秦皇島市人民醫(yī)院故障識(shí)別處理考核一、單選題（每題2分，共20題）1.在秦皇島市人民醫(yī)院的手術(shù)室中，如果監(jiān)護(hù)儀突然顯示心率失常但無(wú)報(bào)警，護(hù)士首先應(yīng)采取的措施是？A.立即通知醫(yī)生B.檢查監(jiān)護(hù)儀連接是否正常C.暫時(shí)觀察，無(wú)異常繼續(xù)手術(shù)D.關(guān)閉監(jiān)護(hù)儀重啟2.醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）突然無(wú)法登錄，導(dǎo)致掛號(hào)系統(tǒng)癱瘓，此時(shí)最優(yōu)先的解決方案是？A.硬件檢查B.聯(lián)系軟件供應(yīng)商C.手動(dòng)掛號(hào)分流D.禁用其他系統(tǒng)排查3.秦皇島市冬季氣溫較低，暖風(fēng)機(jī)故障導(dǎo)致部分病房溫度不足，患者反映不適，正確的處理順序是？A.先檢查其他病房，再處理溫度不足的病房B.立即關(guān)閉暖風(fēng)機(jī)防止過(guò)熱，再聯(lián)系維修C.緊急調(diào)高空調(diào)溫度，通知維修人員D.讓患者自行添加衣物保暖4.醫(yī)院消防報(bào)警系統(tǒng)誤報(bào)，但無(wú)實(shí)際火情，此時(shí)正確的操作是？A.立即疏散患者B.關(guān)閉報(bào)警系統(tǒng)，記錄誤報(bào)原因C.忽略報(bào)警，繼續(xù)正常工作D.通知消防隊(duì)到場(chǎng)檢查5.輸液泵突然停止工作，患者輸液速度驟降，護(hù)士應(yīng)立即？A.更換備用輸液泵B.檢查輸液管路是否堵塞C.提高輸液速度防止脫液D.立即呼叫醫(yī)生6.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中斷，導(dǎo)致電子病歷無(wú)法訪問(wèn)，此時(shí)醫(yī)生應(yīng)？A.使用紙質(zhì)病歷記錄B.等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)C.手動(dòng)輸入數(shù)據(jù)到備用系統(tǒng)D.暫停所有診療活動(dòng)7.醫(yī)用氣體管道壓力不足，導(dǎo)致手術(shù)設(shè)備無(wú)法正常工作，正確的處理步驟是？A.緊急更換備用管道B.短時(shí)提高氣體流量C.關(guān)閉其他氣體使用設(shè)備D.通知?dú)怏w供應(yīng)商加壓8.醫(yī)院電梯故障，患者被困，護(hù)士接到呼叫后應(yīng)？A.立即使用對(duì)講機(jī)聯(lián)系電梯維修B.指揮患者自救C.強(qiáng)行撬開(kāi)電梯門(mén)D.讓患者保持冷靜等待救援9.醫(yī)院消毒供應(yīng)中心滅菌器故障，導(dǎo)致無(wú)菌物品無(wú)法滅菌，此時(shí)應(yīng)？A.使用快速消毒替代滅菌B.緊急采購(gòu)商業(yè)無(wú)菌物品C.暫停手術(shù)，等待滅菌完成D.改用其他科室滅菌設(shè)備10.醫(yī)院廣播系統(tǒng)無(wú)法播放，影響信息通知，正確的處理方法是？A.手動(dòng)通知各科室B.檢查電源線路C.短時(shí)使用手機(jī)擴(kuò)音器D.關(guān)閉系統(tǒng)等待維修二、多選題（每題3分，共10題）1.醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)故障導(dǎo)致部分病房溫度異常，護(hù)士在處理時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些問(wèn)題？A.患者體溫變化B.空調(diào)濾網(wǎng)是否清潔C.系統(tǒng)電壓是否穩(wěn)定D.是否需要臨時(shí)保暖措施2.醫(yī)院信息系統(tǒng)無(wú)法同步數(shù)據(jù)，可能導(dǎo)致哪些后果？A.藥品庫(kù)存錯(cuò)誤B.患者信息丟失C.診療延誤D.財(cái)務(wù)結(jié)算混亂3.醫(yī)用設(shè)備突然斷電，正確的應(yīng)對(duì)措施包括？A.使用備用電源B.保護(hù)設(shè)備數(shù)據(jù)備份C.立即關(guān)閉所有設(shè)備D.通知電工維修4.醫(yī)院消防通道被占用，可能引發(fā)哪些問(wèn)題？A.疏散困難B.消防設(shè)備無(wú)法使用C.