2025年國考寧夏民航公安結構化小組面試開放類題目思維拓展訓練題型一：應急應變類（共3題，每題10分，總分30分）題目1（10分）：某日，你在寧夏機場執(zhí)行安檢任務時，發(fā)現一名旅客情緒激動，聲稱自己的行李中有重要文件被安檢人員誤收，要求當場打開行李檢查?，F場已引起其他旅客圍觀，部分旅客開始議論紛紛，影響機場正常秩序。如果你是現場安檢負責人，你會如何處理？答案1：面對這種情況，我會采取以下措施：1.保持冷靜，安撫情緒。首先，我會主動上前，面帶微笑，用溫和的語氣詢問旅客具體情況，并安撫其情緒，避免沖突升級。我會說：“先生您好，請您先冷靜一下，我們一定幫您查清楚。”同時，我會示意其他安檢人員暫停工作，確?，F場秩序。2.了解情況，記錄信息。我會耐心詢問旅客行李特征、文件重要性及丟失時間，并詳細記錄其訴求，以便后續(xù)調查。同時，我會告知旅客，安檢工作嚴格遵循“開箱檢查”原則，誤收的可能性極低，但會全力配合調查。3.啟動復核程序，徹查行李。立即安排一名經驗豐富的同事，按照規(guī)范流程重新檢查該旅客行李，重點排查類似物品。同時，我會向旅客解釋安檢流程，強調安全規(guī)定，爭取其理解。若確認未發(fā)現文件，我會再次檢查監(jiān)控錄像，確認是否有遺漏。4.溝通協(xié)調，解決問題。若經核查仍無結果，我會建議旅客前往機場失物招領處或通過航空公司協(xié)助尋找。同時，我會向旅客說明，若文件確屬重要，可提供相關證明，協(xié)助后續(xù)調查。若旅客情緒仍激動，我會請機場公安人員到場協(xié)助調解。5.總結反思，改進工作。事后，我會向團隊通報此事，總結經驗教訓，是否因溝通不足或流程疏漏導致旅客誤解，并優(yōu)化后續(xù)工作。解析1：本題考查應急應變能力，重點考察考生在壓力下保持冷靜、溝通協(xié)調及解決問題的能力。答案需體現邏輯清晰、措施具體，同時兼顧旅客情緒與機場秩序。題目2（10分）：在執(zhí)行反恐防暴演練時，模擬場景中一名“歹徒”突然持械沖向安檢口，威脅安檢人員交出鑰匙。此時你作為現場指揮員，如何迅速處置，確保人員安全？答案2：面對這種情況，我會立即啟動應急預案，采取以下措施：1.迅速反應，啟動警報。我會立即按下警報器，并呼叫附近同事支援，同時大聲呼喊：“有情況！快疏散旅客！”確保周圍人員遠離危險區(qū)域。2.控制現場，限制威脅。若“歹徒”距離較近，我會迅速使用防暴器械（如盾牌、警棍）與其周旋，避免其靠近安檢口。同時，我會觀察其動態(tài)，尋找制服或控制機會。3.協(xié)同配合，請求支援。立即通知機場公安和特警隊伍，提供“歹徒”特征、位置及威脅情況，請求快速增援。同時，安排同事疏散周邊旅客，防止事態(tài)擴大。4.保護同事，確保安全。若“歹徒”實力較強，我會優(yōu)先保護其他安檢人員，請求支援后協(xié)同行動。若需使用武力，將嚴格遵循“最小必要原則”，確保制服“歹徒”同時減少傷亡。5.事后復盤，優(yōu)化流程。演練結束后，我會組織團隊復盤，分析處置過程中的不足，如反應速度、協(xié)同配合等，并改進應急預案。解析2：本題考查反恐防暴實戰(zhàn)能力，考察考生在危機情境下的快速決策、協(xié)同指揮及安全意識。答案需體現專業(yè)性、條理性，避免過度依賴武力。題目3（10分）：某日，一名旅客因安檢延誤，情緒失控辱罵安檢人員，甚至威脅要“報復機場”?，F場其他旅客也受到影響，開始抱怨安檢效率。如果你是現場負責人，如何化解矛盾，維護秩序？答案3：面對這種情況，我會采取以下措施：1.保持克制，避免沖突。首先，我會保持冷靜，避免與旅客爭吵，用平和語氣說：“先生請您冷靜，我們理解您的心情，但安全規(guī)定必須遵守?！蓖瑫r，安排同事維持秩序，避免事態(tài)升級。2.解釋原因，爭取理解。若因設備故障或旅客配合度低導致延誤，我會主動解釋情況，如：“目前設備正在維修，請您稍等，我們會優(yōu)先處理。”并承諾盡快完成安檢。3.提供幫助，緩解情緒。若旅客確有特殊需求（如攜帶嬰兒、老人），我會協(xié)助優(yōu)先檢查，或提供臨時休息區(qū)域。