2025年大學(xué)輔導(dǎo)員心理健康教育案例試題庫(kù)（附答案）案例一：新生適應(yīng)障礙小王，男，2004年出生，某理工科院校2024級(jí)大一新生，來自西部農(nóng)村，高考大省考入。入學(xué)2個(gè)月來，常訴“晚上睡不著，凌晨?jī)扇c(diǎn)才能迷糊”，上課注意力難以集中，近3次高數(shù)小測(cè)均不及格。自述“高中全班第一，現(xiàn)在倒數(shù)，城市同學(xué)會(huì)編程、會(huì)樂器，我什么都不會(huì)”，拒絕參加任何社團(tuán)活動(dòng)，獨(dú)來獨(dú)往，上周被室友發(fā)現(xiàn)躲在陽(yáng)臺(tái)哭泣。問題1：作為輔導(dǎo)員，如何評(píng)估小王當(dāng)前的心理狀態(tài)？問題2：請(qǐng)列出針對(duì)性干預(yù)措施及理論依據(jù)。答案1：小王的心理狀態(tài)可從三方面評(píng)估：①癥狀表現(xiàn)：存在睡眠障礙（入睡困難）、情緒低落（哭泣）、認(rèn)知偏差（“什么都不會(huì)”的過度否定）、社會(huì)功能受損（回避社交、學(xué)習(xí)效率下降）；②持續(xù)時(shí)間：癥狀持續(xù)2個(gè)月，符合適應(yīng)障礙（通常在應(yīng)激源后1-3個(gè)月內(nèi)發(fā)?。┑臅r(shí)間特征；③嚴(yán)重程度：未出現(xiàn)自傷傾向或幻覺，但已影響正常學(xué)習(xí)生活，需及時(shí)干預(yù)。答案2：干預(yù)措施及依據(jù)：①建立信任關(guān)系：主動(dòng)約談時(shí)使用共情技術(shù)（如“從熟悉的環(huán)境突然到完全陌生的地方，還要面對(duì)更難的課程，換作是我可能也會(huì)慌”），依據(jù)人本主義理論中的“無條件積極關(guān)注”，降低防御心理；②認(rèn)知行為干預(yù)：引導(dǎo)小王記錄“我不如別人”的具體事件（如“室友會(huì)編程”），討論“不會(huì)編程=能力差”的邏輯是否成立（多數(shù)同學(xué)編程為課外學(xué)習(xí)，非必備技能），用“具體事實(shí)”糾正“以偏概全”的認(rèn)知偏差；③行為激活：推薦加入“數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)小組”（低社交壓力場(chǎng)景），通過合作解題獲得成就感，依據(jù)行為主義理論中的“正強(qiáng)化”原理；④資源鏈接：聯(lián)系校心理中心預(yù)約“新生適應(yīng)”團(tuán)體輔導(dǎo)，利用群體支持緩解孤獨(dú)感；⑤家校溝通：向家長(zhǎng)說明小王的適應(yīng)困難，建議減少“你要爭(zhēng)氣”類話語(yǔ)，改為“需要我們寄點(diǎn)家鄉(xiāng)菜嗎？”等情感支持。案例二：宿舍人際關(guān)系引發(fā)的情緒危機(jī)小李，女，2003年出生，某師范院校2023級(jí)大二學(xué)生，宿舍4人。近1個(gè)月因“作息沖突”與室友矛盾激化：小李有早睡習(xí)慣（22:30上床），但3名室友常熬夜打游戲、看劇至凌晨，鍵盤聲、笑聲多次吵醒她；小李堅(jiān)持每日打掃宿舍，卻發(fā)現(xiàn)自己剛拖完地，室友穿著外鞋踩出腳印，上周因“誰(shuí)倒垃圾”爭(zhēng)吵后，小李搬去酒店住，稱“再回宿舍就跳樓”。問題1：分析宿舍沖突的核心矛盾及潛在風(fēng)險(xiǎn)；問題2：設(shè)計(jì)分階段調(diào)解方案。