù)民族學(xué)生的自我發(fā)展至關(guān)重要。良好的人際關(guān)系是他們完善人格、順利完成學(xué)業(yè)、和諧融入集體生活的基礎(chǔ)。同輩群體對(duì)個(gè)人有著重要的影響，因此通過(guò)開(kāi)展同輩群體小組，發(fā)揮其積極作用和榜樣作用，為需要幫助的少數(shù)民族學(xué)生提供學(xué)習(xí)、情緒、心理、人際等方面的資源和情感支持。同輩群體可以幫助少數(shù)民族學(xué)生鏈接資源，提供選擇機(jī)會(huì)，同時(shí)在困境時(shí)給予適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)和情感支持。此外，加強(qiáng)不同年級(jí)學(xué)生之間的交流與溝通，利用優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)生傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、分享成長(zhǎng)歷程，促進(jìn)彼此相互學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。社會(huì)工作從學(xué)校、家庭和同輩群體的視角解決少數(shù)民族學(xué)生適應(yīng)面臨的挑戰(zhàn)，深入了解他們?cè)谶m應(yīng)過(guò)程中面臨的困難。通過(guò)線上線下方式，社會(huì)工作者幫助預(yù)科生建立家庭和學(xué)校之間良好的溝通平臺(tái)，確保他們的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)在適應(yīng)過(guò)程中起到有效作用。同時(shí)，向少數(shù)民族學(xué)生反饋輔導(dǎo)員和室友的觀點(diǎn)，有助于增進(jìn)對(duì)周?chē)说睦斫?，進(jìn)一步拉近彼此之間的關(guān)系。5.3宏觀層面的社會(huì)工作介入策略5.3.1建立政策幫扶機(jī)制新疆的一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，因?yàn)槌青l(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)和教育水平還存在著巨大的差距，相對(duì)于城鎮(zhèn)學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們?cè)谡J(rèn)知社會(huì)和進(jìn)入社會(huì)的起點(diǎn)上就處于劣勢(shì)，這也使得少數(shù)民族學(xué)生處于劣勢(shì)，這對(duì)他們的適應(yīng)能力造成了很大的障礙。社會(huì)工作者所扮演的倡導(dǎo)者的作用，就是要從個(gè)人或者群體的角度去保護(hù)少數(shù)民族學(xué)生的權(quán)利，就是要保證學(xué)校和社會(huì)能夠接受學(xué)生的合理需要，并且要為他們爭(zhēng)取到相關(guān)的權(quán)利和利益。針對(duì)被調(diào)查對(duì)象的就業(yè)信息渠道比較單一、缺乏就業(yè)技能等問(wèn)題，社會(huì)工作者將社會(huì)資源進(jìn)行了對(duì)接，邀請(qǐng)了政府工作人員來(lái)進(jìn)行相關(guān)的政策宣傳，并對(duì)他們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，從而擴(kuò)大了他們的就業(yè)眼界，提高了他們的就業(yè)能力，讓他們的就業(yè)信心得到加強(qiáng)，從而讓他們能夠順利地就業(yè)。倡導(dǎo)政府和國(guó)家在農(nóng)牧區(qū)繼續(xù)大力發(fā)展基礎(chǔ)教育，加大在農(nóng)牧區(qū)的教育經(jīng)費(fèi)、師資等方面的投資力度，構(gòu)建健全農(nóng)牧區(qū)教育的金融保障體系，并通過(guò)多種渠道籌措教育經(jīng)費(fèi)。加大對(duì)農(nóng)村教育的投資力度，使來(lái)自農(nóng)村的少數(shù)民族學(xué)生從小就有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高他們的適應(yīng)性。加大對(duì)農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)教育師資的培養(yǎng)，有能力的學(xué)校引進(jìn)名師，或有計(jì)劃、有步驟、分批次引導(dǎo)教師到別的學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)等地，對(duì)新疆農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校的教師進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)國(guó)家通用語(yǔ)言教師培訓(xùn)和教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃等措施，提高內(nèi)新疆地區(qū)基礎(chǔ)教育質(zhì)量。改善農(nóng)牧區(qū)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境，引進(jìn)師資力量，促進(jìn)地方教育事業(yè)更好、更快地發(fā)展。加大對(duì)貧困地區(qū)的教育援助力度，引導(dǎo)社會(huì)團(tuán)體承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)教育的發(fā)展。本文認(rèn)為，政府應(yīng)在政策、資金和師資上給予一定的傾斜，以推動(dòng)新疆各地區(qū)基礎(chǔ)教育的均衡化發(fā)展。