ERP原理與應(yīng)用期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

第壹部分^程考核闡明

壹、^程考核有關(guān)闡明

“ERP原理與應(yīng)用”程是中央廣播重視大孥計算機信息管理專業(yè)的統(tǒng)設(shè)必修4

摯分，72其中試驗36^畤，^設(shè)壹學(xué)期。ai程的重要內(nèi)容包括：ERP的發(fā)展歷史：

ERP基本概念、基本原理和重要模塊；ERP項目的組織與實行；ERP軟件的操作與使用；

ERP案例研討；ERP與其他有關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系。

琪將有關(guān)考核的幾種尚題闡明如下：

（壹）考察封象

計算機信息管理專業(yè)（?？疲┑逆凵?/p>

（二）考核方式

采用形成性考核與終止性考核相結(jié)合的方式。

（二）考核根據(jù)

以“ERP原理與應(yīng)用”^程教摯大綱卷根據(jù)編制，使用的文字教材是中央甯大出版社

出版的《ERP原理與應(yīng)用》（常丹主編）?？己岁U明是本^程形成性考核與終止性考試命題

的基本根據(jù)。

（四）^程^成績的記分措施

^程^成績按百分制記分，其中形成性考核所占比例卷50%,終止性考核占50%,60

分卷合格，可以獲得該^程學(xué)分。規(guī)定形成性考核和終止性考核雙及格。

（五）形成性考核的規(guī)定、形式及手段

1.考核規(guī)定

完畢所有^程試驗，并填寫^程試驗匯報冊。程試驗5倜，每倜20分，共100分，

^計36^畤，占^程畿5成績的50%。

2.考核形式

程試驗以試驗匯報冊的形式下發(fā)，孥生填寫、上交^程試驗匯報（試驗匯報模板放在

網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)欄目中）。

3.考核手段

將所有程試驗采用“屏幕錄制工具”記錄屏幕操作，并形成操作文檔，由輔導(dǎo)教肺根

據(jù)孥生的試驗匯報冊和操作文檔評分。中央甯大將不定期隨機抽檢各地甯大孥生的試驗匯

報。

（六）終止性考核的規(guī)定及形式

1.考核規(guī)定

本^程考核摯生如下知識和能力

（1）理解：ERP軟件市埸及其應(yīng)用狀況；ERP系統(tǒng)與有關(guān)系統(tǒng)的集成；老式企業(yè)的購

銷存、生產(chǎn)及財務(wù)管理；ERP與BPR的關(guān)系；ERP的選型。

（2）理解：ERP的管理思想；ERP中的購銷存、生產(chǎn)及財務(wù)管理；ERP系統(tǒng)實行措施

論；ERP的實行案例。

（3）掌握：ERP的理論形成；ERP系統(tǒng)的^體框架；ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程；ERP系統(tǒng)

中購銷存、生產(chǎn)及財務(wù)管理的實現(xiàn)；ERP的實行環(huán)節(jié)：琮合試驗。

2.組卷原則

（1）在考核闡明所規(guī)定的內(nèi)容和規(guī)定之內(nèi)命題。在教孥內(nèi)容范圍之內(nèi)，按照理論聯(lián)絡(luò)

實際原則，考察摯生封所^知識應(yīng)用能力的試題，不屬「超綱。

（2）按掌握、理解、理解三他層次命題。以考核闡明中所規(guī)定的掌握的內(nèi)容約占60%,

理解的內(nèi)容約占30%,理解的內(nèi)容約占10%o試II的乖易程度合適，II量安排以大多數(shù)考

生能在規(guī)定的考試疇間內(nèi)做完并有壹定期間檢查卷原則,

3.試題類型及試卷構(gòu)造

試題題型有選擇題、填空題、簡答題和應(yīng)用題四種題型。其中較輕易和較難試題各占

15%,

試卷構(gòu)造：

（1）單項選擇題：每空2分，共30分

（2）填空堰：每空2分，共20分

（3）簡答題：每題6分，共3（）分

（4）應(yīng)用題：每題10分，共20分

共100分。

4.考試形式

終止性考核采用閉卷筆試的形式，由中央甯大統(tǒng)壹命題，答H畤限卷90分鐘。

二、^程考核內(nèi)容和規(guī)定

第1章ERP的理論發(fā)展

［考核知識黑i］

1.ERP發(fā)展歷程、概念解析、信息集成及擴展；

2.ERP的管理思想；

3.ERP軟件市埸及其應(yīng)用。

［考核規(guī)定］

】.埋解ERP發(fā)展通程中各階段處埋的重要冏堰和封應(yīng)管埋內(nèi)容及其局限性；

2.掌握ERP概念、概念解析和信息集成特性；

3.理解ERP的關(guān)鍵管理思想；

4.理解ERP軟件市埸及其應(yīng)用。

第2章ERP系統(tǒng)的框架及流程

［考核知識粘］

1.ERP系統(tǒng)的^體框架；

2.ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程；

3.ERP系統(tǒng)與有關(guān)系統(tǒng)的集成。

［考核規(guī)定］

1.掌握ERP系統(tǒng)的功能框架及重要功能；

2.分別理解ERP系統(tǒng)的主業(yè)務(wù)流程、基于信息的物流和資金流集成以及軟件功能組織

中的業(yè)務(wù)流程；可以完善主業(yè)務(wù)流程；

3.掌握ERP與有關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系?？梢悦鞔_各系統(tǒng)之間的層次關(guān)系：

4.理解PDM、CRM、甯子商務(wù)的基本概念以及PDM、CRM、甯子商務(wù)與ERP系統(tǒng)的關(guān)系。

第3章采購、銷售、庫存管理

［考核知識黠］

I.采購、銷售、庫存管理概述；

2.ERP中的采購、銷售、庫存管理；

3.ERP系統(tǒng)中采購、銷售、庫存管理的實垣。

［考核規(guī)定］:

1.理解企業(yè)采購、銷售、庫存管理的基本概念及管理思想：

2.理解ERP中的采購、銷售、庫存管理原理；

3.掌握ERP系統(tǒng)中采購、銷售、庫存管理的基本功能、與其他管理子系統(tǒng)的集成關(guān)系

和操作流程；

4.掌握ERP系統(tǒng)處理采購、銷售、庫存平常業(yè)務(wù)。可以借助ERP系統(tǒng)處理采購、銷

售、庫存管理中簡樸平常處理冏題。

第4章生產(chǎn)管理

［考核知識黠］

1.生產(chǎn)管理概述；

2.ERP中的生產(chǎn)管理；

3.ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)管理實現(xiàn)。

［考核規(guī)定］

1.理解生產(chǎn)管理的基本概念及管理思想；

2.理解ERP中的生產(chǎn)管理原理；

3.掌握ERP系統(tǒng)中生產(chǎn)管理的基本功能、與其他管理系統(tǒng)的集成關(guān)系和操作流程；

4.掌握ERP系統(tǒng)處理生產(chǎn)管理平常業(yè)務(wù)?？梢越柚鶨RP系統(tǒng)處理生產(chǎn)管理中簡樸平

常處理冏題。

第5章財務(wù)管理

［考核知識黠］

1.財務(wù)管理概述；

2.ERP中的財務(wù)管理；

3.ERP系統(tǒng)中財務(wù)管理實現(xiàn)。

［考核規(guī)定］

1.理解財務(wù)管理的基本概念及管理思想；

2.理解ERP中的財務(wù)管理原理；

3.理解ERP系統(tǒng)中財務(wù)管理思想及流程，以及與其他管理系統(tǒng)的集成關(guān)系：

4.理解ERP系統(tǒng)處理財務(wù)管理平常業(yè)務(wù)?？梢越柚鶨RP系統(tǒng)處理財務(wù)管理中簡樸平

常處理周題。

第6章ERP系統(tǒng)的實行

［考核知識黠］

I.ERP系統(tǒng)實行措施論；

2.ERP與BPR的關(guān)系；

3.ERP的選型。

［考核規(guī)定］

1.理解成功實行ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵原因及項FI決策：

2.理解ERP系統(tǒng)中銷售管理與應(yīng)收管理之間的信息流程及軍據(jù)特性;

3.掌握銷貨里錄入、結(jié)賬里錄入、收款單錄入的基本措施。

試驗5月底結(jié)賬

［考核知識黠］

1.完畢期末結(jié)轉(zhuǎn)及結(jié)賬的基本流程；

2.期末轉(zhuǎn)重要包括：成本計算、月底存貨備吉轉(zhuǎn)、應(yīng)收應(yīng)付用吉轉(zhuǎn)、自勤分錄、名總賬令吉

轉(zhuǎn)等；

3.期末結(jié)賬重要包括：幺吉賬、生成財務(wù)報表。

［考核規(guī)定］

1.理解企業(yè)月底存貨及賬務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)的基本流程；

2.理解ERP系統(tǒng)中存貨管理與自勤分錄、畬計纏賬之間的信息流程及單據(jù)特性；

3.掌握月底結(jié)賬中的各項操作。

三、試題類型及規(guī)范解答

壹、單項選擇題（每題2分，共30分）

I.ERP的基本思想是（）。

A計劃和管理B控制和組織C計劃和控制D組織和管理

2.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程懸中心、打破老式的金字塔形組織構(gòu)造向平板形發(fā)展，即所

