目錄緒論第一章測試第二章測試第三章測試第四章測試第五章測試第六章測試第七章測試緒論單元測試

【判斷題】(2分)企業(yè)管理是對企業(yè)生產經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列活動的總稱，是社會化大生產的客觀要求。（）

A.錯

√B.對第一章測試

【判斷題】(2分)管子在《管子·乘馬》中明確提出：“非誠賈不得食于賈”，意思是誠信是商人入市資格的基本標準。（）

A.錯

√B.對

【判斷題】(2分)三鹿奶粉的“三聚氰胺污染事件”說明企業(yè)經(jīng)營不能只著眼于眼前的利益，只有以義生利才是長久且有價值的。（）

A.錯

√B.對

【判斷題】(2分)“不謀全局者不足以謀一域”這句話體現(xiàn)的哲理是整體決定部分，要有全局觀念。()

√A.對

B.錯

【判斷題】(2分)所謂權變，是指隨具體情境而變，或依據(jù)具體情況而定。()

A.錯

√B.對

【判斷題】(2分)“內省不疚，夫何憂何懼”這句話主要要表達的意思是君子應該時常自我反省。()

A.對

√B.錯

【判斷題】(2分)孔子的“忠恕之道”可以解釋為“己所不欲，勿施于人”（）

A.錯

√B.對

【多選題】(4分)提出過“同道”理論的有（）。

√A.陳亮

√B.歐陽修

√C.孔子

√D.張謂

【多選題】(4分)以下關于“愿景”說法正確的是()

√A.愿景是指人們對未來狀態(tài)的某種期望

B.愿景專屬于企業(yè)負責人所有

√C.企業(yè)愿景的作用是促使組織的所有部門擁有同一目標并給予鼓勵

√D.企業(yè)愿景是給企業(yè)員工指示發(fā)展方向，提供激勵的基本框架

【多選題】(4分)松下電器的中層經(jīng)理一旦進入松下，就會被告知松下未來20年的愿景是什么，目的是（）

√A.增強信心

√B.使他們能夠根據(jù)整個企業(yè)未來的發(fā)展，制定自己的生涯規(guī)劃

C.使員工放棄個人職業(yè)生涯規(guī)劃，服從企業(yè)愿景。

√D.告訴他松下是一個有愿景的企業(yè)

【判斷題】(2分)企業(yè)愿景的作用是促使組織的所有部門向各自的目標前進并給予鼓勵。（）

√A.錯

B.對第二章測試10【多選題】(4分)員工招聘與選拔的步驟包括？（）

A.培訓上崗

√B.錄用并作出效果評價

√C.人才選拔

√D.做招聘準備

【判斷題】(2分)員工招聘與選拔工作的最后一項是正式錄用員工。（）

√A.錯

B.對

【多選題】(4分)工作分析準備階段要做的工作包括（）

√A.制訂工作分析方案，建立工作分析小組

√B.組織宣傳發(fā)動工作

√C.明確分析意圖

√D.選定分析樣本

【判斷題】(2分)《淮南子·道應訓》中關于“神偷”的故事想要表明的觀點是用人所長。()

√A.對

B.錯

【多選題】(4分)工作設計準備階段的工作包括（）

A.檢驗效果

√B.確定工作設計的方式

√C.制訂工作設計方案并進行試行

√D.設計人員做好需求分析、可行性分析、評估工作特征等

【多選題】(4分)工作設計的方式包括（）

√A.工作擴大

√B.工作再設計

√C.工作輪換

√D.工作豐富化

【判斷題】(2分)只要是有才能的人，無論在任何崗位上都可以發(fā)揮最大的作業(yè)()

√A.錯

B.對

【多選題】(4分)以下關于用人的觀點哪些是正確的？（）

√A.外舉不避仇

√B.量才錄用

√C.任賢使能

√D.內舉不避親

【判斷題】(2分)循名責實的落腳點是績效考核。（）

√A.對

B.錯

【判斷題】(2分)循名而責實，是中國哲學史上極為重要的思想，“名”指的是言論和職位；“實”指的是行動和功效。（）

A.錯

√B.對第三章測試10

【判斷題】(2分)規(guī)章制度，是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和，是企業(yè)內部的“法律”。（）

