2025年軟件系統(tǒng)集成合同協(xié)議鑒于甲方因業(yè)務發(fā)展需要，希望將多個獨立的軟件系統(tǒng)進行集成，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和流程自動化，乙方擁有相關的技術能力和經驗，愿意承接該系統(tǒng)集成項目，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條項目概況與目標1.1項目名稱：2025年軟件系統(tǒng)集成項目1.2項目范圍：本項目涉及將甲方現(xiàn)有的【例如：ERP系統(tǒng)】、【例如：CRM系統(tǒng)】、【例如：OA系統(tǒng)】等軟件系統(tǒng)進行集成。集成內容主要包括：實現(xiàn)【例如：客戶信息】在CRM與ERP系統(tǒng)間的雙向同步；實現(xiàn)【例如：訂單數(shù)據(jù)】在ERP與OA系統(tǒng)間的傳遞；建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口平臺，支持未來與其他系統(tǒng)的對接；確保各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的一致性和準確性。1.3項目目標：通過本次集成，達到以下目標：【例如：提升跨部門協(xié)作效率】、【例如：減少手工數(shù)據(jù)錄入錯誤】、【例如：實現(xiàn)業(yè)務流程自動化】、【例如：提供統(tǒng)一的決策數(shù)據(jù)支持】。第二條雙方權利與義務2.1甲方權利與義務(1)負責提供與本項目相關的現(xiàn)有軟件系統(tǒng)、硬件設施、網(wǎng)絡環(huán)境的詳細技術資料和操作手冊，并確保資料的準確性和完整性。(2)指定【例如：張三】為甲方項目主要聯(lián)系人，負責與乙方進行日常溝通、協(xié)調及驗收工作。(3)負責協(xié)調甲方內部相關部門，為乙方的項目實施提供必要的人員配合和必要的辦公、實驗環(huán)境條件。(4)按照本協(xié)議第fifth條的約定，按時足額向乙方支付項目款項。(5)對甲方提供的涉及商業(yè)秘密的信息負有保密義務。(6)按照本協(xié)議第第六條的規(guī)定，及時進行項目各階段及最終驗收。2.2乙方權利與義務(1)負責按照本協(xié)議第一條所述的項目范圍和本協(xié)議第三條所述的實施計劃，完成系統(tǒng)集成方案設計、軟件開發(fā)與測試、系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移（如需）、用戶培訓及交付工作。(2)指定【例如：李四】為乙方項目項目經理，負責項目的整體實施、進度管理、質量控制及與甲方的溝通協(xié)調。(3)有權要求甲方提供必要的項目資料、環(huán)境及人員配合，如甲方未能及時提供，影響項目進度，乙方有權順延工期，責任由甲方承擔。(4)保證在本項目中使用的技術和交付的軟件系統(tǒng)符合國家相關法律法規(guī)的要求，擁有合法的知識產權或已獲得合法授權，并承擔因知識產權問題引發(fā)的一切責任。(5)對在項目合作過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密和技術信息負有保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。(6)負責提供與本合同項下軟件系統(tǒng)相關的用戶操作手冊、維護手冊等技術文檔。(7)配合甲方完成項目驗收工作。第三條項目實施計劃與進度3.1總體計劃：本項目實施周期預計為【例如：180】個工作日，主要分為以下階段：(1)需求分析與確認階段（預計【例如：30】個工作日）：進行詳細的需求調研、分析與確認。(2)系統(tǒng)設計階段（預計【例如：40】個工作日）：完成集成方案設計、數(shù)據(jù)庫設計、接口設計等。(3)開發(fā)與測試階段（預計【例如：60】個工作日）：進行代碼開發(fā)、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試。(4)部署與上線準備階段（預計【例如：20】個工作日）：進行系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)準備、用戶培訓。(5)驗收與交付階段（預計【例如：10】個工作日）：配合甲方完成最終驗收，辦理交付手續(xù)。具體各階段起止時間以雙方確認的甘特圖或里程碑計劃為準。3.2里程碑：本項目設定以下關鍵里程碑，每個里程碑達成后需雙方共同確認：(1)需求分析報告確認：【例如：協(xié)議生效后30】個工作日內。(2)系統(tǒng)設計方案確認：需求分析確認后【例如：40】個工作日內。