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文檔簡介
2025國考安徽稅務局申論公文寫作高頻考點及答案一、公文寫作(共5題,每題15分)1.命題公文——通知題目:安徽省稅務局決定在全省范圍內開展“優(yōu)化納稅服務提升年”活動,請你代省稅務局草擬一份通知,要求內容涵蓋活動主題、時間、主要任務及保障措施,字數(shù)不少于400字。答案:安徽省稅務局關于開展“優(yōu)化納稅服務提升年”活動的通知各市、縣(市、區(qū))稅務局,省局各直屬單位:為深入貫徹落實黨的二十大精神,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,省稅務局決定在全省范圍內開展“優(yōu)化納稅服務提升年”活動?,F(xiàn)將有關事項通知如下:一、活動主題以“服務精準化、流程便利化、體驗優(yōu)質化”為主題,聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,全面提升納稅服務水平。二、活動時間2025年1月至12月。其中,前期動員部署階段為1月至2月,中期集中實施階段為3月至10月,后期總結評估階段為11月至12月。三、主要任務(一)深化“放管服”改革。全面梳理并取消不必要審批事項,簡化辦稅流程,推行“一窗通辦”“全程網辦”等模式,進一步壓縮辦稅時間。(二)強化政策精準推送。通過短信、微信、稅企互動平臺等渠道,及時推送最新稅收優(yōu)惠政策,確保政策直達快享。(三)提升納稅人繳費人體驗。設立“納稅服務專員”崗,提供“一對一”幫扶;優(yōu)化辦稅場所布局,增設自助辦稅終端,緩解高峰期擁堵問題。(四)加強業(yè)務培訓與考核。組織全系統(tǒng)業(yè)務骨干開展技能競賽,對服務不達標單位進行約談整改。四、保障措施(一)加強組織領導。各級稅務機關要成立專項工作組,明確責任分工,確?;顒勇鋵嵉轿?。(二)強化督導檢查。省局將不定期開展暗訪檢查,對活動開展不力的單位進行通報批評。(三)營造宣傳氛圍。通過“稅宣月”“稅法宣傳周”等活動,廣泛宣傳服務舉措,提升納稅人繳費人知曉率。請各單位結合實際,認真組織實施,確保活動取得實效。解析:本題考查公文寫作能力,重點考察考生對通知類文書的規(guī)范性和邏輯性把握。答案結構完整,涵蓋主題、時間、任務、措施四部分,符合通知的寫作要求。內容緊密結合稅務工作實際,體現(xiàn)行業(yè)特點,如“放管服”改革、“全程網辦”等,避免空泛化表述。2.命題公文——請示題目:某市稅務局因老舊辦稅服務廳設施老化,群眾反映強烈,擬申請改造升級。請你代該市稅務局草擬一份請示,說明改造原因、預算方案及預期效果,字數(shù)不少于500字。答案:關于申請改造升級XX市稅務局辦稅服務廳的請示省稅務局:近年來,隨著稅收征管改革的深入推進,XX市稅務局辦稅服務廳現(xiàn)有設施已無法滿足納稅人繳費人需求,主要體現(xiàn)在:一是硬件設備老化,部分自助辦稅機故障頻發(fā);二是空間布局不合理,排隊等候時間過長;三是功能分區(qū)不明確,導致納稅人繳費人辦事流程混亂。為提升服務效能,優(yōu)化納稅體驗,我局擬對辦稅服務廳進行改造升級,具體方案如下:一、改造原因1.設施老化?,F(xiàn)有辦稅設備使用年限超過8年,故障率高達30%,嚴重影響辦稅效率。2.空間不足。辦稅廳面積不足500平方米,日均接待量超過2000人次,擁擠現(xiàn)象突出。3.功能單一。未設置“綠色通道”和“幫辦專區(qū)”,特殊群體辦事不便。二、預算方案改造總投資約200萬元,主要用于:(一)更新硬件設備,包括自助辦稅機、智能叫號系統(tǒng)等,預算80萬元;(二)優(yōu)化空間布局,增設“無人辦稅區(qū)”“幫辦服務區(qū)”,預算60萬元;(三)完善配套設施,如無障礙通道、母嬰室等,預算40萬元。資金來源為省局年度預算調劑及市級財政配套。三、預期效果改造后,預計可實現(xiàn):1.辦稅效率提升20%,納稅人繳費人平均等候時間縮短至5分鐘以內;2.滿意度提高15%,通過增設幫辦服務,特殊群體辦事成功率提升至95%以上;3.服務功能完善,實現(xiàn)“全渠道辦稅”“24小時智能服務”目標。