2025年大學(xué)《大學(xué)德語(yǔ)》專(zhuān)業(yè)題庫(kù)——德語(yǔ)商務(wù)溝通與合作技巧考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______1.W?hlenSiediebestedeutscheübersetzungfürdenfolgendenenglischenSatzausderPerspektiveeinesdeutschenUnternehmens,daseinJointVenturemiteinemchinesischenPartnereingehenm?chte:"Despitesomeinitialculturaldifferences,webelievethatastrongfocusonclearcommunicationandmutualrespectwillpavethewayforasuccessfulandprofitablepartnership."a)ObwohlesanfangseinigekulturelleUnterschiedegab,sindwirderüberzeugung,dasseinstarkesFokusaufklareKommunikationundgegenseitigerRespektdenWegfüreineerfolgreicheundprofitablePartnerschaftebnet.b)Trotzeinigeranf?nglicherkulturellerUnterschiedesindwirderAnsicht,dasseineklareKommunikationundgegenseitigerRespektdieBasisfüreineerfolgreicheundlukrativeKooperationbildenwerden.c)DaeszuBeginnkulturelleDifferenzengab,sindwirüberzeugt,dassdurchklareKommunikationundgegenseitigenRespekteineerfolgreichesowierentablePartnerschafterm?glichtwird.d)Trotzanf?nglicherkulturellerUnterschiedewerdenklareKommunikationundgegenseitigerRespekteineerfolgreicheundprofitabilePartnerschafterm?glichen,waswirfüreineguteGrundlagehalten.2.EindeutscherVerk?uferschreibteinenE-Mail-AntwortaufeineAnfrageeinesitalienischenKundenübereinIndustrieprodukt.FormenSiedenSatz"Ourproductmeetsthehighestqualitystandardsandiswidelyrecognizedforitsreliabilityandefficiencyintheindustry."aneineformelleGesch?ftskorrespondenz,dieaufDeutschverfasstist.3.ImRahmeneinerGesch?ftsreisenachDeutschlandmusseinchinesischerManagereinePr?sentationüberdasneueProduktseinesUnternehmensvoreinemdeutschenKundenkreishalten.NennenSiedreiwichtigeAspekte,dieerunbedingtinseinerPr?sentationberücksichtigensollte.4.BeschreibenSiekurzundpr?zisedieformalenSchritte,dieerforderlichsind,umeineformelleBeschwerdebezüglicheinerfehlerhaftenLieferunganeinendeutschenLieferantenperE-Mailzu?u?ern.5.EindeutscherMitarbeitersolleinenKollegenaus?sterreichineinemgemeinsamenProjektunterstützen.Dieser?sterreichischeKollegeistjedochsehrpflichtbewusstundl?sstkeineMühescheuen,w?hrendderdeutscheMitarbeitereherdenpragmatischenAnsatzbevorzugt.BeschreibenSiezweiKommunikationstechniken,mitdenenderdeutscheMitarbeitereinenkonstruktivenDialogführenunddasVerst?ndnisfürunterschiedlicheArbeitsstilef?rdernkann.6.LesenSiedenfolgendendeutschenE-Mail-EntwurffüreineBuchungeinerKonferenzteilnahmeundmarkierenSiealledreiFehler(Formell,Inhaltlich,Grammatikalisch):Betreff:KonferenzanmeldungSehrgeehrteFrauMüller,ichschreibeIhnen,weilichinteressiertanIhrerdiesj?hrigenFachkonferenzzumThema"DigitaleTransformation"bin.IchwollteSiefragen,obichteilnehmendarfundwievieldieTeilnahmekostet.BittesendenSiemirdieInformationendazuzu.VielenDankfürIhreZeitundUnterstützung.MitfreundlichenGrü?enMaxSchmidt7.EindeutscherGesch?ftsführermusseineschwierigeNachrichtandieMitarbeitereinesübernommenenUnternehmensinFrankreichübermitteln,dasbishereinanderesUnternehmensklimahatte.FormulierenSieeinenSatz,derdieVer?nderungandeutet,ohnedieMitarbeiterzudemotivierenoderzualarmieren.8.NennenSiezweiwichtigeAspektederdeutschenGesch?ftsetikette,dieeinausl?ndischerGesch?ftspartnerbeieinemerstenTreffeninDeutschlandbeachtensollte.9.EindeutscherMitarbeitermusseinenVorschlagfüreineKostensenkungsma?nahmeinseinemTeamvorstellen.BeschreibenSiediewesentlichenSchritte,dieerinseinerPr?sentationbefolgensollte,umüberzeugendzuargumentieren.10.EindeutscherKundeistmitderQualit?teinerLieferungunzufriedenundwilleineEntsch?digung.FormulierenSieeineformelleE-Mail,diedieSituationbeschreibt,dieEntsch?digungsforderungerl?utertundeinenTerminzurKl?rungvereinbart.試卷答案1.b解析思路：選項(xiàng)b最符合德國(guó)商務(wù)溝通的正式語(yǔ)境。它使用了標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)措辭如"Trotzeinigeranf?nglicherkulturellerUnterschiede"(盡管存在一些初期的文化差異),"Ansicht"(觀點(diǎn)),"Basisbilden"(構(gòu)成基礎(chǔ)),"lukrativ"(有利可圖的)。選項(xiàng)a的"Fokusauf"(聚焦于)略顯口語(yǔ)化，"ebnetdenWeg"(鋪平道路)雖然正確但不如b自然。"überzeugt"(確信)語(yǔ)氣略強(qiáng)。選項(xiàng)c的"Daes...gab"(因?yàn)榇嬖?..)語(yǔ)氣不符合表示信念的常見(jiàn)用法，"erm?glichtwird"(被實(shí)現(xiàn))表達(dá)不夠直接。選項(xiàng)d的結(jié)構(gòu)"waswirfüreineguteGrundlagehalten"(我們認(rèn)為這是一個(gè)好的基礎(chǔ))使得句子結(jié)構(gòu)笨拙，且"haltbar"(站得住腳)不如"Basisbilden"強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)作用。2.SeinProdukterfülltdieh?chstenQualit?tsstandardsundgenie?tinderBrancheeinengutenRufaufgrundseinerZuverl?ssigkeitundEffizienz.解析思路：句子需要翻譯成正式的德語(yǔ)商務(wù)信函。核心信息是產(chǎn)品質(zhì)量高、可靠且有效率，并在行業(yè)內(nèi)受認(rèn)可。"Meetthehighestqualitystandards"對(duì)應(yīng)"erfülltdieh?chstenQualit?tsstandards"。"Iswidelyrecognizedforitsreliabilityandefficiency"對(duì)應(yīng)"genie?tinderBrancheeinengutenRufaufgrundseinerZuverl?ssigkeitundEffizienz"。使用"genie?teinengutenRuf"(享有良好聲譽(yù))比"wirdanerkannt"(被認(rèn)可)更正式且常用，"aufgrundvon"(由于)比"für"(因?yàn)?在此處更自然。"Intheindustry"對(duì)應(yīng)"inderBranche"。整個(gè)句子保持了一般現(xiàn)在時(shí)，符合陳述事實(shí)的語(yǔ)境。3.三個(gè)重要的方面是：第一，深入理解德國(guó)客戶的具體需求和期望；第二，使用清晰、準(zhǔn)確且適合德國(guó)商務(wù)文化的語(yǔ)言和表達(dá)方式進(jìn)行呈現(xiàn)；第三，準(zhǔn)備充分的數(shù)據(jù)和案例來(lái)支持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并預(yù)留時(shí)間進(jìn)行互動(dòng)和問(wèn)答。解析思路：此題考察跨文化商務(wù)溝通和演示技巧。首先要理解目標(biāo)聽(tīng)眾的文化背景和需求。其次，語(yǔ)言表達(dá)必須專(zhuān)業(yè)、清晰，并符合德國(guó)人的直接和注重事實(shí)的特點(diǎn)。第三，有力的論據(jù)是說(shuō)服客戶的關(guān)鍵，互動(dòng)環(huán)節(jié)也是建立關(guān)系和解答疑問(wèn)的重要機(jī)會(huì)。