(3)主要接口開發(fā)完成并通過內部測試：開發(fā)測試階段開始后【例如：70】%時。(4)系統(tǒng)整體測試通過：開發(fā)測試階段結束前【例如：5】個工作日內。(5)系統(tǒng)成功部署并進入試運行：部署上線準備階段結束前。(6)項目最終驗收通過：部署上線準備階段結束后【例如：5】個工作日內。3.3交付物清單：乙方應向甲方交付以下主要成果：(1)需求分析報告。(2)系統(tǒng)設計文檔（含架構設計、接口設計、數(shù)據(jù)庫設計等）。(3)源代碼及相關開發(fā)文檔。(4)系統(tǒng)測試報告。(5)用戶操作手冊、管理員維護手冊。(6)集成系統(tǒng)安裝部署指南。(7)項目驗收報告。第四條合同價款與支付方式4.1合同總價款：本項目集成服務的總價款為人民幣【例如：壹佰萬元整】（￥1,000,000.00）。此價格為固定總價，包含乙方為完成本協(xié)議項下全部工作所需的一切費用。4.2支付方式：雙方同意按以下方式支付項目款項：(1)預付款：本協(xié)議簽訂后【例如：7】個工作日內，甲方向乙方支付合同總價款的【例如：30】%，即人民幣【例如：叁拾萬元整】（￥300,000.00）。(2)階段付款一：乙方完成本協(xié)議第三條第3.2條第（1）款所述里程碑，并經甲方確認后【例如：10】個工作日內，甲方向乙方支付合同總價款的【例如：30】%，即人民幣【例如：叁拾萬元整】（￥300,000.00）。(3)階段付款二：乙方完成本協(xié)議第三條第3.2條第（3）款所述里程碑，并經甲方確認后【例如：10】個工作日內，甲方向乙方支付合同總價款的【例如：20】%，即人民幣【例如：貳拾萬元整】（￥200,000.00）。(4)階段付款三：項目最終驗收通過后【例如：10】個工作日內，甲方向乙方支付合同總價款剩余的【例如：20】%，即人民幣【例如：貳拾萬元整】（￥200,000.00）。(5)質保金：合同總價款的【例如：10】%，即人民幣【例如：壹拾萬元整】（￥100,000.00）作為質保金，自項目最終驗收合格之日起【例如：12】個月期滿后支付。4.3支付條件：每筆付款前，乙方需向甲方提供等額的合規(guī)發(fā)票。4.4支付賬戶：甲方應將款項支付至乙方以下銀行賬戶：賬戶名稱：【乙方賬戶名】開戶銀行：【乙方開戶行】銀行賬號：【乙方銀行賬號】第五條驗收標準與程序5.1驗收標準：系統(tǒng)驗收應基于本協(xié)議第一條所述的項目范圍、本協(xié)議第三條所述的實施計劃、雙方確認的詳細需求文檔、設計方案以及相關技術規(guī)范。驗收應確保集成系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準確、操作便捷，并能滿足本協(xié)議第一條所述的項目目標。5.2驗收程序：(1)乙方在項目最終交付時，應向甲方提交項目驗收申請及完整的交付物。(2)甲方應在收到驗收申請及交付物后【例如：10】個工作日內組織進行驗收測試。(3)驗收測試可在乙方配合下于【例如：甲方指定現(xiàn)場或乙方指定環(huán)境】進行。(4)驗收合格的，甲方應在驗收測試完成后【例如：5】個工作日內出具書面《項目驗收報告》，并支付本協(xié)議第四條第4.2款約定的相應階段款項。(5)驗收不合格的，甲方應向乙方發(fā)出書面《項目缺陷通知書》，詳細列明不合格項及整改要求。乙方應在收到通知后【例如：15】個工作日內完成整改，并再次提交驗收申請。甲方應在乙方完成整改后重新組織驗收。若同一缺陷經二次整改后仍不合格，甲方有權要求乙方承擔相應責任，包括但不限于減免部分款項或解除合同。甲方在最終確認整改合格后【例如：5】個工作日內出具書面《項目驗收報告》，并支付剩余款項。第六條知識產權歸屬6.1乙方在履行本協(xié)議前已擁有的知識產權，仍歸乙方所有。6.2甲方支付本協(xié)議約定的全部款項后，乙方開發(fā)完成并交付給甲方的、為本協(xié)議項目專門開發(fā)的軟件系統(tǒng)【例如：包含源代碼、目標代碼、相關文檔等】的【例如：在中國境內的永久】知識產權，在甲方付清全部合同款項后，歸屬于甲方所有。乙方保留該軟件系統(tǒng)【例如：不低于版本X.X】的后續(xù)修改、更新、迭代的權利，但任何修改、更新、迭代成果的知識產權仍歸乙方所有，除非雙方另行書面約定。6.3乙方保證其提供的軟件系統(tǒng)及成果不侵犯任何第三方的知識產權。如因乙方提供的軟件系統(tǒng)引起第三方知識產權糾紛，由乙方負責解決并承擔由此產生的一切法律責任和費用，給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息、財務信息等）承擔保密義務。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。7.2本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后【例如：三】年。