第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)院保潔工作管理，提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有保潔人員、相關(guān)管理人員及科室。第三條醫(yī)院保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、清潔消毒、科學(xué)管理”的原則。第四條醫(yī)院保潔工作應(yīng)確保環(huán)境衛(wèi)生整潔，設(shè)施設(shè)備完好，為患者提供安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。第二章保潔人員管理第五條保潔人員應(yīng)具備以下條件：1.遵守國(guó)家法律法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德；2.身體健康，無(wú)傳染性疾??；3.具備一定的文化素養(yǎng)和基本的服務(wù)意識(shí)；4.通過(guò)醫(yī)院組織的保潔技能培訓(xùn)，取得合格證書(shū)。第六條保潔人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升等按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七條保潔人員應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查，發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似患者，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取隔離措施。第八條保潔人員應(yīng)接受醫(yī)院組織的專業(yè)培訓(xùn)，提高保潔技能和服務(wù)水平。第三章保潔區(qū)域劃分及職責(zé)第九條醫(yī)院保潔區(qū)域劃分為以下幾類：1.公共區(qū)域：包括門診大廳、候診區(qū)、走廊、衛(wèi)生間等；2.醫(yī)療區(qū)域：包括病房、手術(shù)室、急診室、檢驗(yàn)科等；3.后勤區(qū)域：包括食堂、宿舍、倉(cāng)庫(kù)等；4.其他區(qū)域：包括綠化帶、停車場(chǎng)等。第十條各區(qū)域保潔人員職責(zé)：1.公共區(qū)域保潔人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、消毒、維護(hù)等工作；2.醫(yī)療區(qū)域保潔人員負(fù)責(zé)醫(yī)療區(qū)域的清潔、消毒、物品擺放等工作；3.后勤區(qū)域保潔人員負(fù)責(zé)后勤區(qū)域的清潔、消毒、物品擺放等工作；4.其他區(qū)域保潔人員負(fù)責(zé)綠化帶、停車場(chǎng)等區(qū)域的清潔、維護(hù)等工作。第十一條各區(qū)域保潔人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，確保區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。第四章清潔消毒規(guī)范第十二條醫(yī)院保潔工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行清潔消毒規(guī)范，確保環(huán)境衛(wèi)生安全。第十三條清潔工作：1.保潔人員應(yīng)使用清潔工具對(duì)區(qū)域進(jìn)行清掃，保持地面、墻面、門窗等清潔；2.清掃過(guò)程中，不得將垃圾、污物等帶出保潔區(qū)域；3.清掃完畢后，應(yīng)對(duì)清潔工具進(jìn)行清洗、消毒。第十四條消毒工作：1.保潔人員應(yīng)按照醫(yī)院消毒制度，對(duì)公共區(qū)域、醫(yī)療區(qū)域、后勤區(qū)域等實(shí)施消毒；2.消毒劑應(yīng)按照規(guī)定濃度、方法、時(shí)間進(jìn)行配制和使用；3.消毒過(guò)程中，應(yīng)確保消毒劑充分接觸物品表面，達(dá)到消毒效果；4.消毒完畢后，應(yīng)對(duì)消毒工具進(jìn)行清洗、消毒。第五章設(shè)施設(shè)備管理第十五條醫(yī)院保潔工作應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備完好，正常運(yùn)行。第十六條保潔人員應(yīng)定期檢查設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞、故障等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并維修。第十七條保潔人員應(yīng)按照規(guī)定使用設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞、挪用。第六章保潔工作記錄與監(jiān)督第十八條保潔人員應(yīng)做好保潔工作記錄，包括保潔時(shí)間、區(qū)域、內(nèi)容、消毒劑使用情況等。第十九條醫(yī)院設(shè)立保潔工作監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。第二十條監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)保潔工作進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。