房地產(chǎn)物業(yè)管理合同樣本及注意事項(xiàng)在現(xiàn)代房地產(chǎn)管理體系中，物業(yè)管理合同扮演著至關(guān)重要的角色。它不僅是界定業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)的法律文件，更是保障物業(yè)正常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)業(yè)主共同利益、提升居住品質(zhì)的基石。一份條款清晰、權(quán)責(zé)明確、內(nèi)容周全的物業(yè)管理合同，是避免日后糾紛、實(shí)現(xiàn)和諧共處的前提。本文將提供一份具有參考價(jià)值的物業(yè)管理合同樣本，并附上關(guān)鍵的注意事項(xiàng)，以期為相關(guān)方提供專(zhuān)業(yè)指引。房地產(chǎn)物業(yè)管理合同（樣本）合同編號(hào)：`[自行編制]`甲方（業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)）：名稱(chēng)/姓名：`[業(yè)主委員會(huì)全稱(chēng)或業(yè)主姓名]`法定代表人/負(fù)責(zé)人：`[業(yè)主委員會(huì)主任姓名]`職務(wù)：`[主任]`住所/地址：`[業(yè)主委員會(huì)辦公地址或業(yè)主所購(gòu)物業(yè)地址]`聯(lián)系電話：`[有效聯(lián)系電話]`乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：企業(yè)名稱(chēng)：`[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱(chēng)]`法定代表人：`[法定代表人姓名]`住所：`[企業(yè)注冊(cè)地址]`統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：`[企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]`物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)：`[如適用，填寫(xiě)資質(zhì)等級(jí)]`聯(lián)系電話：`[有效聯(lián)系電話]`根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就`[物業(yè)名稱(chēng)]`（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）的物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱(chēng)：`[物業(yè)具體名稱(chēng)]`2.物業(yè)類(lèi)型：`[如：住宅、商業(yè)、辦公、綜合等]`3.坐落位置：`[物業(yè)詳細(xì)地址]`4.建筑面積：總計(jì)約`[建筑面積]`平方米，其中：住宅`[住宅面積]`平方米，商業(yè)`[商業(yè)面積]`平方米，其他`[其他面積]`平方米（最終以產(chǎn)權(quán)登記面積為準(zhǔn)）。5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì)：見(jiàn)附件一《物業(yè)構(gòu)成明細(xì)》。第二條服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為`[期限年限]`年，自`[起始日期]`年`[起始月份]`月`[起始日]`日起至`[截止日期]`年`[截止月份]`月`[截止日]`日止。2.合同期滿前三個(gè)月，甲方應(yīng)就是否續(xù)聘乙方或另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)作出決定。如決定續(xù)聘，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂物業(yè)服務(wù)合同。第三條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方同意根據(jù)本合同約定，對(duì)本物業(yè)提供以下物業(yè)管理服務(wù)，并達(dá)到相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理：包括但不限于樓體外墻、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、公共門(mén)廳、電梯廳、共用屋面、共用管道井等的日常檢查、養(yǎng)護(hù)和維修，確保其完好和正常使用。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參照`[可引用地方或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如《XX市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》]`執(zhí)行。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理：包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、安防監(jiān)控系統(tǒng)、避雷裝置、水景、噴泉、公共健身器材等。建立定期巡檢、保養(yǎng)制度，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。具體設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》。3.環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)本物業(yè)共用區(qū)域（包括道路、廣場(chǎng)、綠化帶、樓道、電梯轎廂等）的清潔衛(wèi)生、垃圾收集、清運(yùn)及雨污水管道的疏通。實(shí)行垃圾分類(lèi)管理，保持環(huán)境整潔。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理：對(duì)本物業(yè)規(guī)劃范圍內(nèi)的共用綠地、花木、建筑小品等進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水、防治病蟲(chóng)害，保持綠化景觀效果。5.公共秩序維護(hù)與安全防范：包括門(mén)崗值守、定時(shí)巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行管理、消防管理等。制定應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助處理突發(fā)事件。不承擔(dān)對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)，但應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)做好安全防范工作。6.交通秩序與車(chē)輛停放管理：維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序，合理規(guī)劃和管理車(chē)輛停放，確保消防通道暢通。停車(chē)費(fèi)的收取與管理方式另行約定（可作為附件三）。7.物業(yè)檔案資料管理：建立健全物業(yè)工程技術(shù)資料、業(yè)主資料、維修養(yǎng)護(hù)記錄、收費(fèi)記錄等檔案，并妥善保管。8.裝飾裝修管理：按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定，對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人的裝飾裝修行為進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，登記備案，巡查違規(guī)行為并及時(shí)處理。9.其他約定服務(wù)：`[根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)，如代收代繳服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)組織等，需明確是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]`。第四條服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：*住宅物業(yè)：`[具體標(biāo)準(zhǔn)，如：每平方米每月X元]`（建筑面積）。