庫車保安考試題目及答案

一、單項選擇題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到火災時應首先采取的行動是：A.立即逃離現(xiàn)場B.按照應急預案進行疏散和滅火C.報警并等待救援D.封鎖現(xiàn)場等待指揮答案：B2.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意：A.只在白天巡邏B.巡邏時大聲喧嘩以示警戒C.嚴格按照巡邏路線進行，不隨意更改D.巡邏時使用手機保持聯(lián)系答案：C3.保安員在處理突發(fā)事件時，應遵循的原則是：A.先考慮個人安全，再處理事件B.堅持原則，不偏不倚C.隱瞞事件，不向上級報告D.優(yōu)先考慮經濟效益答案：B4.保安員在執(zhí)勤時，遇到醉酒人員騷擾，應采取的措施是：A.與醉酒人員對峙B.立即報警C.避免接觸，保持距離D.嘗試說服醉酒人員離開答案：C5.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)可疑人員時應：A.立即進行搜身檢查B.保持警惕，暗中觀察C.立即報告并等待上級指示D.忽略觀察，繼續(xù)正常執(zhí)勤答案：B6.保安員在執(zhí)勤時，應注意的儀容儀表是：A.穿著便服，方便行動B.保持整潔，佩戴好證件C.穿著過于鮮艷的服裝以示醒目D.不佩戴任何飾品，保持樸素答案：B7.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的溝通技巧是：A.使用粗魯語言以示威懾B.保持禮貌，耐心溝通C.避免與任何人員交流D.使用命令式語氣答案：B8.保安員在執(zhí)勤時，應注意的安全事項是：A.只注意自身安全，不關心他人B.注意觀察周圍環(huán)境，預防事故C.減少巡邏次數，節(jié)省時間D.忽略安全規(guī)定，靈活處理答案：B9.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的法律法規(guī)是：A.只遵守公司內部規(guī)定B.遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)定C.忽略法律法規(guī)，靈活處理D.只遵守地方性法規(guī)答案：B10.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的服務態(tài)度是：A.高高在上，不與客戶交流B.耐心細致，積極服務C.態(tài)度冷漠，保持距離D.只關注任務完成情況答案：B二、多項選擇題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的事項包括：A.儀容儀表B.溝通技巧C.安全事項D.法律法規(guī)E.服務態(tài)度答案：A,B,C,D,E2.保安員在處理突發(fā)事件時，應遵循的原則包括：A.堅持原則，不偏不倚B.及時報告，逐級處理C.先考慮個人安全，再處理事件D.保持冷靜，妥善處理E.隱瞞事件，不向上級報告答案：A,B,D3.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意的事項包括：A.嚴格按照巡邏路線進行B.巡邏時使用手機保持聯(lián)系C.注意觀察周圍環(huán)境D.及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況E.巡邏時大聲喧嘩以示警戒答案：A,C,D4.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的安全事項包括：A.注意觀察周圍環(huán)境，預防事故B.避免與任何人員接觸C.保持警惕，暗中觀察D.及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患E.減少巡邏次數，節(jié)省時間答案：A,C,D5.保安員在處理醉酒人員騷擾時，應采取的措施包括：A.避免接觸，保持距離B.立即報警C.嘗試說服醉酒人員離開D.與醉酒人員對峙E.保持冷靜，妥善處理答案：A,B,C,E6.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的法律法規(guī)包括：A.國家法律法規(guī)B.地方性法規(guī)C.公司內部規(guī)定D.行業(yè)規(guī)范E.個人行為準則答案：A,B,C7.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的服務態(tài)度包括：A.耐心細致，積極服務B.高高在上，不與客戶交流C.態(tài)度冷漠，保持距離D.只關注任務完成情況E.保持微笑，禮貌待人答案：A,E8.保安員在處理突發(fā)事件時，應注意的事項包括：A.及時報告，逐級處理B.保持冷靜，妥善處理C.先考慮個人安全，再處理事件D.隱瞞事件，不向上級報告E.堅持原則，不偏不倚答案：A,B,E9.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意的溝通技巧包括：A.保持禮貌，耐心溝通B.使用命令式語氣C.避免與任何人員交流D.使用粗魯語言以示威懾E.注意觀察周圍環(huán)境，暗中觀察答案：A,E10.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的儀容儀表包括：A.保持整潔，佩戴好證件B.穿著便服，方便行動C.穿著過于鮮艷的服裝以示醒目D.不佩戴任何飾品，保持樸素E.注意個人衛(wèi)生，保持整潔答案：A,E三、判斷題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意儀容儀表。答案：正確2.保安員在處理突發(fā)事件時，應遵循原則，不偏不倚。答案：正確3.