保險家人見證會的發(fā)言稿一.開場白（引言）

各位朋友，各位同仁，大家好！今天能夠站在這里，與大家共同見證這個特殊的時刻，我的心情無比激動。首先，請允許我向每一位到場的朋友表達最誠摯的問候和最衷心的感謝！感謝你們在百忙之中抽出時間，參與這場意義非凡的會議。你們的到來，不僅是對我們保險事業(yè)的支持，更是對生命價值與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)淖鹬亍?/p>

保險，從來不僅僅是一份合同，更是一份承諾，一種信任。它像一束微光，照亮我們前行的路；又像一把堅實的傘，為我們遮風(fēng)擋雨。今天，我們相聚在這里，是為了分享一段段真實的故事，探討一份份沉甸甸的責(zé)任。每一份保單背后，都承載著家庭的希望與愛；每一次理賠，都彰顯著保險的溫度與力量。

或許有人會問，保險究竟是什么？它真的能改變什么？今天，我將與大家一同見證，那些被保險守護的故事，那些因愛與責(zé)任綻放的光芒。讓我們用真誠的心去聆聽，用溫暖的情去感受，因為，這正是保險最動人的價值所在。

二.背景信息

朋友們，在我們深入探討今天的話題之前，我想先和大家分享一些背景，這些背景或許能幫助我們更好地理解為什么保險如此重要，為什么我們需要共同關(guān)注這份事業(yè)。

我們生活在一個充滿變化的時代，沒有人能預(yù)知未來會帶給我們什么。疾病、意外、自然災(zāi)害，這些不期而遇的挑戰(zhàn)，可能在任何時候降臨在我們或我們的家人身上。想象一下，如果有一天，我們或者我們愛的人突然遭遇不幸，而我們沒有足夠的準(zhǔn)備去應(yīng)對，那會是怎樣的場景？經(jīng)濟上的壓力、精神上的痛苦、家庭生活的劇變，這些都將接踵而至。

正是意識到這些潛在的風(fēng)險，保險才應(yīng)運而生。它不僅僅是一種商業(yè)行為，更是一種社會機制，一種人與人之間相互關(guān)愛、共同抵御風(fēng)險的方式。保險的核心，是用小額的、確定的支出，來抵御未來可能發(fā)生的、巨大的、不確定的風(fēng)險。這聽起來很簡單，但實際上，它背后蘊含著深刻的智慧和信任。

為什么這個話題值得討論？因為保險與每個人的生活都息息相關(guān)。無論我們身處何位，無論我們年齡幾何，都有可能需要保險的幫助。它像空氣一樣，平時我們可能不會特別在意，但一旦缺少，就會感到窒息。

對于年輕人來說，保險是為自己建立一道安全防線，為未來的家庭責(zé)任做好準(zhǔn)備；對于中年人來說，保險是守護家庭幸福的保障，是應(yīng)對突發(fā)狀況的堅強后盾；對于老年人來說，保險則是晚年生活的安心之選，是尊嚴(yán)養(yǎng)老的重要支撐。

在這個快速發(fā)展的社會，保險的作用越來越凸顯。它不僅僅是一種經(jīng)濟補償，更是一種情感寄托。每一份保單，都代表著一份信任，一份承諾。保險家人，作為這份信任的守護者，我們的責(zé)任不僅僅是銷售產(chǎn)品，更是傳遞愛與希望。

近年來，隨著人們對保險認(rèn)知的不斷提高，保險行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。越來越多的人開始意識到保險的重要性，開始為自己的未來和家人的幸福購買保險。然而，Despitethesepositivetrends,therearestillmanymisconceptionsaboutinsurance.Somepeoplethinkinsuranceisunnecessary,somethinkit'stooexpensive,andsomesimplydon'tunderstandhowitworks.

