市場調(diào)查考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場調(diào)查的首要步驟是A.數(shù)據(jù)分析B.確定調(diào)查目標(biāo)C.收集數(shù)據(jù)D.撰寫報(bào)告答案：B2.在市場調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)的主要目的是A.獲取盡可能多的信息B.確保問卷的長度適中C.使問卷易于回答D.以上都是答案：D3.抽樣調(diào)查中，簡單隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)是A.每個(gè)樣本有相同的機(jī)會(huì)被選中B.樣本之間有相關(guān)性C.需要分層D.以上都不是答案：A4.在定性研究中，常用的方法包括A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.實(shí)驗(yàn)研究D.以上都是答案：B5.市場細(xì)分的主要依據(jù)是A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.以上都是答案：D6.市場調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括A.描述性統(tǒng)計(jì)B.推論性統(tǒng)計(jì)C.以上都是D.以上都不是答案：C7.在市場調(diào)查中，二手?jǐn)?shù)據(jù)是指A.通過實(shí)地調(diào)查收集的數(shù)據(jù)B.通過文獻(xiàn)研究收集的數(shù)據(jù)C.通過網(wǎng)絡(luò)收集的數(shù)據(jù)D.以上都是答案：B8.市場調(diào)查中，樣本量的確定主要考慮A.調(diào)查精度B.總體規(guī)模C.抽樣方法D.以上都是答案：D9.在市場調(diào)查中，定性研究的主要目的是A.獲取詳細(xì)的數(shù)據(jù)B.測試假設(shè)C.確定因果關(guān)系D.以上都不是答案：A10.市場調(diào)查中，常用的數(shù)據(jù)分析軟件包括A.SPSSB.ExcelC.RD.以上都是答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場調(diào)查的步驟包括A.確定調(diào)查目標(biāo)B.設(shè)計(jì)調(diào)查方案C.收集數(shù)據(jù)D.數(shù)據(jù)分析E.撰寫報(bào)告答案：A,B,C,D,E2.問卷設(shè)計(jì)的基本原則包括A.明確性B.一致性C.完整性D.簡潔性E.以上都是答案：A,B,C,D,E3.抽樣調(diào)查的方法包括A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣E.以上都是答案：A,B,C,D,E4.定性研究的方法包括A.深度訪談B.參與式觀察C.文本分析D.案例研究E.以上都是答案：A,B,C,D,E5.市場細(xì)分的依據(jù)包括A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.以上都是答案：A,B,C,D,E6.市場調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括A.描述性統(tǒng)計(jì)B.推論性統(tǒng)計(jì)C.相關(guān)分析D.回歸分析E.以上都是答案：A,B,C,D,E7.二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源包括A.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.行業(yè)報(bào)告C.學(xué)術(shù)研究D.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)E.以上都是答案：A,B,C,D,E8.樣本量的確定主要考慮A.調(diào)查精度B.總體規(guī)模C.抽樣方法D.調(diào)查成本E.以上都是答案：A,B,C,D,E9.定性研究的主要目的是A.獲取詳細(xì)的數(shù)據(jù)B.了解背景信息C.探索新現(xiàn)象D.測試假設(shè)E.以上都是答案：A,B,C,D,E10.市場調(diào)查中，常用的數(shù)據(jù)分析軟件包括A.SPSSB.ExcelC.RD.SASE.以上都是答案：A,B,C,D,E三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場調(diào)查的首要步驟是收集數(shù)據(jù)。答案：錯(cuò)誤2.問卷設(shè)計(jì)的主要目的是獲取盡可能多的信息。答案：錯(cuò)誤3.簡單隨機(jī)抽樣中，每個(gè)樣本有相同的機(jī)會(huì)被選中。答案：正確4.定性研究中，常用的方法是問卷調(diào)查。答案：錯(cuò)誤5.市場細(xì)分的主要依據(jù)是地理因素。答案：錯(cuò)誤6.市場調(diào)查報(bào)告中，數(shù)據(jù)分析部分通常包括描述性統(tǒng)計(jì)和推論性統(tǒng)計(jì)。答案：正確7.