*商業(yè)物業(yè)：`[具體標(biāo)準(zhǔn)]`（建筑面積）。*其他類(lèi)型物業(yè)：`[具體標(biāo)準(zhǔn)]`。*上述費(fèi)用不包含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，該類(lèi)費(fèi)用依法應(yīng)由專(zhuān)項(xiàng)維修資金列支或由全體業(yè)主共同承擔(dān)。2.繳費(fèi)方式與時(shí)間：業(yè)主/物業(yè)使用人應(yīng)于`[每月/每季度/每年的具體日期前]`向乙方繳納當(dāng)期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)?？梢酝ㄟ^(guò)`[銀行代扣/線上支付/現(xiàn)場(chǎng)繳納]`等方式支付。3.空置房物業(yè)費(fèi)：因業(yè)主原因未辦理入住或已辦理入住手續(xù)但未實(shí)際居住的空置房，其物業(yè)費(fèi)按照`[當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定標(biāo)準(zhǔn)，如：全額/百分之多少]`繳納。4.其他費(fèi)用：如停車(chē)費(fèi)、公攤水電費(fèi)（如有約定）、特約服務(wù)費(fèi)等，按雙方約定或政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取，具體詳見(jiàn)附件三《其他費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及方式》。5.費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前`[具體月份數(shù)，如：三個(gè)月]`向甲方提出書(shū)面方案，經(jīng)業(yè)主大會(huì)`[或業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主]`表決通過(guò)后方可執(zhí)行。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*代表業(yè)主大會(huì)/全體業(yè)主對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。*審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告。*按照合同約定，監(jiān)督乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。*組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，就物業(yè)管理的重大事項(xiàng)作出決定。*法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利。2.義務(wù)：*遵守業(yè)主公約/管理規(guī)約，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)作出的決定。*按照合同約定，向乙方提供必要的物業(yè)管理用房`[面積]`平方米（位置：`[具體位置]`），并確保乙方合法使用。*協(xié)助乙方辦理物業(yè)管理相關(guān)的審批手續(xù)，協(xié)調(diào)乙方與業(yè)主、物業(yè)使用人之間的關(guān)系。*負(fù)責(zé)籌集和監(jiān)督使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金，確保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修及更新改造能及時(shí)進(jìn)行。*按照合同約定，及時(shí)向乙方支付應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用（如有）。*法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他義務(wù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并依據(jù)合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。*有權(quán)要求甲方及業(yè)主/物業(yè)使用人配合其物業(yè)管理服務(wù)工作。*對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)、業(yè)主公約/管理規(guī)約及本合同約定的行為，有權(quán)予以勸阻、制止，并及時(shí)報(bào)告甲方或相關(guān)行政管理部門(mén)。*有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)（如保潔、保安、綠化等），但不得將本合同項(xiàng)下的整體權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。*法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利。2.義務(wù)：*嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督。*建立健全內(nèi)部管理制度，配備合格的專(zhuān)業(yè)人員及必要的工具設(shè)備。*每`[月度/季度/半年]`向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)工作報(bào)告及財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。*負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，報(bào)甲方審議。*加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。*法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他義務(wù)。第六條物業(yè)的承接與退出1.物業(yè)承接：本合同生效后`[具體天數(shù)]`日內(nèi)，乙方應(yīng)與甲方（或原物業(yè)服務(wù)企業(yè)）辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)，甲方應(yīng)向乙方移交本物業(yè)的相關(guān)資料，包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖、單體建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；物業(yè)管理所必需的其他資料。具體移交清單及程序詳見(jiàn)附件四《物業(yè)承接查驗(yàn)移交清單》。2.物業(yè)退出：合同終止時(shí)，乙方應(yīng)在`[具體天數(shù)，如：三十日]`內(nèi)，按照附件四的標(biāo)準(zhǔn)，向甲方或新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理全部物業(yè)檔案資料、物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)財(cái)物的移交手續(xù)，并配合做好各項(xiàng)交接工作，確保物業(yè)管理的連續(xù)性。第七條違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：甲方違反本合同約定，未能按時(shí)提供物業(yè)管理用房或移交相關(guān)資料，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常提供服務(wù)或遭受損失的，甲方應(yīng)予以賠償。2.乙方違約責(zé)任：*乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面指出后`[具體天數(shù)]`內(nèi)仍未整改到位，給業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并甲方有權(quán)酌情扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。*乙方擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，甲方有權(quán)要求乙方退還多收費(fèi)用并支付違約金。