合同文件管理服務(wù)外包協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_________________________1.2甲乙雙方信息甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_________________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在合同文件管理服務(wù)外包過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證合同文件管理服務(wù)的順利實(shí)施。1.4合同期限1.4.1合同期限自本合同簽訂之日起生效，至_________________________日止。1.4.2合同期限屆滿后，如甲乙雙方均無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限為_________________________。1.5合同費(fèi)用1.5.1乙方應(yīng)向甲方支付合同文件管理服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用總額為人民幣_(tái)________________________元。1.5.2合同費(fèi)用支付方式：_________________________。1.5.3甲方應(yīng)在提供服務(wù)后_________________________日內(nèi)向乙方開具發(fā)票。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方應(yīng)提供合同文件管理服務(wù)的具體內(nèi)容包括但不限于：（1）合同文件的收集、整理、歸檔；（2）合同文件的保管、維護(hù)、查詢；（3）合同文件的變更、補(bǔ)充、修訂；（4）合同文件的統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告；（5）其他與合同文件管理相關(guān)的服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）及時(shí)性：甲方應(yīng)在乙方提出需求后_________________________內(nèi)完成服務(wù)；（2）準(zhǔn)確性：甲方提供的服務(wù)應(yīng)保證合同文件的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性；（3）安全性：甲方應(yīng)采取必要措施保證合同文件的安全，防止泄露；（4）保密性：甲方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對(duì)合同文件內(nèi)容保密。第三章服務(wù)提供與交付3.1服務(wù)提供3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同文件管理服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求，對(duì)合同文件進(jìn)行分類、整理、歸檔。3.2服務(wù)交付3.2.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成合同文件的管理服務(wù)，并將服務(wù)成果交付給乙方。3.2.2甲方應(yīng)提供電子版和紙質(zhì)版的服務(wù)成果，電子版和紙質(zhì)版應(yīng)保持一致。第四章質(zhì)量保證與改進(jìn)4.1質(zhì)量保證4.1.1甲方應(yīng)保證合同文件管理服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)乙方提出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改。4.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)合同文件管理服務(wù)進(jìn)行檢查，保證服務(wù)符合合同約定。4.2改進(jìn)措施4.2.1如乙方發(fā)覺甲方提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后_________________________日內(nèi)，對(duì)服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行整改。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定提供合同文件管理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_________________________%。5.1.2甲方泄露合同文件內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定支付合同費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為逾期支付金額的_________________________%。5.2.2乙方要求變更合同內(nèi)容，但未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方的，甲方有權(quán)拒絕變更請(qǐng)求。第六章服務(wù)驗(yàn)收與反饋6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲乙雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。6.1.2乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后_________________________日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收程序6.2.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方提交驗(yàn)收計(jì)劃，包括驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收人員等。6.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的驗(yàn)收計(jì)劃安排驗(yàn)收人員，并保證驗(yàn)收人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。6.3驗(yàn)收結(jié)果6.3.1驗(yàn)收結(jié)果分為合格、不合格兩種。6.3.2驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)。6.3.3驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收記錄上注明不合格項(xiàng)，并要求甲方在_________________________日內(nèi)整改。6.4反饋機(jī)制6.4.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收后_________________________日內(nèi)向甲方提交書面反饋意見。6.4.2甲方應(yīng)在收到反饋意見后_________________________日內(nèi)對(duì)反饋意見進(jìn)行回復(fù)。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）合同文件內(nèi)容；（3）甲乙雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方信息；（4）其他甲乙雙方約定應(yīng)保密的信息。7.2保密義務(wù)7.2.1甲乙雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。7.3保密例外7.3.1在以下情況下，甲乙雙方可以披露保密信息：（1）法律法規(guī)要求披露；（2）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或行政機(jī)關(guān)的裁決；（3）甲乙雙方同意披露。第八章服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估8.1監(jiān)督機(jī)制8.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于：（1）定期檢查服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度；（2）要求甲方提供服務(wù)相關(guān)的報(bào)告和記錄；（3）對(duì)甲方的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。8.2評(píng)估方式8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括但不限于：（1）服務(wù)質(zhì)量；（2）服務(wù)效率；（3）服務(wù)成本；（4）服務(wù)滿意度。8.3評(píng)估結(jié)果8.3.1評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并由乙方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。8.3.2甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行改進(jìn)。第九章人員培訓(xùn)與支持9.1人員培訓(xùn)9.1.1甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，保證乙方人員能夠正確理解和操作合同文件管理系統(tǒng)。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：（1）合同文件管理系統(tǒng)的操作；（2）合同文件管理流程；（3）合同文件管理相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2技術(shù)支持9.2.1甲方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，解決乙方在使用合同文件管理系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。9.2.2技術(shù)支持方式包括但不限于：（1）電話咨詢；（2）遠(yuǎn)程協(xié)助；（3）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。第十章附則10.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更本合同的任何變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除10.3.1本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除。10.3.2解除合同應(yīng)當(dāng)提前_________________________日通知對(duì)方。10.4合同未盡事宜本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1出現(xiàn)以下情況之一，任何一方可以解除合同：（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。11.2合同終止條件11.2.1出現(xiàn)以下情況之一，合同自動(dòng)終止：（1）合同期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。11.3解除或終止后的處理11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)。11.3.2甲方應(yīng)將乙方提供的所有合同文件及資料完整無(wú)缺地歸還給乙方。11.3.3乙方應(yīng)支付甲方至合同終止之日止的服務(wù)費(fèi)用。第十二章合同的終止、解除或變更通知12.1通知方式12.1.1任何解除、終止或變更合同的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)出。12.1.2通知應(yīng)當(dāng)通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）郵寄；（2）郵件；（3）專人遞送。12.2通知生效12.2.1通知自發(fā)出之日起生效。12.2.2通知未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)的，不影響通知的效力。第十三章合同的附件與補(bǔ)充13.1附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充協(xié)議13.2.1本合同在履行過(guò)程中，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：__________________