應(yīng)急救援協(xié)作框架協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX集團有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：李明，注冊地址：北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈，聯(lián)系方式甲方是一家從事高端裝備制造與國際貿(mào)易的企業(yè)，擁有完善的供應(yīng)鏈管理和風(fēng)險防控體系。近年來，甲方在業(yè)務(wù)拓展過程中，逐漸認識到應(yīng)急救援服務(wù)對于保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定、降低運營風(fēng)險的重要性?；诖?，甲方希望與具備專業(yè)應(yīng)急救援能力的乙方建立長期協(xié)作關(guān)系，共同構(gòu)建高效、可靠的應(yīng)急響應(yīng)機制，以應(yīng)對可能發(fā)生的自然災(zāi)害、生產(chǎn)事故、設(shè)備故障等突發(fā)事件。

甲方在日常運營中，涉及多地生產(chǎn)基地、海外倉儲物流中心以及復(fù)雜的產(chǎn)品運輸網(wǎng)絡(luò)，面臨多種潛在風(fēng)險。例如，在東南亞地區(qū)運營的工廠曾遭遇臺風(fēng)導(dǎo)致的停工，在北美地區(qū)的港口發(fā)生火災(zāi)造成貨物損毀等案例，均對甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性構(gòu)成威脅。為提升風(fēng)險應(yīng)對能力，甲方計劃通過本協(xié)議與乙方合作，建立快速響應(yīng)的應(yīng)急救援體系，包括但不限于應(yīng)急設(shè)備調(diào)配、現(xiàn)場處置支持、災(zāi)后恢復(fù)協(xié)調(diào)等服務(wù)。甲方希望通過與乙方的深度合作，實現(xiàn)應(yīng)急資源的優(yōu)化配置，縮短事故響應(yīng)時間，減少經(jīng)濟損失，并確保業(yè)務(wù)在危機后的快速恢復(fù)。

此外，甲方在日常業(yè)務(wù)中，部分合作項目需要租賃特殊的應(yīng)急設(shè)備或場地，以備不時之需。例如，在大型展會期間，甲方需臨時部署消防系統(tǒng)、急救設(shè)備等，而在偏遠地區(qū)的項目執(zhí)行中，則需配備移動通信基站和野外生存救援設(shè)備。這些需求若通過臨時采購或租賃難以滿足時效性與專業(yè)性要求，因此甲方尋求與乙方建立長期合作關(guān)系，由乙方提供定制化的應(yīng)急資源解決方案，并確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX應(yīng)急救援有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：王強，注冊地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園，聯(lián)系方式乙方是一家專注于應(yīng)急救援服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，擁有國家認證的應(yīng)急救援資質(zhì)，并在全球范圍內(nèi)建立了完善的應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)。乙方的核心業(yè)務(wù)包括應(yīng)急設(shè)備研發(fā)、現(xiàn)場救援實施、風(fēng)險評估咨詢、災(zāi)后恢復(fù)規(guī)劃等，服務(wù)領(lǐng)域覆蓋工業(yè)制造、倉儲物流、工程建設(shè)、國際運輸?shù)榷鄠€行業(yè)。

乙方在應(yīng)急救援領(lǐng)域積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾成功處置多起重大突發(fā)事件。例如，在2023年某沿海城市的工廠爆炸事故中，乙方團隊在第一時間抵達現(xiàn)場，通過專業(yè)設(shè)備檢測和科學(xué)救援方案，協(xié)助企業(yè)控制火勢，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失；在2022年某山區(qū)道路塌方事件中，乙方利用無人機和特種車輛，完成了被困人員的搜救任務(wù)。這些案例充分證明了乙方的應(yīng)急響應(yīng)能力和技術(shù)優(yōu)勢。此外，乙方還與多家國際救援、保險公司及政府機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，能夠提供跨國界的應(yīng)急救援服務(wù)。

乙方的服務(wù)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，擁有全球領(lǐng)先的應(yīng)急設(shè)備庫，包括重型救援機械、生命探測儀、無人機、衛(wèi)星通信系統(tǒng)等，能夠滿足不同場景的救援需求；其次，組建了一支由退役特種部隊成員、專業(yè)工程師、醫(yī)學(xué)專家組成的救援團隊，具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和跨文化協(xié)作能力；再次，開發(fā)了智能化的應(yīng)急管理系統(tǒng)，能夠通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測潛在風(fēng)險，并提供動態(tài)的救援方案?；谶@些優(yōu)勢，乙方能夠為甲方提供全面、高效的應(yīng)急救援服務(wù)，確保在緊急情況下快速響應(yīng)、精準(zhǔn)處置。