這些誤解，不僅影響了人們對保險的接受度，也制約了保險行業(yè)的發(fā)展。因此，我們需要更多的人去了解保險，去傳播保險的真諦，去見證保險的力量。今天，我們聚集在這里，就是要做這樣的事情。通過分享真實的故事，展示保險的價值，讓更多的人看到保險的美好，讓更多的人因為保險而擁有更美好的生活。

保險，不是冷漠的合同，而是溫暖的承諾；不是遙遠(yuǎn)的未來，而是眼前的守護。它像一座橋梁，連接著現(xiàn)在與未來，連接著風(fēng)險與希望。讓我們一起，用行動去證明保險的力量，用真心去傳遞保險的溫暖。因為，這正是我們作為保險家人，最根本的使命和責(zé)任。

三.主體部分

朋友們，今天我們相聚在這里，不僅僅是為了見證，更是為了共同探討保險的意義與價值。保險，這個看似冰冷的詞語，實則蘊含著溫暖的人間真情和深刻的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。它如同一張無形的保護網(wǎng)，為我們抵御風(fēng)險，守護幸福。下面，我將從幾個方面，與大家深入探討保險的重要性及其對我們每個人的意義。

首先，我們來談?wù)劚ｋU的保障功能。保險最基本的功能，就是提供風(fēng)險保障。人生充滿了不確定性，疾病、意外、自然災(zāi)害等風(fēng)險，隨時可能降臨。而保險，就是我們應(yīng)對這些風(fēng)險的最有效工具。

讓我們來看一個真實的例子。張先生是一位普通的上班族，他為自己和家人購買了一份重疾險。不幸的是，一年后，他被診斷出患有一種嚴(yán)重的疾病。在治療期間，他不僅花費了大量醫(yī)療費用，還失去了工作收入。然而，由于他提前購買了保險，保險公司及時支付了理賠金，不僅解決了他的醫(yī)療費用問題，還保障了他的家庭生活，讓他能夠安心治療，早日康復(fù)。如果沒有保險，這個家庭可能將陷入經(jīng)濟困境，甚至無法承受。

這個例子充分說明了保險的保障功能。它就像一把堅固的傘，在我們遇到困難時，為我們遮擋風(fēng)雨，讓我們能夠有更多的資源和時間去應(yīng)對挑戰(zhàn)。保險不僅是一種經(jīng)濟補償，更是一種精神支持。它讓我們在面對困境時，更加堅定，更加有信心。

其次，保險還具有財富傳承的功能。保險不僅僅是為了應(yīng)對風(fēng)險，更是為了財富的保值增值和傳承。通過保險，我們可以將財富安全地傳遞給下一代，實現(xiàn)家族的長期發(fā)展。

李女士是一位成功的商人，她深知財富傳承的重要性。她在年輕時為自己購買了一份終身壽險，并將保險收益指定為自己的子女。后來，她因病去世，保險公司按照合同規(guī)定，將保險金支付給了她的子女。這筆保險金不僅解決了子女的燃眉之急，還為他們提供了更好的生活條件和發(fā)展機會。如果沒有保險，李女士的財富可能無法得到妥善的傳承，甚至可能因為繼承糾紛而引發(fā)家庭矛盾。

這個例子展示了保險的財富傳承功能。它讓我們能夠更加從容地規(guī)劃未來，確保我們的財富能夠安全地傳遞給下一代，實現(xiàn)家族的長期發(fā)展。保險不僅是一種風(fēng)險管理的工具，更是一種財富管理的智慧。

再次，保險還具有促進社會和諧的功能。保險不僅僅是個人的事情，更是一個社會問題。通過保險，我們可以更好地應(yīng)對社會風(fēng)險，促進社會和諧穩(wěn)定。

以我國的新農(nóng)合醫(yī)療為例。新農(nóng)合醫(yī)療是一項由政府主導(dǎo)、農(nóng)民自愿參加的醫(yī)療保險制度。通過這項制度，農(nóng)民可以享受到基本的醫(yī)療保障，減輕醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。這不僅提高了農(nóng)民的健康水平，也促進了農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定。如果沒有新農(nóng)合醫(yī)療，許多農(nóng)民可能因為無法承擔(dān)高昂的醫(yī)療費用而放棄治療，甚至因病致貧、因病返貧。

這個例子展示了保險促進社會和諧的功能。它讓我們能夠更好地應(yīng)對社會風(fēng)險，提高人民的生活水平，促進社會的和諧穩(wěn)定。保險不僅僅是一種商業(yè)行為，更是一種社會責(zé)任。