緊急救援延誤D.患者恐慌5.輸液系統(tǒng)故障，患者輸液速度異常，護(hù)士應(yīng)檢查哪些環(huán)節(jié)？A.輸液泵參數(shù)設(shè)置B.輸液管路是否漏氣C.液體濃度是否正確D.患者血管狀況6.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中斷，可能導(dǎo)致哪些系統(tǒng)癱瘓？A.電子病歷系統(tǒng)B.醫(yī)院管理系統(tǒng)C.遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)D.醫(yī)療設(shè)備控制7.醫(yī)用氣體泄漏，正確的處理措施包括？A.立即疏散危險(xiǎn)區(qū)域人員B.關(guān)閉氣體總閥門(mén)C.使用通風(fēng)設(shè)備D.檢測(cè)氣體濃度8.醫(yī)院電梯故障，患者被困時(shí)，護(hù)士應(yīng)如何安撫？A.保持冷靜，說(shuō)明救援進(jìn)展B.提供飲用水和娛樂(lè)方式C.強(qiáng)行破窗救援D.詢問(wèn)患者需求9.醫(yī)院消毒供應(yīng)中心滅菌失敗，應(yīng)如何處理？A.重新滅菌不合格物品B.調(diào)查失敗原因C.禁用相關(guān)滅菌批次D.緊急采購(gòu)替代品10.醫(yī)院廣播系統(tǒng)故障，如何替代通知方式？A.各科室負(fù)責(zé)人口頭傳達(dá)B.使用手機(jī)短信群發(fā)C.派專人逐科室通知D.改用對(duì)講機(jī)聯(lián)絡(luò)三、判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院信息系統(tǒng)無(wú)法登錄時(shí)，可以臨時(shí)使用個(gè)人手機(jī)登錄代替。（×）2.醫(yī)用氣體泄漏時(shí)，應(yīng)立即打開(kāi)所有門(mén)窗通風(fēng)。（×）3.醫(yī)院電梯故障時(shí)，患者可以自行嘗試掰開(kāi)電梯門(mén)。（×）4.醫(yī)院消防通道被占用時(shí)，可以臨時(shí)堆放急救物資。（×）5.醫(yī)用設(shè)備斷電時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉所有電源防止損壞。（×）6.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，醫(yī)生可以繼續(xù)使用紙質(zhì)病歷記錄。（√）7.醫(yī)院消毒供應(yīng)中心滅菌失敗時(shí)，無(wú)需重新滅菌即可使用相關(guān)物品。（×）8.醫(yī)院廣播系統(tǒng)故障時(shí)，可以使用擴(kuò)音器替代。（√）9.醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)故障時(shí)，患者可以自行調(diào)節(jié)溫度。（×）10.醫(yī)院電梯故障時(shí)，護(hù)士應(yīng)立即使用對(duì)講機(jī)聯(lián)系維修。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述秦皇島市人民醫(yī)院冬季暖風(fēng)機(jī)故障的應(yīng)急處理流程。2.醫(yī)院信息系統(tǒng)無(wú)法同步數(shù)據(jù)時(shí)，如何排查問(wèn)題？3.醫(yī)用氣體管道壓力不足時(shí)，如何確保手術(shù)安全？4.醫(yī)院消防通道被占用時(shí)，如何快速整改？五、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例：秦皇島市人民醫(yī)院某手術(shù)室監(jiān)護(hù)儀突然顯示心率失常但無(wú)報(bào)警，護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者意識(shí)清醒但呼吸急促。此時(shí)，護(hù)士應(yīng)如何處理？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明步驟及注意事項(xiàng)。2.案例：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致電子病歷無(wú)法訪問(wèn)，同時(shí)醫(yī)用氣體管道壓力不足。醫(yī)生需要緊急手術(shù)，護(hù)士應(yīng)如何協(xié)調(diào)資源？