無卡快捷協(xié)議書支付1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國XX集團(tuán)有限公司（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會信用代碼：91110105MA0XXXXXXX，法定代表人：張三，職務(wù)：董事長，地址：北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。甲方聯(lián)系電話：010-XXXXXXX，電子郵箱：XXX@XXX.com。

甲方是一家在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊并有效存續(xù)的綜合性企業(yè)，主要從事XX行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。甲方基于其業(yè)務(wù)發(fā)展需要，與乙方達(dá)成以下協(xié)議，旨在通過“無卡快捷支付”方式完成相關(guān)交易或服務(wù)。甲方在此次合作中作為買方/出租方/委托方，根據(jù)協(xié)議約定享有相應(yīng)權(quán)利并履行相應(yīng)義務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX電子商務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會信用代碼：91110106MA1XXXXXXX，法定代表人：李四，職務(wù)：總經(jīng)理，地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。乙方聯(lián)系電話：021-XXXXXXX，電子郵箱：YYY@YYY.com。

乙方是一家在中華人民共和國境內(nèi)合法注冊并有效存續(xù)的電子商務(wù)企業(yè)，專注于提供數(shù)字化支付解決方案及配套服務(wù)。乙方基于其技術(shù)優(yōu)勢及市場資源，與甲方達(dá)成以下協(xié)議，旨在通過“無卡快捷支付”方式為甲方提供高效、便捷的支付服務(wù)。乙方在此次合作中作為賣方/承租方/服務(wù)提供方，根據(jù)協(xié)議約定享有相應(yīng)權(quán)利并履行相應(yīng)義務(wù)。

**協(xié)議簡介**

本次合作背景：甲方在日常經(jīng)營活動中，基于提升交易效率、降低支付成本及加強(qiáng)資金管理的需求，與乙方協(xié)商一致，采用“無卡快捷支付”方式進(jìn)行資金結(jié)算。該支付方式依托于雙方共同認(rèn)可的技術(shù)平臺，支持銀行賬戶、第三方支付賬戶等直接進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)，無需通過實(shí)體銀行卡進(jìn)行中轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)快速、安全的資金流轉(zhuǎn)。

協(xié)議前提條件：雙方均確認(rèn)具備簽署及履行本協(xié)議的合法主體資格，且已充分了解本協(xié)議條款內(nèi)容。甲方同意按照本協(xié)議約定支付相關(guān)款項(xiàng)，乙方同意按照本協(xié)議約定提供支付服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂及履行將直接影響雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定執(zhí)行。協(xié)議內(nèi)容與雙方合作背景緊密相關(guān)，確保了交易的合規(guī)性、高效性及安全性。甲方通過本協(xié)議獲得“無卡快捷支付”服務(wù)，乙方通過本協(xié)議實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及收益增長，雙方合作將基于本協(xié)議框架展開，后續(xù)所有相關(guān)事宜均以本協(xié)議為準(zhǔn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在“無卡快捷支付”服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保通過無卡快捷支付方式完成約定交易或服務(wù)，并保障資金結(jié)算的安全、高效。協(xié)議范圍包括但不限于：甲方使用乙方提供的無卡快捷支付服務(wù)進(jìn)行資金支付或轉(zhuǎn)賬的具體操作流程、支付范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、賬戶管理、風(fēng)險(xiǎn)控制及爭議處理等。具體內(nèi)容涉及甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求發(fā)起支付指令，乙方依據(jù)協(xié)議約定處理支付請求、執(zhí)行資金劃轉(zhuǎn)、提供交易記錄及必要的技術(shù)支持，雙方共同維護(hù)支付系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行與數(shù)據(jù)安全。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確說明，下列術(shù)語具有特定含義：

1.“無卡快捷支付”指雙方約定的，不依賴于實(shí)體銀行卡，通過銀行賬戶、第三方支付賬戶等直接進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)的支付方式。

2.“支付指令”指甲方授權(quán)乙方執(zhí)行資金劃轉(zhuǎn)的書面或電子指令，包括但不限于轉(zhuǎn)賬金額、收款賬戶信息、支付事由等。

3.“交易記錄”指由乙方系統(tǒng)生成的，記錄每筆支付指令處理過程的詳細(xì)數(shù)據(jù)，包括支付時(shí)間、金額、雙方賬戶信息、狀態(tài)等。