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應嚴格按照巡邏路線進行。答案：正確4.保安員在執(zhí)勤時，應注意的安全事項是注意觀察周圍環(huán)境，預防事故。答案：正確5.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的法律法規(guī)是遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)定。答案：正確6.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的服務態(tài)度是耐心細致，積極服務。答案：正確7.保安員在處理醉酒人員騷擾時，應避免接觸，保持距離。答案：正確8.保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的溝通技巧是保持禮貌，耐心溝通。答案：正確9.保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意的儀容儀表是保持整潔，佩戴好證件。答案：正確10.保安員在處理突發(fā)事件時，應注意的事項是及時報告，逐級處理。答案：正確四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述保安員在執(zhí)勤過程中應注意的安全事項。答案：保安員在執(zhí)勤過程中應注意的安全事項包括注意觀察周圍環(huán)境，預防事故；保持警惕，暗中觀察；及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患。保安員應時刻保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，預防可能發(fā)生的安全事故。同時，保安員應保持警惕，暗中觀察周圍人員的行為，及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況或安全隱患，確保執(zhí)勤區(qū)域的安全。2.簡述保安員在處理突發(fā)事件時，應遵循的原則。答案：保安員在處理突發(fā)事件時，應遵循的原則包括堅持原則，不偏不倚；及時報告，逐級處理；保持冷靜，妥善處理。保安員應堅持原則，不偏不倚，公平公正地處理突發(fā)事件。同時，保安員應及時報告，逐級處理，確保上級能夠及時了解情況并作出決策。此外，保安員應保持冷靜，妥善處理突發(fā)事件，避免因情緒激動而做出錯誤的決策。3.簡述保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意的事項。答案：保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意的事項包括嚴格按照巡邏路線進行；注意觀察周圍環(huán)境；及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況。保安員應嚴格按照巡邏路線進行，確保巡邏任務的完成。同時，保安員應注意觀察周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況，確保執(zhí)勤區(qū)域的安全。4.簡述保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的法律法規(guī)。答案：保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的法律法規(guī)包括國家法律法規(guī)和公司規(guī)定。保安員應遵守國家法律法規(guī)，如《中華人民共和國保安服務管理條例》等，同時遵守公司內部規(guī)定，如公司制定的保安服務規(guī)范、工作流程等。保安員應時刻牢記法律法規(guī)，確保執(zhí)勤過程中的合法合規(guī)。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論保安員在處理醉酒人員騷擾時應采取的措施。答案：保安員在處理醉酒人員騷擾時，應采取的措施包括避免接觸，保持距離；立即報警；嘗試說服醉酒人員離開；保持冷靜，妥善處理。保安員應避免與醉酒人員接觸，保持距離，以防止發(fā)生沖突。同時，保安員應立即報警，尋求上級或相關部門的幫助。此外，保安員可以嘗試說服醉酒人員離開，避免騷擾他人。保安員應保持冷靜，妥善處理，確保執(zhí)勤區(qū)域的安全。2.討論保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的溝通技巧。答案：保安員在執(zhí)勤過程中，應注意的溝通技巧包括保持禮貌，耐心溝通；注意觀察周圍環(huán)境，暗中觀察；及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況。保安員應保持禮貌，耐心溝通，與客戶或相關人員保持良好的溝通，確保執(zhí)勤任務的順利進行。同時，保安員應注意觀察周圍環(huán)境，暗中觀察周圍人員的行為，及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況或安全隱患，確保執(zhí)勤區(qū)域的安全。3.討論保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意的儀容儀表。答案：保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應注意的儀容儀表包括保持整潔，佩戴好證件；注意個人衛(wèi)生，保持整潔。保安員應保持整潔，佩戴好證件，以展示良好的職業(yè)形象。同時，保安員應注意個人衛(wèi)生，保持整潔，以提升客戶或相關人員的信任度。保安員應時刻注意自己的儀容儀表，確保執(zhí)