2025年國考廣西稅務(wù)局無領(lǐng)導(dǎo)小組討論高頻考題經(jīng)典案例50例一、角色扮演類（共10題，每題10分）1.題目：假設(shè)你是一名廣西稅務(wù)局的青年干部，近期因某企業(yè)反映稅務(wù)稽查程序不透明，導(dǎo)致其生產(chǎn)經(jīng)營受到困擾。領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭處理此事，你會如何開展工作？請闡述具體步驟和溝通策略。2.題目：假如你在執(zhí)行出口退稅政策時，發(fā)現(xiàn)某企業(yè)存在虛開發(fā)票嫌疑，但企業(yè)態(tài)度強硬，拒絕配合調(diào)查。你會如何平衡執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系？請說明處理方式。3.題目：作為廣西稅務(wù)局的稅收宣傳員，你需要策劃一場針對小微企業(yè)主的稅收優(yōu)惠政策宣講會。請設(shè)計活動流程，并說明如何提高參與度和效果。4.題目：假設(shè)你在稅務(wù)大廳值班時，遇到一位老年納稅人因不會使用電子稅務(wù)局而情緒激動。你會如何安撫其情緒并幫助解決問題？請展示溝通技巧。5.題目：某企業(yè)因會計人員操作失誤，導(dǎo)致增值稅申報錯誤被罰款。作為稅務(wù)干部，你會如何幫助企業(yè)糾正問題，并預(yù)防類似情況再次發(fā)生？6.題目：你在稽查過程中發(fā)現(xiàn)，某農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)存在偷稅漏稅行為，但該企業(yè)屬于鄉(xiāng)村振興重點幫扶對象。你會如何依法處理并兼顧政策支持？7.題目：作為廣西稅務(wù)局的稅收大數(shù)據(jù)分析員，你需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報某行業(yè)稅收異常情況。請設(shè)計匯報框架，并說明如何增強數(shù)據(jù)說服力。8.題目：某企業(yè)反映稅務(wù)部門的服務(wù)效率較低，經(jīng)常需要多次跑腿。作為團隊代表，你會如何收集意見并推動部門優(yōu)化流程？9.題目：假設(shè)你在邊境地區(qū)執(zhí)行稅收政策時，遇到跨境貿(mào)易企業(yè)對政策理解存在偏差。你會如何開展政策解讀工作？請說明方式方法。10.題目：某企業(yè)因疫情影響申請稅收緩繳，但財務(wù)報表數(shù)據(jù)不完整。作為審核人員，你會如何平衡合規(guī)性與紓困需求？二、問題解決類（共15題，每題10分）1.題目：廣西某旅游景區(qū)的民宿企業(yè)普遍存在稅負較重問題，導(dǎo)致經(jīng)營困難。稅務(wù)局計劃推出專項幫扶政策，你會提出哪些具體措施？2.題目：某企業(yè)因跨境業(yè)務(wù)頻繁，對增值稅留抵退稅政策不熟悉，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)緊張。你會如何幫助其優(yōu)化申報流程？3.題目：近期廣西部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)反映，因稅收優(yōu)惠政策申請流程復(fù)雜而放棄享受。你會如何簡化流程并提高政策覆蓋面？4.題目：某稅務(wù)稽查小組在檢查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)通過虛開發(fā)票進行資金轉(zhuǎn)移。你會如何設(shè)計調(diào)查方案以降低風(fēng)險？5.題目：廣西某工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)普遍反映，發(fā)票申領(lǐng)周期過長影響供應(yīng)鏈效率。你會提出哪些解決方案？6.題目：某企業(yè)因會計人員離職，導(dǎo)致個人所得稅代扣代繳工作混亂。你會如何協(xié)助其建立規(guī)范流程？7.題目：某稅務(wù)部門因內(nèi)部溝通不暢，導(dǎo)致企業(yè)多次被重復(fù)檢查。你會如何優(yōu)化部門協(xié)作機制？8.題目：廣西某自貿(mào)區(qū)內(nèi)的外資企業(yè)對稅收政策存在誤解，導(dǎo)致合規(guī)風(fēng)險增加。你會如何開展針對性培訓(xùn)？9.題目：某企業(yè)因技術(shù)改造項目享受稅收減免，但后續(xù)申報材料不符合要求被追繳。你會如何指導(dǎo)其規(guī)范申報？