A.錯

√B.對

【判斷題】(2分)制定制度是管理走向規(guī)范化的重要途徑。（）

√A.對

B.錯

【判斷題】(2分)重“勢”與尚“法”有內在的聯(lián)系，重“勢”是為了尚“法”，而尚“法”又必須重“勢”。（）

A.錯

√B.對

【多選題】(4分)現(xiàn)代企業(yè)的激勵手段通常有（）

√A.感情激勵

√B.精神激勵

√C.目標激勵

√D.物質激勵

√E.授權激勵

【多選題】(4分)影響較為廣泛的激勵理論有（）

√A.弗魯姆的期望價值理論

√B.亞當斯密的公平理論

√C.麥格雷戈的X理論和Y理論

√D.馬斯洛的需求層次理論

√E.赫茲伯格的雙因素激勵理論

【判斷題】(2分)有老板在與沒老板在都一樣運作的“群龍無首”的狀態(tài)是管理學中最高的藝術境界。（）

√A.對

B.錯

【判斷題】(2分)“一個企業(yè)經(jīng)理應始終設法保持對重大事情的研究、領導和檢查的思維自由和必要的行動自由。（）

√A.對

B.錯

【判斷題】(2分)當主管人員的管理幅度超過他的限度時，要想保證其管理的有效性，就必須減少其管理的下屬人數(shù)。（）

√A.錯

B.對

【判斷題】(2分)管理層次帶來的利，一定要大于管理層次較少的弊，這是衡量增加一個管理層次是否合理的重要標志()

√A.對

B.錯

【判斷題】(2分)管理幅度大，管理層次少屬于高聳型組織結構。（）

√A.錯

B.對第四章測試【單選題】(2分)產品生命周期簡稱（）。

A.PLO

B.PLD

C.PLA

√D.PLC

【單選題】(2分)產品生命周期理論是教授雷蒙德·弗農在（）年其《產品周期中的國際投資與國際貿易》一文中首次提出的。

√A.1996年

B.1999年.

C.1990年．

D.1995年

【單選題】(2分)市場開發(fā)階段第二階段是產品的()。

A.導入期

B.介

√C.成長期

D.成熟期

【單選題】(2分)形式產品是和（）的載體。

A.影視產品C,購買產品

√B.核心產品

C.有形產品.

【多選題】(2分)產品整體包括（）。

A.有形產品

√B.形式產品

√C.附加產品

√D.核心產品

【多選題】(2分)核心產品最高目的（）。

√A.帶動受眾覺醒

B.外觀特色、樣式

C.產品特色、產品款式

√D.引領受眾需求

【多選題】(2分)形式產品定義由哪些組成（）。

√A.產品包裝

√B.產品品質

√C.產品樣式

√D.產品品牌

【多選題】(2分)產品生命周期概念包括（）。

A.淘汰期

√B.導入期

√C.衰退期

√D.成長期

【判斷題】(2分)核心產品定義向受眾提供的產品基本效用和利益（）。

A.錯

√B.對

【判斷題】(2分)核心產品目的不能滿足受眾的喜好和真實需求（）。

A.對

√B.錯第五章測試【單選題】(2分)市場細分標準包括（）

A.性別細分

B.年齡細分

√C.人口細分

D.過程細分

【單選題】(2分)屬于產業(yè)市場細分標準的是（）

√A.職業(yè)

B.生活格調

C.收入

D.采購方法

【單選題】(2分)集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于（）

√A.大型企業(yè)

B.跨國公司

C.小型企業(yè)

D.中型企業(yè)