7.3法律法規(guī)要求或有權機關強制披露的除外。但披露方應在法律允許的范圍內，盡力保護該等商業(yè)秘密不被進一步泄露。第八條服務與支持8.1系統(tǒng)培訓：乙方應在系統(tǒng)部署完成后，為甲方【例如：指定數(shù)量】名操作人員和管理人員提供【例如：共計XX小時】的系統(tǒng)操作和管理培訓，確保甲方人員能夠熟練使用集成系統(tǒng)。培訓方式為【例如：現(xiàn)場或遠程】，具體時間安排由雙方協(xié)商確定。8.2維護期/質保期：本項目的系統(tǒng)最終驗收合格之日起，乙方提供【例如：壹】年的免費維護服務及質保期。8.3維護服務：質保期內，乙方對集成系統(tǒng)提供以下維保服務：(1)提供【例如：7x24小時】電話及遠程技術支持，響應時間不超過【例如：2小時】。(2)對于遠程無法解決的問題，乙方應在【例如：4小時】內提供遠程協(xié)助，或根據(jù)情況約定在【例如：24小時】內提供現(xiàn)場支持。(3)負責修復在質保期內發(fā)現(xiàn)的、非甲方原因造成的系統(tǒng)缺陷。(4)質保期后，甲方如需繼續(xù)獲得乙方支持服務，應另行與乙方協(xié)商簽訂維保合同，費用按市場標準協(xié)商確定。第九條缺陷修復9.1本協(xié)議所稱“缺陷”是指系統(tǒng)在正常使用條件下，存在功能不符合設計要求、性能無法滿足約定指標、數(shù)據(jù)丟失或錯誤、存在危及系統(tǒng)安全或穩(wěn)定運行等問題。9.2甲方應在發(fā)現(xiàn)缺陷后【例如：5】個工作日內，以書面形式詳細通知乙方，并配合乙方定位問題原因。9.3乙方應在收到缺陷通知后，根據(jù)缺陷的嚴重程度，在【例如：2】個工作日或【例如：5】個工作日內（嚴重缺陷優(yōu)先）完成修復，并通知甲方。對于需要現(xiàn)場修復的，乙方應承擔相關費用（如甲方另有約定除外）。9.4對于非重大或緊急缺陷，乙方應在質保期內持續(xù)關注，并在每個【例如：月】末向甲方提供一次缺陷修復進度報告。質保期結束后，修復服務按本第八條約定執(zhí)行。第十條不可抗力10.1若任何一方因不可抗力（指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務時，不承擔違約責任。10.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力事件發(fā)生后【例如：7】個工作日內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影響消除后，應立即恢復履行本協(xié)議。第十一條違約責任11.1若甲方未按本協(xié)議第四條約定的時間和金額支付款項，每逾期一日，應按逾期支付金額的【例如：千分之零點五】向乙方支付違約金。逾期超過【例如：30】日的，乙方有權暫停項目工作，或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應費用及違約金。11.2若乙方未能按本協(xié)議約定的計劃和質量完成工作，每逾期一日，應按合同總價款的【例如：千分之零點五】向甲方支付違約金。逾期超過【例如：30】日的，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格成果的款項，并賠償由此給甲方造成的損失。11.3若任何一方違反本協(xié)議的保密義務，給對方造成損失的，應賠償對方的全部損失。11.4若因一方違約導致合同無法繼續(xù)履行或造成對方重大損失的，守約方有權解除合同，并要求違約方承擔全部賠償責任。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向【乙方所在地/甲方所在地】有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條合同生效、變更與解除13.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方書面同意，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。13.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經對方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。若發(fā)生法定或約定可解除合同的情形，守約方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。第十四條法律適用與文本14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議一式【例如：肆】份，甲方執(zhí)【例如：貳】份，乙方執(zhí)【例如：貳】份，具有同等法律效力。第十五