5.3.2鏈接教育聯(lián)動(dòng)資源在少數(shù)民族學(xué)生的生態(tài)系統(tǒng)中，社工扮演著中介角色，通過(guò)對(duì)各個(gè)層次的資源進(jìn)行高效的連接，使其能夠更好地服務(wù)于各個(gè)層次不同的成員需求，并將其融入到少數(shù)民族學(xué)生生態(tài)系統(tǒng)中。要真正縮少數(shù)民族學(xué)生與漢族學(xué)生教育之間的距離，就需要在入學(xué)之前，針對(duì)學(xué)生的特性進(jìn)行強(qiáng)化，使之成為可能。在我國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程中，政府與社會(huì)團(tuán)體要積極引導(dǎo)大學(xué)進(jìn)行教育、教學(xué)觀念的更新，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的理論學(xué)習(xí)，提高大學(xué)生的動(dòng)手能力。在此基礎(chǔ)上，提出了“突出重點(diǎn)，打好基礎(chǔ)，突出專(zhuān)業(yè)”的原則，合理地進(jìn)行教學(xué)。在招收少數(shù)民族學(xué)生的過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師要深入到學(xué)員中去，進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)，收集相關(guān)的資料。通過(guò)查閱學(xué)生檔案、學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況問(wèn)卷以及與學(xué)生的個(gè)人交流等方式，在最短的時(shí)間里，掌握少數(shù)民族新生的基本情況及存在的問(wèn)題。輔導(dǎo)員、班主任等要深入到少數(shù)民族學(xué)生的寢室、班級(jí)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，全面掌握大學(xué)生的變化情況，并對(duì)其學(xué)生工作情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，改進(jìn)學(xué)生管理工作方式。在進(jìn)入專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)之后，學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)一對(duì)一的談話(huà)，讓學(xué)生清楚自己的目標(biāo)，從而更好地規(guī)劃自己的大學(xué)生活。構(gòu)建健全民族學(xué)生的教育管理體系，使其更好地發(fā)揮系統(tǒng)的管理功能。主動(dòng)地學(xué)習(xí)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，要加強(qiáng)高校間的交流與溝通，借鑒其他高校對(duì)少數(shù)民族學(xué)生管理工作的有益經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)各自學(xué)校管理中的問(wèn)題與缺陷進(jìn)行分析，使其綜合素質(zhì)得到全面提升。民族文化的特殊性，使其進(jìn)入大學(xué)后，必須通過(guò)完善的制度和制度，使其更好地融入社會(huì)。高?？梢耘囵B(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的民族預(yù)科教育師資隊(duì)伍。教師要了解少數(shù)民族大學(xué)生的地域特點(diǎn)、心理特點(diǎn)、性格差異及民族風(fēng)情，積極與他們接觸，幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難，加強(qiáng)對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)。探究學(xué)生的思維與情緒中的積極成分，明確學(xué)習(xí)目的，規(guī)范自己的行為，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。學(xué)校也可以從學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)員中挑選出優(yōu)秀的老師，開(kāi)展有關(guān)的進(jìn)修與培訓(xùn)，組建一支專(zhuān)業(yè)的教育師資隊(duì)伍。5.3.3協(xié)調(diào)社會(huì)支持力量社會(huì)工作人員是少數(shù)民族與其家長(zhǎng)、教師、同輩群體、學(xué)校、政府及社會(huì)聯(lián)系的橋梁。社會(huì)工作者透過(guò)觀察不同的體系，發(fā)現(xiàn)其中的共性，進(jìn)而由直接或間接的服務(wù)，達(dá)成共識(shí)，增進(jìn)交流，達(dá)到工作總體目標(biāo)。例如，在就業(yè)層面，建議當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該建立和健全大學(xué)生就業(yè)政策，將新疆地區(qū)的就業(yè)資源進(jìn)行有效的整合。通過(guò)對(duì)少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備等方面的培訓(xùn)，提升學(xué)生的就業(yè)綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足地區(qū)的就業(yè)需要。