二手?jǐn)?shù)據(jù)是指通過實(shí)地調(diào)查收集的數(shù)據(jù)。答案：錯(cuò)誤8.樣本量的確定主要考慮調(diào)查精度和總體規(guī)模。答案：正確9.定性研究的主要目的是測試假設(shè)。答案：錯(cuò)誤10.市場調(diào)查中，常用的數(shù)據(jù)分析軟件包括SPSS和Excel。答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場調(diào)查的基本步驟。答案：市場調(diào)查的基本步驟包括確定調(diào)查目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、收集數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析和撰寫報(bào)告。首先，明確調(diào)查的目標(biāo)，確定需要解決的問題。然后，設(shè)計(jì)調(diào)查方案，包括選擇調(diào)查方法、設(shè)計(jì)問卷和確定抽樣方法。接下來，收集數(shù)據(jù)，可以通過問卷調(diào)查、訪談或觀察等方式進(jìn)行。然后，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括描述性統(tǒng)計(jì)和推論性統(tǒng)計(jì)。最后，撰寫報(bào)告，總結(jié)調(diào)查結(jié)果并提出建議。2.簡述問卷設(shè)計(jì)的基本原則。答案：問卷設(shè)計(jì)的基本原則包括明確性、一致性、完整性、簡潔性和邏輯性。明確性是指問題要清晰、具體，避免歧義。一致性是指問題之間要相互關(guān)聯(lián)，邏輯一致。完整性是指問卷要涵蓋所有需要調(diào)查的內(nèi)容。簡潔性是指問卷要簡短，避免冗長。邏輯性是指問題的順序要合理，符合受訪者的思維習(xí)慣。3.簡述抽樣調(diào)查的方法。答案：抽樣調(diào)查的方法包括簡單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、整群抽樣和系統(tǒng)抽樣。簡單隨機(jī)抽樣是指每個(gè)樣本有相同的機(jī)會(huì)被選中。分層抽樣是指將總體分成若干層，然后從每層中隨機(jī)抽取樣本。整群抽樣是指將總體分成若干群，然后隨機(jī)抽取若干群，并對(duì)抽中的群進(jìn)行全面調(diào)查。系統(tǒng)抽樣是指按照一定的規(guī)則從總體中抽取樣本，例如每隔一定數(shù)量抽取一個(gè)樣本。4.簡述市場細(xì)分的依據(jù)。答案：市場細(xì)分的依據(jù)包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素。地理因素包括地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等。人口因素包括年齡、性別、收入、教育程度等。心理因素包括生活方式、價(jià)值觀、個(gè)性等。行為因素包括購買頻率、品牌忠誠度、使用場合等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論市場調(diào)查在企業(yè)管理中的作用。答案：市場調(diào)查在企業(yè)管理中起著重要作用。首先，市場調(diào)查可以幫助企業(yè)了解市場需求和消費(fèi)者行為，從而制定更有效的市場營銷策略。其次，市場調(diào)查可以幫助企業(yè)評(píng)估市場機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，從而做出更明智的決策。此外，市場調(diào)查還可以幫助企業(yè)了解競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，從而制定競爭策略。最后，市場調(diào)查還可以幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。2.討論問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題。答案：問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題包括問題的明確性、一致性、完整性、簡潔性和邏輯性。首先，問題要明確、具體，避免歧義。其次，問題之間要相互關(guān)聯(lián)，邏輯一致。此外，問卷要涵蓋所有需要調(diào)查的內(nèi)容，避免遺漏。同時(shí)，問卷要簡短，避免冗長，以提高受訪者的回答率。最后，問題的順序要合理，符合受訪者的思維習(xí)慣，以提高問卷的質(zhì)量。3.討論抽樣調(diào)查中樣本量確定的影響因素。答案：抽樣調(diào)查中樣本量的確定受多種因素影響。首先，調(diào)查精度是影響樣本量的重要因素，精度要求越高，樣本量越大。其次，總體規(guī)模也會(huì)影響樣本量，總體規(guī)模越大，樣本量越大。此外，抽樣方法也會(huì)影響樣本量，不同的抽樣方法對(duì)樣本量的要求不同。最后，調(diào)查成本也會(huì)影響樣本量，成本越高，樣本量可能越小。4.討論市場調(diào)查中數(shù)據(jù)分析的方法。答案：市場調(diào)查中數(shù)據(jù)分析的方法包括描