答案1：核心矛盾：①生活習(xí)慣差異（作息、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)）未通過有效溝通解決；②認(rèn)知錯(cuò)位：小李將“打掃衛(wèi)生”視為“付出”，期待室友“感恩”，而室友認(rèn)為“公共空間無需每日打掃”；③情緒累積：長(zhǎng)期壓抑的不滿因“倒垃圾”事件爆發(fā)。潛在風(fēng)險(xiǎn)：小李“跳樓”言論提示存在極端行為風(fēng)險(xiǎn)，需重點(diǎn)關(guān)注。答案2：分階段調(diào)解方案：第一階段（危機(jī)緩解）：立即聯(lián)系小李，陪同其回宿舍取必需品，安排臨時(shí)住宿（如學(xué)姐空床位），避免激化情緒；用“我信息”技術(shù)溝通（如“聽到你說‘再回宿舍就跳樓’，我特別擔(dān)心你的安全”），而非評(píng)判“你太沖動(dòng)”。第二階段（個(gè)體訪談）：分別約談4名室友，用“需求澄清法”了解深層訴求：小李的需求是“保證睡眠質(zhì)量”，室友的需求是“放松娛樂的空間”；引導(dǎo)小李意識(shí)到“過度付出”可能讓室友產(chǎn)生“被指責(zé)”壓力，室友反思“忽視他人需求”的自私性。第三階段（團(tuán)體溝通）：組織宿舍會(huì)議，制定《宿舍公約》：①23:00后降低音量（戴耳機(jī)），23:30熄燈；②衛(wèi)生輪值表（每人負(fù)責(zé)1天，周末共同打掃）；③設(shè)立“情緒安全詞”（如有人煩躁時(shí)說“菠蘿”，其他人暫停吵鬧）。第四階段（跟進(jìn)鞏固）：1周后回訪，觀察公約執(zhí)行情況；推薦參加“宿舍關(guān)系”主題心理工作坊；若矛盾反復(fù)，聯(lián)系心理中心進(jìn)行家庭治療式團(tuán)體輔導(dǎo)。案例三：學(xué)業(yè)壓力導(dǎo)致的抑郁傾向小張，男，2002年出生，某綜合大學(xué)2021級(jí)大三學(xué)生，目標(biāo)沖刺985高校計(jì)算機(jī)專業(yè)研究生。近3個(gè)月每日學(xué)習(xí)14小時(shí)，近期模擬考成績(jī)不升反降（從目標(biāo)院校往年復(fù)試線10分優(yōu)勢(shì)變?yōu)?分差距），出現(xiàn)早醒（凌晨3點(diǎn)醒后無法入睡）、食欲減退（體重下降6公斤），對(duì)原本熱愛的籃球失去興趣，在朋友圈發(fā)“努力了這么久，原來我就是個(gè)廢物”。問題1：識(shí)別小張的危機(jī)信號(hào)；問題2：設(shè)計(jì)包含“心理中心-家長(zhǎng)-導(dǎo)師”三方協(xié)作的干預(yù)方案。答案1：危機(jī)信號(hào)：①情緒癥狀：持續(xù)情緒低落（“廢物”自評(píng)）、興趣喪失（放棄籃球）；②生理癥狀：早醒（典型抑郁生物節(jié)律改變）、體重下降；③社會(huì)功能：學(xué)習(xí)效率下降（成績(jī)下滑）；④言語(yǔ)線索：“廢物”類自我否定，提示潛在自殺風(fēng)險(xiǎn)（需警惕“我走了你們就輕松了”等升級(jí)言論）。答案2：三方協(xié)作干預(yù)方案：①心理中心介入：立即陪同小張前往心理中心，使用PHQ-9量表評(píng)估（若總分≥15，啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)流程）；由專職咨詢師進(jìn)行認(rèn)知行為治療（CBT），聚焦“努力=必須成功”的絕對(duì)化思維糾正（如討論“努力的價(jià)值是成長(zhǎng)，而非僅結(jié)果”）。