目前，乙方已為多家跨國企業(yè)和政府機構(gòu)提供長期應(yīng)急協(xié)作服務(wù)，客戶群體涵蓋制造業(yè)、物流業(yè)、能源業(yè)等關(guān)鍵領(lǐng)域。通過與乙方的合作，客戶普遍實現(xiàn)了應(yīng)急響應(yīng)效率提升30%以上，事故損失降低50%左右，并獲得了更可靠的業(yè)務(wù)連續(xù)性保障。甲方在調(diào)研過程中，對乙方的服務(wù)能力和行業(yè)口碑予以高度認可，認為乙方能夠滿足其在全球范圍內(nèi)的應(yīng)急救援需求。

雙方合作的背景與前提條件：

甲方作為一家全球化運營的企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍涉及多個高風(fēng)險區(qū)域，對應(yīng)急救援服務(wù)的需求具有長期性和復(fù)雜性。乙方作為應(yīng)急救援領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)商，具備技術(shù)、資源和經(jīng)驗的綜合優(yōu)勢，能夠為甲方提供定制化的應(yīng)急解決方案?；陔p方的共同利益和行業(yè)需求，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定建立應(yīng)急救援協(xié)作框架協(xié)議，通過長期合作實現(xiàn)資源互補、風(fēng)險共擔(dān)。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保在緊急情況下能夠迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，共同維護甲方的業(yè)務(wù)安全和供應(yīng)鏈穩(wěn)定。雙方均確認，本協(xié)議的履行將基于平等互利、誠實信用的原則，并嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于建立甲方與乙方之間長期、穩(wěn)定的應(yīng)急救援協(xié)作關(guān)系，通過整合雙方資源，提升甲方在全球運營范圍內(nèi)的突發(fā)事件應(yīng)對能力，保障甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性，降低潛在風(fēng)險。具體范圍包括但不限于：

1.乙方為甲方提供全面的應(yīng)急救援咨詢服務(wù)，包括風(fēng)險評估、應(yīng)急預(yù)案制定、應(yīng)急資源規(guī)劃等；

2.乙方根據(jù)甲方需求，提供應(yīng)急設(shè)備的技術(shù)支持、臨時租賃或操作培訓(xùn)；

3.在緊急事件發(fā)生時，乙方迅速響應(yīng)，提供現(xiàn)場救援實施、人員疏散指導(dǎo)、設(shè)備故障排除、災(zāi)后恢復(fù)協(xié)調(diào)等服務(wù)；

4.乙方協(xié)助甲方建立全球應(yīng)急資源網(wǎng)絡(luò)，包括與當(dāng)?shù)鼐仍畽C構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、保險公司等的對接；

5.雙方共同參與應(yīng)急演練，檢驗和優(yōu)化應(yīng)急協(xié)作機制。

本協(xié)議旨在通過框架性約定，確保雙方在緊急情況下能夠高效協(xié)同，實現(xiàn)快速、專業(yè)的救援目標(biāo)，同時促進雙方在應(yīng)急救援領(lǐng)域的長期合作與發(fā)展。

第二條定義

1.“應(yīng)急救援服務(wù)”指乙方為甲方提供的，在突發(fā)事件發(fā)生時采取的救援措施，包括但不限于現(xiàn)場處置、設(shè)備調(diào)配、人員支持、信息協(xié)調(diào)等；

2.“突發(fā)事件”指可能對甲方業(yè)務(wù)造成影響的緊急事件，包括自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、事故災(zāi)難（如火災(zāi)、爆炸、設(shè)備故障）、公共衛(wèi)生事件（如傳染病爆發(fā)）等；

3.“應(yīng)急資源”指乙方擁有的用于應(yīng)急救援的設(shè)備、人員、技術(shù)、信息等，包括但不限于救援車輛、通信設(shè)備、醫(yī)療物資、救援團隊等；

4.“應(yīng)急響應(yīng)時間”指從緊急事件發(fā)生到乙方完成初步救援措施的時間間隔；

5.“業(yè)務(wù)連續(xù)性”指在突發(fā)事件后，甲方能夠維持核心業(yè)務(wù)的正常運行能力。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，要求乙方提供應(yīng)急救援服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量；

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供應(yīng)急資源清單、服務(wù)流程、響應(yīng)時間承諾等詳細信息；

（3）甲方有權(quán)參與乙方的應(yīng)急演練，并提出改進建議；

（4）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的應(yīng)急需求信息，包括高風(fēng)險區(qū)域、關(guān)鍵設(shè)備、人員分布等；