同時，建議旅客通過機場投訴渠道反映問題，避免現場糾纏。4.記錄備案，加強管理。若旅客持續(xù)威脅，我會記錄其行為及聯(lián)系方式，并報告機場公安。同時，向團隊通報此事，分析是否因溝通不足或流程優(yōu)化問題導致旅客不滿。5.提升服務，預防為主。事后，我會推動團隊加強服務培訓，提高應急溝通能力，并優(yōu)化安檢流程，減少旅客等待時間，從根本上預防類似事件。解析3：本題考查情緒管理與溝通協(xié)調能力，考察考生在復雜情境下化解矛盾、維護秩序的能力。答案需體現同理心、專業(yè)性，兼顧旅客訴求與安全規(guī)定。題型二：組織管理類（共3題，每題10分，總分30分）題目4（10分）：作為寧夏機場公安分局一名民警，領導交給你一項任務：組織一次針對機場從業(yè)人員（地勤、安檢、空乘等）的反恐防暴培訓。你會如何設計培訓方案？答案4：我會從以下幾個方面設計培訓方案：1.明確目標，制定計劃。首先，我會與分局領導溝通，明確培訓目標（如提升應急反應能力、熟悉防暴器械使用等），并制定詳細計劃，包括培訓時間、地點、參與人員及考核標準。2.內容設計，突出實操。培訓內容將包括：-理論講解：反恐形勢分析、機場常見暴力事件類型及應對策略。-器械訓練：盾牌、警棍、催淚噴射器等防暴器械的使用技巧。-模擬演練：設置實戰(zhàn)場景（如“歹徒”持械沖撞、劫持人質等），組織學員分組演練，強化協(xié)同配合能力。3.師資選擇，確保專業(yè)。邀請分局經驗豐富的特警教官授課，并結合機場實際情況，安排地勤、安檢人員分享實戰(zhàn)案例，增強培訓針對性。4.考核評估，強化效果。培訓結束后，組織實戰(zhàn)考核，重點評估學員反應速度、器械使用及團隊協(xié)作能力?？己私Y果將納入個人績效考核，并作為后續(xù)培訓改進依據。5.持續(xù)改進，定期復訓。根據考核結果及實戰(zhàn)反饋，優(yōu)化培訓內容，并建立定期復訓機制，確保從業(yè)人員始終具備應急能力。解析4：本題考查組織管理能力，考察考生在資源有限條件下設計培訓方案、確保實操效果的能力。答案需體現系統(tǒng)性、針對性，兼顧理論與實踐。題目5（10分）：你作為寧夏機場公安分局宣傳科負責人，需要策劃一次“平安出行”主題宣傳活動，提高旅客安全意識。你會如何開展？答案5：我會從以下幾個方面策劃宣傳活動：1.明確主題，制定方案。以“平安出行，警民同行”為主題，設計線上線下結合的宣傳方案，包括海報、短視頻、互動活動等。2.內容創(chuàng)新，增強吸引力。-線上宣傳：制作反恐防暴、文明安檢等短視頻，通過機場官網、微信公眾號、抖音等平臺推送。-線下宣傳：在候機廳設置宣傳展板，發(fā)放《平安出行手冊》，邀請民警現場講解安全知識。3.互動參與，提升效果。-有獎問答：設置反恐知識問答環(huán)節(jié)，參與旅客可獲小禮品（如機場紀念品）。-模擬體驗：組織旅客體驗安檢流程、防暴器械使用，增強參與感。4.聯(lián)合協(xié)作，擴大影響。與航空公司、機場商業(yè)部門合作，共同推廣活動，擴大宣傳覆蓋面。5.效果評估，持續(xù)優(yōu)化。通過問卷調查、后臺數據統(tǒng)計等方式評估宣傳效果，并根據反饋調整策略，確保宣傳持續(xù)有效。解析5：本題考查活動策劃能力，考察考生在資源有限條件下設計宣傳方案、提升旅客參與度的能力。答案需體現創(chuàng)新性、協(xié)同性，兼顧實效與傳播力。題目6（10分）：作為寧夏機場公安分局社區(qū)民警，領導要求你協(xié)助社區(qū)開展一次“反詐宣傳進機場”活動。你會如何組織？答案6：我會從以下幾個方面組織活動：1.明確目標，制定計劃。與社區(qū)、機場公安聯(lián)合制定方案，明確宣傳重點（如機票詐騙、刷單詐騙等），確定活動時間、地點及參與人員。2.內容設計，針對性強。-案例講解：收集機場周邊常見詐騙案例，制作宣傳手冊，重點講解識別方法。-互動體驗：設置“詐騙模擬場景”，讓旅客模擬遭遇詐騙，并由民警現場解析。