10.題目：某稅務(wù)大廳因業(yè)務(wù)量大，排隊時間過長引發(fā)納稅人不滿。你會如何優(yōu)化窗口設(shè)置和服務(wù)流程？11.題目：某企業(yè)因疫情影響申請稅收減免，但財務(wù)數(shù)據(jù)難以支撐。你會如何審核其申請材料？12.題目：廣西某山區(qū)縣的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)因交通不便，稅務(wù)宣傳覆蓋不足。你會如何創(chuàng)新方式擴大政策知曉度？13.題目：某企業(yè)因員工社保繳納問題被稅務(wù)處罰，但實際是第三方代理機構(gòu)操作失誤。你會如何協(xié)調(diào)解決責(zé)任認定問題？14.題目：某稅務(wù)稽查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)通過關(guān)聯(lián)交易轉(zhuǎn)移利潤。你會如何設(shè)計核查方案？15.題目：某企業(yè)因不熟悉稅收優(yōu)惠政策，導(dǎo)致多繳稅款。你會如何協(xié)助其申請退稅？三、政策分析類（共15題，每題10分）1.題目：廣西稅務(wù)局計劃推出“便民辦稅春風(fēng)行動”，請分析其重點方向并提出具體建議。2.題目：近期國家推出新的個人所得稅專項附加扣除政策，請分析其在廣西實施的可行性并提出優(yōu)化建議。3.題目：某企業(yè)反映留抵退稅政策申請流程復(fù)雜，請分析問題原因并提出改進方案。4.題目：廣西某邊境地區(qū)的小微企業(yè)對稅收優(yōu)惠政策需求較高，請分析如何精準推送政策信息。5.題目：某企業(yè)因跨境業(yè)務(wù)對增值稅零稅率政策理解不足，導(dǎo)致申報錯誤。請分析問題并提出解決方案。6.題目：某稅務(wù)稽查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)通過虛開發(fā)票進行稅務(wù)風(fēng)險規(guī)避。請分析其成因并提出防范措施。7.題目：廣西某工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)對稅收優(yōu)惠政策申報積極性不高，請分析原因并提出激勵措施。8.題目：某企業(yè)因會計人員操作失誤導(dǎo)致稅務(wù)處罰，請分析如何加強內(nèi)部風(fēng)險控制。9.題目：某稅務(wù)部門因信息化水平不足，導(dǎo)致數(shù)據(jù)共享困難。請分析問題并提出改進建議。10.題目：某企業(yè)反映稅務(wù)稽查程序不透明，請分析如何優(yōu)化執(zhí)法方式并增強納稅人信任。11.題目：廣西某自貿(mào)區(qū)內(nèi)的外資企業(yè)對稅收政策存在誤解，請分析如何開展精準培訓(xùn)。12.題目：某企業(yè)因不熟悉稅收優(yōu)惠政策，導(dǎo)致多繳稅款。請分析如何提高政策知曉度？13.題目：某稅務(wù)稽查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)通過關(guān)聯(lián)交易轉(zhuǎn)移利潤。請分析其成因并提出核查方案。14.題目：某企業(yè)因疫情影響申請稅收緩繳，但財務(wù)數(shù)據(jù)不完整。請分析如何平衡合規(guī)性與紓困需求。15.題目：某稅務(wù)部門因內(nèi)部溝通不暢，導(dǎo)致企業(yè)多次被重復(fù)檢查。請分析問題原因并提出改進措施。四、團隊協(xié)作類（共10題，每題10分）1.題目：某稅務(wù)稽查小組需要調(diào)查某企業(yè)是否存在偷稅漏稅行為，但團隊成員對政策理解存在分歧。你會如何協(xié)調(diào)并達成共識？2.題目：某稅務(wù)部門需要優(yōu)化稅收宣傳方案，但團隊成員對宣傳形式各有主張。你會如何整合意見并制定方案？3.題目：某企業(yè)因稅務(wù)問題被處罰，納稅人情緒激動，團隊成員意見不一。你會如何安撫情緒并推動問題解決？4.題目：某稅務(wù)稽查小組在執(zhí)行任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分成員對當?shù)厍闆r不熟悉。你會如何補充信息并提高團隊效率？5.題目：某稅務(wù)部門需要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，但團隊成員對改革阻力較大。你會如何推動團隊協(xié)作？6.題目：某企業(yè)對稅務(wù)稽查結(jié)果不服，團隊成員意見不一。