社會(huì)組織發(fā)揮著政府職能不能取代的重要作用，在與用人單位的信息交流和交換上，它既快捷又便利?；谏鐣?huì)支持視角，社會(huì)組織應(yīng)為少數(shù)民族學(xué)生提供提升自身知識(shí)與工作技能的機(jī)會(huì)，使更多的少數(shù)民族學(xué)生能夠在相關(guān)的學(xué)習(xí)中獲得提升。社會(huì)工作者應(yīng)聯(lián)合各類(lèi)社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)，以社會(huì)工作視角，通過(guò)問(wèn)卷、個(gè)案追蹤等方式，幫助他們了解過(guò)去幾年的就業(yè)狀況。通過(guò)對(duì)大學(xué)生的實(shí)際就業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)分析，從而達(dá)到有效地促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的目的。社會(huì)組織擁有各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量的人才，他們可以通過(guò)開(kāi)展求職技能講座、職業(yè)道德講座、崗位適應(yīng)性訓(xùn)練等多種形式，對(duì)少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行就業(yè)服務(wù)，使他們能夠認(rèn)清自己的處境，增強(qiáng)自己的自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)，并主動(dòng)進(jìn)行自己的職業(yè)規(guī)劃。創(chuàng)建一個(gè)有利于學(xué)生實(shí)際操作能力的實(shí)踐教學(xué)基地，使學(xué)生能夠更好地進(jìn)行實(shí)際工作的指導(dǎo)，使他們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)和實(shí)際能力相結(jié)合，從而形成一個(gè)重視人才、注重創(chuàng)新的社會(huì)環(huán)境。一些少數(shù)民族學(xué)生在畢業(yè)后，更希望能回到家鄉(xiāng)工作。政府及社會(huì)團(tuán)體應(yīng)更多地支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，從而促進(jìn)農(nóng)牧區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要根據(jù)本地的實(shí)際，充分發(fā)掘本地的優(yōu)勢(shì)資源，發(fā)展本地的特色產(chǎn)業(yè)，實(shí)施公共服務(wù)支持政策，并與政策內(nèi)容相結(jié)合，進(jìn)行有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。5.4社會(huì)工作介入少數(shù)民族適應(yīng)困難群體的必要性反思5.4.1適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)前，高校擴(kuò)招，隨著高等教育的不斷擴(kuò)大，少數(shù)民族高校學(xué)生數(shù)量也越來(lái)越多。近年來(lái)，隨著我國(guó)各大高校的民族招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，民族大學(xué)生的適應(yīng)性問(wèn)題也越來(lái)越突出。此外，現(xiàn)在多數(shù)少數(shù)民族大學(xué)生并非獨(dú)生子女，父母對(duì)孩子太過(guò)溺愛(ài)，導(dǎo)致他們?nèi)狈Κ?dú)立性和適應(yīng)性。在新的時(shí)代背景下，處于高校轉(zhuǎn)型期的青少年的教育尤其重要，它直接關(guān)系到大一學(xué)生未來(lái)四年的學(xué)習(xí)、工作和生活。不過(guò)，在學(xué)校里，老師們更多的是把注意力放在了學(xué)業(yè)上，而忽略了新生入學(xué)適應(yīng)等問(wèn)題。因此，社會(huì)工作介入高校少數(shù)民族學(xué)生的入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題勢(shì)在必行。5.4.2學(xué)校社會(huì)工作的需要在大學(xué)里，學(xué)生工作的重要性也日益凸顯。普通高校都有自己的學(xué)生工作部門(mén)，如學(xué)生會(huì)，團(tuán)委，心理咨詢(xún)和服務(wù)中心等。普通高等學(xué)校的學(xué)生工作主要包括心理咨詢(xún)服務(wù)，輔導(dǎo)員工作，班主任工作等。然而，在學(xué)校里，傳統(tǒng)的學(xué)校工作都是對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育。同時(shí)，教師和輔導(dǎo)員們老師的工作也非常繁忙，無(wú)法顧及到所有的學(xué)生。大學(xué)生對(duì)心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)存有刻板印象，心理問(wèn)題患者不愿向心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)尋求幫助。在大學(xué)里，對(duì)一年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行的教育，主要是關(guān)于安全類(lèi)問(wèn)題的教育講座。學(xué)生的適應(yīng)性問(wèn)題被忽略了，尤其是有特殊需求的少數(shù)民