市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)2025年專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)模擬考試試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題干括號(hào)內(nèi)。）1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是（）。A.生產(chǎn)產(chǎn)品B.銷(xiāo)售產(chǎn)品C.滿(mǎn)足顧客需求D.占領(lǐng)市場(chǎng)2.描述一個(gè)特定市場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)者行為的各種行動(dòng)和想法的學(xué)說(shuō)是（）。A.市場(chǎng)細(xì)分B.目標(biāo)市場(chǎng)選擇C.市場(chǎng)定位D.消費(fèi)者行為學(xué)3.將市場(chǎng)劃分為由具有相似需求或特征的購(gòu)買(mǎi)者組成的子市場(chǎng)的過(guò)程稱(chēng)為（）。A.市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)細(xì)分C.目標(biāo)市場(chǎng)選擇D.市場(chǎng)組合4.企業(yè)決定進(jìn)入哪些細(xì)分市場(chǎng)的工作稱(chēng)為（）。A.市場(chǎng)細(xì)分B.市場(chǎng)定位C.目標(biāo)市場(chǎng)選擇D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)5.企業(yè)希望其在目標(biāo)市場(chǎng)中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占據(jù)的獨(dú)特的地位的心理描述稱(chēng)為（）。A.市場(chǎng)定位B.品牌定位C.市場(chǎng)份額D.市場(chǎng)定位戰(zhàn)略6.4P營(yíng)銷(xiāo)組合中，代表企業(yè)為顧客創(chuàng)造價(jià)值的具體產(chǎn)品或服務(wù)的是（）。A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.促銷(xiāo)（Promotion）7.企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)定的價(jià)格，是顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)愿意付出的成本，這體現(xiàn)了定價(jià)的（）導(dǎo)向。A.成本B.價(jià)值C.競(jìng)爭(zhēng)D.資源8.企業(yè)通過(guò)各種渠道將產(chǎn)品送達(dá)目標(biāo)顧客，確保顧客能在需要的時(shí)間、地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品，這主要涉及營(yíng)銷(xiāo)組合中的（）。A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.促銷(xiāo)（Promotion）9.企業(yè)利用各種傳播手段與目標(biāo)顧客建立溝通，傳遞價(jià)值信息，說(shuō)服并影響顧客購(gòu)買(mǎi)決策的活動(dòng)是（）。A.產(chǎn)品策略B.定價(jià)策略C.渠道策略D.促銷(xiāo)策略10.品牌是一個(gè)名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的組合，能夠識(shí)別一個(gè)銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并將其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)，這是品牌的（）定義。A.經(jīng)濟(jì)B.法律C.心理D.營(yíng)銷(xiāo)11.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的首要步驟通常是（）。A.數(shù)據(jù)分析B.提出調(diào)研問(wèn)題C.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告D.收集數(shù)據(jù)12.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第一階段是（）。A.評(píng)估備選方案B.產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)C.購(gòu)后行為D.消費(fèi)者認(rèn)知13.企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字媒體開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總稱(chēng)是（）。A.直銷(xiāo)B.廣告C.數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)D.公關(guān)14.在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中，通過(guò)在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面中購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞廣告位來(lái)吸引潛在顧客訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站的活動(dòng)是（）。A.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)B.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)C.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)（SEM）D.視頻營(yíng)銷(xiāo)15.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（IMC）的核心思想是（）。A.使用盡可能多的營(yíng)銷(xiāo)手段B.各營(yíng)銷(xiāo)手段彼此獨(dú)立C.協(xié)調(diào)運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)傳播手段，以傳遞統(tǒng)一、清晰的信息D.只關(guān)注廣告效果二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題干括號(hào)內(nèi)。多選、少選或錯(cuò)選均不得分。）16.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括（）。A.宏觀(guān)環(huán)境B.微觀(guān)環(huán)境C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境D.競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境E.顧客環(huán)境17.影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境因素包括（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.技術(shù)環(huán)境E.社會(huì)文化環(huán)境18.在產(chǎn)品生命周期中，企業(yè)通常會(huì)采取積極進(jìn)攻策略的階段是（）。