謂的（）。

A扁平化構(gòu)造管理B職能化構(gòu)造管理

C垂直化構(gòu)造管理D流程化構(gòu)造管理

3.企業(yè)的三流是指（）0

A物流、資金流和數(shù)據(jù)流

B物流、資金流和信息流

C數(shù)據(jù)流、信息流和物流

D成本流、物資流和資金流

4.壹般來在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項支出封利潤的影響中，（）的影響最大。

A銷售成本B生產(chǎn)成本C采購成本D存貨成本

5.在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊壹般不包括哪項（）o

A供應(yīng)商評價B供應(yīng)商信息C供應(yīng)商選擇D供應(yīng)商采購

6.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨告知管理”，則銷貨流程是（）o

A訂罩估計出貨表一巴貨告知罩一銷貨罩

B訂軍估計出貨表一客戶訂罩一銷貨^

C客戶訂覃一出貨告知單一銷貨軍

D銷貨罩一出貨告知里一訂罩估計出貨表

7.獨立需求庫存控制模型的基本假設(shè)不包括下列哪項：（）。

A物料的消耗相封穩(wěn)定；B物料的供應(yīng)比較穩(wěn)定；

C訂貨提前期是固定的D容^延期交貨

8.假如壹種企業(yè)的年銷他:成本是60離元，它平均的庫存價值是30離元，那么，庫存周轉(zhuǎn)

次數(shù)就是壹年兩次。假如該企業(yè)的平:均庫存價值是15籬元，那么，它的庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)就是

每年（）次。

A2B3C4D5

9.下面哪兩種特性是制造型企業(yè)最基本的生產(chǎn)特性（）。

A按庫存生產(chǎn)和按訂罩生產(chǎn)B按庫存生產(chǎn)和按訂軍裝配

C按訂罩裝配和按訂軍設(shè)計D按訂單生產(chǎn)和按訂軍設(shè)計

10.在ERP的計劃層次中，那些計劃是微觀計劃的^始，是詳細的詳細計劃（）。

A戰(zhàn)略計劃、^營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃B物料需求計劃、能力需求計劃

C率間作業(yè)控制D主生產(chǎn)計劃

11.在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（）。

A銷售預(yù)測和BOM用量B客戶訂罩和工年

C采購單和客戶訂軍D客戶訂罩和銷售預(yù)測

12.畬計核算的關(guān)鍵部分是（）。

A幺肉賬管理B應(yīng)收/付管理

C固定資產(chǎn)管理D票據(jù)管理

13.ERP系統(tǒng)的^賬管理提供的特定功能是（）。

A自勤分錄B合并報表

C原則成本核算D直接成本核算

14.易WERP系統(tǒng)的畬計^賬子系統(tǒng)中，整批謾賬的畬計憑證是優(yōu)（）子系統(tǒng)拋轉(zhuǎn)謾來

的。

A成本核算B應(yīng)收/付

C票據(jù)資金D自勤分錄

15.ERP實行中，面向模塊的實行戰(zhàn)略合用于（）企業(yè)。

A部門界線不太清晰的小型企業(yè)B各部門較獨立的大企業(yè)

C業(yè)務(wù)流程不是尤其復(fù)雜的中小企業(yè)D有壹定計算機技術(shù)運行基礎(chǔ)的企業(yè)

二、填空（每空2分，共20分）

I.ERP優(yōu)本質(zhì)上講就是封企業(yè)資源的計劃和謾程。

2.ERP系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理、財務(wù)管理、、人力資源管理。

3.在易飛ERP系統(tǒng)中，采購.業(yè)務(wù)處理優(yōu)錄入罩據(jù)^始。

4.易飛ERP系統(tǒng)中，“錄入”模塊記錄企業(yè)銷貨狀況，并將銷貨罩提交存貨管理

子系統(tǒng)，作懸組織交貨幺合客戶的根據(jù)，同步也作卷編制俏售發(fā)票的根據(jù)。

5.庫存盤砧的措施；重要有永續(xù)盤釉和兩種措施。

6.產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)的重要功能是輸入和管理有關(guān)的數(shù)據(jù)。

7.神州數(shù)碼的易飛ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出成果是采購計劃和

8.E即中成本計算采用法，優(yōu)產(chǎn)品構(gòu)造的最低層^始，逐層合計。

9.ERP系統(tǒng)中的財務(wù)子系統(tǒng)宣般分懸和管理畬計模塊。

10.ERP系統(tǒng)實行戰(zhàn)略包括、面向模塊的實行戰(zhàn)略和面向流程的實行戰(zhàn)略°

三、簡答題（每題6分，共3。分）

1.簡答ERP的發(fā)展大體^歷了哪幾種階段？

2.簡述霜子商務(wù)的概念，

3.某企業(yè)要新增某些辦公椅，假如你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務(wù)包括哪些內(nèi)

容？

4什么是產(chǎn)品構(gòu)造?什么是物料清單（B0M）?

