2025年初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力理論考試試題有答案2025年初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力理論考試試題一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，獨(dú)居老人王奶奶因子女長(zhǎng)期在外，日常購物、就醫(yī)存在困難。根據(jù)社會(huì)工作“助人自助”的目標(biāo)，小李最適宜的做法是（）。A.每周固定為王奶奶購買生活物資B.聯(lián)系社區(qū)志愿者定期陪伴王奶奶C.直接為王奶奶申請(qǐng)政府養(yǎng)老補(bǔ)貼D.教會(huì)王奶奶使用手機(jī)線上購物和預(yù)約掛號(hào)2.某小學(xué)社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，四年級(jí)學(xué)生小明因父母離異情緒低落，上課注意力不集中。根據(jù)心理社會(huì)治療模式，小張首先應(yīng)關(guān)注的是（）。A.小明當(dāng)前的情緒狀態(tài)與家庭環(huán)境的關(guān)系B.小明是否存在童年期的創(chuàng)傷經(jīng)歷C.小明對(duì)父母離異的認(rèn)知和感受D.小明在班級(jí)中的同伴關(guān)系3.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀與生活方式不做評(píng)判，尊重其選擇。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）原則。A.接納B.個(gè)別化C.尊重D.非評(píng)判4.小組工作中，當(dāng)組員開始試探性表達(dá)自己的需求，對(duì)小組產(chǎn)生信任但仍保持一定距離時(shí)，小組處于（）階段。A.準(zhǔn)備期B.開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段5.社區(qū)社會(huì)工作者小吳計(jì)劃開展“社區(qū)親子溝通工作坊”，在需求評(píng)估階段，他最應(yīng)優(yōu)先收集的信息是（）。A.社區(qū)內(nèi)0-12歲兒童的數(shù)量及分布B.家長(zhǎng)對(duì)親子溝通技巧的認(rèn)知水平C.社區(qū)活動(dòng)中心的可用場(chǎng)地和時(shí)間D.過往類似活動(dòng)的參與率和滿意度6.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)與服務(wù)對(duì)象共同確定目標(biāo)，這體現(xiàn)了（）。A.服務(wù)對(duì)象自決原則B.尊重服務(wù)對(duì)象原則C.個(gè)別化原則D.保密原則7.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為提升服務(wù)質(zhì)量，要求社工每月提交服務(wù)記錄，并由督導(dǎo)進(jìn)行分析評(píng)估。這種評(píng)估屬于（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.需求評(píng)估D.效益評(píng)估8.針對(duì)留守兒童的孤獨(dú)感問題，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了“朋輩支持小組”，通過組員間的互動(dòng)分享緩解情緒。這一干預(yù)策略的理論基礎(chǔ)是（）。A.認(rèn)知行為理論B.社會(huì)支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論9.社會(huì)工作者在個(gè)案服務(wù)中，通過“您剛才說最近和丈夫的矛盾主要集中在孩子教育方式上，是這樣嗎？”的提問，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象清晰表達(dá)。這種技巧屬于（）。A.對(duì)焦B.摘要C.澄清D.反饋10.社區(qū)工作中，“推動(dòng)社區(qū)居民參與，提升其解決問題的能力”屬于（）目標(biāo)。A.任務(wù)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.終極目標(biāo)（中間省略40題，因篇幅限制僅示例前10題）二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）61.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B.服務(wù)對(duì)象的自決C.注重個(gè)別化D.保護(hù)生命E.真誠62.個(gè)案工作中，收集服務(wù)對(duì)象資料的方法有（）。A.問卷調(diào)查B.觀察C.訪談D.文獻(xiàn)收集E.心理測(cè)試63.小組工作的功能包括（）。A.提供情感支持B.促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享C.推動(dòng)社區(qū)參與D.培養(yǎng)社會(huì)功能E.形成群體壓力64.