A.引入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期E.穩(wěn)定期19.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分變量包括（）。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量E.企業(yè)規(guī)模20.促銷(xiāo)組合的要素主要包括（）。A.廣告B.公關(guān)C.人員推銷(xiāo)D.銷(xiāo)售促進(jìn)E.渠道推廣21.人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)包括（）。A.互動(dòng)性強(qiáng)B.成本較低C.傳播范圍廣D.說(shuō)服力強(qiáng)E.適合大批量銷(xiāo)售22.品牌延伸策略是指將現(xiàn)有成功品牌名稱(chēng)用于新產(chǎn)品或新市場(chǎng)，其類(lèi)型主要包括（）。A.產(chǎn)品線(xiàn)延伸B.品牌延伸C.新品牌策略D.子品牌策略E.企業(yè)品牌策略23.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的階段包括（）。A.問(wèn)題認(rèn)知B.信息收集C.方案評(píng)估D.購(gòu)買(mǎi)決策E.購(gòu)后評(píng)價(jià)24.數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)具有的特點(diǎn)有（）。A.交互性強(qiáng)B.成本高C.傳播范圍廣D.效果可衡量E.目標(biāo)精準(zhǔn)25.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告中通常包含的內(nèi)容有（）。A.調(diào)研背景與目的B.調(diào)研方法C.調(diào)研數(shù)據(jù)分析D.調(diào)研結(jié)論與建議E.調(diào)研費(fèi)用明細(xì)三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請(qǐng)判斷下列各題的正誤，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）26.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是利潤(rùn)最大化。（）27.市場(chǎng)細(xì)分只是為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供依據(jù)，與目標(biāo)市場(chǎng)選擇無(wú)關(guān)。（）28.市場(chǎng)定位就是創(chuàng)造一個(gè)有差異化的產(chǎn)品。（）29.定價(jià)策略是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略中最為靈活的一個(gè)環(huán)節(jié)。（）30.渠道策略只關(guān)注產(chǎn)品的物流和運(yùn)輸環(huán)節(jié)。（）31.品牌資產(chǎn)是指品牌所能帶來(lái)的超出產(chǎn)品功能價(jià)值以外的價(jià)值總和。（）32.推銷(xiāo)觀(guān)念認(rèn)為，只要產(chǎn)品質(zhì)量好，銷(xiāo)量自然就會(huì)高。（）33.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策是一個(gè)理性且系統(tǒng)化的過(guò)程。（）34.數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就是建立企業(yè)官方網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)社交媒體賬號(hào)。（）35.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播要求企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都采取統(tǒng)一的廣告語(yǔ)。（）四、簡(jiǎn)答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分。）36.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念與推銷(xiāo)觀(guān)念的主要區(qū)別。37.簡(jiǎn)述影響企業(yè)定價(jià)的因素。38.簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要外部因素。五、論述題（本大題共1小題，共10分。）39.論述企業(yè)如何有效地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，并說(shuō)明市場(chǎng)細(xì)分的重要意義。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.B4.C5.A6.A7.B8.C9.D10.D11.B12.B13.C14.C15.C二、多項(xiàng)選擇題16.AB17.ABD18.AB19.ABCD20.ABCD21.AD22.AB23.ABCDE24.ACDE25.ABCD三、判斷題26.×27.×28.×29.√30.×31.√32.×33.×34.×35.×四、簡(jiǎn)答題36.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以顧客需要為中心，認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、溝通和交付顧客滿(mǎn)意的價(jià)值；推銷(xiāo)觀(guān)念以產(chǎn)品為中心，認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是采取一切可能的手段將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去；兩者區(qū)別在于出發(fā)點(diǎn)不同，前者是“顧客需要什么就生產(chǎn)什么”，后者是“我們生產(chǎn)什么就推銷(xiāo)什么”。37.影響企業(yè)定價(jià)的因素包括：成本因素（生產(chǎn)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、管理成本等）、顧客因素（顧客感知價(jià)值、顧客需求強(qiáng)度等）、競(jìng)爭(zhēng)因素（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、產(chǎn)品差異化程度等）、宏觀(guān)環(huán)境因素（經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法規(guī)等）。38.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要外部因素包括：文化因素（文化、亞文化、社會(huì)階層）、社會(huì)因素（參考群體、家庭、角色與地位）、個(gè)人因素（年齡與生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性與自我概念）、心理因素（動(dòng)機(jī)、知覺(jué)、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度）。五、論述題39.企業(yè)有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循可衡量性、足量性、可接近性、差異性、可行動(dòng)性等原則。首先，分析整體市場(chǎng)，識(shí)別不同的消費(fèi)者群體；其次，選擇合適的細(xì)分變量（地