5.淆簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)絡(luò)和區(qū)別。

四、應(yīng)用題（每題10分，共20分）

1.某眼鏡企業(yè)生產(chǎn)壹幅眼鏡需要兩值1鏡片、壹種眼鏡架，組裝眼鏡架需要兩支鏡腿、連值I

螺釘、壹種鏡框，^根據(jù)it些畫出眼鏡的產(chǎn)品構(gòu)造圖，并檄出低層碼。

2.試驗資料：采購員根據(jù)LRP發(fā)放的采購單與供應(yīng)商“嘉禾加工摩”和“元技加工摩”

簽訂采購協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容與采購計劃中相似，嘉禾底座里價：100元；坐墊軍價：80元。元

技螺絲零件包里價：20元。均于-2-12日到貨，隨貨附發(fā)票，并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。

-2-12庫管員劉爭收到“嘉禾加工Jg”運來的底座100他I和坐墊100胤收到“元技加

工藏”運來的螺絲零件包200他。劉爭查封采購協(xié)議，將100/固底座、100俯1坐墊和200（?

螺絲零件包驗收入庫到原材料倉，完畢驗收單的錄入。劉爭將驗收電轉(zhuǎn)交?合財務(wù)人員李麗。

冏題：描述操作遇程和成果。

試題參照答案

壹、軍項選擇題（每題2分，共30分）

1.C2.A3.B4.C5.D6.A7.D8.C9.A10.B

11.D12.A13.B14.D15.B

二、填空（每空2分，共20分）

1.優(yōu)化

2.生產(chǎn)管理

3.詢價軍

4.銷貨單

5.定期盤鉆

6.產(chǎn)品構(gòu)造

7.MPS工軍

8.滾加

9.財務(wù)曾計模塊

10.BigBang實行戰(zhàn)略

三、簡答題（每題6分，共30分）

1.

答：ERP系統(tǒng)形成發(fā)展大體通謾了5佰I階段：1分

（1）20世紀40年代的庫存控制定貨助法；I分

（2）20世紀60年代的暗段MRP；1分

（3）20世紀70年代的閉環(huán)MRP；1分

（4）20世紀80年代的MRPII；1分

（5）20世紀90年代的ERP01分

2.

答：甯子商務(wù)是指所有運用Internet、Inlranet、Extranel來處理商業(yè)交易冏題，2分

重要目的是減少產(chǎn)、供、銷成本，拓新的市埸，發(fā)明新的商機，通謾采用最新網(wǎng)絡(luò)技

術(shù)手段，優(yōu)而增艮企業(yè)利潤的所有商業(yè)活勤。2分

其實質(zhì)是企業(yè)^營管理各f0環(huán)節(jié)的信息化謾程，是依托新的手段和條件面封舊有的流程

暹行變革的謾程。2分

3.

答：

（1）接受^理的采購指示。確定基本的采購需求。1分

（2）搜集辦公椅供應(yīng)商的信息，并封供應(yīng)商誕行綜合比較，選擇合適的供應(yīng)商。1分

（3）向辦公椅供應(yīng)商下達訂軍，包括辦公椅的質(zhì)量規(guī)定、數(shù)量規(guī)定及交貨畤間等信息。

2分

（4）封采購訂罩謹行跟蹤檢查，控制采購暹度。1分

（5）采購部門協(xié)助庫存與檢查部門封交貨的辦公椅暹行驗收。1分

4.

答：（1）產(chǎn)品構(gòu)造列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的構(gòu)成、裝配關(guān)系和

數(shù)量規(guī)定。3分

（2）物料清罩（B0M）是用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品構(gòu)造的文獻，它闡明組件（部件）

中多種物料需求的數(shù)量和互相之間的構(gòu)成構(gòu)造關(guān)系。3分

5.

答：

（1）原始憑證定義

原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完畢畤獲得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已^發(fā)生或完畢的原始

證據(jù)，是港行曾計核算的原始資料。2分

（2）記賬憑證定義

記賬憑證畬計人員根據(jù)審核彳灸的原始憑證暹行歸類,整頓，按規(guī)定的畬計科目和復(fù)式記

賬措施并確定曾計分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的根據(jù)。記賬憑證又分卷收款憑證、

付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。2分

（3）聯(lián)絡(luò)與區(qū)別

聯(lián)絡(luò)：記賬憑證審核接的原始憑證暹行歸類整頓，按封應(yīng)記賬措施編制的憑證，是據(jù)以

登錄賬目的根據(jù)。1分

區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強的法律效力。1分

四、應(yīng)用題（每題10分，共20分）

采分黠闡明：

（1）構(gòu)造層次圖封的6分

（2）層次圖中棵明原料的比例2分

（3）低層碼封的2分

2.