第七章獎(jiǎng)懲制度第二十一條醫(yī)院對(duì)保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人或集體給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十二條醫(yī)院對(duì)保潔工作不達(dá)標(biāo)、違反規(guī)定的個(gè)人或集體給予通報(bào)批評(píng)、罰款等處罰。第八章附則第二十三條本制度由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇一、總則為了加強(qiáng)醫(yī)院保潔管理，保障醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有保潔工作，包括公共區(qū)域、病房、手術(shù)室、檢驗(yàn)科、藥房等。三、保潔人員要求1.保潔人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度。2.保潔人員應(yīng)具備一定的文化素養(yǎng)和基本衛(wèi)生知識(shí)，熟悉保潔工具和設(shè)備的使用方法。3.保潔人員應(yīng)定期參加醫(yī)院組織的培訓(xùn)，提高保潔技能和服務(wù)水平。4.保潔人員應(yīng)服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，積極配合醫(yī)院各項(xiàng)工作。四、保潔工作內(nèi)容1.公共區(qū)域保潔（1）每日對(duì)醫(yī)院大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯等公共區(qū)域進(jìn)行清掃、拖地、擦拭，保持地面干凈整潔。（2）每日對(duì)公共區(qū)域的垃圾桶進(jìn)行清理，確保垃圾桶清潔無(wú)異味。（3）定期對(duì)公共區(qū)域的玻璃、門把手、扶手等部位進(jìn)行擦拭，保持干凈衛(wèi)生。2.病房保潔（1）每日對(duì)病房進(jìn)行清掃、拖地、擦拭，保持病房地面干凈整潔。（2）每日對(duì)病房的垃圾桶進(jìn)行清理，確保垃圾桶清潔無(wú)異味。（3）定期對(duì)病房的床單、被褥、窗簾等物品進(jìn)行清洗、更換，保持病房環(huán)境舒適。（4）對(duì)病房的衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，保持衛(wèi)生間設(shè)施完好、干凈。3.手術(shù)室保潔（1）每日對(duì)手術(shù)室進(jìn)行清掃、拖地、擦拭，保持手術(shù)室地面干凈整潔。（2）每日對(duì)手術(shù)室的垃圾桶進(jìn)行清理，確保垃圾桶清潔無(wú)異味。（3）定期對(duì)手術(shù)室的手術(shù)器械、設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒，確保手術(shù)室的衛(wèi)生安全。4.檢驗(yàn)科保潔（1）每日對(duì)檢驗(yàn)科進(jìn)行清掃、拖地、擦拭，保持檢驗(yàn)科地面干凈整潔。（2）每日對(duì)檢驗(yàn)科的垃圾桶進(jìn)行清理，確保垃圾桶清潔無(wú)異味。（3）定期對(duì)檢驗(yàn)科的儀器、設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒，確保檢驗(yàn)科的環(huán)境安全。5.藥房保潔（1）每日對(duì)藥房進(jìn)行清掃、拖地、擦拭，保持藥房地面干凈整潔。（2）每日對(duì)藥房的垃圾桶進(jìn)行清理，確保垃圾桶清潔無(wú)異味。（3）定期對(duì)藥房的藥品、設(shè)備進(jìn)行整理、清潔，確保藥房的藥品安全。五、保潔工具與設(shè)備1.保潔工具應(yīng)定期清洗、消毒，保持清潔衛(wèi)生。2.保潔工具應(yīng)分類存放，避免交叉污染。3.保潔設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。六、保潔工作流程1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間、路線、內(nèi)容進(jìn)行保潔工作。2.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的方法、步驟進(jìn)行保潔操作。3.保潔人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注保潔區(qū)域的環(huán)境狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。4.保潔人員應(yīng)定期檢查保潔效果，確保保潔質(zhì)量。七、監(jiān)督檢查1.醫(yī)院設(shè)立保潔管理小組，負(fù)責(zé)保潔工作的監(jiān)督檢查。2.保潔管理小組定期對(duì)保潔工作進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。3.保潔管理小組對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。八、獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)違反規(guī)定的保潔人員給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的予以處罰。3.對(duì)保潔工作成效顯著的部門給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。九、附則1.本制度由醫(yī)院保潔管理小組負(fù)責(zé)解釋。2.本制度自發(fā)布之日起施行。醫(yī)院保潔規(guī)范管理制度旨在提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的安全。