②家長(zhǎng)溝通：電話告知家長(zhǎng)小張的情緒狀態(tài)（避免說“他可能自殺”引發(fā)恐慌），建議“暫停‘你一定能行’的鼓勵(lì)，改為‘累了就回家，我們養(yǎng)你’”；若家長(zhǎng)在外地，協(xié)調(diào)其3日內(nèi)到校陪同。③導(dǎo)師協(xié)同：與導(dǎo)師溝通小張的學(xué)習(xí)壓力，建議調(diào)整指導(dǎo)方式（如分析模擬考失分點(diǎn)，制定“查漏補(bǔ)缺”而非“刷題量”計(jì)劃）；安排研究生學(xué)長(zhǎng)與其組隊(duì)復(fù)習(xí)，緩解孤軍奮戰(zhàn)的孤獨(dú)感。④日常支持：建立“24小時(shí)聯(lián)系人”（室友+班干部），約定每日匯報(bào)情緒（如“今天學(xué)了6小時(shí)，雖然累但沒那么慌了”）；鼓勵(lì)每日30分鐘有氧運(yùn)動(dòng)（如夜跑），利用“運(yùn)動(dòng)抗抑郁”的生物機(jī)制。案例四：失戀后的自我價(jià)值感崩塌小陳，女，2003年出生，某財(cái)經(jīng)院校2023級(jí)大二學(xué)生，與男友戀愛1年，2周前因男友以“性格不合”提出分手。近2周每日哭泣3-4次，上課頻繁走神（被教師點(diǎn)名3次），在微博發(fā)布“我是不是永遠(yuǎn)不值得被愛？”“活著有什么意思”；昨日被室友發(fā)現(xiàn)凌晨2點(diǎn)在操場(chǎng)獨(dú)坐，問其原因，答“想吹吹風(fēng)，沒想別的”。問題1：分析小陳的認(rèn)知偏差類型；問題2：設(shè)計(jì)“短期情緒安撫+長(zhǎng)期認(rèn)知重建”的干預(yù)計(jì)劃。答案1：認(rèn)知偏差：①過度概括：將“一次失戀”泛化為“永遠(yuǎn)不值得被愛”；②災(zāi)難化思維：將“分手”等同于“人生無意義”；③情緒推理：因“痛苦”而認(rèn)定“自己不好”（而非客觀分析分手原因）。答案2：干預(yù)計(jì)劃：短期情緒安撫（第1-2周）：①陪伴傾聽：每日課后留出20分鐘與小陳散步，不急于給建議，重點(diǎn)回應(yīng)情緒（如“分開這么難受，你一定很愛他”）；②情緒外化技術(shù)：引導(dǎo)用“情緒溫度計(jì)”記錄每日痛苦程度（1-10分），觀察“今天比昨天低1分”的進(jìn)步，增強(qiáng)掌控感；③轉(zhuǎn)移注意力：推薦參加“烘焙體驗(yàn)課”“校園攝影展”等低壓力活動(dòng)，用新刺激打破“失戀-痛苦”的思維反芻。長(zhǎng)期認(rèn)知重建（第3周起）：①認(rèn)知行為練習(xí)：記錄“我不值得被愛”的證據(jù)（如“他說性格不合”）與反證（如“父母一直愛我”“朋友陪我哭”），討論“單一關(guān)系結(jié)果能否定義全部?jī)r(jià)值”；②關(guān)系復(fù)盤：用“客觀視角”分析分手原因（如“他需要活潑開朗的伴侶，而你更內(nèi)向”是“需求不匹配”，非“你不好”）；③自我成長(zhǎng)計(jì)劃：制定“每月解鎖新技能”清單（如學(xué)做咖啡、參加辯論社），通過新成就重建自信；④心理教育：推薦閱讀《愛的進(jìn)化論》，理解“親密關(guān)系是篩選而非改造”的本質(zhì)。案例五：網(wǎng)絡(luò)成癮引發(fā)的學(xué)業(yè)與健康問題小吳，男，2004年出生，某工科院校2024級(jí)大一新生，入學(xué)后沉迷手游《XX榮耀》，每日游戲時(shí)間6-8小時(shí)（深夜1-2點(diǎn)入睡），開學(xué)3個(gè)月累計(jì)逃課12節(jié)，高數(shù)、英語(yǔ)兩門課期中測(cè)試均不及格。