15I II III 4.4法定計量單位 5.5計量檢查 7.4持續(xù)改進 IIIII制定誠信計量管理規(guī)范地方標準，引導企業(yè)提升誠信計量管理水平和工作能力，由五個部分構誠信計量行為，踐行誠信計量自我承諾，持續(xù)提升計量保證能力和誠信計量管理水平，營造誠信計量行為，踐行誠信計量自我承諾，持續(xù)提升計量保證能力和誠信計量管理水平，營造計量行為，踐行誠信計量自我承諾，持續(xù)提升計量保證能力和誠信計量管理水平，營造公平設，規(guī)范誠信計量行為，踐行誠信計量自我承諾，持續(xù)提升計量保證能力和誠信計量管理水誠信計量行為，踐行誠信計量自我承諾，持續(xù)提升計量保證能力和誠信計量管理水平，營造公平交易市場環(huán)境，保護消費者的合法權益，助力“光盤行動”的實1誠信計量管理規(guī)范第2部分：商場超市33.13.23.33.42公平秤fairscale對經(jīng)營者和消費者之間因商品量測量結果發(fā)生的糾紛具有裁決作用的稱重計量器具。[來源：集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法，第十六條，有修改]3.54.1.1商場超市應依法取得所必要的執(zhí)照或許可證并持續(xù)保持滿足相應的經(jīng)營條件。4.1.2商場超市應遵循公正、公開、公平、誠信的原則，進行統(tǒng)一計量管理，保證計量器具的配備符4.1.3商場超市應向社會公開誠信計量自我承諾，主動接受社會監(jiān)督。4.2職責商場應明確所屬分公司、分店計量管理人員。計量管理負責人的職責應包括但不限于以下內(nèi)容:b)宣貫貫徹實施計量法律、法規(guī)和規(guī)章，確保計量準確，質(zhì)量合格，保障貿(mào)易公平；c)領導計量管理人員開展計量工作，確保各項制度得到落實；d)制定并落實商場超市的誠信計量自我承諾，確保實現(xiàn)承諾所需資源的有效配置；計量管理人員的職責應包括但不限于以下內(nèi)容:b)負責計量器具的建檔、溯源、管理和計量檢查等工作；c)負責商場超市公平秤的周期檢定和日常維4.2.2商場超市的計量管理人員應接受計量業(yè)務知識培訓，并保存相關記錄。4.3管理制度c)公平秤管理制度；3f)預包裝商品管理制度；i)計量投訴處理制度。4,4法定計量單位5.1.1商場超市應配備和使用符合國家規(guī)定、與其零售商品的價格、稱重范圍和計量負偏差相適應的5.1.2經(jīng)營多種商品的商場超市，其配備稱重計量器具的最小分度值應以最高零售商品單價為準。5.1.3商場超市配備的公平秤，其稱重范圍與準確度等級應與零售商品的單價相適應。m點、糖果、調(diào)味品或高于6元5g±2.5g±7.5g2g2ggg4a)應遵守計量法律、法規(guī)、規(guī)章及商場超市主辦者關于計量活動的有關管理制度；具出現(xiàn)新增、減少、更換、維修等情況及時向商場超市計量管理負責人5.3量值溯源5.3.2強制檢定的計量器具應向計量行政主管部門登記備案，并向法定計量檢定機構申請強制檢定；5.4.1臺賬與證書管理5.4.1.1商場超市應分別建立各自的計量器具臺賬。計量器具臺賬至少應包括：計量器具名稱、型號5.4.1.2商場超市應加強計量器具檢定證書或檢定合格證的管理，確保檢定證書或檢定合格證與在用5.4.2標識及鉛(簽)封管理b)計量器具的檢定合格標識和封印是否完整；c)是否正確使用國家法定計量單位；6.1.1商場超市采取現(xiàn)場稱重銷售商品的，應向消費者明示計量單位、計量過程和計量器具顯示的量56.1.3消費者有異議時，對可復現(xiàn)的計量結果，應重新操作計量過程和顯示量值，對不可復現(xiàn)的計量6.1.4商品結算量應與稱重計量器具顯示的實際量值相符，商品（活魚、水發(fā)物除外）的計量負偏差6.1.5即食食品、現(xiàn)場加工食品應以加工完成后的稱重計量為準。m0.1g6.2預包裝商品6.2.1標注統(tǒng)一凈含量的預包裝商品的凈含量及其標注應符合JJF10706.2.2標注非統(tǒng)一凈含量的預包裝商品，應去皮稱重，加貼電子計價秤打印的標識，標識至少應包含7.2公平秤7.2.1商場超市應在顯著、方便的位置（如消費者出入通道等）配備經(jīng)檢定合格的公平秤，其稱67.2.2公平秤的指引應標識清晰、明顯，在公平秤旁應公布計量投訴電話。7.2.3公平秤由專（兼）職管理人員負責管理，能及時為消費者提供計量復秤服務。7.3計量投訴糾紛處理7.3.1商場超市應建立和公開投訴舉報渠道，如設立投訴意見箱、電子郵箱和電話，方便消費者的投7.3.2商場超市應有專門部門指定人員負責計量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理工作。7.3.3商場超市應及時公正處理計量投訴糾紛。應建立失準賠付制度，實施以公平秤復秤數(shù)據(jù)為賠付7.3.4商場超市應積極配合計量行政主管部門處理計量投訴，提供真實可靠的信息，保證計量糾紛調(diào)7,4持續(xù)改進71234…序號1234…89商場超市誠信計量自我承諾書見表B.1。編號：××××—×