2025年國考甘肅金融監(jiān)管局無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)急管理專題考官視角詳解一、問題解決型（3題，每題10分，共30分）題目1：甘肅省某市轄區(qū)發(fā)生金融風(fēng)險事件，涉及多家中小金融機構(gòu)出現(xiàn)流動性危機，部分儲戶情緒激動，并有群體性上訪苗頭。作為金融監(jiān)管局應(yīng)急管理小組，請?zhí)岢鰬?yīng)對方案，并明確分工。要求：1.分析風(fēng)險事件的核心矛盾與潛在危害；2.設(shè)計應(yīng)對步驟，包括信息發(fā)布、現(xiàn)場處置、風(fēng)險化解、輿情管控等環(huán)節(jié)；3.明確各成員職責(zé)分工，確保方案可操作性。題目2：甘肅某縣農(nóng)村信用社因極端天氣導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，業(yè)務(wù)中斷，且部分網(wǎng)點存在違規(guī)放貸風(fēng)險。小組需制定應(yīng)急預(yù)案，防止風(fēng)險擴散。要求：1.列舉可能出現(xiàn)的次生風(fēng)險（如擠兌、投訴）；2.提出短期與長期應(yīng)對措施，包括技術(shù)恢復(fù)、合規(guī)核查、儲戶安撫等；3.設(shè)計跨部門協(xié)作機制（如與縣應(yīng)急局、銀保監(jiān)分局聯(lián)動）。題目3：甘肅某金融機構(gòu)因內(nèi)部管理漏洞導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，涉及數(shù)千客戶隱私。小組需制定危機公關(guān)方案，避免監(jiān)管處罰和聲譽損失。要求：1.評估泄露事件的嚴重程度（參考《個人信息保護法》）；2.提出整改措施，包括技術(shù)修復(fù)、法律責(zé)任追究、客戶補償方案；3.設(shè)計媒體溝通策略，回應(yīng)公眾質(zhì)疑。二、資源分配型（2題，每題15分，共30分）題目4：甘肅金融監(jiān)管局現(xiàn)有應(yīng)急物資（如應(yīng)急手冊、聯(lián)系卡、心理咨詢設(shè)備）不足，且分配不均。小組需優(yōu)化資源配置方案，確保偏遠縣區(qū)金融機構(gòu)優(yōu)先覆蓋。要求：1.列出現(xiàn)有物資缺口類型（如數(shù)量、種類）；2.設(shè)計分級分配標準（按機構(gòu)規(guī)模、風(fēng)險等級）；3.提出長期補充機制（如建立應(yīng)急儲備庫）。題目5：某市因疫情導(dǎo)致金融業(yè)務(wù)停滯，監(jiān)管局需在10日內(nèi)完成200家機構(gòu)的合規(guī)檢查。小組需分配人力、車輛、檢測工具，確保任務(wù)完成。要求：1.劃分檢查區(qū)域，明確每組檢查數(shù)量；2.設(shè)計時間表，避免交叉沖突；3.提出突發(fā)情況（如人員感染）的替代方案。三、觀點辯論型（1題，20分）題目6：關(guān)于“金融機構(gòu)應(yīng)急演練常態(tài)化”的爭議。一方觀點認為應(yīng)強制要求所有機構(gòu)每年演練，另一方觀點認為需結(jié)合風(fēng)險等級差異化執(zhí)行。小組需辯論雙方優(yōu)劣，并給出最優(yōu)方案。要求：1.正反方分別陳述立場，列舉依據(jù)（如成本效益、風(fēng)險概率）；2.設(shè)計折中方案（如分級演練、聯(lián)合模擬）；3.推薦具體執(zhí)行建議，并說明合理性。四、開放討論型（1題，20分）題目7：甘肅金融監(jiān)管局擬建立“金融機構(gòu)風(fēng)險預(yù)警平臺”，但部分成員質(zhì)疑技術(shù)投入與實際效用。小組需討論可行性，并提出改進建議。要求：1.分析平臺建設(shè)的必要性（參考近年甘肅金融風(fēng)險案例）；2.列舉技術(shù)難點（如數(shù)據(jù)整合、模型準確性）；3.提出分階段實施計劃，降低初期風(fēng)險。答案與解析問題解決型題目1答案要點：1.核心矛盾：儲戶信任危機與機構(gòu)流動性枯竭，易引發(fā)群體性事件；2.應(yīng)對步驟：-信息發(fā)布：通過官方渠道通報風(fēng)險，強調(diào)監(jiān)管介入，發(fā)布穩(wěn)定公告；-現(xiàn)場處置：增派安保力量，設(shè)置臨時隔離區(qū)，安撫情緒激動的儲戶；-風(fēng)險化解：協(xié)調(diào)存款保險基金，引入同業(yè)拆借，緩解流動性壓力；-輿情管控：派專人監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)言論，及時回應(yīng)謠言。3.分工建議：-成員A：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對接省局；-成員B：現(xiàn)場指揮，維護秩序；-成員C：信息發(fā)布，媒體聯(lián)絡(luò)；-成員D：法律合規(guī)，審核處置方案。題目2答案要點：1.次生風(fēng)險：系統(tǒng)恢復(fù)期間可能出現(xiàn)的擠兌、員工道德風(fēng)險；2.應(yīng)對措施：-短期：啟用備用系統(tǒng)，設(shè)立臨時柜臺處理小額業(yè)務(wù)，禁止新增違規(guī)貸款；-長期：核查逾期貸款，強化內(nèi)控機制，開展員工培訓(xùn)。3.協(xié)作機制：-與應(yīng)急局共享災(zāi)情數(shù)據(jù)；-與銀保監(jiān)聯(lián)合審查違規(guī)行為。題目3答案要點：1.嚴重程度：根據(jù)泄露數(shù)據(jù)類型（如身份證、銀行卡號）判定法律后果；2.整改措施：-技術(shù)層面：修復(fù)漏洞，加密存儲；-法律層面：通報監(jiān)管，賠償客戶；-媒體層面：主動道歉，公開整改計劃。資源分配型題目4答案要點：1.物資缺口：應(yīng)急手冊數(shù)量不足、心理疏導(dǎo)設(shè)備缺乏；2.分配標準：優(yōu)先分配給縣域機構(gòu)，按風(fēng)險等級（如涉農(nóng)貸款占比高的機構(gòu)）傾斜；3.補充機制：建立分級儲備庫，定期更新物資清單。題目5答案要點：1.區(qū)域劃分：按鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格分組，每組檢查40家；2.時間表：前5天完成現(xiàn)場檢查，后5天復(fù)核資料；3.替代方案：若人員感染，啟用遠程核查技術(shù)。觀點辯論型正方（強制演練）優(yōu)勢：-規(guī)避風(fēng)險，減少合規(guī)成本；-提升員工應(yīng)急能力。反方（差異化執(zhí)行）優(yōu)勢：-節(jié)約資源，避免低風(fēng)險機構(gòu)負擔(dān)；-突出監(jiān)管重點。最優(yōu)方案：分級演練，高風(fēng)險機構(gòu)強制，中低風(fēng)險機構(gòu)自愿聯(lián)合演練。開放討論型平臺建設(shè)必要性：-甘肅縣域金融機構(gòu)風(fēng)險集中（如2023年某縣農(nóng)商行違規(guī)擔(dān)保案）；-平臺可整合征信、輿情數(shù)據(jù)，提前預(yù)警。技術(shù)難