輔導(dǎo)員約談時(shí)，小吳說：“現(xiàn)實(shí)里沒人理我，游戲里隊(duì)友夸我‘操作牛’”；近期出現(xiàn)頭暈、視力模糊（經(jīng)校醫(yī)院檢查無器質(zhì)性病變），體重1個(gè)月下降5公斤（因常錯(cuò)過飯點(diǎn)，靠泡面充饑）。問題1：分析小吳網(wǎng)絡(luò)成癮的深層心理動(dòng)機(jī)；問題2：設(shè)計(jì)“替代滿足+行為矯正”的干預(yù)策略。答案1：深層動(dòng)機(jī)：①社交需求補(bǔ)償：現(xiàn)實(shí)中因“口音重、穿著土”被同學(xué)調(diào)侃，游戲中通過“團(tuán)隊(duì)配合”獲得“被需要”的歸屬感；②成就需求轉(zhuǎn)移：高中成績(jī)中等（考入該校已超預(yù)期），面對(duì)大學(xué)課程難度，通過游戲“段位提升”獲得即時(shí)成就感；③情緒調(diào)節(jié)缺失：不擅長(zhǎng)處理“孤獨(dú)、焦慮”等情緒，用游戲作為“情緒宣泄口”。答案2：干預(yù)策略：替代滿足：①現(xiàn)實(shí)社交鏈接：推薦加入“電競(jìng)社”（將游戲興趣轉(zhuǎn)化為線下活動(dòng)），安排其擔(dān)任“賽事記錄員”（發(fā)揮“游戲熟悉”優(yōu)勢(shì)），在社團(tuán)中建立真實(shí)人際關(guān)系；②成就渠道拓展：與小吳協(xié)商“游戲段位”與“學(xué)習(xí)進(jìn)步”掛鉤（如“高數(shù)考60分，獎(jiǎng)勵(lì)沖1個(gè)段位”），將“虛擬成就”遷移至“現(xiàn)實(shí)目標(biāo)”；③情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練：教授“情緒日記”法（記錄“想打游戲時(shí)的心情”，如“孤獨(dú)”“焦慮”），用“打電話給媽媽”“去操場(chǎng)走一圈”替代“開一局游戲”。行為矯正：①時(shí)間管理契約：共同制定《每日計(jì)劃表》（6:30起床、12:00前睡覺），設(shè)置“游戲時(shí)段”（19:00-20:00），其他時(shí)間手機(jī)交室友保管；②正強(qiáng)化機(jī)制：每完成1周計(jì)劃，獎(jiǎng)勵(lì)“奶茶券”“電影票”等小禮物；③負(fù)強(qiáng)化約束：若逃課，暫?！坝螒驎r(shí)段”1天；④家校協(xié)同：與家長(zhǎng)約定每周視頻通話2次（避免“你再打游戲就斷生活費(fèi)”的威脅，改為“今天吃了什么？”的關(guān)心）。案例六：家庭經(jīng)濟(jì)困難導(dǎo)致的社交回避小周，女，2004年出生，某文理學(xué)院2024級(jí)大一新生，來自農(nóng)村低保家庭（父母務(wù)農(nóng)，弟弟讀初三），每月生活費(fèi)800元（含勤工儉學(xué)收入）?？吹酵瑢W(xué)買新衣服、聚餐，常覺得“她們聊的牌子我聽都沒聽過，我一說話就露怯”；拒絕參加班級(jí)團(tuán)建（“聚餐要AA，我吃不起”），在日記中寫“我是班里最窮酸的，永遠(yuǎn)抬不起頭”；近期因國(guó)家助學(xué)金評(píng)定未達(dá)標(biāo)（績(jī)點(diǎn)3.2，班級(jí)前30%，但名額僅前20%），情緒更加低落，稱“我連努力都不配”。