4.“技術(shù)平臺”指乙方提供支持無卡快捷支付服務(wù)的軟件系統(tǒng)及配套硬件設(shè)備，包括支付網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)接口及管理后臺。

5.“服務(wù)費(fèi)”指乙方為提供無卡快捷支付服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定或在附件中列明。

6.“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，該等事件可能導(dǎo)致協(xié)議無法履行。

7.“爭議”指雙方在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何分歧或糾紛。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）**權(quán)力**

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、安全的無卡快捷支付服務(wù)，并有權(quán)獲取完整的交易記錄及必要的技術(shù)支持。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并就服務(wù)質(zhì)量提出合理建議。如因乙方原因?qū)е轮Ц妒』蜓舆t，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以糾正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求調(diào)整支付指令內(nèi)容，但需確保信息準(zhǔn)確無誤，并符合相關(guān)法律法規(guī)要求。甲方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)終止合作，但需提前30日書面通知乙方，并結(jié)清所有未完成交易的款項(xiàng)及應(yīng)付費(fèi)用。

（2）**義務(wù)**

甲方應(yīng)確保其具備簽署及履行本協(xié)議的合法主體資格，并擁有處分相關(guān)財(cái)產(chǎn)或權(quán)利的權(quán)利。甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及時(shí)、足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)按每日萬分之五支付違約金。

甲方應(yīng)提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的支付指令信息，包括收款人賬戶信息、支付事由等，并對該等信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。如因甲方提供的信息錯誤導(dǎo)致支付錯誤或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

甲方應(yīng)妥善保管其賬戶密碼及密鑰等身份驗(yàn)證信息，并對因保管不善導(dǎo)致的損失自行承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)賬戶異常，應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施。

甲方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于支付結(jié)算的法律法規(guī)，不得利用無卡快捷支付服務(wù)進(jìn)行非法交易或洗錢等違法行為。如因甲方違法行為導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行賬戶審核、風(fēng)險(xiǎn)評估及合規(guī)檢查，并按要求提供相關(guān)資料。如甲方拒絕配合，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問題解決。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）**權(quán)力**

乙方有權(quán)要求甲方提供必要的身份驗(yàn)證資料及業(yè)務(wù)背景說明，以確保支付交易的合規(guī)性及安全性。乙方有權(quán)根據(jù)國家及行業(yè)監(jiān)管要求調(diào)整服務(wù)規(guī)則，但應(yīng)提前30日書面通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

乙方有權(quán)對甲方的支付指令進(jìn)行審核，包括但不限于賬戶狀態(tài)、交易金額、頻率等，有權(quán)拒絕不符合法律法規(guī)或協(xié)議約定的指令。乙方有權(quán)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果調(diào)整服務(wù)范圍或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)確保公平合理。

乙方有權(quán)在協(xié)議期限內(nèi)終止服務(wù)，如甲方存在違約行為或涉嫌違法違規(guī)活動，乙方有權(quán)立即暫?；蚪K止服務(wù)，并保留追究責(zé)任的權(quán)利。乙方有權(quán)要求甲方結(jié)清所有未完成交易的款項(xiàng)及應(yīng)付費(fèi)用。

乙方有權(quán)獲取并保留所有交易記錄及相關(guān)數(shù)據(jù)，以用于內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)控制及合規(guī)審計(jì)。如因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)糾紛，乙方有權(quán)自行處理并保留追究責(zé)任的權(quán)利。

（2）**義務(wù)**

乙方應(yīng)確保其技術(shù)平臺穩(wěn)定、安全，符合國家及行業(yè)關(guān)于支付結(jié)算的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并采取必要措施防范欺詐、盜刷等風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)建立完善的交易監(jiān)控體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常交易行為。

乙方應(yīng)按照協(xié)議約定及時(shí)處理甲方的支付指令，確保資金劃轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確性與高效性。如因乙方原因?qū)е轮Ц妒』蜓舆t，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并采取措施盡快糾正。乙方應(yīng)向甲方提供完整、準(zhǔn)確的交易記錄，并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性與保密性。

乙方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)體系，對甲方提供必要的技術(shù)支持及業(yè)務(wù)咨詢。如甲方遇到支付問題，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以解答并協(xié)助解決。