妥否,請批示。解析:本題考查請示類文書的寫作能力,要求考生結合實際提出問題、方案和預算。答案邏輯清晰,從問題入手,提出具體改造措施和資金分配方案,符合請示的規(guī)范要求。重點突出“預期效果”,體現(xiàn)稅務工作的服務導向,避免單純的技術性改造描述。3.命題公文——報告題目:某縣稅務局在推進“便民辦稅春風行動”中,發(fā)現(xiàn)部分農村地區(qū)納稅人因交通不便無法到廳辦理業(yè)務。請你代該縣稅務局草擬一份報告,分析問題原因、提出解決方案及配套措施,字數(shù)不少于600字。答案:關于解決農村地區(qū)納稅人辦稅難題的報告省稅務局:在開展“便民辦稅春風行動”過程中,我局發(fā)現(xiàn)部分農村地區(qū)納稅人因交通不便、距離較遠等原因,無法到廳辦理業(yè)務,導致政策享受滯后、征納矛盾增加。經調研,主要問題及解決方案如下:一、問題原因1.地理條件限制。XX縣下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散,多數(shù)納稅人居住地距離辦稅服務廳超過50公里,交通不便。2.服務渠道單一。農村地區(qū)尚未實現(xiàn)“稅務云辦稅”全覆蓋,納稅人依賴傳統(tǒng)辦稅方式。3.宣傳引導不足。部分納稅人對電子稅務局操作不熟悉,存在“不會用”“不敢用”現(xiàn)象。二、解決方案1.推行“稅務輕騎兵”上門服務。組建流動辦稅團隊,配備移動辦稅設備,定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“點單式”服務。2.擴大電子稅務局覆蓋面。聯(lián)合郵政、農商行等機構,設立“稅務服務驛站”,提供代開發(fā)票、申報代繳等服務。3.加強政策宣傳培訓。通過村廣播、微信公眾號等渠道,推送辦稅操作指南,組織“一對一”教學。三、配套措施1.優(yōu)化服務流程。對農村納稅人申請材料進行簡化,推行“容缺受理”機制。2.強化部門協(xié)作。與交通運輸部門聯(lián)動,協(xié)調開通“稅務專班”客運線路。3.建立長效機制。將農村辦稅服務納入績效考核,定期評估服務成效。下一步,我局將持續(xù)優(yōu)化農村辦稅服務,確保納稅人繳費人“最多跑一次”。解析:本題考查報告類文書的寫作能力,重點考察考生分析問題、提出對策的能力。答案結構完整,從“問題—原因—方案—措施”四方面展開,符合報告的寫作規(guī)范。內容針對農村地區(qū)實際,提出“稅務輕騎兵”“服務驛站”等創(chuàng)新舉措,避免空泛的行政套話。4.命題公文——函題目:省稅務局要求各地局配合開展稅收大數(shù)據應用試點工作,請你代XX市稅務局草擬一份函,向省局匯報前期準備情況及下一步計劃,字數(shù)不少于300字。答案:XX市稅務局關于稅收大數(shù)據應用試點工作進展情況的函省稅務局:根據《關于開展稅收大數(shù)據應用試點工作的通知》(稅總發(fā)〔2025〕XX號)要求,我局高度重視,積極做好前期準備工作?,F(xiàn)將有關情況函告如下:一、前期準備情況1.組建專班。成立由局長任組長的工作專班,明確技術、業(yè)務骨干各司其職。2.數(shù)據采集。整合本地涉稅數(shù)據200余萬條,建立初步數(shù)據庫框架。3.平臺搭建。與本地大數(shù)據公司合作,完成試點平臺基礎功能開發(fā)。二、下一步計劃1.擴大數(shù)據覆蓋面。接入企業(yè)信用、社保等第三方數(shù)據,完善數(shù)據維度。2.優(yōu)化分析模型。引入機器學習算法,提升風險識別精準度。3.開展試點測試。選取3個行業(yè)進行試點,收集反饋意見優(yōu)化系統(tǒng)。請省局繼續(xù)指導支持。解析:本題考查函的寫作能力,要求考生在正式與非正式文種間切換。答案簡潔明了,突出“前期準備”和“下一步計劃”,符合函的“一事一函”特點。內容結合稅務大數(shù)據應用趨勢,體現(xiàn)行業(yè)前瞻性,避免冗余表述。5.命題公文——意見題目:為加強稅務干部隊伍廉政建設,請你代省稅務局草擬一份關于深化廉政教育的意見,明確目標、任務及保障措施,字數(shù)不少于500字。