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文檔簡介
2025年心理咨詢師服務(wù)協(xié)議甲方(咨詢師):[姓名/機(jī)構(gòu)名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[資質(zhì)證明號碼]聯(lián)系方式:[電話號碼]地址:[聯(lián)系地址]乙方(服務(wù)對象):[姓名]身份證號:[個人身份證號碼]聯(lián)系方式:[電話號碼]地址:[聯(lián)系地址]鑒于甲方具備提供心理咨詢服務(wù)的專業(yè)資格和能力,乙方有需求接受心理咨詢服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與形式1.1甲方同意為乙方提供心理咨詢服務(wù),旨在幫助乙方理解和解決在個人成長、情緒管理、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展等方面存在的問題,促進(jìn)乙方心理健康。1.2本協(xié)議項下的服務(wù)為心理咨詢服務(wù),不作為醫(yī)療診斷、治療或替代專業(yè)醫(yī)療行為。1.3咨詢服務(wù)形式主要為[個別咨詢(面對面)/個別咨詢(電話/視頻)/團(tuán)體咨詢],每次咨詢預(yù)計時長為[60/90]分鐘。1.4咨詢主題初步圍繞[服務(wù)對象提出的初步問題或領(lǐng)域],服務(wù)過程中可根據(jù)實際情況調(diào)整。1.5本協(xié)議不設(shè)固定咨詢次數(shù)或時間跨度,服務(wù)期限自本協(xié)議簽訂之日起至乙方單方面終止協(xié)議之日止。第二條咨詢頻率與時間2.1咨詢頻率初步約定為[每周一次/每兩周一次/其他約定頻率]。2.2具體每次咨詢時間由雙方協(xié)商確定,通常在[每日XX:XX至XX:XX]時間段內(nèi)進(jìn)行。2.3乙方需至少提前[24]小時通過[電話/短信/在線平臺]等方式通知甲方變更或取消預(yù)約,否則視為乙方已接受該次咨詢服務(wù)并按約定支付費(fèi)用。2.4如甲方需變更或取消預(yù)約,應(yīng)至少提前[24]小時通知乙方,并協(xié)商安排其他時間或退還相應(yīng)費(fèi)用。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1甲方每次咨詢的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元。3.2服務(wù)費(fèi)用按[次/小時]計算,具體支付方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付]。3.3乙方應(yīng)在每次咨詢開始前[提前/當(dāng)場]支付本次咨詢費(fèi)用。3.4如乙方選擇預(yù)付方式,可支付[次數(shù)/周期]費(fèi)用,金額為人民幣[具體金額]元。預(yù)付款有效期至[日期或次數(shù)]。3.5乙方未按時支付費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[千分之幾]向甲方支付違約金,逾期超過[多少天]的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付已完成服務(wù)的全部費(fèi)用及違約金。第四條保密原則與例外4.1甲方承諾對乙方在咨詢過程中披露的個人信息,包括但不限于身份信息、個人經(jīng)歷、感受、觀點(diǎn)等,承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)乙方明確書面同意,不得向任何第三方(以下簡稱“第三方”)泄露。4.2保密信息不包括本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定應(yīng)披露的內(nèi)容。4.3例外情況包括但不限于:(1)為防止乙方或他人的人身安全受到正在發(fā)生或即將發(fā)生的嚴(yán)重威脅,甲方有合理理由相信需要采取必要措施時;(2)乙方患有嚴(yán)重且可能危及自身或他人生命的疾?。ㄈ缇穹至寻Y急性期、重度抑郁伴自殺風(fēng)險等),甲方有合理理由相信需要立即采取干預(yù)措施或通知相關(guān)機(jī)構(gòu)(如精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、緊急服務(wù)部門)時;(3)根據(jù)法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定或法院、政府部門的要求,甲方有義務(wù)向有關(guān)部門披露信息時,應(yīng)事先通知乙方(除非法律規(guī)定不允許通知);(4)為獲得專業(yè)督導(dǎo)或參加專業(yè)培訓(xùn)而有限度地分享案例時,甲方應(yīng)隱去所有可識別乙方身份的信息,并采取必要的保密措施;(5)雙方均同意的其他情況。4.4甲方披露上述例外情況信息時,應(yīng)限制在實現(xiàn)目的所必需的范圍內(nèi)。第五條咨詢師的責(zé)任與義務(wù)5.1甲方保證具備提供相關(guān)心理咨詢服務(wù)的專業(yè)資格和資質(zhì),持有有效的[資質(zhì)證明名稱及號碼]。