請(qǐng)列出具體措施及優(yōu)先級(jí)。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：監(jiān)護(hù)儀顯示異常但無(wú)報(bào)警，可能是連接松動(dòng)或傳感器故障，應(yīng)先檢查連接。2.C解析：掛號(hào)系統(tǒng)癱瘓直接影響患者就醫(yī)，應(yīng)優(yōu)先采取手動(dòng)分流緩解壓力。3.C解析：冬季暖風(fēng)機(jī)故障需立即保暖，同時(shí)聯(lián)系維修，避免患者受凍。4.B解析：誤報(bào)需確認(rèn)無(wú)火情后關(guān)閉系統(tǒng)并記錄，避免恐慌。5.A解析：輸液泵故障需立即更換備用設(shè)備，確?；颊哂盟幇踩?.A解析：網(wǎng)絡(luò)中斷可使用紙質(zhì)病歷記錄，保障診療連續(xù)性。7.C解析：短時(shí)提高流量可能加劇設(shè)備負(fù)擔(dān)，應(yīng)優(yōu)先關(guān)閉其他使用設(shè)備。8.A解析：被困時(shí)需立即聯(lián)系維修，避免盲目救援。9.B解析：滅菌失敗需重新處理，避免交叉感染。10.B解析：檢查電源線路是排查廣播故障的第一步。二、多選題答案與解析1.A、B、C解析：護(hù)士需關(guān)注患者體溫、空調(diào)狀態(tài)及供電，但不能臨時(shí)提高溫度。2.A、B、C、D解析：數(shù)據(jù)同步故障影響多個(gè)系統(tǒng)，需全面排查。3.A、B、D解析：斷電時(shí)需保障備用電源及數(shù)據(jù)安全，但不能盲目關(guān)閉所有設(shè)備。4.A、B、C解析：占用消防通道會(huì)阻礙救援，需立即整改。5.A、B、D解析：輸液異常需檢查設(shè)備、管路及患者血管，液體濃度一般無(wú)需調(diào)整。6.A、B、C解析：網(wǎng)絡(luò)中斷影響核心系統(tǒng)，遠(yuǎn)程會(huì)診可能不受影響。7.A、B、C解析：氣體泄漏需疏散、關(guān)閉閥門(mén)并通風(fēng)，濃度檢測(cè)需專業(yè)設(shè)備。8.A、D解析：被困時(shí)需安撫患者并記錄需求，不能強(qiáng)行救援。9.A、B、C解析：滅菌失敗需重新處理并調(diào)查原因，不能直接使用。10.A、B、C解析：廣播故障可替代通知，但不能依賴手機(jī)擴(kuò)音器。三、判斷題答案與解析1.×解析：個(gè)人手機(jī)登錄涉及隱私和權(quán)限問(wèn)題，不可替代。2.×解析：氣體泄漏時(shí)通風(fēng)需謹(jǐn)慎，避免擴(kuò)散。3.×解析：強(qiáng)行掰門(mén)可能導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)。4.×解析：消防通道必須保持暢通。5.×解析：斷電時(shí)需優(yōu)先保障備用電源。6.√解析：紙質(zhì)病歷可保障診療記錄。7.×解析：滅菌失敗物品需重新處理。8.√解析：擴(kuò)音器可臨時(shí)替代廣播。9.×解析：空調(diào)溫度需專業(yè)調(diào)節(jié)。10.√解析：及時(shí)聯(lián)系維修可避免延誤。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.應(yīng)急處理流程：-立即檢查暖風(fēng)機(jī)供電及溫度調(diào)節(jié)；-若設(shè)備故障，啟動(dòng)備用暖風(fēng)機(jī)；-聯(lián)系維修人員檢查；-臨時(shí)采取保暖措施（如毛毯）；-通知受影響病房患者。2.排查步驟：-檢查網(wǎng)絡(luò)線路及設(shè)備；-確認(rèn)服務(wù)器狀態(tài)；-測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)連接；-逐系統(tǒng)恢復(fù)同步。3.確保手術(shù)安全：-立即關(guān)閉非手術(shù)用氣；-調(diào)整手術(shù)設(shè)備用氣參數(shù)；-準(zhǔn)備備用氣體瓶；-通知麻醉科調(diào)整方案。4.整改措施：-立即清理占用物；-加強(qiáng)巡查及處罰；-設(shè)置警示標(biāo)志；-儲(chǔ)備臨時(shí)通道。五、案例分析題答案與解析1.處理步驟：-立即檢查監(jiān)護(hù)儀連接及傳感器；-若確認(rèn)設(shè)備故障，更換備用