答案:關于深化稅務干部隊伍廉政教育的意見全省各級稅務機關:為持續(xù)加強黨風廉政建設,筑牢干部拒腐防變思想防線,現(xiàn)就深化廉政教育提出如下意見:一、總體目標以“零容忍”態(tài)度推進正風肅紀,打造忠誠干凈擔當?shù)亩悇砧F軍,確保稅收事業(yè)健康發(fā)展。二、主要任務1.強化政治教育。開展“學黨紀黨規(guī)”專題培訓,確保干部知敬畏、存戒懼、守底線。2.開展警示教育。每季度通報典型案例,組織觀看警示教育片,以案明紀、以案說法。3.創(chuàng)新教育形式。利用“稅務廉政微課堂”“廉政家訪”等載體,增強教育實效。三、保障措施1.壓實主體責任。各級“一把手”需親自抓廉政教育,簽訂責任書,定期述職。2.完善考核機制。將廉政教育納入年度考核,不合格單位取消評優(yōu)資格。3.加強監(jiān)督執(zhí)紀。設立廉政監(jiān)督熱線,暢通舉報渠道,嚴肅查處違紀行為。請各單位結合實際抓好落實。解析:本題考查意見類文書的寫作能力,要求考生提出制度性、長效化的解決方案。答案結構清晰,從“目標—任務—措施”展開,符合意見的權威性特點。內容突出“創(chuàng)新形式”“監(jiān)督執(zhí)紀”,避免簡單重復廉政口號,體現(xiàn)行業(yè)管理特色。二、應用文寫作(共5題,每題20分)6.情況說明題目:某企業(yè)反映其享受小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策時遭遇流程障礙,請你代XX市稅務局草擬一份情況說明,分析問題原因、改進措施及后續(xù)安排,字數(shù)不少于400字。答案:關于XX企業(yè)反映稅收優(yōu)惠政策申請流程問題的說明XX企業(yè):貴司反映在申請小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策過程中遇到流程障礙,我局經核實,現(xiàn)將有關情況說明如下:一、問題原因1.系統(tǒng)操作指引不足。部分納稅人因未仔細閱讀電子稅務局操作指南,誤操作導致申請失敗。2.工作人員指導不夠。基層稅務人員對新政策解讀不深入,未能及時提供個性化幫助。3.部門協(xié)作不暢。聯(lián)合社保、市場監(jiān)管等部門數(shù)據共享不及時,影響政策銜接。二、改進措施1.優(yōu)化系統(tǒng)界面。增設“政策智能匹配”功能,引導納稅人快速找到適用優(yōu)惠。2.加強業(yè)務培訓。組織“一對一”政策輔導,制作“操作小視頻”推送至納稅人微信群。3.強化部門聯(lián)動。與相關部門建立數(shù)據共享機制,實現(xiàn)“一表申請”目標。三、后續(xù)安排1.開展專項回訪。對貴司及同類企業(yè)進行電話回訪,收集反饋意見。2.完善服務預案。針對特殊群體增設“幫辦專員”,確保政策精準直達。我局將持續(xù)優(yōu)化服務,確保政策紅利惠及所有納稅人。解析:本題考查情況說明的寫作能力,要求考生針對具體問題提出解決方案。答案結構完整,從“原因—措施—安排”展開,符合情況說明的客觀性要求。內容突出“系統(tǒng)優(yōu)化”“培訓幫扶”,體現(xiàn)稅務服務的精細化特點,避免泛泛而談。7.工作方案題目:為提升稅務稽查精準度,省局要求各地局開展“數(shù)據稽查”專項行動,請你代XX縣稅務局草擬一份工作方案,明確目標、步驟及考核標準,字數(shù)不少于600字。答案:XX縣稅務局“數(shù)據稽查”專項行動工作方案為貫徹落實省局關于開展“數(shù)據稽查”專項行動的部署,我局決定從2025年4月起,在全縣范圍內開展專項稽查,具體方案如下:一、行動目標通過大數(shù)據篩查,精準鎖定高風險納稅人,力爭全年稽查案源發(fā)現(xiàn)率提升30%,稅款入庫率提高20%。二、主要步驟1.前期準備階段(4月)。組建數(shù)據稽查專班,整合本地涉稅數(shù)據100萬條,建立風險指標庫。2.篩查分析階段(5-8月)。運用“稅盾”系統(tǒng)開展風險篩查,對異常交易企業(yè)進行標注。3.實地核查階段(9-11月)。對篩查出的50戶高風險企業(yè)進行實地稽查,形成稽查報告。4.總結整改階段(12月)。