5.2甲方應(yīng)遵守國家及行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、倫理規(guī)范。5.3甲方應(yīng)向乙方充分說明服務(wù)內(nèi)容、流程、費(fèi)用、保密原則、例外情況、風(fēng)險等,確保乙方理解并自愿同意后,方可開始咨詢服務(wù)。5.4甲方應(yīng)投入專業(yè)時間和精力,以專業(yè)的態(tài)度和方法提供服務(wù)對象。5.5甲方應(yīng)識別并管理自身在咨詢關(guān)系中產(chǎn)生的個人情感反應(yīng)(反移情),必要時尋求專業(yè)督導(dǎo)。5.6甲方應(yīng)妥善保管乙方在咨詢過程中形成的記錄,并遵守相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于記錄保存的要求。第六條服務(wù)對象的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)了解甲方的資質(zhì)和保密政策,有權(quán)在咨詢開始前請求甲方提供相關(guān)信息。6.2乙方有權(quán)在感覺不適或認(rèn)為咨詢不再適合時,隨時提出暫?;蚪K止咨詢。6.3乙方有權(quán)在咨詢中自由、真實地表達(dá)自己的感受和想法。6.4乙方有權(quán)了解參與咨詢可能存在的正常反應(yīng)和潛在風(fēng)險。6.5乙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定的預(yù)約時間,按規(guī)定提前通知取消或更改。6.6乙方應(yīng)努力參與咨詢過程,積極表達(dá)和反思,配合甲方的工作。6.7乙方應(yīng)如實、坦誠地分享相關(guān)信息,以便甲方更好地理解乙方情況(在合理范圍內(nèi))。6.8乙方應(yīng)按時支付約定的咨詢費(fèi)用。第七條風(fēng)險告知與責(zé)任限制7.1甲方已向乙方充分告知,心理咨詢是一種非治療性的過程性服務(wù),其效果因人而異,可能無法達(dá)到乙方預(yù)期的目標(biāo),且在咨詢過程中可能引發(fā)某些情緒波動或不適。7.2乙方確認(rèn)已理解并愿意承擔(dān)參與心理咨詢可能伴隨的風(fēng)險。7.3甲方不對乙方在咨詢過程中的任何心理或生理變化、情緒波動、以及未來可能發(fā)生的事件承擔(dān)責(zé)任,除非是因甲方違反法律法規(guī)、職業(yè)道德或存在明顯重大過失直接導(dǎo)致的損害。7.4本協(xié)議不構(gòu)成任何形式的醫(yī)療承諾或保證。第八條咨詢的暫停與終止8.1乙方可以隨時書面通知甲方終止本協(xié)議,并應(yīng)支付截至終止之日前已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。如乙方選擇終止,對于未完成的預(yù)付費(fèi)項,雙方可協(xié)商處理(如按比例折算退還或根據(jù)已完成服務(wù)比例退還)。8.2甲方在以下情況下有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù):(1)乙方出現(xiàn)嚴(yán)重威脅自身或他人人身安全的情況,且乙方拒絕配合采取必要措施;(2)乙方患有嚴(yán)重精神疾病,存在即刻危險,甲方為保護(hù)乙方或他人安全需采取干預(yù)措施或通知相關(guān)機(jī)構(gòu);(3)乙方多次無故不遵守預(yù)約時間,或無正當(dāng)理由長期(如連續(xù)[多少周])不參加咨詢;(4)乙方提出的要求超出甲方服務(wù)范圍或能力,且無法合理轉(zhuǎn)介;(5)甲方因突發(fā)疾病、休假或其他不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)提供服務(wù)。8.3甲方因本協(xié)議約定情形終止服務(wù)的,應(yīng)提前[多少天]書面通知乙方,已收取的費(fèi)用不再退還。如因甲方過錯導(dǎo)致終止,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未接受服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3除本協(xié)議另有約定外,出現(xiàn)以下情況之一,本協(xié)議自動終止:(1)本協(xié)議約定的終止條件成就;(2)雙方協(xié)商一致終止;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.2本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。11.3若本協(xié)議部分條款被認(rèn)定無效,不影響其他條款的繼續(xù)有效。11.4本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。11.5與本協(xié)議相關(guān)的通知應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件或雙方約定的其他可靠方式送達(dá)至
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