乙方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于支付結(jié)算的法律法規(guī)，并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查。如因乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

乙方應(yīng)保護(hù)甲方的賬戶信息及交易數(shù)據(jù)，采取加密、脫敏等技術(shù)手段防止泄露。如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并協(xié)助甲方進(jìn)行補(bǔ)救。

乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括但不限于交易量、成功率、費(fèi)用支出等，并接受甲方的監(jiān)督。如甲方對服務(wù)報(bào)告有異議，乙方應(yīng)予以核實(shí)并解釋說明。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，甲方使用乙方提供的無卡快捷支付服務(wù)涉及以下價(jià)格與支付條件：

1.服務(wù)費(fèi)：甲方使用無卡快捷支付服務(wù)需向乙方支付服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每筆交易金額的XX%（或固定金額XX元，具體比例/金額由雙方協(xié)商確定并在附件中列明），或按月收取固定服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件一。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際交易情況或協(xié)議約定，提前或按周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等方式，將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶、第三方支付賬戶或在線支付平臺。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)確認(rèn)，并確保服務(wù)費(fèi)的到賬不影響支付指令的處理。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每次交易完成后XX日內(nèi)，或按協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)（如每月XX日前）支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)。如甲方選擇按筆支付，應(yīng)在交易成功后XX日內(nèi)支付。乙方有權(quán)要求甲方提供交易憑證及支付證明，甲方應(yīng)予以配合。

4.費(fèi)用調(diào)整：乙方有權(quán)根據(jù)市場變化、運(yùn)營成本等因素，調(diào)整服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前30日書面通知甲方，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)后生效。如甲方不同意調(diào)整，有權(quán)終止協(xié)議。

5.優(yōu)惠條款：對于達(dá)到一定交易量或合作期限的甲方，乙方可提供一定比例的服務(wù)費(fèi)減免或折扣，具體優(yōu)惠條件由雙方另行協(xié)商確定并在協(xié)議附件中列明。

6.稅費(fèi)承擔(dān)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)為含稅價(jià)格，由甲方承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。如乙方代扣代繳稅費(fèi)，應(yīng)提供合法票據(jù)，甲方應(yīng)予以配合。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。協(xié)議期滿前XX日，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展XX年，續(xù)展次數(shù)不限/有限制XX次，具體由雙方協(xié)商確定。

2.協(xié)議終止：本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致終止。甲方提前30日書面通知乙方終止協(xié)議的，應(yīng)結(jié)清所有未完成交易的款項(xiàng)及應(yīng)付費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到通知后5日內(nèi)完成服務(wù)交接。乙方因甲方違約行為或涉嫌違法違規(guī)活動而終止服務(wù)的，有權(quán)要求甲方立即結(jié)清所有款項(xiàng)，并保留追究責(zé)任的權(quán)利。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：甲方應(yīng)在每個(gè)自然月結(jié)束后XX日內(nèi)，向乙方提供當(dāng)月交易明細(xì)及對賬單。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)后XX日內(nèi)，向甲方開具合法發(fā)票。如遇法定節(jié)假日，相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)相應(yīng)順延。

4.不可抗力終止：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行超過XX日，雙方均可單方面終止協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)妥善處理善后事宜，包括款項(xiàng)結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)逾期支付服務(wù)費(fèi)：如甲方未按本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。

(2)提供虛假信息：如甲方在協(xié)議簽署或履行過程中提供虛假身份信息、交易信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致乙方遭受行政處罰、經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償金、律師費(fèi)等，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。

(3)違規(guī)使用服務(wù)：如甲方利用無卡快捷支付服務(wù)進(jìn)行洗錢、詐騙、非法集資、等違法犯罪活動，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并解除協(xié)議。甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于罰款、賠償金、刑事責(zé)任等。乙方有權(quán)向有關(guān)部門報(bào)案，并保留追究甲方責(zé)任的權(quán)利。

(4)泄露乙方信息：如因甲方保管不善，導(dǎo)致乙方提供的賬戶信息、密鑰、技術(shù)資料等泄露，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并監(jiān)督其執(zhí)行。

