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文檔簡介

2025年虛擬助理事務(wù)處理合同協(xié)議引言與基本條款本合同由以下雙方于2025年簽訂:委托方(以下簡稱“甲方”):姓名/公司全稱:________________________地址:________________________________聯(lián)系方式:____________________________虛擬助理方(以下簡稱“乙方”):姓名/公司全稱:________________________地址:________________________________聯(lián)系方式:____________________________鑒于甲方需要委托乙方提供虛擬助理事務(wù)處理服務(wù),乙方同意按照本合同約定提供服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:定義與解釋在本合同中,除非上下文另有明確說明,下列詞語具有以下含義:“虛擬助理服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方要求,利用其專業(yè)技能和資源,為甲方處理各類行政、財(cái)務(wù)、溝通、創(chuàng)意及其他相關(guān)事務(wù)的服務(wù)活動(dòng)?!笆聞?wù)處理”包括但不限于日程管理、郵件篩選與回復(fù)、會議安排、客戶溝通、數(shù)據(jù)整理與分析、報(bào)告撰寫、社交媒體管理、費(fèi)用報(bào)銷協(xié)助等具體任務(wù)?!肮ぷ魅铡敝该恐芤恢林芪??!胺?wù)時(shí)間”指工作日的上午9:00至下午18:00(北京時(shí)間)。“可接受工作時(shí)間”指在服務(wù)時(shí)間內(nèi),乙方應(yīng)根據(jù)甲方指示,在合理范圍內(nèi)響應(yīng)并處理事務(wù)。服務(wù)范圍與內(nèi)容1.乙方同意向甲方提供以下虛擬助理服務(wù):1.1行政支持:負(fù)責(zé)甲方日程安排與管理,包括預(yù)約設(shè)置與提醒、會議記錄整理。1.2溝通協(xié)調(diào):管理甲方郵箱,篩選、分類并回復(fù)非緊急郵件;根據(jù)甲方指示,通過電話或在線方式與客戶、供應(yīng)商等進(jìn)行溝通。1.3文字處理:根據(jù)甲方要求,撰寫或編輯各類文檔,如周報(bào)、月報(bào)、宣傳文案、社交媒體帖子等。1.4數(shù)據(jù)處理:協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、錄入,并生成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)告。1.5財(cái)務(wù)輔助:協(xié)助整理發(fā)票、跟蹤費(fèi)用支出、準(zhǔn)備報(bào)銷單據(jù)。1.6其他任務(wù):根據(jù)甲方不時(shí)指示,完成其他合理的虛擬助理相關(guān)工作。2.服務(wù)的具體任務(wù)細(xì)節(jié)、優(yōu)先級及完成標(biāo)準(zhǔn),由雙方在服務(wù)啟動(dòng)前或過程中通過書面形式明確確認(rèn)。3.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍或內(nèi)容。任何服務(wù)范圍的變更,均需經(jīng)甲方書面確認(rèn)后生效。工作時(shí)間與溝通機(jī)制1.乙方的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為服務(wù)時(shí)間內(nèi)。乙方應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)保持可用狀態(tài),以處理甲方的合理請求和溝通。2.雙方主要的溝通渠道為電子郵件和__________________(雙方約定的通訊工具名稱)。甲方應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)乙方的溝通,緊急事務(wù)的響應(yīng)時(shí)間要求由雙方另行約定或在具體任務(wù)中明確。3.除非另有約定,乙方無需在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間之外處理常規(guī)事務(wù)。對于緊急事務(wù),雙方應(yīng)事先約定明確的觸發(fā)條件、溝通方式和處理流程。費(fèi)用與支付條款1.甲方同意按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:1.1采用固定月費(fèi)模式,費(fèi)用為人民幣____________元/月(大寫:____________元整)。1.2費(fèi)用包含乙方提供本合同約定范圍內(nèi)的虛擬助理服務(wù),但不包含乙方為履行服務(wù)所需支付的個(gè)人稅費(fèi)。1.3如服務(wù)內(nèi)容超出約定范圍,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定額外費(fèi)用。2.支付周期為每月一次。甲方應(yīng)在每月5日前,將上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:________________________戶名:________________________賬號:________________________3.甲方有權(quán)要求乙方提供正式發(fā)票,乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后____________日內(nèi)提供。發(fā)票類型及開具方由雙方協(xié)商確定。4.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的_______%(年利率按人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率計(jì)算)向乙方支付滯納金。逾期超過____________日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的義務(wù):1.1及時(shí)、清晰地向乙方提供執(zhí)行服務(wù)所需的信息、資料、賬戶權(quán)限(如有)及明確指示。1.2在工作時(shí)間內(nèi)及時(shí)審閱乙方提交的工作成果,并給予必要的反饋和確認(rèn)。1.3按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。1.4對乙方提供的涉及自身商業(yè)秘密或客戶信息的內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。2.