最后，我想談?wù)劚ｋU家人的責(zé)任與使命。作為保險家人，我們不僅僅是銷售保險產(chǎn)品，更是傳遞愛與希望。我們的責(zé)任不僅僅是幫助客戶購買保險，更是引導(dǎo)他們正確認(rèn)識保險，正確使用保險，讓他們真正享受到保險帶來的保障和溫暖。

王先生是一位年輕的保險代理人，他深知自己的責(zé)任和使命。在為客戶服務(wù)的過程中，他不僅僅是銷售保險產(chǎn)品，更是傾聽客戶的需求，了解他們的擔(dān)憂，為他們提供最合適的保險方案。在他的幫助下，許多客戶都購買了自己需要的保險，并在遇到困難時得到了及時的理賠支持。王先生的努力得到了客戶的認(rèn)可，也贏得了社會的尊重。

這個例子展示了保險家人的責(zé)任與使命。我們不僅僅是銷售保險產(chǎn)品，更是傳遞愛與希望，是風(fēng)險管理的專家，是家庭幸福的守護者。保險家人，我們肩負(fù)著重要的使命，需要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力，為客戶提供更好的服務(wù)。

朋友們，保險的意義與價值，不僅僅在于保障功能、財富傳承功能、促進社會和諧功能，更在于我們保險家人的責(zé)任與使命。保險，不僅僅是一份合同，更是一份承諾，一種信任。它像一束微光，照亮我們前行的路；又像一把堅實的傘，為我們遮風(fēng)擋雨。讓我們一起，用行動去證明保險的力量，用真心去傳遞保險的溫暖。因為，這正是我們作為保險家人，最根本的使命和責(zé)任。

通過今天的分享，我希望大家能夠更加深入地了解保險的意義與價值，更加堅定地選擇保險，更加信任保險。讓我們共同努力，用保險守護生命，用愛傳遞希望，讓更多的人因為保險而擁有更美好的生活。

四.解決方案/建議

朋友們，探討保險的意義、見證它的力量，最終是為了什么？是為了讓這份守護更加普及，讓這份溫暖能夠觸達每一個需要的人。了解了保險的重要性，以及它可能帶來的改變，我們現(xiàn)在更需要思考：我們能為這份事業(yè)做些什么？我們能為推動保險的普及和發(fā)展貢獻些什么？這不僅僅是保險家人的責(zé)任，更是我們每一個關(guān)心未來、關(guān)心家庭、關(guān)心社會和諧穩(wěn)定的人的責(zé)任。今天，我想和大家分享一些想法，一些我們可以共同努力的方向，一些解決方案與建議。

首先，我認(rèn)為**提升認(rèn)知，是推動保險發(fā)展的基石**。許多時候，保險的普及受阻，并非因為其價值不夠，而是因為人們對其缺乏了解，存在誤解甚至偏見?！氨ｋU是騙人的”、“買了也用不上”、“太貴了”……這些聲音時常出現(xiàn)。因此，我們的第一要務(wù)，就是去打破這些迷思，用真誠和專業(yè)，去普及保險知識，去傳遞保險的真諦。這需要我們每一位保險從業(yè)者，不僅僅是銷售產(chǎn)品，更是要成為保險知識的傳播者，用通俗易懂的語言，用真實生動的故事，去告訴人們：保險是什么？它為什么重要？它如何幫助我們抵御風(fēng)險，守護生活。

**那么，如何提升認(rèn)知呢？**我認(rèn)為，我們可以從以下幾個方面入手：

***加強社區(qū)宣傳**：我們可以走進社區(qū)、走進學(xué)校、走進企業(yè)，舉辦講座、開展活動，向大家普及保險知識。比如，我們可以針對老年人群體，講解養(yǎng)老保險、意外險的重要性；針對年輕人群體，講解重疾險、醫(yī)療險的必要性；針對家庭主婦群體，講解意外險和定期壽險的意義。通過這些活動，讓保險的概念深入人心。

