零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡合同條款及細(xì)則2025合同編號(hào)：[發(fā)卡方名稱]-[卡號(hào)/交易流水號(hào)]鑒于：發(fā)卡方（以下簡(jiǎn)稱“發(fā)卡方”）是一家依法注冊(cè)成立，擁有合法發(fā)行預(yù)付卡資質(zhì)的企業(yè)，其地址位于[發(fā)卡方注冊(cè)地址]；持卡方（以下簡(jiǎn)稱“持卡方”）擬購(gòu)買發(fā)卡方發(fā)行的預(yù)付卡，并遵守本合同所有條款及細(xì)則。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《預(yù)付卡管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)卡方與持卡方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與卡信息1.1本合同所稱“預(yù)付卡”是指發(fā)卡方發(fā)行的，在有效期內(nèi)持卡方可在約定范圍和方式下，通過(guò)密碼或身份識(shí)別方式一次性或分次購(gòu)買商品或服務(wù)的預(yù)付憑證。1.2本合同項(xiàng)下的預(yù)付卡為記名預(yù)付卡，不支持掛失，持卡方需妥善保管卡及密碼。1.3預(yù)付卡卡號(hào)為：[在此處填寫預(yù)付卡卡號(hào)]，密碼為：[持卡方自行設(shè)置或發(fā)卡方說(shuō)明密碼獲取方式]。1.4預(yù)付卡初始余額為人民幣[在此處填寫預(yù)付卡初始面值]元，最低充值金額為人民幣[在此處填寫最低充值金額]元，單次充值最高金額為人民幣[在此處填寫單次充值最高金額]元，當(dāng)日累計(jì)充值最高金額為人民幣[在此處填寫當(dāng)日累計(jì)充值最高金額]元。1.5預(yù)付卡有效使用期限自[在此處填寫預(yù)付卡起始有效期]起至[在此處填寫預(yù)付卡終止有效期]止。第二條購(gòu)買與充值2.1持卡方購(gòu)買預(yù)付卡應(yīng)向發(fā)卡方或其授權(quán)渠道支付相應(yīng)款項(xiàng)，可接受的支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡、第三方支付等。2.2預(yù)付卡充值應(yīng)通過(guò)發(fā)卡方指定渠道進(jìn)行，充值金額計(jì)入預(yù)付卡余額。預(yù)付卡充值不設(shè)封頂限額，但單次充值金額不得低于最低充值金額。2.3預(yù)付卡充值后，資金即時(shí)到賬（或根據(jù)約定說(shuō)明到賬時(shí)間）。第三條使用與受理3.1預(yù)付卡僅限于在[在此處填寫使用范圍，例如：發(fā)卡方及其所屬連鎖門店、合作商戶網(wǎng)絡(luò)]內(nèi)使用。3.2消費(fèi)方式包括刷卡、掃碼支付等發(fā)卡方支持的方式。3.3單筆消費(fèi)金額最高不超過(guò)人民幣[在此處填寫單筆最高消費(fèi)限額]元，單日累計(jì)消費(fèi)金額最高不超過(guò)人民幣[在此處填寫單日最高消費(fèi)限額]元。3.4預(yù)付卡禁止用于購(gòu)買煙酒類商品、金銀珠寶首飾、房產(chǎn)、汽車、投資理財(cái)產(chǎn)品、向指定賬戶轉(zhuǎn)入現(xiàn)金等禁止性交易。3.5預(yù)付卡可與發(fā)卡方合作商戶提供的優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)合使用，具體規(guī)則以商戶或發(fā)卡方公示為準(zhǔn)。3.6發(fā)卡方及其合作商戶有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整預(yù)付卡的使用范圍或受理商戶，但應(yīng)提前[在此處填寫提前通知時(shí)間]通過(guò)合理途徑告知持卡方。第四條余額管理與風(fēng)險(xiǎn)控制4.1持卡方可通過(guò)[在此處填寫余額查詢方式，例如：發(fā)卡方官方網(wǎng)站、官方APP、客服電話、合作商戶POS機(jī)等]查詢預(yù)付卡余額及交易記錄。4.2因密碼泄露、保管不當(dāng)?shù)确前l(fā)卡方原因?qū)е碌念A(yù)付卡余額損失，由持卡方自行承擔(dān)；因發(fā)卡方系統(tǒng)故障、技術(shù)原因等導(dǎo)致的交易問(wèn)題，發(fā)卡方應(yīng)負(fù)責(zé)核實(shí)后處理。4.3持卡方應(yīng)妥善保管密碼，密碼一經(jīng)設(shè)置，原則上不得修改。密碼遺失或遺忘，預(yù)付卡無(wú)法重新設(shè)置密碼或掛失，由此產(chǎn)生的一切損失由持卡方自行承擔(dān)。第五條費(fèi)用說(shuō)明5.1本預(yù)付卡無(wú)發(fā)行費(fèi)。5.2持卡方進(jìn)行預(yù)付卡充值時(shí)，可選擇是否購(gòu)買附加服務(wù)（如贈(zèng)送積分、延長(zhǎng)有效期等），其費(fèi)用及規(guī)則另行約定。5.3預(yù)付卡在使用過(guò)程中，如發(fā)生充值、提現(xiàn)、余額轉(zhuǎn)換、非商戶原因退款等行為，可能產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)為[在此處填寫各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]，手續(xù)費(fèi)按交易金額的一定比例收取，最低收費(fèi)[在此處填寫最低收費(fèi)金額]，最高收費(fèi)[在此處填寫最高收費(fèi)金額]。