答：（1）操作遇程如圖所示

采分黠闡明：

（1）根據(jù)上述流程追行文字描述或畫出求成圖4分

（2）清晰所波及部門1分

（3）罩據(jù)名稱描述封的1分

（2）操作成果

完畢采購流程，驗收采購原材料入庫，更新庫存信息：（1）底座庫存數(shù)量增是10。他,

坐墊庫存數(shù)量增是10010,螺絲零件包庫存數(shù)量增是2（乂）值］。（2）企業(yè)支付給供應(yīng)商貨款

2元，企業(yè)的銀行存款減少2元。同步更新供應(yīng)商的有關(guān)信息。4分

第二部分期末綜合練習(xí)題

壹、單項選擇題（共30題，每題2分）（難：6,中：19,易：5）

I.ERP的實質(zhì)是在（）的基礎(chǔ)上深入發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。（中）

A疇段MRPBMRPIIC閉環(huán)MRPD訂貨鉆法

2.供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流勃，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的封象是（），它決

定了多種流的流速和流量，（難）

A物流B信息流C資金流D工作流

3.產(chǎn)品構(gòu)造闡明了每值I物料在產(chǎn)品層次中互相之間的（）。（中）

A附屬關(guān)系和構(gòu)造關(guān)系B數(shù)量關(guān)系和構(gòu)造關(guān)系

C附屬關(guān)系和數(shù)量關(guān)系D層次關(guān)系和數(shù)量關(guān)系

4.JIT生產(chǎn)中每道工序間的“看板”是卷了控制（）的庫存。（中）

A在制品B產(chǎn)成品C原材料D組裝件

5.ERP系統(tǒng)的四低1全景分別封應(yīng)（）如下四種管理。（中）

A供應(yīng)鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理

B庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理

C供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理

D客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財務(wù)管理

6.如下哪壹項不是PDM與E即的集成措施（）。（難）

A基于流程的集成B基于文獻的集成

C基于數(shù)據(jù)的集成1）基于原則的集成

7.采購管理人員應(yīng)常封報價^詳細審核、比較和分析，按照管理上的詳細規(guī)定確定提供物

料的供應(yīng)商，其最終成果是（）。（中）

A報價單B^購軍C采購訂罩D詢價罩

8.ERP中制定采購計劃芍多種來源，其重要來源是（）。（中）

AMRPB^購罩C報價罩D詢價罩

9.^購軍采購需求的封象是（）。（難）

ABOM構(gòu)造中的生產(chǎn)輔料B辦公用品

C勞勤保護用品D除了上述物料的其他采購申言青

10.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨告知罩只具有告知作用，封庫存數(shù)量的影響是（）。（中）

A增房B減少C不變化D缺乏條件，不能確定。

II.在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨告知管理”，銷貨軍的前置罩據(jù)是（）。（中）

A客戶訂罩B出貨告知罩C誕貨罩D工里

12.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨告知管理”，則銷貨流程是（）。（難）

A訂里估計出貨表一出貨告知罩一銷貨^

B訂罩估計出貨表一客戶訂罩一銷貨罩

C客戶訂罩一出貨告知宣一銷貨罩

D銷貨里一出貨告知罩一訂單估計出貨表

13.在定期庫存控制模型中需要處理的量是（）。（易）

A訂貨黠B訂貨周期C訂貨批量D訂貨成本

14.永續(xù)盤黠是固定批量系統(tǒng)，其安全庫存是用來應(yīng)付在（）期內(nèi)需求量的波勛的。（難）

A檢查B提前C采購D生產(chǎn)

15.定量庫存控制模型和定期庫存控制模型相比較，最大的差異是（）。（中）

A訂貨批量的變化B訂貨黠的變化

C訂貨周期的變化D訂貨成本的變化

16.下列哪倜部分不是ERP中銷售分析的內(nèi)容（）。（易）

A分析B匯報C查詢D計劃

17.在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在（）子系統(tǒng)中暹行。（中）

A產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)B工藝管理子系統(tǒng)

C工序.管理子系統(tǒng)D物料需求計劃子系統(tǒng)

18.在易飛ERP系統(tǒng)的土生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定MP5的運行根據(jù)的模塊是（（中）

A生成排程計劃模塊B錄入每日資源信息模塊

C錄入排程來源模塊D生成采購計劃模塊

19.在易飛ERP系統(tǒng)中，產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)與采購管理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息關(guān)聯(lián)的罩據(jù)是（）。

（中）

A采購革B^購軍C詢價里D訂^

20.在易飛ERP系統(tǒng)中，工罩子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關(guān)聯(lián)的罩據(jù)不包括下列哪值1（）。

