零售餐飲服務(wù)業(yè)預(yù)付卡合同規(guī)范（2025版）合同編號(hào)：[合同編號(hào)]甲方（發(fā)行人/商家）：[發(fā)行商全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]經(jīng)營(yíng)地址：[經(jīng)營(yíng)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方（持卡人）：[持卡人姓名/名稱]身份證件號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[身份證件號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]聯(lián)系地址：[聯(lián)系地址]根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》、《預(yù)付卡管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方購(gòu)買(mǎi)并使用預(yù)付卡事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條預(yù)付卡基本信息1.1本合同項(xiàng)下預(yù)付卡名稱：[預(yù)付卡名稱]。1.2預(yù)付卡類型：[記名卡/不記名卡][單用途卡/多用途卡]。1.3預(yù)付卡面值：[最低面值]元至[最高面值]元。1.4預(yù)付卡發(fā)行價(jià)格：[發(fā)行價(jià)格]元/張（面值[最低面值]元）。1.5預(yù)付卡有效期限：自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[有效期時(shí)長(zhǎng)]。1.6預(yù)付卡卡號(hào)：[卡號(hào)]，密碼：[密碼]（如有）。第二條發(fā)行費(fèi)用（如適用）2.1本合同項(xiàng)下預(yù)付卡發(fā)行費(fèi)/年費(fèi)為：[金額]元。收費(fèi)方式為[一次性收取/按年收取]，具體收費(fèi)時(shí)間及方式為[具體說(shuō)明]。第三條充值規(guī)則3.1乙方選擇以下方式為預(yù)付卡充值：(1)現(xiàn)金充值；(2)銀行卡充值；(3)線上支付平臺(tái)充值；(4)其他：[其他方式]。3.2單次充值金額不低于[金額]元，不高于[金額]元。3.3單日累計(jì)充值金額不超過(guò)[金額]元。3.4預(yù)付卡累計(jì)充值總額不超過(guò)[金額]元（如有限制）。3.5乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的充值流程辦理充值手續(xù)。充值成功后，預(yù)付卡內(nèi)余額為[充值金額]元。第四條使用規(guī)則4.1本預(yù)付卡僅限于在甲方[經(jīng)營(yíng)地址/指定區(qū)域/線上平臺(tái)]使用，用于購(gòu)買(mǎi)甲方提供的[商品/服務(wù)類型]。4.2乙方使用本預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，應(yīng)出示預(yù)付卡并可能需要輸入密碼（如有）。4.3甲方有權(quán)設(shè)定本預(yù)付卡的最低消費(fèi)金額，最低消費(fèi)金額為[金額]元/筆（如設(shè)定）。4.4本預(yù)付卡消費(fèi)時(shí)，[是否]可與甲方其他促銷活動(dòng)或優(yōu)惠措施同時(shí)使用。4.5以下商品或服務(wù)禁止使用本預(yù)付卡進(jìn)行支付：(1)法律法規(guī)規(guī)定禁止購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)；(2)不動(dòng)產(chǎn)、有價(jià)證券、金融理財(cái)產(chǎn)品；(3)煙草制品（特定場(chǎng)合除外）、酒精類飲品（特定場(chǎng)合除外）；(4)[其他禁止使用場(chǎng)景]。4.6甲方不得設(shè)置預(yù)付卡消費(fèi)上限。第五條營(yíng)業(yè)時(shí)間與客服5.1甲方主要經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)時(shí)間為：[營(yíng)業(yè)時(shí)間]。5.2甲方客服聯(lián)系電話：[客服電話]，地址：[地址]，在線客服網(wǎng)址/二維碼：[網(wǎng)址/二維碼]。第六條掛失與補(bǔ)辦（僅適用于記名預(yù)付卡）6.1乙方發(fā)現(xiàn)預(yù)付卡遺失、被盜或密碼遺忘，應(yīng)立即通過(guò)甲方規(guī)定的電話或其他方式辦理掛失手續(xù)。6.2掛失生效前發(fā)生的消費(fèi)損失由乙方自行承擔(dān)，掛失生效后發(fā)生的消費(fèi)損失由甲方承擔(dān)。6.3甲方在核實(shí)乙方身份及掛失信息后，應(yīng)于[時(shí)限]內(nèi)為乙方辦理補(bǔ)辦手續(xù)，補(bǔ)辦費(fèi)用為[金額]元（如收?。?。補(bǔ)辦后的新卡號(hào)及余額[是否]繼承原卡。第七條退卡與退款7.1乙方因以下原因可要求解除本合同并辦理退卡：(1)甲方因經(jīng)營(yíng)不善、合并、解散、停業(yè)、歇業(yè)等原因無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的；(2)乙方預(yù)付卡未激活或未使用，主動(dòng)要求解除合同的；(3)乙方預(yù)付卡發(fā)生遺失、被盜，已辦理掛失手續(xù)的；(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.2退款金額按以下方式計(jì)算：甲方已提供服務(wù)的價(jià)值按[計(jì)算方式]確定，退款金額為充值金額扣除甲方已提供服務(wù)的價(jià)值后的余額。7.3退款方式為[現(xiàn)金返還/原路退回]，退款辦理時(shí)限自乙方提出解除合同申請(qǐng)且甲方核實(shí)確認(rèn)后[時(shí)限]內(nèi)完成。7.4乙方因非上述第7.1條原因要求解除合同或甲方因非上述第7.1條原因要求解除合同，原則上不予退款。第八條合同解除8.1除本合同第七條規(guī)定的退卡情形外，乙方單方面解除合同的條件為：[具體條件]。8.2甲方單方面解除合同的條件為：[具體條件]。第九條消費(fèi)者信息保護(hù)9.1甲方承諾依法收集、使用乙方的個(gè)人信息，僅用于與預(yù)付卡相關(guān)的服務(wù)，并采取措施保障信息安全。9.2甲方應(yīng)遵守其隱私政策的規(guī)定，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方提供或出售乙方的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第十條違約責(zé)任10.1甲方未按本合同約定提供商品或服務(wù)，或存在欺詐、虛假宣傳等行為的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。10.2乙方違反本合同約定，盜用、轉(zhuǎn)借預(yù)付卡或進(jìn)行其他違法活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的預(yù)付卡使用權(quán)限。第十一條風(fēng)險(xiǎn)提示甲方提示乙方，預(yù)付卡存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于：(1)甲方經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，可能無(wú)法兌付預(yù)付卡價(jià)值；(2)預(yù)付卡丟失、被盜或密碼泄露可能導(dǎo)致資金損失；(3)預(yù)付卡有效期屆滿未使用可能作廢；(4)其他市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。乙方應(yīng)理性充值，量力而行。第十二條爭(zhēng)議解決12.1甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方在本合同中載明的地址、電話、郵箱等聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[時(shí)限]以書(shū)面形式通知對(duì)方。13.2任何書(shū)面通知按上述地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達(dá)）、或發(fā)送電子郵件（以發(fā)送成功視為送達(dá)）、或直接送達(dá)，視為有效送達(dá)。第十四條法律適用與管轄14.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲方所在地或合同履行地人民法院管轄。第十五條合同生效與份數(shù)15.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。15.2本合同一式[份數(shù)]份，甲方執(zhí)[份數(shù)]份，乙方執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第十六條補(bǔ)充條款16.1本合同未盡事宜，雙方可另行