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）。A.以社區(qū)為對(duì)象B.介入層面較廣C.強(qiáng)調(diào)居民參與D.關(guān)注宏觀政策E.重視社區(qū)資源整合65.社會(huì)工作倫理難題的處理原則包括（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則（中間省略15題，因篇幅限制僅示例前5題）三、案例分析題（共3題，每題20分）81.案例：12歲的初中生小林因父母長(zhǎng)期在外打工，由爺爺奶奶照顧。最近老師反映小林上課經(jīng)常睡覺，成績(jī)從班級(jí)前10名下滑至30名（全班45人）。社工小王首次家訪時(shí)，小林低頭玩手機(jī)，奶奶抱怨：“這孩子越來越不聽話，說他幾句就摔門出去?！睜敔斞a(bǔ)充：“我們老了，管不動(dòng)，他爸媽一年就回來兩次，打電話也說不上幾句?！眴栴}：（1）根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，分析小林問題的成因。（10分）（2）針對(duì)小林的情況，設(shè)計(jì)個(gè)案服務(wù)的介入策略。（10分）82.案例：某老舊社區(qū)存在“停車難”問題，居民因搶占車位多次發(fā)生爭(zhēng)吵。社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合社工機(jī)構(gòu)開展“共建和諧車位”項(xiàng)目。社工小張通過入戶訪談發(fā)現(xiàn)，60%的居民希望增設(shè)停車位，30%建議規(guī)范現(xiàn)有車位使用，10%提出“錯(cuò)時(shí)共享”方案。問題：（1）結(jié)合社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式，說明小張應(yīng)采取哪些步驟推動(dòng)居民參與解決問題。（12分）（2）列舉3種激發(fā)居民參與的具體方法。（8分）83.案例：某社工機(jī)構(gòu)開展“困境母親支持小組”，組員包括6名因疾病、失業(yè)等陷入困境的母親。小組第二節(jié)時(shí)，組員李女士情緒激動(dòng)：“我每天照顧生病的孩子，還要打兩份工，你們說的‘自我照顧’根本不現(xiàn)實(shí)！”組員王女士回應(yīng)：“我之前也這么想，但后來發(fā)現(xiàn)每周留1小時(shí)給自己，哪怕只是發(fā)呆，心情都會(huì)好一些?！逼渌M員有的沉默，有的小聲附和。問題：（1）判斷該小組當(dāng)前所處的階段，并說明依據(jù)。（8分）（2）作為社工，應(yīng)如何回應(yīng)李女士的情緒，并促進(jìn)小組互動(dòng)？（12分）答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.答案：D解析：“助人自助”強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)對(duì)象的能力，使其能夠自主解決問題。D選項(xiàng)通過教授技能幫助王奶奶自助，符合目標(biāo)；A、B、C均為直接提供幫助，未體現(xiàn)“自助”。2.答案：A解析：心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)“人在情境中”，關(guān)注服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的心理狀態(tài)與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。小明當(dāng)前情緒低落與家庭環(huán)境（父母離異）的關(guān)系是首要關(guān)注的。3.答案：D解析：非評(píng)判原則指社會(huì)工作者不將自身價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，不對(duì)其價(jià)值選擇做評(píng)價(jià)。接納是指接受服務(wù)對(duì)象的全部，包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)；尊重更強(qiáng)調(diào)對(duì)人格的重視。4.答案：B解析：開始階段組員的特點(diǎn)是試探性表達(dá)、信任初步建立但保持距離；中期轉(zhuǎn)折階段會(huì)出現(xiàn)沖突；后期成熟階段組員關(guān)系緊密。5.答案：B解析：需求評(píng)估的核心是了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求。家長(zhǎng)對(duì)親子溝通技巧的認(rèn)知水平直接關(guān)系到工作坊的內(nèi)容設(shè)計(jì)，是優(yōu)先收集的信息。6.答案：A解析：服務(wù)對(duì)象自決原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的參與權(quán)，共同制定目標(biāo)體現(xiàn)了這一原則。7.答案：A解析：過程評(píng)估關(guān)注服務(wù)開展的具體過程，包括服務(wù)記錄的分析；結(jié)果評(píng)估關(guān)注最終效果；需求評(píng)估在服務(wù)前進(jìn)行。8.