***利用新媒體平臺**：現(xiàn)在，微信、抖音、微博等社交媒體平臺已經(jīng)成為了人們獲取信息的重要渠道。我們可以利用這些平臺，發(fā)布保險知識、分享客戶故事、解答客戶疑問，讓更多的人了解保險，信任保險。

***建立信任關(guān)系**：保險銷售，不僅僅是產(chǎn)品的銷售，更是信任的銷售。我們要以客戶為中心，真誠地為客戶服務(wù)，用心去了解客戶的需求，用專業(yè)去解決客戶的問題，用行動去贏得客戶的信任。只有建立了信任關(guān)系，才能真正地讓客戶接受保險，購買保險。

其次，**優(yōu)化服務(wù)，是提升客戶體驗的關(guān)鍵**。保險的服務(wù)，不僅僅是售前咨詢、售中講解，更包括售后的理賠、保全等環(huán)節(jié)。理賠，是保險承諾的兌現(xiàn)，是保險價值的體現(xiàn)，更是客戶體驗的重要環(huán)節(jié)。然而，現(xiàn)實中，一些保險公司因為流程繁瑣、效率低下、溝通不暢等原因，導(dǎo)致理賠體驗不佳，損害了客戶的利益，也影響了保險行業(yè)的聲譽。

**那么，如何優(yōu)化服務(wù)，提升客戶體驗?zāi)兀?*我認(rèn)為，可以從以下幾個方面入手：

***簡化理賠流程**：保險公司應(yīng)該簡化理賠流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高理賠效率。比如，可以利用科技手段，實現(xiàn)線上申請、線上審核、線上支付，讓客戶足不出戶就能完成理賠。

***加強理賠溝通**：保險公司應(yīng)該加強與客戶的溝通，及時告知理賠進度，解答客戶疑問，讓客戶感受到保險公司的關(guān)懷和責(zé)任。

***提升服務(wù)質(zhì)量**：保險公司的理賠人員，應(yīng)該具備專業(yè)的知識和技能，能夠快速、準(zhǔn)確地判斷理賠案件，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，保險公司也應(yīng)該加強對理賠人員的培訓(xùn)，提升他們的服務(wù)意識和服務(wù)水平。

最后，**加強行業(yè)自律，是維護行業(yè)形象的根本**。保險行業(yè)是一個信任行業(yè)，行業(yè)形象的維護，需要每一位保險從業(yè)者的共同努力。然而，現(xiàn)實中，一些保險從業(yè)者為了業(yè)績，違規(guī)操作，欺騙客戶，損害了客戶的利益，也破壞了保險行業(yè)的聲譽。

**那么，如何加強行業(yè)自律呢？**我認(rèn)為，可以從以下幾個方面入手：

***加強道德教育**：保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)該加強對保險從業(yè)者的道德教育，引導(dǎo)他們樹立正確的價值觀，遵守職業(yè)道德，誠信經(jīng)營，服務(wù)客戶。

***完善行業(yè)規(guī)范**：保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)該完善行業(yè)規(guī)范，制定更加嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對違規(guī)行為進行嚴(yán)厲處罰，維護行業(yè)的公平競爭秩序。

***加強監(jiān)管合作**：保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)該加強與監(jiān)管部門的合作，共同打擊違法違規(guī)行為，維護行業(yè)的健康有序發(fā)展。

朋友們，提升認(rèn)知、優(yōu)化服務(wù)、加強自律，這些都是我們推動保險發(fā)展、提升客戶體驗的重要舉措。但更重要的是，我們需要**行動起來**！

**我想在這里，向大家發(fā)出一個呼吁：讓我們一起行動起來，為保險事業(yè)貢獻自己的力量！**這不僅僅是一句口號，更是一份責(zé)任，一份擔(dān)當(dāng)。我們可以從身邊的小事做起，去幫助一個需要保險的人，去傳播一份保險知識，去維護一個良好的行業(yè)環(huán)境。我們可以利用自己的專業(yè)知識，為客戶提供最合適的保險方案；我們可以利用自己的社交網(wǎng)絡(luò)，去影響更多的人了解保險、信任保險；我們可以利用自己的影響力，去推動行業(yè)的健康發(fā)展。

**朋友們，保險的意義在于保障，在于傳承，在于和諧，在于愛與希望。而我們的行動，將讓這份意義更加深遠(yuǎn)，讓這份希望更加璀璨！**讓我們攜手并進，用我們的專業(yè)、我們的熱情、我們的責(zé)任心，去推動保險事業(yè)的發(fā)展，去守護更多家庭的幸福，去創(chuàng)造一個更加美好的未來！