（5）甲方應(yīng)在緊急事件發(fā)生后，及時通知乙方并配合乙方開展救援工作；

（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時支付應(yīng)急救援服務(wù)費用；

（7）甲方應(yīng)確保應(yīng)急聯(lián)系方式暢通，并提供必要的現(xiàn)場準(zhǔn)入許可。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取應(yīng)急救援服務(wù)費用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供應(yīng)急需求的具體細節(jié)，以制定合理的救援方案；

（3）乙方應(yīng)組建專業(yè)的救援團隊，配備先進的應(yīng)急設(shè)備，并保持24小時應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)；

（4）乙方應(yīng)在接到甲方緊急通知后，按照協(xié)議約定的響應(yīng)時間到達現(xiàn)場開展救援工作；

（5）乙方應(yīng)確保提供的應(yīng)急救援服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

（6）乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密和敏感信息，未經(jīng)甲方同意不得泄露；

（7）乙方應(yīng)定期向甲方提供應(yīng)急服務(wù)報告，包括救援過程、資源使用情況、改進建議等；

（8）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行災(zāi)后恢復(fù)工作，包括設(shè)備修復(fù)、現(xiàn)場清理、損失評估等；

（9）乙方應(yīng)配合甲方參與應(yīng)急演練，并根據(jù)演練結(jié)果優(yōu)化協(xié)作機制；

（10）乙方應(yīng)建立應(yīng)急資源備份數(shù)據(jù)庫，確保在極端情況下仍能提供基本救援支持。

（11）乙方有權(quán)根據(jù)實際情況，調(diào)整救援方案，但需及時與甲方溝通并取得同意；

（12）乙方應(yīng)提供應(yīng)急設(shè)備的操作手冊和維護記錄，并負責(zé)設(shè)備的日常保養(yǎng)和更新；

（13）乙方應(yīng)向甲方提供應(yīng)急服務(wù)的保險證明，確保救援過程中的責(zé)任風(fēng)險可控；

（14）乙方應(yīng)建立應(yīng)急知識庫，定期更新救援案例和行業(yè)動態(tài)，并向甲方提供培訓(xùn)服務(wù)；

（15）乙方應(yīng)配備多語言翻譯人員，以支持跨國界的應(yīng)急救援任務(wù)。

第四條價格與支付條件

1.乙方提供的應(yīng)急救援服務(wù)費用采用分項報價與年度服務(wù)費相結(jié)合的方式。對于緊急突發(fā)事件的臨時救援服務(wù)，雙方應(yīng)根據(jù)事件類型、響應(yīng)時間、資源投入等因素，在事件發(fā)生后15個工作日內(nèi)協(xié)商確定費用，并簽訂補充協(xié)議確認。費用構(gòu)成包括但不限于救援人員成本、設(shè)備使用費、運輸費、材料費等。

2.甲方每年向乙方支付固定年度服務(wù)費人民幣XX萬元，用于覆蓋日常應(yīng)急咨詢、設(shè)備維護、團隊備勤等基礎(chǔ)服務(wù)。年度服務(wù)費應(yīng)于每年1月31日前一次性支付。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下賬戶：

開戶名稱：XX應(yīng)急救援有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX

4.乙方應(yīng)在收到甲方付款后，向甲方開具等額增值稅發(fā)票。甲方應(yīng)在收到發(fā)票后60日內(nèi)完成付款。

5.如甲方因不可抗力原因無法按時支付費用，應(yīng)提前30日書面通知乙方，并協(xié)商延期支付方案。延期支付期間，乙方有權(quán)暫停相關(guān)應(yīng)急服務(wù)，直至費用結(jié)清。

6.對于年度服務(wù)費，若甲方在支付前終止協(xié)議，已支付的費用不予退還；若乙方在支付前終止協(xié)議，應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供服務(wù)的部分，退款比例按剩余服務(wù)時間/12計算。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為三年，自雙方簽字蓋章之日起生效，期滿前30日如雙方無書面異議，可自動續(xù)延三年。

2.協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)。甲方有權(quán)在任何時間節(jié)點書面通知乙方終止協(xié)議，但應(yīng)支付截至終止日期的全部未付款項。乙方有權(quán)在甲方連續(xù)兩次未支付年度服務(wù)費的情況下，單方面解除協(xié)議。

3.協(xié)議終止后，乙方仍有義務(wù)完成正在進行中的緊急救援任務(wù)，并協(xié)助甲方完成應(yīng)急善后工作。雙方應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫和合作機制應(yīng)保留一年，以備不時之需。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）年度服務(wù)費支付截止日：每年1月31日；

