2025年四川省事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測試試卷（市場營銷類）案例分析試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______案例一LM公司是一家生產(chǎn)兒童玩具的中型企業(yè)，近年來市場競爭日益激烈，公司銷售額增長緩慢，利潤率持續(xù)下降。公司管理層意識到需要進行戰(zhàn)略調(diào)整，以應(yīng)對市場變化。近年來，公司嘗試進入幾個新的玩具細分市場，但效果都不理想。公司目前擁有一支經(jīng)驗豐富的研發(fā)團隊，但產(chǎn)品創(chuàng)新不足。銷售渠道以線下玩具店為主，線上銷售占比很低。公司財務(wù)狀況尚可，但現(xiàn)金流緊張。請分析LM公司面臨的主要戰(zhàn)略問題，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整建議。案例二SW集團是一家大型多元化企業(yè)，旗下?lián)碛卸鄠€行業(yè)，包括房地產(chǎn)、汽車、零售等。近年來，集團董事會決定將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向科技行業(yè)，計劃投入巨資收購一家領(lǐng)先的人工智能公司。該收購案面臨的主要風險包括：目標公司核心技術(shù)人員可能流失、整合難度大、新行業(yè)進入壁壘高、投資回報周期長等。集團內(nèi)部對于收購案存在不同意見，部分高管認為應(yīng)該優(yōu)先鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)，謹慎擴張新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。請分析SW集團收購人工智能公司的戰(zhàn)略動機，并評估該收購案可能面臨的主要風險和挑戰(zhàn)。案例三PT公司是一家專注于運動服裝的生產(chǎn)商，近年來，隨著消費者健康意識的提升和健身熱潮的興起，公司業(yè)績快速增長。然而，近年來，公司銷售額增長速度有所放緩，市場份額也受到競爭對手的挑戰(zhàn)。公司目前的產(chǎn)品線主要集中在專業(yè)運動服裝領(lǐng)域，價格較高，目標客戶群體相對狹窄。市場上出現(xiàn)了許多主打“日常運動休閑”風格的運動品牌，以更親民的價格和更時尚的設(shè)計吸引了大量消費者。PT公司管理層面臨是否調(diào)整產(chǎn)品策略、拓展目標客戶群體的問題。請分析PT公司面臨的市場挑戰(zhàn)，并探討公司可能的戰(zhàn)略選擇。案例四NH電商平臺是一家區(qū)域性電商平臺，主要服務(wù)于本地消費者，提供商品銷售、配送等服務(wù)。近年來，隨著全國性大型電商平臺的崛起，NH電商平臺面臨巨大的競爭壓力。大型電商平臺擁有更強的品牌影響力、更豐富的商品種類、更低的商品價格和更完善的物流體系。NH電商平臺試圖通過提供更快的配送速度和更個性化的客戶服務(wù)來應(yīng)對競爭，但效果有限。公司管理層正在考慮是否進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以尋求新的發(fā)展機會。請分析NH電商平臺面臨的主要競爭壓力，并探討公司可能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向。試卷答案案例一主要戰(zhàn)略問題：1.市場定位不清晰：公司未能有效識別和定位目標市場，導致產(chǎn)品與市場需求脫節(jié)。2.產(chǎn)品創(chuàng)新不足：研發(fā)團隊經(jīng)驗豐富，但缺乏創(chuàng)新動力或機制，導致新產(chǎn)品競爭力弱。3.營銷策略單一：過度依賴線下渠道，線上渠道拓展不足，無法觸達更廣泛的消費者。4.戰(zhàn)略決策失誤：進入新市場的嘗試效果不理想，表明公司缺乏有效的市場進入和評估機制。5.組織可能存在適配問題：現(xiàn)有組織架構(gòu)、流程可能不適應(yīng)新的市場環(huán)境和戰(zhàn)略需求。戰(zhàn)略調(diào)整建議：1.深入市場調(diào)研：明確目標客戶群體，分析其需求特點，進行精準市場定位。2.強化產(chǎn)品創(chuàng)新：建立有效的創(chuàng)新激勵機制，鼓勵研發(fā)團隊進行產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)滿足市場需求的新產(chǎn)品，考慮產(chǎn)品差異化。3.拓展多元化營銷渠道：加快線上渠道建設(shè)，如自建電商平臺、入駐主流電商平臺、加強社交媒體營銷等，實現(xiàn)線上線下融合。4.優(yōu)化戰(zhàn)略決策流程：建立科學的投資項目評估體系，謹慎選擇新市場進入機會，加強風險評估。5.