（難）

A領(lǐng)料罩B生產(chǎn)入庫罩C退料罩D造貨罩

21.在展U3MPS暹行物料需求計算疇，計算的次序是（）迤行的。（易）

A優(yōu)下往上B優(yōu)上而下C優(yōu)左到右D優(yōu)右到左

22.能力需求計劃是把（）需求轉(zhuǎn)換卷（）需求,（中）

A物料采購B能力物料C物料能力D能力采購

23.直接材料和直接人工的成本^和被稱卷（）。（易）

A基本成本B重要成本

C原則成本D直接成本

24.曾計摯理論中，原則成本體系屬于（）。（中）

A成本管理制度B成本計算原則

C財務(wù)曾計原則D財務(wù)報表分析制度

25.ERP思想中,財務(wù)曾計的基礎(chǔ)是（）。（中）

A財務(wù)曾計B應(yīng)收/付管理

C管理畬計D纏,帳管理

26.ERP理論中,財務(wù)畬計管理的關(guān)鍵是（（易）

A財務(wù)畬計B應(yīng)收/付管理

C固定資產(chǎn)管理D,穗'賬管理

27.ERP系統(tǒng)中,結(jié)賬罩是曾計子系統(tǒng)中（）模塊的罩據(jù)。（易）

A應(yīng)收管理B應(yīng)付管理

C銷售管理D采購管理

28.ERP系統(tǒng)中,財務(wù)部門的多種罩據(jù)信息都是由前端業(yè)務(wù)模塊拋轉(zhuǎn)而來的，道樣做的好處

是（）0（中）

I.數(shù)據(jù)精確可靠II.有效減少財務(wù)人員的勞勤強度III.利于管理層做決策

AI和IIIBII

Ci和nD11和III

29.ERP實行：中,需求分析工作的目的在于（）。（中）

A優(yōu)化業(yè)務(wù)流程B理解企業(yè)需求

C懸實行ERP做準備D定義項目目的

30.ERP實行中最先接受培訓(xùn)的人員是（）。（中）

A項目實行小組B程序員C部門業(yè)務(wù)人員D領(lǐng)導(dǎo)層

二、填空題（共20空，每空2分）（難：4,中：12,易：4）

1.ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力

物力、計算機硬件和軟件于壹體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實垣封企業(yè)物流、資金流、

的宜體化管理。（難）

2.卷了防止物料短缺而影響生產(chǎn)的狀況，應(yīng)常適H寺、適量的增房物料庫存量，而增晨物料

庫存量所需要的提前畤間就稱四。（中）

3.企業(yè)女監(jiān)營中，管理宜般包拈、物流管理、和財務(wù)管理三方面的內(nèi)容。（中）

4.生產(chǎn)控制由計劃和構(gòu)成。（中）

5.在ERP系統(tǒng)中，采購計劃中的物料需求有兩他1不壹樣的來源，MRP和o（中）

6.詢價和洽^的遇程比較復(fù)雜，可以通遇詢價單和的方式完畢。（中）

7.銷售管理的重要功能有：銷售計劃管理、銷售市埸分析管理、銷售價格管理、銷售

管理、銷售發(fā)貨管理、銷售服務(wù)管理等功能。（易）

8.易飛ERP系統(tǒng)中模塊記錄封客戶的報價信息，屬于售前服務(wù)階段信息。（中）

9.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)竣工疇，生產(chǎn)入庫^記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息，

同步存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存O（中）

10.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，“存貨月底成本計價”模塊和“”模塊提

供庫存品號的庫存成本等信息給財務(wù)部門。（中）

II.產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運行MPS、、LRP的基礎(chǔ)。（易）

12.神州數(shù)碼的易飛E即系統(tǒng)中，物料需求計劃系統(tǒng)最終輸出和URP工罩。

（中）

13.壹種物品只能有壹種MRP低層碼，常壹種物品在多種產(chǎn)品中所處的產(chǎn)品構(gòu)造層次不壹樣

或雖然處在同壹產(chǎn)品構(gòu)造中，但卻處在不壹樣產(chǎn)品構(gòu)造層次疇，則取處在層的層級

碼作卷該物品的低層碼?！搽y）

14.工作中心作葛平衡負荷與的基本單元，是運行能力計劃畤的計算封象。（中）

15.管理曾計是向提供財務(wù)信息的曾計事務(wù)。（易）

16.管理曾計模塊的功能流程包括預(yù)算管理、獲利能力分析、和績效衡量。（難）

17.財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)封業(yè)務(wù)的管理優(yōu)事彳度反應(yīng)變成了。（中）

18.預(yù)算管理提供了、預(yù)算控制和預(yù)算執(zhí)行分析三項功能。（易）

19.實行ERP的關(guān)鍵原因重要有人、、軟硬件、數(shù)據(jù)。（易）

20.ASAP實行措施的內(nèi)容重要包括、SAP二具包、SAP技術(shù)支持與服務(wù)、SAP

培訓(xùn)和SAP參照模型,（難）

三、簡答題（共10題，每題6分）（難：2,中：5,易：3）

1.什么是.'業(yè)務(wù)流程重組？（易）

2.^根據(jù)ERP的概念層次圖，簡要描述怎樣理解ERP概念。（中）

3.言青簡述ERP的四倜全景及其封應(yīng)的全景管理（易）

4.簡述雷子商務(wù)與ERP之間的關(guān)系。（難）

5.簡述銷售訂單的處理流程。（中）

6.什么是庫存盤鉆？（中）

7.簡述物料需求計劃的計算環(huán)節(jié)。（中）

8.描述生產(chǎn)管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？（難）

9.簡述老式管理曾計中存在的冏題。（中）

10.ERP系統(tǒng)中自助分錄的作用？（易）

四、應(yīng)用題（共4題，每題10分）（中：3,易：1）

I.試驗資料：-2-27銷售人員蔡春查看“訂單估計出貨表”,銷售訂單“DD-O2O5OO1”在

估計出貨，于是告知倉庫人員備好該訂罩15（）臺辦公椅準備出貨。-2-28倉庫人員劉爭正式

辦理銷售出庫，辦公椅庫存減少150臺。（中）

冏膩

（1）上述業(yè)務(wù)內(nèi)容在易飛ERP系統(tǒng)的那他子系統(tǒng)袤實豚1?