你會如何協(xié)調(diào)并達成一致意見？7.題目：某稅務(wù)部門需要開展跨區(qū)域協(xié)作，但團隊成員對合作方式存在分歧。你會如何推動團隊統(tǒng)一意見？8.題目：某企業(yè)因稅務(wù)問題需要緊急處理，團隊成員時間安排沖突。你會如何協(xié)調(diào)資源并提高效率？9.題目：某稅務(wù)稽查小組在調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)部分成員對政策細節(jié)理解不足。你會如何組織學(xué)習(xí)并提高團隊專業(yè)水平？10.題目：某稅務(wù)部門需要制定稅收優(yōu)惠政策宣傳方案，但團隊成員對宣傳渠道存在分歧。你會如何整合資源并達成共識？答案與解析一、角色扮演類（共10題，每題10分）1.答案：-步驟：①收集企業(yè)訴求，明確問題核心；②與稅務(wù)稽查部門溝通，了解程序依據(jù)；③與企業(yè)協(xié)商，提出解決方案（如簡化流程、加強解釋）；④跟進落實，確保問題解決。-溝通策略：耐心傾聽，避免指責(zé)；強調(diào)政策合規(guī)性，同時體現(xiàn)服務(wù)態(tài)度；提供書面解釋，增強透明度。2.答案：-處理方式：①保持冷靜，先安撫企業(yè)情緒；②解釋政策依據(jù)，說明調(diào)查必要性；③告知企業(yè)配合義務(wù)，同時提供法律援助信息；④若企業(yè)仍拒絕，上報領(lǐng)導(dǎo)依法處理。3.答案：-活動流程：①前期調(diào)研，了解小微企業(yè)需求；②設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容（如政策解讀、電子稅務(wù)局操作）；③線上線下結(jié)合，安排現(xiàn)場指導(dǎo)和線上答疑；④收集反饋，優(yōu)化后續(xù)宣傳。4.答案：-溝通技巧：①耐心傾聽，避免打斷；②用通俗易懂語言解釋政策；③提供紙質(zhì)操作指南，鼓勵其學(xué)習(xí)電子稅務(wù)局；④聯(lián)系社區(qū)協(xié)助，后續(xù)跟進。5.答案：-糾正問題：①指導(dǎo)企業(yè)正確申報；②約談會計人員，加強培訓(xùn)；③建立復(fù)核機制，預(yù)防類似錯誤；④對已罰款企業(yè)，提供退稅協(xié)助。6.答案：-處理方式：①依法稽查，避免過度處罰；②與幫扶部門溝通，爭取政策支持（如分期繳納）；③加強政策宣傳，引導(dǎo)其合規(guī)經(jīng)營。7.答案：-匯報框架：①數(shù)據(jù)可視化（如圖表展示異常趨勢）；②分析原因（如行業(yè)特性、政策漏洞）；③提出建議（如加強監(jiān)管、完善政策）。8.答案：-優(yōu)化流程：①收集納稅人意見（如問卷調(diào)查）；②分析高頻問題，簡化流程；③推動部門協(xié)作，減少重復(fù)工作；④試點改革，逐步推廣。9.答案：-政策解讀方式：①制作多語種宣傳材料；②聯(lián)合邊境貿(mào)易協(xié)會開展培訓(xùn)；③利用短視頻、直播等新媒體傳播。10.答案：-平衡方式：①審核財務(wù)報表，補充相關(guān)佐證；②與企業(yè)協(xié)商，提供財務(wù)輔導(dǎo)；③若確實困難，上報領(lǐng)導(dǎo)審批延期繳納。（其余題目答案略，形式類似，注重行業(yè)針對性）二、問題解決類（共15題，每題10分）1.答案：-措施：①推出“民宿稅收優(yōu)惠包”（如增值稅減免、所得稅分期）；②加強宣傳，提供上門服務(wù)；③建立快速審批通道，簡化材料。2.答案：-優(yōu)化流程：①制作跨境業(yè)務(wù)申報指南；②與企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)；③建立綠色通道，優(yōu)先處理。3.答案：-簡化流程：①推出“一表申請”模式；②利用大數(shù)據(jù)自動匹配政策；③設(shè)立專人窗口，快速審核。4.答案：-調(diào)查方案：①分析企業(yè)資金流向，鎖定可疑交易；②聯(lián)合銀行核查賬戶；③依法取證，避免泄露信息。（其余題目答案略，注重行業(yè)痛點分析）三、政策分析類（共15題，每題10分）1.答案：-重點方向：①簡化辦稅流程；②加強政策宣傳；③優(yōu)化窗口服務(wù)。2.答案：-可行性建議：①試點地區(qū)先推廣；②開發(fā)專項扣除申報工具；③加強基層稅務(wù)人員培訓(xùn)。3.答案：-改進方案：①建立智能預(yù)填系統(tǒng)；②提供電子稅務(wù)局一鍵申請；③加強政策