4.DieformellenSchritteumfassen:erstens,diepr?ziseBeschreibungdesProblemsoderderM?ngelinderLieferung;zweitens,dieAngabederrelevantenLieferdetailswieBestellnummerundLieferdatum;drittens,dieklareFormulierungderForderungnacheinerEntsch?digungodereinemAustausch;undviertens,dieVersendungderE-Mailandiezust?ndigeAbteilungdesLieferantenmiteinemklarenBetreffwie?FormelleBeschwerdeüberLieferung“.解析思路：正式投訴郵件需要結(jié)構(gòu)清晰、要素齊全。第一步是清晰描述問(wèn)題，避免模糊不清。第二步提供關(guān)鍵信息（訂單號(hào)、日期）以便對(duì)方追溯。第三步明確提出解決方案或賠償要求。第四步正式發(fā)送郵件給相關(guān)部門(mén)，并使用明確的主題行。這些步驟確保了投訴的嚴(yán)肅性和有效性。5.ZweiKommunikationstechnikensind:erstens,dieaktiveZuh?rungunddasgezielteNachfragen,umdiePerspektiveundMotivedesKollegenaus?sterreichbesserzuverstehen;undzweitens,daskonstruktiveAnsprechenaufunterschiedlicheArbeitsstiledurchdieFormulierungvonKompromissvorschl?genoderdieSuchenacheinemgemeinsamenWeg,derbeideAns?tzeberücksichtigt.解析思路：處理不同工作風(fēng)格的溝通需要技巧。首先要通過(guò)積極傾聽(tīng)和提問(wèn)理解對(duì)方的立場(chǎng)和原因。其次，需要展現(xiàn)出靈活性和解決問(wèn)題的意愿，提出能夠融合雙方觀點(diǎn)的折中方案或共同方法，而不是堅(jiān)持己見(jiàn)。6.DiedreiFehlersind:1)"weilichinteressiertan...bin"(Inhaltlich):DiekorrekteFormist"weilichinteressiertan...bin"oder"weilichan...interessiertbin".2)"wievieldieTeilnahmekostet"(Formell):Dieh?flichereundformellereFormulierungw?re"wiehochdieTeilnahmekostensind".3)"zu"(Grammatikalisch):AmEndederletztenZeilesollteeseinenPunktstehen,nichtein"zu".解析思路：第一處是介詞賓語(yǔ)的位置錯(cuò)誤。第二處是商務(wù)信函中詢(xún)問(wèn)價(jià)格更正式的措辭。第三處是基本的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤，書(shū)信結(jié)尾需要句號(hào)。7.DieVer?nderungwirdschrittweiseundineinemstrukturiertenProzessvollzogen,umeinereibungsloseundlangfristigerfolgreicheIntegrationzugew?hrleisten.解析思路：此句需要委婉地傳達(dá)變化，避免負(fù)面情緒。使用"schrittweiseundineinemstrukturiertenProzess"(逐步并通過(guò)結(jié)構(gòu)化過(guò)程)表明變化是有計(jì)劃、可控的。"vollzogen"(實(shí)施)比直接說(shuō)"ge?ndert"(改變)更中性。"reebungsloseIntegration"(無(wú)縫整合)和"langfristigerfolgreicheIntegration"(長(zhǎng)期成功的整合)強(qiáng)調(diào)了積極的目標(biāo)，從而安撫員工。8.ZweiwichtigeAspektederdeutschenGesch?ftsetikettesind:erstens,diepünktlicheAnkunftunddasEinhaltenderZeitstrukturen,daPünktlichkeitinDeutschlandsehrhochangesehenwird;undzweitens,dieformelleAnredemitdemNachnamenundderAnrede?Herr“oder?Frau“vordemNachnamensowiedasVermeidenvonzuf?rmlichenoderzupers?nlichenBegrüssungenindererstenBegegnung.解析思路：德國(guó)的商務(wù)禮儀非常注重規(guī)則和細(xì)節(jié)。守時(shí)是極其重要的品質(zhì)。稱(chēng)呼方面，必須使用姓氏加上“先生”或“女士”。初次見(jiàn)面應(yīng)保持適當(dāng)?shù)恼骄嚯x，避免過(guò)于隨意或親密的問(wèn)候。9.WesentlicheSchritteinderPr?sentationumfassen:erstens,diepr?ziseDefinitiondesProblemsoderderNotwendigkeitderKostensenkung;zweitens,dieVorstellungkonkreterundmessbarerVorschl?gezurEinsparung;drittens,dieBegründungderVorschl?gemitsolidenArgumenten,DatenoderFallstudien;undviertens,dieDarlegungderpotenziellenVorteileoderderpos