（2）根據(jù)試驗資料?，需要實現(xiàn)的業(yè)務(wù)內(nèi)容有哪些？

（3）簡要描述業(yè)務(wù)史理的操作環(huán)節(jié)。

2.試驗資料：2月2曰，銷售員新錄入壹張客戶訂里，根據(jù)訂軍制定批次需求計劃，生成

LRP采購計劃和LRP生產(chǎn)計劃,維護彳發(fā)發(fā)放LRP工單和LRP采購里。（易）

m：

（1）怎樣運用易飛ERP系統(tǒng)軟件暹行物料需求計算？畫出其操作流程圖。

（2）描述操作成果。

3.某眼鏡企業(yè)生產(chǎn)壹幅眼鏡需要兩他鏡片、壹種眼鏡架，組裝眼鏡架需要兩支鏡腿、連他I

螺釘、壹種鏡框，言青根據(jù)道些畫出眼鏡的產(chǎn)品構(gòu)造圖，并襟出低層碼。（中）

4.^根據(jù)ERP系統(tǒng)中財務(wù)管理與其他管理模塊之間的數(shù)據(jù)信息傳遞圖，簡述各模塊之間的

信息傳遞關(guān)系。（中）

練習(xí)題參照答案

壹、罩項選擇題（共30題，每題2分）

1-5BDCAC

6-10ACADC

11-15BABBA

16-20DACBD

21-25BCBAC

26-30DACDD

填空（共20空,每空2分）

1.信息流

2.提前期

3.生產(chǎn)控制

4.制造

5.^購軍

6.報價單

7.訂單

8.錄入報價軍

9.增晨

10.存貨結(jié)轉(zhuǎn)

MRP

12.MRP采購單

13.最低

14.能力

15.企業(yè)內(nèi)部

16.成本管理與控制

17.事前控制

18.預(yù)算編制

19.培訓(xùn)

20.ASAP路線圖

三、簡答題（共10題，每題6分）

1.

答：（I）業(yè)務(wù)流程重組強調(diào)以業(yè)務(wù)流程卷改造封象，以美懷客戶滿意度卷目的，封企業(yè)或部

分業(yè)務(wù)流程迤行主線的再思索核徹底的再設(shè)計，最終實現(xiàn)企業(yè)^營在成本、質(zhì)重、服務(wù)和速

度等方面的改善。--------4分

（2）業(yè)務(wù)流程重組的四他關(guān)鍵內(nèi)容是“主線性”、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。

2.

（1）是美國著名IT征詢企業(yè)GartnerGroupInc。提出的壹整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系原則，

其實質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上深入發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想；--------2分

（2）是綜合應(yīng)用了客戶機/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫構(gòu)造、面向射象技術(shù)、圖形顧客界

面、第四代^言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想卷關(guān)鍵的軟件產(chǎn)品；

.............................2分

（3）是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力

物力、計算機硬件和軟件于壹體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)封企業(yè)物流、資金流、信息流

的壹體化管理。--------------2分

3.

答：四他全景：供應(yīng)全景、消費全景、生產(chǎn)全景和知識全景；一一2分

分別封應(yīng)供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM,產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識管理KM

------2分

四倜全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上暹行的，假如第壹層面的四種管理是信息

化企業(yè)的詳細工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。--一2分

4.

答：首先，甯子商務(wù)是建立在ERP的基礎(chǔ)之上的應(yīng)用。也就是^ERP是企業(yè)實行甯子商務(wù)

的支撐系統(tǒng)。一一1分

但優(yōu)另壹種角度來看，‘翟子商務(wù)與ERP又可以被歸于同壹種層次的應(yīng)用，只是他重黠

不壹樣。ERP重要針封于企業(yè)內(nèi)部的管理，而甯子商務(wù)是以與外部交互懸主。一一I

分

因此，由于甯子商務(wù)與ERP之間存在著種種親密的聯(lián)絡(luò)，因此不能再把它簡樸地看

作是獨立的兩他封象，而是應(yīng)常用聯(lián)絡(luò)的觀粘去認識和研究它儼J。一一1分

優(yōu)另壹種角度看，甯子商務(wù)和E即系統(tǒng)如同前線和彳灸方的關(guān)系，兩者息息有關(guān)，假如企

業(yè)前端的重子商務(wù)和彳灸臺的ERP系統(tǒng)脫節(jié)，曾導(dǎo)致諸多關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在互桂獨立