（2）緊急事件響應(yīng)通知時限：甲方應(yīng)在事件發(fā)生后2小時內(nèi)通知乙方；

（3）救援方案確認時限：乙方應(yīng)在接到通知后4小時內(nèi)提供初步方案；

（4）應(yīng)急演練周期：雙方應(yīng)至少每半年一次聯(lián)合演練；

（5）服務(wù)報告提交時限：乙方應(yīng)在每次重大救援行動后10個工作日內(nèi)提交詳細報告。

6.協(xié)議履行期間，如遇法律法規(guī)變更或行業(yè)政策調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商修改協(xié)議相關(guān)條款，確保持續(xù)合規(guī)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按時支付年度服務(wù)費或臨時救援費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于年度服務(wù)費兩倍的違約金。

（2）未及時提供應(yīng)急需求信息或現(xiàn)場配合的，導(dǎo)致救援效率降低或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。

（3）擅自使用乙方應(yīng)急設(shè)備或泄露乙方技術(shù)秘密的，甲方應(yīng)立即停止違約行為，賠償乙方經(jīng)濟損失人民幣500萬元，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

（4）在緊急情況下，甲方故意隱瞞關(guān)鍵信息（如危險品存放情況）導(dǎo)致救援失敗或擴大的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償?shù)谌綋p失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）未按約定響應(yīng)緊急事件的，每延遲1小時，應(yīng)按當(dāng)次救援費用的10%支付違約金，延遲超過6小時，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付費用并支付相當(dāng)于年度服務(wù)費三倍的違約金。

（2）提供的救援服務(wù)不符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，造成甲方重大損失的，乙方應(yīng)賠償直接經(jīng)濟損失的120%，但賠償總額不超過人民幣1000萬元。

（3）擅自泄露甲方商業(yè)秘密或與第三方惡意競爭的，乙方應(yīng)立即停止違約行為，賠償甲方商業(yè)秘密價值的三倍（不低于人民幣300萬元），并承擔(dān)反不正當(dāng)競爭法律責(zé)任。

（4）在救援過程中因乙方過失造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、設(shè)備修復(fù)費等，并承擔(dān)相應(yīng)刑事責(zé)任。

（5）年度服務(wù)費未按約定提供基礎(chǔ)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費，并按未服務(wù)天數(shù)比例扣減年度服務(wù)費。

3.違約金上限：雙方約定的各項違約金總額不超過本協(xié)議總金額的300%，超出部分不予支持。

4.協(xié)商解決：任何一方違約時，守約方應(yīng)先書面通知違約方限期糾正，給予30日整改期。逾期未糾正的，守約方可依據(jù)本協(xié)議或法定程序要求賠償，同時違約方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。

5.不可抗力免責(zé)：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方，并提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行義務(wù)。

6.緊急補救：違約方在承擔(dān)賠償責(zé)任的同時，應(yīng)采取積極措施減少損失擴大，守約方不得因此獲得超出實際損失范圍的補償。

第七條不可抗力

1.本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如禁運、征收）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、社會動蕩等。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分無法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件，包括政府公告、新聞報道、第三方評估報告等。

3.雙方應(yīng)在不可抗力影響消除后10個工作日內(nèi)，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、部分履行或終止協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算。

4.因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡善良管理人的注意義務(wù)，采取措施減少損失。

5.不可抗力期間，乙方仍應(yīng)保持應(yīng)急資源處于備勤狀態(tài)，并在條件允許時為甲方提供咨詢支持。甲方應(yīng)積極配合，提供必要的應(yīng)急信息。

6.不可抗力聲明具有法律效力，任何一方不得利用不可抗力逃避責(zé)任或要求額外補償，除非不可抗力直接導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。

第八條爭議解決

1.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期間不影響協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行。

2.如協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交北京仲裁委員會，按照其現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.仲裁地點為北京市。仲裁語言為中文。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

4.在仲裁期間，雙方應(yīng)暫緩履行爭議條款，但爭議以外條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。仲裁庭可根據(jù)一方請求，在征得對方同意的情況下，先行裁決爭議條款的履行方案。

5.如任何一方就本協(xié)議約定爭議解決方式有異議，應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)書面提出，否則視為接受本協(xié)議約定的仲裁方式。

6.仲裁過程中涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，仲裁庭應(yīng)采取保密措施。未經(jīng)雙方同意，仲裁庭成員及工作人員不得泄露。

7.除仲裁解決外，雙方均不得就爭議事項向法院提起訴訟。任何一方單方面提起訴訟的，對方有權(quán)請求法院駁回訴訟，并要求該方承擔(dān)因此產(chǎn)生的律師費和訴訟費。

8.爭議解決期間，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責(zé)溝通，并確保爭議不影響協(xié)議其他部分的正常執(zhí)行。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前15日書面通知對方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議方為有效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。

3.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履