【單選題】(2分)歧視定價的定義（）

A.用戶需求

B.成本廉價

√C.價格差異

D.價格平等

【多選題】(2分)評價細分市場主要包括（）

√A.資源供應者的實力

√B.替代品威脅

√C.顧客影響力

√D.盈利可能性

√E.銷售額與增長率

【多選題】(2分)網(wǎng)絡目標市場的選擇策略包括（）

√A.密集單一市場

√B.市場專門化

√C.完全覆蓋市場

√D.有選擇的專業(yè)化

√E.產品專門化

【多選題】(2分)心理細分標準包括（）

A.生活方式

√B.宗教

√C.人格特征

√D.態(tài)度

E.社會階層

【多選題】(2分)人口細分的變量有（）

A.生活方式

√B.收入

√C.年齡

D.個性

√E.性別

【判斷題】(2分)市場細分實際上是對產品進行分類（）

√A.錯

B.對

【判斷題】(2分)企業(yè)在選擇目標營銷策略時，應考慮到-產品的同質性，像照相機，服裝和一些機械（)

A.錯

√B.對第六章測試【單選題】(2分)產品定價低于消費者預期價格，以便快速打開并占領市場屬于哪種定價（）。

A.歧視定價

B.撇脂定價

√C.滲透定價

D.滿意定價

【單選題】(2分)產品進入市場時將價格定位在較高水平屬于哪種定價（）。

√A.撇脂定價

B.滿意定價

C.滲透定價

D.歧視定價

【單選題】(2分)企業(yè)有著合理利潤，并且消費者滿意的價格策略屬于哪種定價()。

A.滲透定價

√B.滿意定價

C.撇脂定價

D.歧視定價

【單選題】(2分)叫做差別定價，同一產品索取不同價格是哪種定價（）。

A.滲透定價

B.均衡定價

√C.歧視定價

D.滿意定價

【多選題】(2分)撇脂定價的適用條件（）。

√A.極其風靡或流行才可以采用撇脂定價策略

√B.創(chuàng)新類產品，競爭者少

√C.高附加價值產品

D.產品進入市場時將價格定位在較高水平

【多選題】(2分)滲透定價適用條件（）。

√A.有客戶基礎，需求量大

√B.有降低成本的能力

√C.模仿品，已有同類高端產品

D.低價格策略

【多選題】(2分)滿意定價的內容（）。

A.有降低成本的能力

√B.企業(yè)有著合理利潤，并且消費者滿意的價格策略

C.技術非常成熟的產品

√D.適中價格策略

【多選題】(2分)歧視定價實施原則()。

√A.價格信息公開性

√B.消費者人人平等

C.適中價格策略

D.有降低成本的能力

【判斷題】(2分)撇脂定價是一種能夠給企業(yè)帶來高昂利潤的定價策略。（）

√A.對

B.錯

【判斷題】(2分)撇脂定價企業(yè)可以獲取豐厚利潤，但并不是所有產品都適用的，（）

A.錯

√B.對第七章測試【單選題】(2分)行動體驗營銷的定義包括()

A.感官體驗

B.思考體驗

C.語言體驗

√D.互動形式

【單選題】(2分)感官體驗營銷的形式不包括（）

A.以味動人

√B.以物動人

C.以聲動人

D.以色動人

【單選題】(2分)公共關系的定義不包括（）

A.傳播說

B.關系說

C.管理職能說

√D.社會組織

【單選題】(2分)一個社會組織的領導者必須對本組織的聲譽和形象承擔（）

√A.直接責任

B.間接責任

C.技術責任

D.綜合責任

【多選題】(2分)突發(fā)事件應對法規(guī)定，下列（）有義務參與突發(fā)事件應對工作。

A.社會救援工作

√B.法人

√C.公民

D.社會團體

【多選題】(2分)“品牌年輕化”定位的主要目的()

√A.為品牌灌注新鮮活力

√B.能夠一直在時代的主力消費人群面前保持活躍，不被輕易淘汰

C.走向國際化

√D.延長或回復品牌的青春期

【多選題】(2分)文化創(chuàng)意是()的文化現(xiàn)象

A.文化為元素、融合多種創(chuàng)新、整理相關文化、利用相同載體而構建的再造與創(chuàng)新

√B.創(chuàng)意為元素、融合多種創(chuàng)新、整理相關文化、利用相同載體而構建的再造與創(chuàng)新

√C.文化為元素、融合多元文