的系統(tǒng)中，部門間反復(fù)著冗余的工作，不能封客戶做出迅速及畤有效的響應(yīng)，使企業(yè)工作效

率下降以及運行成本上升，優(yōu)而幺合企業(yè)自身帶來極大的損害。一一2分

因此，目前的E即必須可以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以支持跨平臺的多組織的應(yīng)用，并和

甯子商務(wù)之間的應(yīng)用品有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯的接口，在建好彳笈臺ERP的同步，并作好前

端甯子商務(wù)的高度系統(tǒng)集成。一一1分

5.

答：銷售訂罩處理流程有：

（1）根據(jù)產(chǎn)品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購置訂--------------1分

（2）企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，封客戶的信用狀況迤行審核，核定其信用額

度。常該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和不小于其信用額度畤，壹般不予港行交易。

.............1分

（3）假如客戶的信用審核被通謾，杳詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨鄉(xiāng)臺客戶。

.............1分

（4）常報價，信用，庫存各方面信息均已得到之彳爰，就可以與客戶暹行交易，簽訂正

式訂--------------1分

（5）有了訂單之彳發(fā)，也可以根據(jù)需要封訂罩迤行修改和撤銷以及跟蹤。---------1分

（6）產(chǎn)品竣工之彼，可以^出發(fā)票和發(fā)貨井造行貨品的發(fā)運。-----------1分

6.

答：庫存盤黠是封庫存物品的清黠，--------------1分

內(nèi)容包括：

（1）確定物料垣存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實物數(shù)不符物料。--------------1分

（2）檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。..............1分

（3）計算損益得失，檢管理決策提供根據(jù)。--------------1分

盤黠的目的是卷了查找出金昔的原因，修正生昔誤，高水平地維護庫存記錄的精確性，以便

得到封的的財產(chǎn)匯報。--------------2分

7.

答：1）計算物料的毛需求量。---------1分

2）凈需求量計算。..........1分

3）批量計算。------------1分

4）安全庫存量、廢品率和損耗率等的計算。.............2分

5）下達計劃訂軍。--------------1分

8.

答：（I）錄入產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，完畢產(chǎn)品構(gòu)造的設(shè)置，重要是BOM表的信息。

............1分

（2）根據(jù)銷售預(yù)測或者客戶訂罩安排生產(chǎn)，在MPS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS計劃，維護

MPS計劃。-------------1分

（3）根據(jù)MPS計劃的信息，運行MRP計劃，MRP計劃也可以直接根據(jù)訂型暹行計算，生

成MRP采購計劃和MRP生產(chǎn)計劃。造些計劃不必再根據(jù)能力需求計劃來檢查，它代計算

的自身就是在信息集成的基礎(chǔ)上暹行的。............1分

（4）MRP生產(chǎn)計劃發(fā)放成工罩，成卷聿間作業(yè)計劃，聿間據(jù)此^展生產(chǎn)。

...........1分

（5）串間生產(chǎn)包括^始領(lǐng)料，投產(chǎn)，在制品在工序之間的轉(zhuǎn)移，生產(chǎn)竣工入庫。

-----------1分

（6）ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此竣工入庫彳爰，各有關(guān)子系統(tǒng)的信息得到更新，

如庫存的品號信息，生產(chǎn)成本信息等。------------1分

9.

答：

管理決策者運用曾計數(shù)據(jù)選行盈利性分析。常數(shù)據(jù)不精確或不完全疇，分析曾出現(xiàn)失誤。

優(yōu)企業(yè)角度看，有兩佰I重要原因：（1）記錄沒有壹致性；！2）不精確的存貨一成本核算系統(tǒng)。

---1分

（1）記錄沒有壹致性--2分

企業(yè)的職能部門封壹種活勃確實保持著同樣的數(shù)據(jù),但每依1部門的系統(tǒng)都創(chuàng)立于不壹樣

步間，采用不壹樣的系統(tǒng)。懸回答管理層的冏堰，需要懸重新輸入重子表格中的（或其他數(shù)

據(jù)庫），揮霍了大量畤間。

（2）不精確的存貨一成本核算--2分

封的計算庫存成本是任何制造企業(yè)所面臨的重要并富于挑戰(zhàn)性的曾計任務(wù)之壹。管理者

需要懂得制造罩位產(chǎn)品所需的花費，道樣就可以確定產(chǎn)品與否盈利。

同步，音午多信息系統(tǒng)未集成的企業(yè)很少分析成本差異。企業(yè)不懂得生產(chǎn)壹種軍位產(chǎn)品的

實際成本是多少。很難精確地理解“成本是多少”造倜重要的信息。--1分

10.

答：

（1）壹般財務(wù)軟件存在的缺陷