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2025年《二級(jí)保衛(wèi)管理員》考試練習(xí)題及參考答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.某企業(yè)園區(qū)發(fā)生外來(lái)人員強(qiáng)行闖入事件,保衛(wèi)人員應(yīng)優(yōu)先采取的處置措施是()。A.直接使用約束帶控制闖入者B.立即啟動(dòng)一鍵報(bào)警裝置并報(bào)告上級(jí)C.上前攔截并與其發(fā)生肢體沖突D.記錄闖入者外貌特征后放任其離開(kāi)2.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,二級(jí)保衛(wèi)管理員需具備的基本條件中,不包括()。A.取得三級(jí)保衛(wèi)管理員職業(yè)資格證書(shū)滿(mǎn)2年B.具有大專(zhuān)及以上安全管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷C.連續(xù)從事保衛(wèi)工作滿(mǎn)6年D.經(jīng)二級(jí)保衛(wèi)管理員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)3.商場(chǎng)日常安全巡查中,發(fā)現(xiàn)自動(dòng)扶梯下方堆積大量紙箱,正確的處理流程是()。A.拍照留存后上報(bào),等待商場(chǎng)管理部門(mén)處理B.立即清理紙箱并檢查扶梯運(yùn)行狀態(tài)C.記錄位置后繼續(xù)巡查,次日再處理D.要求扶梯維修人員當(dāng)場(chǎng)拆除紙箱4.某學(xué)校夜間值班保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)圍墻監(jiān)控畫(huà)面模糊,應(yīng)首先()。A.調(diào)整攝像頭角度并測(cè)試畫(huà)面清晰度B.關(guān)閉監(jiān)控電源重新啟動(dòng)設(shè)備C.記錄故障時(shí)間和位置并通知技術(shù)部門(mén)D.自行拆卸攝像頭檢查線(xiàn)路5.大型活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,“人員密度超過(guò)每平方米3人”屬于()。A.低風(fēng)險(xiǎn)因素B.中等風(fēng)險(xiǎn)因素C.高風(fēng)險(xiǎn)因素D.可接受風(fēng)險(xiǎn)因素6.消防控制室接到煙感報(bào)警后,保衛(wèi)人員應(yīng)()。A.立即啟動(dòng)應(yīng)急廣播通知疏散B.攜帶滅火器前往報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)火情C.直接撥打119火警電話(huà)D.檢查報(bào)警系統(tǒng)是否誤報(bào)并記錄7.企業(yè)財(cái)務(wù)室門(mén)禁系統(tǒng)設(shè)置時(shí),正確的管理要求是()。A.允許3名以上財(cái)務(wù)人員共享同一門(mén)禁卡B.每日24小時(shí)開(kāi)放門(mén)禁方便緊急存取C.定期更換門(mén)禁密碼并記錄使用人員D.門(mén)禁故障時(shí)使用備用鑰匙長(zhǎng)期替代8.某工地發(fā)生盜竊事件,保衛(wèi)人員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)的痕跡物證是()。A.被破壞的圍墻缺口B.地面上的煙蒂和鞋印C.丟失的建筑材料清單D.監(jiān)控室的值班記錄9.社區(qū)保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)居民樓電梯內(nèi)有易燃液體泄漏,正確的處置是()。A.立即使用電梯內(nèi)滅火器噴射泄漏點(diǎn)B.關(guān)閉電梯電源并設(shè)置警戒區(qū)域C.用拖把清理泄漏液體后繼續(xù)巡邏D.通知物業(yè)后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)等待處理10.依據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,單位治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)的第一責(zé)任人是()。A.保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)人B.