商綜穩(wěn)增之路挑戰(zhàn)并肩，策略應(yīng)對PresenternameAgenda關(guān)注競爭對手介紹策略二：制定營銷策略總體業(yè)績加強(qiáng)合作核心觀點(diǎn)01.關(guān)注競爭對手競爭對手分析競爭對手分析了解競爭對手的規(guī)模和商業(yè)綜合體定位競爭對手規(guī)模定位分析競爭對手的租戶結(jié)構(gòu)和業(yè)績表現(xiàn)競爭對手租戶結(jié)構(gòu)研究競爭對手的市場推廣策略和宣傳活動市場推廣策略010203競爭對手分析-洞察市場競爭根據(jù)競爭對手的租金水平進(jìn)行調(diào)整調(diào)整租金策略了解競爭對手的租戶結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)布局關(guān)注業(yè)態(tài)組合提供更好的服務(wù)和支持，增加租戶滿意度優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)調(diào)整經(jīng)營策略經(jīng)營策略調(diào)整，迎接變革優(yōu)質(zhì)的租戶組合引入知名品牌和高增長行業(yè)的租戶獨(dú)特的商業(yè)定位以特色商業(yè)為核心，滿足不同消費(fèi)者需求：以特色商業(yè)為核心，滿足不同消費(fèi)者需求。卓越的客戶體驗(yàn)提供個(gè)性化服務(wù)和精品活動，吸引更多客戶競爭對手差異化策略差異化競爭優(yōu)勢02.介紹商業(yè)綜合體的租戶結(jié)構(gòu)和競爭環(huán)境商業(yè)綜合體的定位核心競爭力提供多元化的購物、娛樂和餐飲體驗(yàn)商業(yè)綜合體的定位目標(biāo)成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的首選購物和娛樂場所商業(yè)綜合體的特色定位結(jié)合地域文化特色，滿足不同消費(fèi)者需求商業(yè)綜合體定位增加商業(yè)綜合體的知名度和吸引力——提升商業(yè)綜合體知名度和吸引力提升客流量建立租戶滿意度調(diào)查機(jī)制，定期與租戶開展面對面會議增加租戶滿意度定期進(jìn)行競爭對手分析，尋找差異化的競爭優(yōu)勢優(yōu)化經(jīng)營策略商業(yè)綜合體目標(biāo)商業(yè)綜合體：目標(biāo)明確主要租戶續(xù)租率高1租戶結(jié)構(gòu)與業(yè)績租金收入增長5%2競爭對手新開業(yè)對客流量和租金產(chǎn)生影響3租戶業(yè)績增長租戶結(jié)構(gòu)穩(wěn)定競爭對手影響租戶結(jié)構(gòu)和業(yè)績競爭對手開設(shè)新商業(yè)綜合體客流量減少競爭對手吸引了部分顧客租金競爭加劇競爭對手的低租金政策影響了我們的租金收入品牌吸引力下降競爭對手的新開綜合體吸引了部分租戶市場競爭環(huán)境03.策略二：制定營銷策略加強(qiáng)宣傳活動品牌宣傳活動舉辦創(chuàng)意活動，吸引目標(biāo)消費(fèi)者01線上推廣渠道增加社交媒體宣傳和網(wǎng)上廣告投放02合作伙伴營銷與知名品牌合作開展聯(lián)合營銷03提升品牌形象增加知名度與合作伙伴共同開展促銷活動合作伙伴推廣線上線下宣傳活動加強(qiáng)線上宣傳活動社交媒體推廣增加商業(yè)綜合體的曝光度戶外廣告宣傳線上線下，宣傳雙管齊下聯(lián)合推廣與合作伙伴合作進(jìn)行聯(lián)合推廣，共同宣傳商業(yè)綜合體的特色和優(yōu)勢優(yōu)惠活動與合作伙伴合作開展優(yōu)惠活動，吸引更多顧客到商業(yè)綜合體消費(fèi)品牌合作與合作伙伴進(jìn)行品牌合作，共同打造獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)合作伙伴促銷活動合作伙伴助推銷量04.