*乙方違反本合同約定，擅自將物業(yè)管理服務(wù)整體轉(zhuǎn)讓給第三方的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)支付違約金并賠償由此造成的損失。3.業(yè)主/物業(yè)使用人違約責(zé)任：業(yè)主/物業(yè)使用人未按時(shí)足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)繳費(fèi)用的，乙方有權(quán)進(jìn)行催繳，并可自逾期之日起按`[約定標(biāo)準(zhǔn)，如：每日萬(wàn)分之幾]`加收違約金。經(jīng)多次催繳仍不繳納的，乙方可依法提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。4.一方違約后，另一方要求違約方繼續(xù)履行合同時(shí)，違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行合同。第八條不可抗力1.因不可抗力（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行的，遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力詳情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。2.根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可依法向`[物業(yè)所在地]`人民法院提起訴訟（或約定提交`[某仲裁委員會(huì)]`仲裁）。第十條其他約定1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3.本合同所稱(chēng)業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人；物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和其他實(shí)際使用物業(yè)的人。4.本合同對(duì)甲乙雙方及本物業(yè)的全體業(yè)主/物業(yè)使用人均具有法律約束力。業(yè)主/物業(yè)使用人違反本合同約定的，視同甲方違約，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方承擔(dān)責(zé)任后可向相關(guān)業(yè)主/物業(yè)使用人追償。5.本合同一式`[份數(shù)，如：肆]`份，甲方執(zhí)`[份數(shù)]`份，乙方執(zhí)`[份數(shù)]`份，`[報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案份數(shù)，如：物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案壹份]`，具有同等法律效力。6.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條附件清單附件一：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)附件二：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：其他費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)及方式（含停車(chē)費(fèi)）附件四：物業(yè)承接查驗(yàn)移交清單附件五：《業(yè)主管理規(guī)約》（如已制定）（以下無(wú)正文）甲方（蓋章/簽字）：法定代表人/負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：年月日---簽訂及履行物業(yè)管理合同注意事項(xiàng)物業(yè)管理合同的簽訂，不僅關(guān)系到小區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)和居住品質(zhì)，更直接影響業(yè)主的切身利益。因此，在簽訂和履行過(guò)程中，雙方均需保持審慎態(tài)度。以下是一些關(guān)鍵注意事項(xiàng)：一、合同簽訂前的審慎核查對(duì)于業(yè)主方（尤其是業(yè)主委員會(huì)）而言，在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽訂合同前，務(wù)必對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、信譽(yù)、過(guò)往業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面了解和考察?？梢酝ㄟ^(guò)查詢(xún)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)、實(shí)地考察其服務(wù)的其他小區(qū)等方式進(jìn)行。同時(shí)，要確保選聘程序的合法性，如召開(kāi)業(yè)主大會(huì)進(jìn)行表決等。對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言，則應(yīng)了解小區(qū)的基本情況、業(yè)主構(gòu)成、物業(yè)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及潛在風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估自身服務(wù)能力是否匹配。二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的明確化這是合同的核心條款，必須力求詳盡、具體、可量化。避免使用“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“及時(shí)處理”等模糊性詞語(yǔ)。*服務(wù)內(nèi)容：逐項(xiàng)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，例如安保的具體崗哨設(shè)置、巡邏頻次；保潔的具體區(qū)域、頻次和標(biāo)準(zhǔn)；綠化養(yǎng)護(hù)的具體措施和周期等。*質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：盡可能參照國(guó)家、行業(yè)或地方發(fā)布的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或雙方協(xié)商確定具體的、可操作的質(zhì)量指標(biāo)。例如，公共區(qū)域地面清潔度（無(wú)明顯雜物、污漬）、電梯故障率（每月不超過(guò)X次）、投訴處理時(shí)限（X小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，X個(gè)工作日內(nèi)解決）等。建議將詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件。三、服務(wù)費(fèi)用的細(xì)致約定費(fèi)用問(wèn)題是最易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)，必須清晰透明。*收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：明確不同類(lèi)型物業(yè)（住宅、商業(yè)、辦公等）的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式（按建筑面積、套等）。*構(gòu)成與用途：了解物業(yè)費(fèi)的大致構(gòu)成（人工、物料、能耗、維修、管理酬金等），雖然不必過(guò)于細(xì)化，但應(yīng)知曉主要去向。*繳費(fèi)周期與方式：明確是月繳、季繳還是年繳，以及具體的繳費(fèi)日期和可選擇的繳費(fèi)方式。*調(diào)價(jià)機(jī)制：約定物業(yè)費(fèi)調(diào)整的條件、程序和公示要求。通常需要經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)。*空置房物業(yè)費(fèi)：明確空置房的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)費(fèi)的繳納比例，應(yīng)符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)政策。*其他費(fèi)用：如停車(chē)費(fèi)、公攤水電費(fèi)、