問題1：評(píng)估小周的心理困境維度；問題2：設(shè)計(jì)“經(jīng)濟(jì)支持+心理賦能”的干預(yù)方案。答案1：心理困境維度：①經(jīng)濟(jì)自卑：因物質(zhì)條件差異產(chǎn)生“低人一等”的自我認(rèn)知；②社交退縮：因“怕露怯”回避集體活動(dòng)，加劇孤獨(dú)感；③成就否定：助學(xué)金未達(dá)標(biāo)強(qiáng)化“努力無效”的負(fù)面信念；④未來焦慮：擔(dān)心“經(jīng)濟(jì)壓力會(huì)拖累弟弟”，產(chǎn)生“我不配變好”的愧疚感。答案2：干預(yù)方案：經(jīng)濟(jì)支持：①政策精準(zhǔn)推送：告知“臨時(shí)困難補(bǔ)助”“勤工儉學(xué)崗位升級(jí)”（如從“圖書館整理”轉(zhuǎn)為“教師助理”，時(shí)薪更高）等信息，協(xié)助完成申請(qǐng)；②隱性資助：以“班級(jí)活動(dòng)需要攝影記錄”為由，安排小周負(fù)責(zé)拍照（可報(bào)銷相機(jī)電池、內(nèi)存卡費(fèi)用），避免“直接施舍”的尷尬。心理賦能：①優(yōu)勢(shì)視角干預(yù)：引導(dǎo)梳理自身優(yōu)勢(shì)（如“獨(dú)立（高中住校自己管錢）”“堅(jiān)韌（從農(nóng)村考入本科）”“責(zé)任感（關(guān)心弟弟學(xué)業(yè)）”），用具體事例反駁“我不配”；②認(rèn)知挑戰(zhàn)練習(xí)：討論“經(jīng)濟(jì)條件=個(gè)人價(jià)值”的邏輯（如“馬云創(chuàng)業(yè)初期也窮，但沒人說他‘窮酸’”），區(qū)分“暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難”與“永恒的自我價(jià)值”；③社交融入設(shè)計(jì)：安排小周擔(dān)任“班級(jí)生活委員”（負(fù)責(zé)記錄班費(fèi)支出），利用“擅長(zhǎng)算賬”的優(yōu)勢(shì)獲得認(rèn)可；推薦加入“鄉(xiāng)村振興社團(tuán)”（與同樣來自農(nóng)村的同學(xué)組隊(duì)），在“家鄉(xiāng)文化分享”中建立自信；④家庭溝通指導(dǎo)：教小周與父母對(duì)話技巧（如“我在學(xué)校很好，你們別太省”），減少“拖累家庭”的愧疚感。案例七：自我認(rèn)知偏差的“全能感”崩潰小鄭，男，2002年出生，某政法大學(xué)2022級(jí)大二學(xué)生，現(xiàn)任院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部部長(zhǎng)，成績(jī)中等（績(jī)點(diǎn)3.0/4.0）。常說“我能力這么強(qiáng)，畢業(yè)進(jìn)名企隨便挑”，拒絕參加任何實(shí)習(xí)，嘲笑準(zhǔn)備考研的同學(xué)“沒本事才讀書”；近期競(jìng)選校學(xué)生會(huì)主席失?。ǖ闷甭蕛H25%），情緒暴怒，在部門會(huì)議上吼道“評(píng)委肯定收了錢，不然怎么會(huì)選他？”，部員私下反映“他總說自己對(duì)，聽不進(jìn)別人的意見”。問題1：分析小鄭的認(rèn)知偏差類型及形成原因；問題2：設(shè)計(jì)“認(rèn)知糾偏+行為訓(xùn)練”的引導(dǎo)方案。答案1：認(rèn)知偏差類型：①自我服務(wù)偏差：將成功（拉到贊助）歸因于“能力強(qiáng)”，將失?。