總體業(yè)績商業(yè)綜合體的增長和競爭影響穩(wěn)步增長，贏得客戶信任增長穩(wěn)定租戶續(xù)租率高租金收入增長比去年同期增長10%主要租戶的續(xù)租率達(dá)到90%租金收入增長5%整體業(yè)績增長租戶滿意度高租戶對商業(yè)綜合體的管理和服務(wù)滿意度高。穩(wěn)定的租金收入租戶續(xù)租率高，確保了商業(yè)綜合體的穩(wěn)定租金收入，為下半年的發(fā)展提供了資金保障。長期合作關(guān)系商業(yè)綜合體與主要租戶建立了長期合作關(guān)系，增加了租戶的黏性和忠誠度。租戶續(xù)租率達(dá)到90%主要租戶續(xù)租率租戶對商業(yè)綜合體的滿意度較高租戶續(xù)租率高商業(yè)綜合體的穩(wěn)定運(yùn)營帶來了租金收入的增長租金收入增長5%增加了商業(yè)綜合體的市場競爭壓力新商業(yè)綜合體開設(shè)租金收入增長租金收入：增長動力競爭對手增加帶來的挑戰(zhàn)新商業(yè)綜合體開設(shè)客流量和租金競爭受到影響01競爭對手的增加商業(yè)綜合體面臨更激烈的競爭02應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)調(diào)整經(jīng)營策略、尋找競爭優(yōu)勢03競爭對手影響05.加強(qiáng)合作租戶滿意度調(diào)查機(jī)制提供更好的服務(wù)優(yōu)化服務(wù)流程提高服務(wù)效率，減少租戶等待時(shí)間增加服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)租戶需求，增設(shè)更多便利的服務(wù)項(xiàng)目加強(qiáng)租戶溝通定期與租戶開展面對面會議，了解需求和反饋服務(wù)升級，給您更好體驗(yàn)調(diào)查租戶需求了解租戶對商業(yè)綜合體的期望和需求，制定相應(yīng)策略。收集租戶反饋定期收集租戶的意見和建議，改進(jìn)商業(yè)綜合體的經(jīng)營管理。改善租戶體驗(yàn)根據(jù)調(diào)查和反饋結(jié)果，優(yōu)化商業(yè)綜合體的服務(wù)和環(huán)境，提升租戶滿意度。加強(qiáng)租戶滿意度調(diào)查租戶滿意度調(diào)查租戶合作溝通定期會議確保溝通暢通，及時(shí)解決問題1需求調(diào)研了解租戶需求，提供更好的服務(wù)和支持2合作活動與租戶共同開展促銷活動，增強(qiáng)合作關(guān)系3面對面會議06.核心觀點(diǎn)商業(yè)綜合體的市場競爭整體業(yè)績增長租金收入增長高續(xù)租率比去年同期增長10%：比去年同期增長10%。主要租戶的續(xù)租率達(dá)到90%租金收入增長5%穩(wěn)定增長：持續(xù)向前穩(wěn)定的租戶續(xù)租情況續(xù)租率高續(xù)租率高帶來穩(wěn)定的租金收入穩(wěn)定租金收入租戶對商業(yè)綜合體的滿意度高租戶滿意度租戶續(xù)租率租戶續(xù)租率：提高穩(wěn)定競爭對手挑戰(zhàn)市場競爭環(huán)境變化競爭對手增加競爭對手商業(yè)綜合體的客流量較高客流量競爭競爭對手商業(yè)綜合體的租金競爭較激烈租金競爭競爭對手：挑戰(zhàn)與應(yīng)對提升市場競爭力加強(qiáng)線上線下宣傳提高商業(yè)綜合體的曝光率和吸引力01租戶滿意度調(diào)查了解租戶需求，提供更好的服務(wù)和支持02競爭對手分析尋找差異化的競爭優(yōu)勢03市場推廣提