答案：B解析：社會(huì)支持理論強(qiáng)調(diào)通過建立支持網(wǎng)絡(luò)緩解問題，朋輩支持小組正是構(gòu)建社會(huì)支持的方式。9.答案：C解析：澄清是引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象明確表達(dá)模糊的想法；對(duì)焦是將話題集中；摘要?jiǎng)t是總結(jié)主要內(nèi)容。10.答案：B解析：過程目標(biāo)注重能力提升和關(guān)系改善，任務(wù)目標(biāo)是解決具體問題（如開展活動(dòng)）。二、多項(xiàng)選擇題61.答案：ABCDE解析：社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括接納、尊重、個(gè)別化、自決、保密、真誠等，保護(hù)生命屬于倫理難題處理原則。62.答案：ABCD解析：收集資料的方法包括訪談、觀察、問卷調(diào)查、文獻(xiàn)收集等；心理測(cè)試通常需專業(yè)資質(zhì)，不屬于常規(guī)方法。63.答案：ABD解析：小組工作的功能包括情感支持、經(jīng)驗(yàn)分享、社會(huì)功能培養(yǎng)等；推動(dòng)社區(qū)參與是社區(qū)工作的功能，群體壓力是負(fù)面效果，不屬于功能。64.答案：ABCE解析：社區(qū)工作以社區(qū)為對(duì)象，介入層面包括個(gè)人、家庭、社區(qū)，強(qiáng)調(diào)居民參與，重視資源整合；關(guān)注宏觀政策是社會(huì)政策的內(nèi)容。65.答案：ABCDE解析：社會(huì)工作倫理難題的處理原則包括保護(hù)生命、差別平等、自由自主、最小傷害、隱私保密等。三、案例分析題81.（1）成因分析（10分）：根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林的問題是微觀、中觀、宏觀系統(tǒng)交互作用的結(jié)果：①微觀系統(tǒng)：小林自身處于青春期，情緒管理能力較弱，缺乏父母直接關(guān)愛，導(dǎo)致學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；②中觀系統(tǒng)：家庭系統(tǒng)中，爺爺奶奶代際教育方式與小林需求不匹配，親子溝通缺失；學(xué)校系統(tǒng)中，教師未及時(shí)關(guān)注小林情緒變化并提供支持；③宏觀系統(tǒng)：城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)下，父母因生計(jì)被迫外出務(wù)工，社區(qū)缺乏針對(duì)留守兒童的支持服務(wù)。（2）介入策略（10分）：①微觀層面：與小林建立信任關(guān)系，通過個(gè)案輔導(dǎo)幫助其表達(dá)情緒，學(xué)習(xí)時(shí)間管理和壓力應(yīng)對(duì)技巧；②中觀層面：聯(lián)系父母，推動(dòng)其增加與小林的溝通頻率（如每周視頻通話）；與爺爺奶奶溝通，教授青春期孩子的溝通方法；與學(xué)校老師合作，建立“學(xué)業(yè)幫扶小組”，提升小林學(xué)習(xí)信心；③宏觀層面：推動(dòng)社區(qū)成立“留守兒童關(guān)愛站”，提供課后托管和興趣活動(dòng)，鏈接志愿者資源。82.（1）地區(qū)發(fā)展模式的步驟（12分）：①建立關(guān)系：通過社區(qū)活動(dòng)（如茶話會(huì)）與居民初步接觸，了解需求和意見；②開展動(dòng)員：組織“停車問題討論會(huì)”，引導(dǎo)居民表達(dá)訴求，發(fā)現(xiàn)社區(qū)領(lǐng)袖（如熱心居民）；③界定問題：與居民共同分析停車難的具體表現(xiàn)（如車位數(shù)量、使用時(shí)間沖突）；④制定計(jì)劃：匯總居民建議（增設(shè)車位、規(guī)范使用、錯(cuò)時(shí)共享），共同討論可行性和優(yōu)先級(jí)；⑤采取行動(dòng)：組織居民參與車位規(guī)劃投票、成立“停車管理小組”負(fù)責(zé)日常監(jiān)督；⑥評(píng)估總結(jié)：邀請(qǐng)居民參與效果評(píng)估，鞏固參與成果。（2）激發(fā)參與的方法（8分）：①利益關(guān)聯(lián)法：強(qiáng)調(diào)解決停車難能減少爭(zhēng)吵、提升社區(qū)安全，與居民切身利益相關(guān)；②組織激勵(lì)法：設(shè)立“社區(qū)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，對(duì)積極參與的居民給予榮譽(yù)表彰；③互動(dòng)體驗(yàn)法：開展“模擬車位分配”游戲，讓居民在參與中感受合作的重要性。83.（1）小組階段及依據(jù)（8分）：處于中期轉(zhuǎn)折階段。依據(jù)：組員開始表達(dá)真實(shí)情緒（李女士的負(fù)面情緒），出現(xiàn)不同觀點(diǎn)的碰撞（王女士的回應(yīng)），部分組員沉默（互動(dòng)中的矛盾），符合中期轉(zhuǎn)折階段“沖突與分化”的特點(diǎn)。（2）回應(yīng)與促進(jìn)互動(dòng)的方法（12分）：①同理回應(yīng)李女士：“我能感受到你每天的辛苦和無奈，既要照顧孩子又要工作，確實(shí)讓人喘不過氣（表達(dá)理解）?！雹诰劢骨榫w背后的需求：“你提到‘