ǜ?jìng)選失利）歸因于“外部不公”；②過高估計(jì)：對(duì)自身能力的認(rèn)知（“進(jìn)名企隨便挑”）遠(yuǎn)高于實(shí)際（績(jī)點(diǎn)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷均無優(yōu)勢(shì)）；③社會(huì)比較扭曲：通過貶低他人（“沒本事才考研”）維持自我優(yōu)越感。形成原因：①成長(zhǎng)經(jīng)歷：高中擔(dān)任班長(zhǎng)，長(zhǎng)期被老師、家長(zhǎng)“你最棒”的評(píng)價(jià)包圍，未經(jīng)歷過重大挫折；②環(huán)境強(qiáng)化：學(xué)生會(huì)“部長(zhǎng)”身份帶來的權(quán)力感（如分配任務(wù)、審批經(jīng)費(fèi)），進(jìn)一步強(qiáng)化“我很特別”的認(rèn)知；③信息封閉：未接觸過名企招聘要求（如“需2段實(shí)習(xí)+績(jī)點(diǎn)3.5”），對(duì)“能力”的認(rèn)知停留在“組織活動(dòng)”層面。答案2：引導(dǎo)方案：認(rèn)知糾偏：①客觀數(shù)據(jù)呈現(xiàn)：整理小鄭的工作記錄（如“拉到3家贊助，其中2家是學(xué)長(zhǎng)資源”“活動(dòng)參與率60%，低于往年75%”），用數(shù)據(jù)弱化“能力超群”的自我認(rèn)知；②社會(huì)比較實(shí)驗(yàn)：安排小鄭參加“名企校招宣講會(huì)”，記錄招聘要求（如“實(shí)習(xí)經(jīng)歷”“英語(yǔ)六級(jí)”），對(duì)比自身差距；③換位思考練習(xí)：提問“如果你是部員，部長(zhǎng)總否定你的建議，你會(huì)怎么想？”，引導(dǎo)體會(huì)“專斷”對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。行為訓(xùn)練：①角色轉(zhuǎn)換任務(wù)：安排小鄭以“部員”身份協(xié)助其他部長(zhǎng)策劃活動(dòng)，在“被安排”中學(xué)習(xí)傾聽與合作；②成長(zhǎng)型目標(biāo)設(shè)定：將“證明自己”改為“提升能力”（如“本學(xué)期拿到英語(yǔ)六級(jí)證書”“完成1段實(shí)習(xí)”），用具體目標(biāo)替代空泛自信；③反饋機(jī)制建立：每周與小鄭約談，收集部員對(duì)其“溝通方式”的匿名建議（如“多問‘你覺得呢’，少說‘聽我的’”），逐步調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；④心理教育：推薦觀看《成長(zhǎng)型思維》TED演講，學(xué)習(xí)“能力可通過努力提升”的思維模式。案例八：危機(jī)干預(yù)中的自殺傾向識(shí)別與處置小孫，女，2001年出生，某師范大學(xué)2021級(jí)大三學(xué)生，因畢業(yè)論文初稿查重率38%（學(xué)校要求≤20%）被導(dǎo)師嚴(yán)厲批評(píng)：“你這是抄襲！重寫都不一定能過”。近1周情緒低落，常獨(dú)自發(fā)呆，對(duì)室友說“活著真沒意思”；昨日被室友發(fā)現(xiàn)其購(gòu)物APP中有“水果刀”購(gòu)買記錄（已簽收），藏于枕頭下；今日上午未出宿舍，敲門無應(yīng)答，電話關(guān)機(jī)。問題1：現(xiàn)場(chǎng)處置的關(guān)鍵步驟；問題2：