考慮組織變革：根據(jù)戰(zhàn)略需求調(diào)整組織架構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升組織效率和市場響應(yīng)速度。案例二戰(zhàn)略動機分析：1.尋求新的增長點：傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長放緩或飽和，需要進入高增長潛力的科技行業(yè)以尋求新的利潤增長點。2.搶占戰(zhàn)略性技術(shù)：人工智能是未來科技發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域，收購領(lǐng)先的人工智能公司可以獲取核心技術(shù)和人才，搶占戰(zhàn)略制高點。3.提升企業(yè)價值：通過進入高科技行業(yè)，可以提升公司在資本市場的形象和估值，增強整體競爭力。4.實現(xiàn)多元化發(fā)展：降低對傳統(tǒng)行業(yè)的依賴，分散經(jīng)營風險，實現(xiàn)多元化發(fā)展格局。5.響應(yīng)董事會愿景：滿足董事會對于公司向科技領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略要求。主要風險和挑戰(zhàn)評估：1.核心人才流失風險：收購后，原人工智能公司核心技術(shù)人員可能因文化差異、薪酬待遇、未來不確定性等因素選擇離開，導致技術(shù)優(yōu)勢喪失。2.整合難度大：不同企業(yè)文化、管理風格、技術(shù)體系的整合難度高，可能導致效率低下、成本超支、員工士氣低落。3.新行業(yè)進入壁壘：科技行業(yè)，特別是人工智能領(lǐng)域，技術(shù)更新快，競爭激烈，存在較高的技術(shù)和管理壁壘，公司可能缺乏相關(guān)經(jīng)驗和能力。4.投資回報周期長：科技研發(fā)投入大，市場前景存在不確定性，投資回報周期可能很長，對公司財務(wù)造成壓力。5.內(nèi)部決策沖突：集團內(nèi)部對于收購案存在不同意見，可能導致決策延誤或執(zhí)行困難，影響戰(zhàn)略實施效果。案例三市場挑戰(zhàn)分析：1.市場競爭加?。好媾R主打“日常運動休閑”風格、價格更親民、設(shè)計更時尚的新興品牌和成熟品牌的競爭，市場份額受到擠壓。2.目標客戶群體狹窄：產(chǎn)品線集中在專業(yè)運動服裝，價格較高，難以吸引更廣泛的對價格敏感或追求時尚的消費者。3.產(chǎn)品同質(zhì)化問題：在專業(yè)運動服裝領(lǐng)域，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，缺乏獨特的品牌魅力和產(chǎn)品賣點。4.品牌形象固化：現(xiàn)有品牌形象可能過于專業(yè)或運動化，難以覆蓋日常休閑運動市場?？赡艿膽?zhàn)略選擇探討：1.產(chǎn)品線延伸：在保留專業(yè)運動服裝的同時，開發(fā)面向日常運動休閑市場的新產(chǎn)品線，采用更親民的價格和更時尚的設(shè)計。2.目標客戶群體拓展：將目標客戶群體從專業(yè)運動員擴展到更廣泛的健身愛好者、時尚年輕人等。3.品牌形象升級：調(diào)整品牌形象，使其更具時尚感和生活化，吸引更廣泛的消費者。4.加強營銷溝通：通過營銷活動強調(diào)產(chǎn)品的時尚性、舒適性和適用場景的廣泛性，改變消費者對產(chǎn)品的認知。5.考慮戰(zhàn)略合作：與其他品牌或渠道商合作，拓展市場和銷售渠道。案例四主要競爭壓力分析：1.品牌影響力差距：全國性大型電商平臺擁有強大的品牌知名度和用戶信任度，NH電商平臺難以匹敵。2.商品資源和價格優(yōu)勢：大型電商平臺商品種類更豐富，采購能力更強，能夠提供更低的價格，對消費者具有吸引力。3.物流體系完善：大型電商平臺擁有覆蓋廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)和高效的配送體系，配送速度更快，體驗更好。4.技術(shù)實力領(lǐng)先：大型電商平臺在技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和用戶體驗方面投入巨大，運營效率更高。5.用戶規(guī)模巨大：全國性平臺擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)顯著，對新用戶具有強大的吸引力。可能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向探討：1.聚焦本地市場深耕：強化本地優(yōu)勢，提供更快速的配送服務(wù)、更深入的本地化社區(qū)服務(wù)、更個性化的客戶關(guān)懷，建立本地用戶的忠誠度。2.發(fā)展專業(yè)細分領(lǐng)域：專注于特定品類或服務(wù)，如母嬰用品、生鮮食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等，打造專業(yè)性平臺，形成差異化競爭優(yōu)勢。3.提供增值服務(wù)：圍繞核心