讓我們思考一個問題：**如果每個人都能擁有合適的保險保障，我們的社會將會變得更加美好！**讓我們從這個目標(biāo)出發(fā)，為了這個目標(biāo)，不斷努力，不斷前行！

五.結(jié)尾

朋友們，時間過得很快，我的發(fā)言即將結(jié)束。回顧剛才的內(nèi)容，我們探討了保險的背景、意義，也分享了保險帶來的真實改變，更共同探討了如何通過提升認(rèn)知、優(yōu)化服務(wù)、加強自律來推動保險事業(yè)的健康發(fā)展。保險，它不僅僅是冰冷的合同，更是一份沉甸甸的責(zé)任，一種人與人之間相互關(guān)愛、共同抵御風(fēng)險的方式。它像一束溫暖的陽光，照亮我們前行的路；又像一把堅實的雨傘，為我們遮風(fēng)擋雨。

保險的意義，在于保障我們生命的安全，在于守護我們家庭的幸福，在于傳承我們美好的價值，更在于傳遞我們愛與希望。它讓我們在面對風(fēng)險時，更加從容，更加堅定；讓我們在遭遇困境時，有所依靠，有所期待。

朋友們，保險事業(yè)的發(fā)展，需要我們每一個人的共同努力。讓我們用專業(yè)去服務(wù)客戶，用真誠去贏得信任，用行動去推動進步。讓我們攜手并進，用我們的熱情和責(zé)任心，去點亮更多人的希望，去守護更多家庭的幸福，去創(chuàng)造一個更加美好的未來！

最后，再次感謝大家的聆聽！祝愿大家身體健康，家庭幸福，萬事如意！讓我們在保險的道路上，繼續(xù)前行，共同創(chuàng)造更加美好的明天！謝謝大家！

六.問答環(huán)節(jié)

朋友們，我的發(fā)言到此基本結(jié)束。我知道，關(guān)于保險的話題，有很多方面值得我們深入探討，也很可能大家心中還有一些疑問或者想要了解的地方。因此，我非常樂意為大家預(yù)留一些時間，進行提問和交流。這不僅是一個解答疑問的機會，更是一個我們共同學(xué)習(xí)、共同進步的機會。保險的意義和價值，正是在這樣開放和真誠的交流中，得以更清晰地展現(xiàn)和傳遞。

在大家準(zhǔn)備提問之前，我想再次強調(diào)一下，為什么這個問答環(huán)節(jié)，以及我們今天所討論的保險話題，如此重要。保險，它關(guān)乎我們每個人的切身利益，關(guān)乎我們家庭未來的幸福安寧。在一個充滿不確定性的世界里，保險為我們提供了一道重要的安全防線。它不僅僅是經(jīng)濟層面的保障，更是精神層面的慰藉。了解保險、認(rèn)識保險、運用保險，是我們對自己、對家庭負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。而通過今天的分享和即將到來的交流，我希望能夠幫助大家更深入地理解這一點，激發(fā)大家主動規(guī)劃保障、理性選擇保險的意識。這不僅僅是為了個體，也是為了我們社會的整體穩(wěn)定與和諧貢獻一份力量。

那么，現(xiàn)在請大家暢所欲言，有什么關(guān)于保險的問題，或者是在我發(fā)言中有什么不理解的地方，都可以提出來。我會盡我所能，為大家解答。當(dāng)然，如果有些問題超出了我的專業(yè)范圍，我也會坦誠告知，或者引導(dǎo)大家尋求更專業(yè)的意見。我的目標(biāo)是，讓每一位提問的朋友，都能感受到被尊重，獲得有價值的信息。