請(qǐng)全體保潔人員認(rèn)真執(zhí)行本制度，共同為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)院保潔工作管理，提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，保障患者和醫(yī)護(hù)人員身心健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院所有保潔人員、相關(guān)部門及科室。第三條醫(yī)院保潔工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、清潔衛(wèi)生、安全第一”的原則。第四條醫(yī)院保潔工作應(yīng)實(shí)行責(zé)任到人、獎(jiǎng)懲分明、持續(xù)改進(jìn)的管理模式。第二章保潔人員管理第五條保潔人員應(yīng)具備以下條件：1.具有良好的思想品德和職業(yè)道德，熱愛(ài)本職工作；2.身體健康，無(wú)傳染性疾??；3.具備一定的文化素質(zhì)和基本保潔知識(shí)；4.經(jīng)醫(yī)院培訓(xùn)合格，取得保潔崗位資格證書(shū)。第六條保潔人員職責(zé)：1.負(fù)責(zé)醫(yī)院公共區(qū)域、科室、病房、衛(wèi)生間等場(chǎng)所的日常保潔工作；2.負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物、生活垃圾的分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)；3.負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境消毒、滅蟲(chóng)、滅鼠等工作；4.負(fù)責(zé)保持醫(yī)院環(huán)境整潔、衛(wèi)生，防止交叉感染；5.負(fù)責(zé)配合醫(yī)院開(kāi)展其他相關(guān)工作。第七條保潔人員培訓(xùn)：1.醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高其保潔水平；2.新入職保潔人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；3.醫(yī)院應(yīng)建立保潔人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。第八條保潔人員考核：1.醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、衛(wèi)生質(zhì)量等；2.考核結(jié)果作為保潔人員獎(jiǎng)懲、晉升的依據(jù)。第三章保潔區(qū)域及工作內(nèi)容第九條醫(yī)院保潔區(qū)域分為以下幾類：1.公共區(qū)域：大廳、走廊、電梯間、樓梯間等；2.科室區(qū)域：各科室辦公室、治療室、病房等；3.病房區(qū)域：病房、衛(wèi)生間、洗手間等；4.衛(wèi)生間區(qū)域：衛(wèi)生間、洗手間、洗漱間等；5.其他區(qū)域：垃圾房、倉(cāng)庫(kù)、停車場(chǎng)等。第十條保潔工作內(nèi)容：1.日常保潔：包括地面、墻面、門窗、家具、設(shè)備等的清潔；2.病房保潔：包括床鋪、衛(wèi)生間、洗手間等的清潔消毒；3.衛(wèi)生間保潔：包括地面、墻面、潔具、洗手池等的清潔消毒；4.環(huán)境消毒：包括空氣、物體表面、地面等的消毒；5.滅蟲(chóng)、滅鼠：定期對(duì)醫(yī)院進(jìn)行滅蟲(chóng)、滅鼠工作；6.垃圾分類：按照醫(yī)療廢物、生活垃圾分類要求，進(jìn)行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)。第四章保潔用品及設(shè)備管理第十一條醫(yī)院應(yīng)配備足夠的保潔用品及設(shè)備，包括：1.清潔劑：消毒液、清潔劑、去污劑等；2.清潔工具：拖把、掃把、抹布、刷子等；3.消毒設(shè)備：紫外線消毒燈、臭氧發(fā)生器等；4.垃圾容器：醫(yī)療廢物桶、生活垃圾桶等；5.其他設(shè)備：垃圾桶、清潔車等。第十二條保潔用品及設(shè)備的使用：1.保潔用品及設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定使用，不得濫用；2.保潔用品及設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護(hù)，確保其正常使用；3.保潔用品及設(shè)備應(yīng)分類存放，防止交叉污染。第五章保潔工作流程第十三條醫(yī)院保潔工作流程如下：1.保潔人員按照保潔區(qū)域及工作內(nèi)容，制定保潔計(jì)劃；2.保潔人員按照保潔計(jì)劃，進(jìn)行日常保潔工作；3.保潔人員對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行清潔消毒；4.保潔人員對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行滅蟲(chóng)、滅鼠；5.保潔人員對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行垃圾分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)；6.保潔人員對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；7.保潔人員對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行