3.聯(lián)合宣傳，擴大覆蓋。-機場合作：在候機廳、行李提取區(qū)等關鍵位置張貼宣傳海報，播放反詐視頻。-企業(yè)聯(lián)動：邀請航空公司、地勤公司參與，向從業(yè)人員及旅客同步宣傳。4.技術輔助，提升效果。開發(fā)反詐小程序，提供一鍵舉報、詐騙識別等功能，方便旅客使用。5.跟蹤反饋，強化效果。活動結束后，通過問卷調查、后臺數據統(tǒng)計等方式評估宣傳效果，并根據反饋優(yōu)化后續(xù)活動。解析6：本題考查社區(qū)服務與宣傳組織能力，考察考生在跨部門協(xié)作中設計宣傳方案、提升反詐意識的能力。答案需體現專業(yè)性、協(xié)同性，兼顧實用性。題型三：綜合分析類（共3題，每題10分，總分30分）題目7（10分）：近年來，寧夏機場旅客量快速增長，但安檢排隊時間較長問題突出。有人說“安檢是機場的‘瓶頸’”，對此你怎么看？答案7：安檢確實是機場運行的重要環(huán)節(jié)，但將其簡單定義為“瓶頸”過于片面。我的看法如下：1.安檢是安全底線，不可替代。旅客量增長背景下，安檢壓力增大，但安全規(guī)定不能放松。安檢是反恐防暴的第一道防線，任何疏漏都可能造成嚴重后果。因此，安檢排隊是合理現象，但需優(yōu)化流程。2.問題根源多方面：-旅客配合度低：部分旅客攜帶違禁品、配合度低，導致檢查時間延長。-設備效率不足：部分安檢設備老舊，或高峰期設備故障，影響效率。-人員配置不足：安檢人員數量與旅客量不匹配，尤其在節(jié)假日等高峰期。3.解決方案：-優(yōu)化流程：推行智能安檢設備（如人臉識別、自助安檢），減少人工干預。-加強宣傳：通過線上線下渠道普及安全知識，提高旅客配合度。-動態(tài)調配：根據旅客量動態(tài)調整安檢人員配置，高峰期增派人手。4.平衡安全與效率：安檢優(yōu)化需兼顧安全與效率，不能以犧牲安全為代價。未來可探索“智慧安檢”模式，通過科技手段提升效率，同時加強安全監(jiān)管。解析7：本題考查綜合分析能力，考察考生辯證看待問題、提出解決方案的能力。答案需體現邏輯性、專業(yè)性，避免片面化。題目8（10分）：有人說“民航安檢是‘形式主義’”，認為安檢規(guī)定過于嚴格，影響出行體驗。對此你怎么看？答案8：安檢并非“形式主義”，而是保障航空安全的必要措施。我的看法如下：1.安檢是反恐防暴的關鍵環(huán)節(jié)。近年來，全球范圍內仍存在恐怖襲擊風險，安檢是防止危險品、違禁品進入航空器的最后一道防線。任何放松都可能帶來災難性后果。2.“形式主義”源于誤解：部分旅客因安檢流程繁瑣、等待時間長而抱怨，但這是基于安全需求的必要措施。若簡化流程，可能導致安全隱患。因此，問題不在于安檢本身，而在于如何優(yōu)化流程，提升效率。3.解決方案：-科技賦能：推廣智能安檢設備，減少人工檢查時間。-動態(tài)調整：根據旅客量優(yōu)化排班，高峰期增開安檢通道。-公眾教育：加強安全宣傳，讓旅客理解安檢的重要性，減少抵觸情緒。4.安全與體驗的平衡：安檢優(yōu)化需兼顧安全與旅客體驗，未來可探索“智慧安檢”模式，通過科技手段提升效率，同時加強安全監(jiān)管。解析8：本題考查辯證分析能力，考察考生在復雜情境下平衡安全與體驗的能力。答案需體現專業(yè)性、邏輯性，避免情緒化表達。題目9（10分）：寧夏機場周邊地區(qū)存在一些流動人口，部分人可能成為潛在的犯罪風險源。有人說“機場公安應加強對此類人群的管理”，對此你怎么看？答案9：機場周邊流動人口管理確實重要，但需依法依規(guī)，避免簡單化。我的看法如下：1.流動人口管理是機場安全的重要一環(huán)。部分流動人口可能成為盜竊、詐騙等犯罪活動的風險源，加強管理有助于維護機場秩序。但管理需依法進行，不能侵犯公民合法權益。2.問題根源復雜：流動人口管理涉及治安、社區(qū)、民政等多個部門，單純依靠機場公安難以解決。需建立跨部門協(xié)作機制，綜合施策。3.解決方案：-情報研判：加強與周邊社區(qū)、公安的協(xié)作，