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文檔簡介

2025年旅游咨詢服務(wù)合同書甲方(咨詢方):[咨詢公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[號碼]住所地:[地址]聯(lián)系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]乙方(委托方):[個人姓名或企業(yè)名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:[號碼]住所地:[地址]聯(lián)系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]鑒于甲方具備提供旅游咨詢服務(wù)的能力和資質(zhì),乙方有意委托甲方提供旅游咨詢服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)乙方的需求,提供以下旅游咨詢服務(wù):(1)就乙方擬前往的[具體旅游目的地或旅行主題,例如:歐洲三國文化體驗(yàn)之旅]提供目的地國家/地區(qū)的概況信息,包括但不限于政治經(jīng)濟(jì)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、安全狀況、簽證政策、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)等;(2)為乙方量身定制符合其預(yù)算、興趣及出行時間的旅行線路方案,包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)游覽、活動安排等建議;(3)就乙方擬預(yù)訂的航空運(yùn)輸、酒店住宿、旅游車船等服務(wù),提供市場信息比較、產(chǎn)品特點(diǎn)分析及預(yù)訂建議;(4)解答乙方在旅行規(guī)劃及準(zhǔn)備過程中提出的與旅游相關(guān)的疑問;(5)雙方約定的其他旅游咨詢服務(wù)事項(xiàng)。1.2服務(wù)范圍限于乙方提出的具體需求,服務(wù)形式包括線上咨詢(電話、電子郵件、即時通訊工具等)和/或線下咨詢(面談等)。第二條服務(wù)期限2.1本合同項(xiàng)下的旅游咨詢服務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至甲方完成乙方委托的最后一項(xiàng)咨詢服務(wù)任務(wù)并交付相關(guān)成果之日止。2.2雙方也可約定具體的咨詢服務(wù)完成期限,例如:甲方應(yīng)在收到乙方明確咨詢需求后[XX]個工作日內(nèi)完成初步方案提供,并在乙方確認(rèn)后[XX]個工作日內(nèi)完成最終方案及所有必要建議的交付。具體時間節(jié)點(diǎn)可另行協(xié)商確定。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利:(1)有權(quán)按照本合同約定收取咨詢費(fèi)用。(2)有權(quán)要求乙方提供清晰、真實(shí)的個人信息及旅游需求背景資料。(3)有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)、社會公德或明顯不合理的咨詢請求。(4)在本合同約定的范圍內(nèi),自主選擇提供咨詢服務(wù)的具體方式和流程。3.2甲方的義務(wù):(1)應(yīng)根據(jù)乙方需求,勤勉、專業(yè)、審慎地提供旅游咨詢服務(wù),確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性和及時性。(2)應(yīng)在約定或合理的時間內(nèi)完成咨詢服務(wù)任務(wù),并以書面或雙方約定的其他形式向乙方交付咨詢服務(wù)成果。(3)應(yīng)對在服務(wù)過程中了解的乙方個人信息及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)乙方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露或用于本合同約定之外的目的。(4)應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)旅游市場秩序。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利:(1)有權(quán)獲得本合同約定的、符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游咨詢服務(wù)。(2)有權(quán)要求甲方就咨詢內(nèi)容進(jìn)行必要的解釋和說明。(3)對甲方提供的咨詢服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。4.2乙方的義務(wù):(1)應(yīng)向甲方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的個人信息、聯(lián)系方式及旅游需求說明,并保證信息的合法性。(2)應(yīng)積極配合甲方完成必要的咨詢溝通和需求確認(rèn)工作。(3)應(yīng)按照本合同約定按時足額支付咨詢費(fèi)用。(4)應(yīng)對提供給甲方的個人信息承擔(dān)保密義務(wù),并確保其信息來源的合法性。第五條費(fèi)用與支付5.1本合同項(xiàng)下的咨詢費(fèi)采用[□固定費(fèi)用/□按小時收費(fèi)/□按服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)/□分階段收費(fèi)]方式。5.2咨詢費(fèi)總額為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。5.3支付方式:乙方應(yīng)通過[□銀行轉(zhuǎn)賬/□現(xiàn)金/□其他]方式將咨詢費(fèi)支付至甲方指定的以下賬戶:開戶行:[銀行名稱及支行]賬戶名稱:[甲方賬戶名]賬號:[銀行賬號]5.4支付時間:(1)若為固定費(fèi)用,乙方應(yīng)在本合同簽訂后[XX]日內(nèi)支付總費(fèi)用的[XX]%,即人民幣[金額]元,作為定金;甲方完成全部咨詢服務(wù)并交付最終成果后[XX]日內(nèi),乙方應(yīng)支付剩余的[XX]%,即人民幣[金額]元。(2)若為其他收費(fèi)方式,具體支付節(jié)點(diǎn)和比例由雙方另行約定,并在本合同中明確。5.5如甲方實(shí)際產(chǎn)生的服務(wù)成本(如交通、通訊等必要支出)超出約定費(fèi)用,經(jīng)乙方確認(rèn)后,乙方應(yīng)予以補(bǔ)充支付。第六條隱私保護(hù)與保密義務(wù)6.1雙方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),對在合作過程中獲取、知悉的對方及乙方的個人信息(包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、住址、旅行計劃等)承擔(dān)保密義務(wù),采取必要措施保護(hù)信息安全,非經(jīng)對方書面同意或法律要求,不得泄露、篡改、毀損或用于本合同約定之外的目的。6.2保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[XX]年。6.3雙方均應(yīng)對其在本合同履行過程中知悉的對方未公開的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面授權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按約定提供服務(wù)或提供虛假、誤導(dǎo)性信息,導(dǎo)致乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過乙方因此遭受的直接損失。7.2若乙方未能按時足額支付咨詢費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[XX]%向甲方支付違約金,逾期超過[XX]日,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金。7.3任何一方違反本合同第六條關(guān)于保密義務(wù)的約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,應(yīng)繼續(xù)履行合同。第八條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[□甲方所在地/□乙方所在地/□合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效、變更與解除9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有約定外,發(fā)生下列情況之一時,守約方有權(quán)解除本合同:(1)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[XX]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。合同解除后,雙方應(yīng)互通知對方,并就合同未履行部分及已履行部分的處理達(dá)成協(xié)議;如有損失,應(yīng)按過錯承擔(dān)。第十條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他11.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商

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