單位主要負(fù)責(zé)人C.分管安全的副經(jīng)理D.轄區(qū)派出所民警二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分,少選、錯(cuò)選均不得分)1.下列屬于二級(jí)保衛(wèi)管理員職責(zé)范圍的有()。A.制定單位年度安全工作計(jì)劃B.組織安全防范設(shè)施的驗(yàn)收C.參與重大活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.日常門(mén)崗登記和車(chē)輛引導(dǎo)2.商場(chǎng)安全檢查中需重點(diǎn)關(guān)注的“三關(guān)一閉”內(nèi)容包括()。A.關(guān)閉非營(yíng)業(yè)區(qū)域照明B.關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)C.關(guān)閉電器設(shè)備電源D.鎖閉安全出口3.應(yīng)急演練結(jié)束后,總結(jié)評(píng)估的主要內(nèi)容應(yīng)包括()。A.演練流程的合理性B.參演人員的配合度C.應(yīng)急物資的完備性D.周邊群眾的滿(mǎn)意度4.下列關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)管理的正確做法有()。A.監(jiān)控資料保存期限不少于30天B.非授權(quán)人員不得查看監(jiān)控錄像C.發(fā)現(xiàn)異常畫(huà)面立即截圖并標(biāo)注時(shí)間D.定期測(cè)試監(jiān)控備用電源續(xù)航能力5.人員密集場(chǎng)所防踩踏事故的預(yù)防措施包括()。A.設(shè)置明顯的疏散引導(dǎo)標(biāo)識(shí)B.限制同一時(shí)段進(jìn)入人員數(shù)量C.安排專(zhuān)人疏導(dǎo)重點(diǎn)區(qū)域人流D.在通道內(nèi)設(shè)置臨時(shí)隔離欄三、判斷題(每題2分,共10分,正確填“√”,錯(cuò)誤填“×”)1.保衛(wèi)人員在制止違法犯罪行為時(shí),可根據(jù)需要使用橡膠棍等約束性器械。()2.單位安全培訓(xùn)記錄只需保存1年,超過(guò)期限可自行銷(xiāo)毀。()3.發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí),應(yīng)立即轉(zhuǎn)移至空曠區(qū)域并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。()4.消防設(shè)施檢查中,滅火器壓力指針指向紅色區(qū)域仍可繼續(xù)使用。()5.夜間巡邏時(shí),保衛(wèi)人員應(yīng)按照固定路線(xiàn)行進(jìn),確保覆蓋所有重點(diǎn)區(qū)域。()四、案例分析題(共55分)(一)(25分)某科技園區(qū)夜間23:00,保衛(wèi)值班人員通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)A棟3樓窗戶(hù)有手電筒光束晃動(dòng),隨即調(diào)取該區(qū)域監(jiān)控回放,確認(rèn)有2名戴口罩男子攀爬外墻進(jìn)入房間。此時(shí)園區(qū)總值班經(jīng)理要求保衛(wèi)部立即處置。問(wèn)題:1.值班保衛(wèi)人員應(yīng)首先采取哪些應(yīng)急措施?(8分)2.若確認(rèn)發(fā)生入室盜竊,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的具體要求有哪些?(9分)3.事后需形成的書(shū)面報(bào)告應(yīng)包含哪些關(guān)鍵內(nèi)容?(8分)(二)(30分)某大型超市舉辦店慶活動(dòng),預(yù)計(jì)單日客流量超5萬(wàn)人次。二級(jí)保衛(wèi)管理員負(fù)責(zé)活動(dòng)安全管理,需完成以下任務(wù):?jiǎn)栴}:1.活動(dòng)前安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)重點(diǎn)分析哪些因素?(10分)2.現(xiàn)場(chǎng)人員疏導(dǎo)的具體措施有哪些?(10分)3.若發(fā)生突發(fā)停電事故,應(yīng)急處置流程是什么?(10分)參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.C5.C6.D7.C8.B9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.BCD3.ABC4.ABCD5.ABCD三、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×四、案例分析題(一)1.