工會反詐宣傳知識培訓(xùn)課件匯報人：XX目錄01030204培訓(xùn)課程內(nèi)容安排防范詐騙的策略反詐宣傳的重要性詐騙類型與特點05培訓(xùn)效果評估與反饋06后續(xù)行動與支持詐騙類型與特點PART01常見詐騙手段假冒客服退款，誘導(dǎo)點擊釣魚鏈接。網(wǎng)絡(luò)購物詐騙聲稱賬戶有問題，要求轉(zhuǎn)賬至安全賬戶。冒充公檢法詐騙通知用戶中獎，要求先支付手續(xù)費或稅費。中獎信息詐騙詐騙手法演變從線下轉(zhuǎn)向線上，利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等渠道實施詐騙。傳統(tǒng)詐騙升級運用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，進行精準詐騙，提高詐騙成功率。高科技詐騙針對性詐騙案例冒充公檢法詐騙者假冒公檢法人員，聲稱受害者涉及案件，騙取個人信息和財產(chǎn)。情感詐騙利用受害者的情感需求，建立信任后以各種理由騙取錢財。防范詐騙的策略PART02個人防范要點01保護個人信息不輕易透露身份證號、銀行卡號等敏感信息。02警惕陌生鏈接不點擊來源不明的短信、郵件中的鏈接，以防惡意軟件感染。03核實對方身份在轉(zhuǎn)賬或提供信息前，務(wù)必通過多種方式核實對方真實身份。企業(yè)防范措施建立預(yù)警機制設(shè)立詐騙預(yù)警系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對潛在的詐騙風(fēng)險。加強員工培訓(xùn)定期舉辦反詐培訓(xùn)，提升員工識別與防范詐騙的能力。0102法律法規(guī)支持《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》。反詐專門法律保障網(wǎng)絡(luò)空間安全。網(wǎng)絡(luò)安全法《刑法》嚴懲詐騙。反詐法律法規(guī)反詐宣傳的重要性PART03提高員工防范意識通過培訓(xùn)提升員工對詐騙手段的認知，增強自我保護意識。增強安全意識提高防范意識能有效避免員工個人及企業(yè)財產(chǎn)遭受詐騙損失。預(yù)防財產(chǎn)損失減少經(jīng)濟損失反詐宣傳能增強員工防騙意識，有效避免個人及企業(yè)遭受財務(wù)損失。避免財務(wù)損失01通過教育員工識別詐騙手段，可保護員工個人及企業(yè)財產(chǎn)安全不受侵害。保護財產(chǎn)安全02維護企業(yè)形象反詐宣傳減少員工受騙，避免企業(yè)因詐騙事件登上負面新聞，維護公眾形象。避免負面新聞01通過反詐教育，增強員工對企業(yè)的信任感，提升內(nèi)部凝聚力，塑造良好企業(yè)文化。增強員工信任02培訓(xùn)課程內(nèi)容安排PART04理論知識講解講解常見詐騙手段及類型，提高員工識別能力。詐騙類型介紹普及反詐騙相關(guān)法律法規(guī)，增強員工法律意識。法律法規(guī)普及實際案例分析分析常見詐騙手段，展示真實案例，提高員工識別能力。詐騙手段展示01通過受害者親身經(jīng)歷分享，加深員工對詐騙危害的認識。受害者經(jīng)歷分享02應(yīng)對技巧演練01情景模擬訓(xùn)練模擬詐騙場景，讓員工實踐識別與應(yīng)對，增強防范意識。02互動問答環(huán)節(jié)通過問答加深理解，檢驗學(xué)習(xí)成果，即時糾正誤區(qū)。培訓(xùn)效果評估與反饋PART05培訓(xùn)效果評估方法通過問卷收集參與者對培訓(xùn)內(nèi)容、講師表現(xiàn)等的反饋。問卷調(diào)查0102組織測試評估參與者對反詐知識的掌握程度。測試成績03通過模擬詐騙場景，評估參與者的識別和應(yīng)對能力。實操演練反饋收集與分析通過問卷調(diào)研收集參與者對培訓(xùn)效果的反饋。問卷調(diào)研01組織面對面訪談，深入了解參與者對培訓(xùn)內(nèi)容、形式的看法及改進建議。面對面訪談02持續(xù)改進機制組織定期復(fù)盤會議，總結(jié)培訓(xùn)效果，識別存在的問題與不足。定期復(fù)盤會議01建立多渠道反饋機制，鼓勵學(xué)員提出意見和建議，促進培訓(xùn)不斷優(yōu)化。反饋渠道建立02后續(xù)行動與支持PART06建立反詐長效機制01定期教育培訓(xùn)定期組織員工參加反詐培訓(xùn)，提升識別和防范詐騙的能力。02設(shè)立舉報渠道建立便捷的詐騙信息舉報渠道，鼓勵員工積極參與反詐行動。提供反詐工具與資源熱線電話設(shè)置設(shè)立反詐熱線，為職工提供即時咨詢與求助渠道。反詐APP推廣推廣官方反詐APP，提供實時詐騙預(yù)警與攔截服務(wù)。0