乙方的義務(wù):1.1在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi),勤勉、高效地按照甲方指示完成約定的虛擬助理服務(wù)任務(wù),確保工作成果符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.2保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和獨(dú)立性,不得擅自代表甲方做出任何承諾或決策。1.3對在服務(wù)過程中接觸到的甲方的所有信息(包括但不限于商業(yè)秘密、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面許可,不得以任何形式泄露、披露或用于任何與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的目的。1.4未經(jīng)甲方事先書面同意,不得將甲方的任何工作成果(無論是否已完成)提供給任何第三方。1.5及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,并在遇到無法解決的問題時(shí),主動(dòng)與甲方溝通協(xié)商。1.6遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。保密條款1.甲乙雙方確認(rèn),在本合同有效期內(nèi)及合同終止后____________年內(nèi),任何一方均不得泄露或使用在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部經(jīng)營策略等任何具有保密性質(zhì)的信息(以下簡稱“保密信息”)。2.“保密信息”是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。包括但不限于:甲方的業(yè)務(wù)模式、客戶名單、產(chǎn)品信息、價(jià)格政策、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部文件、郵件往來、會議紀(jì)要等??陬^的溝通內(nèi)容同樣視為保密信息。3.乙方同意,即使在合同終止后,仍需繼續(xù)履行本保密義務(wù)。甲方對乙方的保密義務(wù),不因本合同的終止而終止。4.任何一方違反本保密條款,應(yīng)賠償因此給對方造成的全部直接和間接損失。知識產(chǎn)權(quán)1.乙方在本合同履行期間,根據(jù)甲方的指示所完成的、屬于甲方業(yè)務(wù)范圍的服務(wù)成果(包括但不限于報(bào)告、文案、數(shù)據(jù)整理結(jié)果、客戶溝通記錄等),其知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于著作權(quán)、商業(yè)秘密等)歸甲方所有。乙方不得就同一成果向甲方主張任何費(fèi)用。2.乙方為履行本合同而專門開發(fā)或創(chuàng)作的、未涉及甲方具體商業(yè)內(nèi)容的軟件代碼、工具或方法論等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的此類成果。3.甲方使用乙方提供的服務(wù)成果,應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯第三方合法權(quán)益。違約責(zé)任1.若任何一方違反本合同的約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未能按時(shí)、按質(zhì)完成甲方明確指示的關(guān)鍵任務(wù),且經(jīng)甲方指出后未能及時(shí)糾正,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并可根據(jù)情況扣除部分服務(wù)費(fèi)用。若整改無效或乙方行為嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方賠償損失。3.若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,除支付滯納金外,乙方還有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。4.若任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部直接和間接損失,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等合理費(fèi)用。合同期限與終止1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____________年,自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。2.合同期滿前____________日,若雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽訂書面續(xù)約協(xié)議。若任何一方未在期滿前提出不續(xù)約,本合同自動(dòng)續(xù)約____________期,續(xù)期條款與原條款相同。3.在合同有效期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本合同。4.發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同:4.1一方嚴(yán)重違反本合同約定,且在收到守約方書面通知后____________日內(nèi)未能糾正。4.2乙方喪失履行合同所需的能力或資格(如破產(chǎn)、解散等)。4.3甲方明確表示不再需要乙方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)。5.合同終止時(shí),乙方應(yīng)按照甲方要求完成工作交接,并完成所有未完成事項(xiàng)。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。合同終止后,保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款仍然有效。法律適用與爭議解決1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同的通知、請求、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式(包括信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。2.本合同任何部分的修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方書面同意,并作為本合同不可分割的一部分。3.若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。4.本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。5.雙方確認(rèn),在簽訂本合同前,已充分了解本合同的內(nèi)容,并已尋求必要的法律咨詢。6.如

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