應(yīng)急措施:①立即啟動(dòng)一鍵報(bào)警裝置,通知附近巡邏崗趕赴現(xiàn)場(chǎng);②保持監(jiān)控畫(huà)面實(shí)時(shí)跟蹤,記錄嫌疑人特征、行動(dòng)路線(xiàn)及時(shí)間節(jié)點(diǎn);③報(bào)告園區(qū)總值班經(jīng)理,同步聯(lián)系轄區(qū)派出所說(shuō)明情況;④封鎖園區(qū)所有出口,安排人員在主要通道設(shè)卡盤(pán)查可疑人員;⑤準(zhǔn)備應(yīng)急照明設(shè)備和通訊工具,確?,F(xiàn)場(chǎng)處置信息暢通。2.現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)要求:①劃定警戒區(qū)域,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入盜竊房間及外圍通道;②對(duì)攀爬痕跡(如墻面上的鞋印、窗戶(hù)撬壓痕跡)用警戒帶隔離;③不觸碰現(xiàn)場(chǎng)物品(如被翻動(dòng)的文件、丟棄的工具),避免破壞指紋;④監(jiān)控室保留案發(fā)時(shí)段及前后1小時(shí)的錄像資料,標(biāo)注關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn);⑤安排專(zhuān)人值守現(xiàn)場(chǎng),等待公安機(jī)關(guān)勘查人員到達(dá)并移交管理權(quán)。3.書(shū)面①事件基本信息(時(shí)間、地點(diǎn)、涉及區(qū)域);②處置過(guò)程記錄(報(bào)警時(shí)間、出警響應(yīng)情況、現(xiàn)場(chǎng)控制措施);③損失初步統(tǒng)計(jì)(丟失物品名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)值估算);④監(jiān)控證據(jù)說(shuō)明(關(guān)鍵畫(huà)面截圖、錄像存儲(chǔ)位置);⑤暴露問(wèn)題分析(如外圍防護(hù)漏洞、夜間巡查頻次不足);⑥改進(jìn)建議(增加外墻紅外報(bào)警裝置、調(diào)整巡邏時(shí)間間隔)。(二)1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估重點(diǎn)因素:①人員密度:主要通道、收銀區(qū)、促銷(xiāo)區(qū)的最大承載量與預(yù)計(jì)客流量對(duì)比;②設(shè)施負(fù)荷:電梯、自動(dòng)扶梯的運(yùn)行能力,電力系統(tǒng)的供電穩(wěn)定性;③安全隱患:消防通道是否被占用,疏散標(biāo)識(shí)是否清晰,應(yīng)急照明是否正常;④治安風(fēng)險(xiǎn):人員擁擠可能引發(fā)的盜竊、糾紛,未成年人單獨(dú)活動(dòng)區(qū)域的監(jiān)護(hù)缺失;⑤突發(fā)情況:停電、火災(zāi)、踩踏的可能性及影響范圍;⑥外部環(huán)境:周邊交通流量對(duì)疏散的影響,是否有可疑人員長(zhǎng)期滯留。2.人員疏導(dǎo)措施:①劃分分流區(qū)域:在入口設(shè)置蛇形通道,限制同一時(shí)段進(jìn)入人數(shù);②增設(shè)引導(dǎo)標(biāo)識(shí):在地面粘貼熒光箭頭,墻面懸掛電子屏顯示各區(qū)域人數(shù);③安排固定崗與流動(dòng)崗:重點(diǎn)區(qū)域(如扶梯口、促銷(xiāo)堆頭)設(shè)固定疏導(dǎo)員,流動(dòng)崗巡查補(bǔ)位;④利用廣播提示:每30分鐘播放“注意保管財(cái)物”“不擁擠推搡”等提示語(yǔ);⑤與商場(chǎng)工作人員聯(lián)動(dòng):收銀員、導(dǎo)購(gòu)員協(xié)助提醒顧客有序排隊(duì),避免堵門(mén)。3.突發(fā)停電應(yīng)急處置流程:①第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急照明,關(guān)閉非必要設(shè)備電源防止恢復(fù)時(shí)過(guò)載;②通過(guò)應(yīng)急廣播安撫顧客:“請(qǐng)保持鎮(zhèn)靜,不要移動(dòng),工作人員正在處理”;③開(kāi)啟備用發(fā)電
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