(5)協(xié)議終止后未結(jié)算：如協(xié)議終止后，甲方未結(jié)清所有未完成交易的款項(xiàng)及應(yīng)付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按未結(jié)清金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)通過法律途徑追償，并要求甲方支付滯納金及逾期利息。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)服務(wù)中斷：如因乙方技術(shù)平臺故障、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)問題等原因，導(dǎo)致無卡快捷支付服務(wù)中斷超過XX小時(shí)/日，且非因甲方原因造成的，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)總額的X%作為違約金。連續(xù)中斷超過XX日，或累計(jì)中斷超過XX小時(shí)的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)，并賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(2)誤操作導(dǎo)致?lián)p失：如因乙方工作人員誤操作、系統(tǒng)缺陷等原因，導(dǎo)致甲方資金錯轉(zhuǎn)、支付失敗或產(chǎn)生其他損失的，乙方應(yīng)在收到甲方通知后XX日內(nèi)核實(shí)情況。如確認(rèn)為乙方責(zé)任，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方實(shí)際損失，包括但不限于錯轉(zhuǎn)金額、賠償金、利息等。賠償金額上限不超過協(xié)議總金額的X%。

(3)未能提供必要支持：如乙方未能按協(xié)議約定提供技術(shù)支持、故障排除、數(shù)據(jù)報(bào)告等服務(wù)，或響應(yīng)時(shí)間超過XX日，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并按服務(wù)費(fèi)總額的X%支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償損失。

(4)泄露甲方信息：如因乙方安全措施不足，導(dǎo)致甲方賬戶信息、交易數(shù)據(jù)等泄露，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金金額不低于協(xié)議總金額的X%。

(5)違規(guī)操作導(dǎo)致處罰：如因乙方違反國家法律法規(guī)或監(jiān)管要求，導(dǎo)致甲方受到行政處罰或經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的所有損失。乙方還應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任及費(fèi)用。

3.違約金上限：雙方同意，本協(xié)議約定的違約金總額不超過協(xié)議總金額的X%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)另行主張賠償。

4.減損義務(wù)：發(fā)生違約行為時(shí)，非違約方應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，如因未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，非違約方不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收、征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等，該等事件導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）通知對方，并提供不可抗力事件的證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。如不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否免除部分或全部未履行義務(wù)，或相應(yīng)延長履行期限。已發(fā)生的費(fèi)用仍需支付，除非雙方另有約定。

4.協(xié)商與配合：發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則，相互理解與配合，積極采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)協(xié)議的履行。任何一方不得利用不可抗力事件規(guī)避責(zé)任或損害對方利益。

5.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)影響協(xié)議履行超過XX個(gè)月，雙方均可無責(zé)解除本協(xié)議，并應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于款項(xiàng)結(jié)算、資料返還、保密義務(wù)的繼續(xù)履行等。解除協(xié)議后，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力造成的損失（除非協(xié)議另有約定）。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行障礙、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，由雙方授權(quán)代表在XX日內(nèi)就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，嘗試達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成處理：如雙方在XX日內(nèi)無法通過協(xié)商解決爭議，應(yīng)向以下第（一）項(xiàng)約定的方式解決：

（一）仲裁：提交至XX仲裁委員會（或具體名稱），按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議簽署地（選擇一項(xiàng)并明確）。仲裁語言為中文。

（二）訴訟：向甲方所在地人民法院/乙方所在地人民法院/協(xié)議履行地人民法院提起訴訟。選擇一項(xiàng)并明確。

3.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款，任何一方不得單方面中斷履行或解除協(xié)議，除非得到對方書面同意。

4.費(fèi)用承擔(dān)：仲裁或訴訟過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，除協(xié)議另有約定外，由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任時(shí)，按比例分擔(dān)。如一方違反仲裁協(xié)議或訴訟管轄約定，并因此導(dǎo)致對方產(chǎn)生額外費(fèi)用，該費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

5.保密條款的適用：爭議解決過程中，雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露爭議內(nèi)容、過程及結(jié)果，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)構(gòu)要求的除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或電子郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未以書面形式作出的任何口頭約定或更改均不具約束力。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表、技術(shù)接口規(guī)范、用戶手冊等。如附件內(nèi)容與協(xié)議正文沖突，以協(xié)議正文為準(zhǔn)，但雙方另有約定的除外。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)已充分了解并接受該等法律適用及爭議解決條款。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本