5.4持卡方查詢預(yù)付卡余額或交易記錄可能產(chǎn)生費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[在此處填寫查詢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]，每年免費(fèi)[在此處填寫免費(fèi)次數(shù)]次，超出部分按[在此處填寫超出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收費(fèi)。第六條退卡與余額清償6.1預(yù)付卡在有效期內(nèi)，持卡方因特殊情況（如購(gòu)買錯(cuò)誤、發(fā)卡方單方面終止經(jīng)營(yíng)且無(wú)法提供替代服務(wù)等）要求退卡，須向發(fā)卡方提出書面申請(qǐng)。6.2持卡方申請(qǐng)退卡時(shí)，需提供有效身份證明文件。預(yù)付卡存在以下情況不得退卡：(a)卡內(nèi)余額低于最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；(b)卡內(nèi)發(fā)生交易記錄（包括充值、消費(fèi)、退款等）；(c)已按照本合同約定支付相關(guān)費(fèi)用的；(d)法律法規(guī)規(guī)定的其他不得退卡情形。6.3發(fā)卡方審核通過(guò)后，應(yīng)在收到持卡方完整申請(qǐng)材料之日起[在此處填寫時(shí)限，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)完成退卡處理。6.4退卡余額的清償方式：(a)現(xiàn)金返還：持卡方選擇現(xiàn)金返還的，需本人持有效身份證件到發(fā)卡方指定網(wǎng)點(diǎn)辦理，預(yù)付卡余額將轉(zhuǎn)賬至持卡方本人同名銀行賬戶。因現(xiàn)金返還產(chǎn)生的銀行轉(zhuǎn)賬費(fèi)用由[在此處填寫承擔(dān)方]承擔(dān)。(b)其他方式：[根據(jù)實(shí)際情況約定其他清償方式，例如：余額轉(zhuǎn)移至同名其他預(yù)付卡等]。6.5發(fā)卡方在清償退卡余額時(shí)，需優(yōu)先扣除應(yīng)扣除的各項(xiàng)費(fèi)用。清償后的余額一次性支付給持卡方。第七條掛失與注銷7.1本記名預(yù)付卡不提供掛失服務(wù)。持卡方應(yīng)自行妥善保管預(yù)付卡及密碼，如發(fā)生遺失或被盜，預(yù)付卡內(nèi)資金損失由持卡方自行承擔(dān)。7.2預(yù)付卡因長(zhǎng)期未使用（自最后交易日起超過(guò)[在此處填寫年限，例如：12]個(gè)月）且余額為零，該預(yù)付卡自動(dòng)失效。發(fā)卡方應(yīng)在失效前[在此處填寫提前通知時(shí)間]通過(guò)預(yù)留聯(lián)系方式或其他合理途徑通知持卡方。第八條監(jiān)督管理與信息披露8.1發(fā)卡方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于預(yù)付卡發(fā)行的監(jiān)管規(guī)定，包括但不限于信息報(bào)送、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金提取、資金存管等要求。8.2發(fā)卡方有義務(wù)向持卡方充分、清晰地披露本合同條款及細(xì)則，包括但不限于費(fèi)用、退卡規(guī)則、有效期等關(guān)鍵信息。8.3發(fā)卡方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障持卡方個(gè)人信息的安全，并符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第九條責(zé)任與免責(zé)9.1發(fā)卡方保證合法合規(guī)發(fā)行預(yù)付卡，保障持卡方預(yù)付卡內(nèi)資金的安全。因發(fā)卡方系統(tǒng)故障、操作失誤、不可抗力等原因?qū)е鲁挚ǚ劫Y金損失或預(yù)付卡無(wú)法正常使用的，發(fā)卡方應(yīng)在核實(shí)情況后，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2持卡方應(yīng)對(duì)其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并妥善保管預(yù)付卡及密碼。因持卡方保管不善、密碼泄露、使用非發(fā)卡方授權(quán)渠道交易等自身原因造成的損失，由持卡方自行承擔(dān)。9.3因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，發(fā)卡方應(yīng)及時(shí)通知持卡方并采取措施減少損失。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向發(fā)卡方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、變更與終止11.1本合同自持卡方完成預(yù)付卡購(gòu)買或充值交易，且款項(xiàng)支付成功的moment生效。11.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本合同。11.3預(yù)付卡有效期屆滿且余額為零，或持卡方申請(qǐng)退卡并完成所有手續(xù)，或因法律規(guī)定等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，本合同終止。第十二條其他12.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于預(yù)付卡事宜的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的約定。12.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后方能生效。12.3本合同未盡事宜，依照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.4本合同一式兩份，