請大家舉手示意，我們開始第一個問題。

（**場景模擬：假設(shè)有聽眾提問**）

***聽眾A提問：**“您剛才提到保險很重要，但對于我們普通老百姓來說，很多保險產(chǎn)品條款復(fù)雜，價格也不低，感覺有點難以負(fù)擔(dān)，您怎么看？我們是不是應(yīng)該優(yōu)先考慮儲蓄，而不是買保險？”

***發(fā)言人回應(yīng)：**“這位朋友提的問題非常好，也非常現(xiàn)實。確實，很多人在接觸保險時，都會感受到這一點。保險產(chǎn)品和儲蓄產(chǎn)品雖然都能積累財富，但它們的本質(zhì)和功能是不同的。儲蓄更多是應(yīng)對通貨膨脹，實現(xiàn)財富增值；而保險的核心功能是風(fēng)險保障。我們不能用儲蓄的心態(tài)去看待保險的需求。試想一下，如果萬一發(fā)生了我們無法預(yù)料的疾病或意外，高昂的醫(yī)療費用或收入損失，可能會瞬間打亂我們多年的儲蓄計劃，甚至讓家庭陷入困境。保險就是在這樣的關(guān)鍵時刻，為我們提供一筆‘備用金’，幫助我們渡過難關(guān)，避免‘因病致貧’、‘因意外返貧’的風(fēng)險。保險的價格，看似是一筆支出，但實際上是用小錢撬動大保障，是用確定的、小額的保費，來轉(zhuǎn)移未來不確定的、巨大的風(fēng)險成本。從長遠(yuǎn)來看，這份‘安全感’和‘確定性’是極其寶貴的。至于條款復(fù)雜，這需要我們保險從業(yè)者去耐心解釋，也需要監(jiān)管部門去推動產(chǎn)品簡化。但更重要的是，我們要認(rèn)識到，保險不是奢侈品，而是現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。我們應(yīng)該根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和家庭需求，做一個合理的規(guī)劃：既要考慮儲蓄增值，也要配置足夠的保障型保險，構(gòu)建一個‘保障-增值’的財務(wù)組合。不能因為擔(dān)心成本而完全忽視風(fēng)險保障?！?/p>

***聽眾B提問：**“我聽說過一些保險理賠很難，理賠流程很繁瑣，甚至理賠被拒的情況，這是怎么回事？作為保險家人，您是如何幫助客戶處理理賠的？”

***發(fā)言人回應(yīng)：**“這位朋友提到的確實是保險服務(wù)中一個非常重要，也常常被大家關(guān)注的問題。理賠難，確實是一些客戶的不幸經(jīng)歷，也反映了我們行業(yè)在服務(wù)上存在的不足。導(dǎo)致理賠難的原因可能有很多，比如：客戶對自身保險責(zé)任了解不清、理賠材料準(zhǔn)備不齊全、對理賠流程不熟悉、保險公司內(nèi)部流程效率問題、溝通不暢等等。作為保險家人，我們的責(zé)任不僅僅是售前銷售，更包括售中和售后。在售前，我們要用最清晰、最易懂的方式，向客戶解釋清楚保險條款，特別是關(guān)于保障范圍、責(zé)任免除、理賠流程和所需材料等關(guān)鍵信息。在售中，要引導(dǎo)客戶選擇最適合自己的產(chǎn)品，并提醒他們?nèi)鐚嵏嬷】禒顩r等重要信息。在售后，尤其是理賠環(huán)節(jié)，這就是我們展現(xiàn)專業(yè)和溫度的關(guān)鍵時刻。當(dāng)客戶不幸發(fā)生保險事故時，我們要第一時間表達關(guān)懷，指導(dǎo)他們準(zhǔn)備理賠材料，協(xié)助他們提交申請，并保持與保險公司的密切溝通。如果遇到理賠疑問或障礙，我們要積極為客戶爭取，幫助客戶爭取合法權(quán)益。一個好的保險家人，應(yīng)該像客戶的‘貼心管家’，在需要的時候，能夠站出來，為他們排憂解難，讓他們感受到保險不僅是合同，更是實實在在的支持。當(dāng)然，我們也需要看到，保險公司也在不斷優(yōu)化理賠流程，利用科技手段提升效率，但這需要保險公司、保險代理人、客戶三方的共同努力?！?/p>

***聽眾C提問：**“您剛才強調(diào)了行業(yè)自律的重要性，我們作為普通消費者，應(yīng)該如何辨別一個好的保險代理人？或者說，如何選擇適合自己的保險？”

***發(fā)言人回應(yīng)：**“選擇一個好的保險代理人，確實是我們購買保險過程中非常關(guān)