分析稽查成效,完善數(shù)據稽查機制。三、考核標準1.案源質量?;榘冈雌ヅ涠冗_90%以上,避免“盲查”“盲報”。2.執(zhí)法效率。稽查報告平均編制時間不超過15天,確保問題及時整改。3.成效轉化。通過稽查挽回稅款200萬元以上,推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展。請各股室密切配合,確保行動取得實效。解析:本題考查工作方案寫作能力,要求考生提出可操作的行動方案。答案結構清晰,從“目標—步驟—考核”展開,符合工作方案的具體性要求。內容突出“數(shù)據篩查”“精準稽查”,體現(xiàn)稅務執(zhí)法的科學化趨勢,避免空泛的口號式表述。8.通知題目:因疫情防控政策調整,XX市部分辦稅服務廳需臨時調整服務時間,請你代該市稅務局草擬一份通知,說明調整原因、時間及注意事項,字數(shù)不少于300字。答案:XX市稅務局關于調整辦稅服務廳臨時服務時間的通知各納稅人繳費人:根據疫情防控政策最新要求,為保障公眾健康安全,我局決定臨時調整辦稅服務廳服務時間,具體如下:一、調整原因當前本地疫情形勢復雜,為減少人員聚集,降低交叉感染風險,經研究決定縮短服務時間。二、臨時服務時間1.工作日:上午8:00—11:30,下午14:00—17:00(17:00后不再受理業(yè)務)。2.周末及節(jié)假日:暫?,F(xiàn)場服務,可通過電子稅務局辦理業(yè)務。三、注意事項1.請納稅人繳費人提前通過“XX稅務”APP預約辦稅,避免現(xiàn)場排隊。2.如遇緊急情況,可撥打12366熱線咨詢。3.我局將動態(tài)調整服務時間,請關注官方公告。疫情防控,人人有責,感謝您的理解與支持!解析:本題考查臨時性通知的寫作能力,要求考生在緊急情況下提供清晰指引。答案簡潔明了,突出“調整原因”“時間”“注意事項”,符合通知的時效性要求。內容結合疫情防控實際,體現(xiàn)稅務服務的溫度與效率,避免生硬的行政命令式語言。9.公開信題目:為宣傳稅收優(yōu)惠政策,增強納稅人繳費人信心,請你代XX市稅務局草擬一封公開信,介紹最新政策及申請方式,字數(shù)不少于500字。答案:致全市納稅人繳費人的公開信尊敬的納稅人繳費人:近年來,黨中央、國務院高度重視減稅降費政策落實,我局始終以“便民辦稅春風行動”為抓手,全力推動政策紅利直達快享?,F(xiàn)將最新優(yōu)惠政策及申請方式公告如下:一、最新稅收優(yōu)惠政策1.小微企業(yè)普惠性稅收減免。年應納稅所得額不超過100萬元的小型微利企業(yè),可享受100%稅負減免。2.研發(fā)費用加計扣除。對符合條件的科技型企業(yè),研發(fā)費用可按175%扣除。3.增值稅留抵退稅。符合條件的制造業(yè)企業(yè),可申請6個月留抵退稅。二、申請方式1.電子稅務局。登錄“安徽稅務”APP,選擇“優(yōu)惠申報”模塊,一鍵填報。2.辦稅服務廳。攜帶營業(yè)執(zhí)照、財務報表等材料,到就近辦稅廳辦理。3.郵寄申請。將申請材料郵寄至我局,我們將7日內反饋結果。三、服務承諾1.專人輔導。開通“政策咨詢熱線”,提供“一對一”幫扶。2.智能推送。通過短信、微信精準推送政策,確保不錯過任何優(yōu)惠。3.限時辦結。一般申請事項承諾3個工作日內辦結。稅收是國家發(fā)展的血脈,服務是稅務工作的靈魂。讓我們攜手共進,為經濟高質量發(fā)展貢獻力量!解析:本題考查公開信寫作能力,要求考生以親和力強的語言宣傳政策。答案結構完整,從“政策介紹—申請方式—服務承諾”展開,符合公開信的號召性要求。內容突出“便捷申請”“服務保障”,體現(xiàn)稅務工作的為民導向,避免枯燥的政策條文堆砌。10.媒體稿題目:為展示稅務部門優(yōu)化營商環(huán)境的成效,請你代XX市稅務局草擬一篇媒體稿,介紹本地“非接觸式辦稅”改革經驗,字數(shù)不少于600字。答案:XX市稅務局“非接觸式辦稅”改革:讓數(shù)據多跑路,納稅人少跑腿(本報XX月XX日訊)近年來,XX市稅務局深入貫徹“放管服”改革要求,以“非接觸式辦稅”為抓手,全力打造“
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