2025年大學(xué)工會(huì)學(xué)專業(yè)題庫(kù)——工會(huì)組織的發(fā)展策略考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每題5分，共20分）1.工會(huì)組織的發(fā)展策略2.集體談判策略3.工會(huì)組織的合作策略4.新就業(yè)形態(tài)下的工會(huì)發(fā)展二、簡(jiǎn)答題（每題10分，共40分）1.簡(jiǎn)述影響工會(huì)組織發(fā)展策略選擇的主要因素。2.比較分析工會(huì)組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的兩種主要發(fā)展模式及其策略重點(diǎn)。3.簡(jiǎn)述工會(huì)組織在加強(qiáng)自身建設(shè)方面可以采取哪些關(guān)鍵策略。4.闡述工會(huì)組織在面對(duì)勞資沖突時(shí)，應(yīng)如何運(yùn)用協(xié)商對(duì)話策略。三、論述題（每題20分，共40分）1.結(jié)合當(dāng)前中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，論述工會(huì)組織在新時(shí)代背景下，如何創(chuàng)新其組織動(dòng)員策略以擴(kuò)大覆蓋面和增強(qiáng)影響力。2.分析全球化背景下，工會(huì)組織跨區(qū)域、跨行業(yè)合作的重要性，并探討其可能的發(fā)展策略與面臨的挑戰(zhàn)。試卷答案一、名詞解釋1.工會(huì)組織的發(fā)展策略：指工會(huì)組織為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化，實(shí)現(xiàn)其基本宗旨（維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等）而制定的指導(dǎo)思想、行動(dòng)方針和具體方法的總和。它包括組織發(fā)展、維權(quán)協(xié)調(diào)、動(dòng)員會(huì)員、自身建設(shè)等多個(gè)維度，并需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。**解析思路：*定義核心概念，強(qiáng)調(diào)其目的性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性和適應(yīng)性。涵蓋主要方面（組織、維權(quán)、動(dòng)員、建設(shè)）。2.集體談判策略：工會(huì)為通過(guò)集體談判達(dá)成有利于職工的勞動(dòng)條件協(xié)議而采取的一系列方法、技巧和步驟。包括談判準(zhǔn)備（確定目標(biāo)、組建團(tuán)隊(duì)、分析形勢(shì)）、談判過(guò)程（立場(chǎng)表達(dá)、利益整合、策略運(yùn)用、僵局突破）以及談判后的協(xié)議執(zhí)行與監(jiān)督等。策略選擇涉及合作、競(jìng)爭(zhēng)、讓步等多種方式。**解析思路：*點(diǎn)明核心活動(dòng)（集體談判），闡述其過(guò)程性，強(qiáng)調(diào)策略的運(yùn)用（方法、技巧、步驟），并提及常見(jiàn)的策略類型。3.工會(huì)組織的合作策略：工會(huì)為改善與雇主、政府及其他社會(huì)主體關(guān)系，建立合作伙伴關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)共贏而采取的措施和方針。這通常涉及建立溝通機(jī)制、參與相關(guān)決策、協(xié)同解決問(wèn)題、促進(jìn)共同發(fā)展等方面。**解析思路：*定義核心概念（合作策略），明確合作對(duì)象（雇主、政府、社會(huì)主體），闡述合作內(nèi)容（溝通、參與、協(xié)同、共贏）。4.新就業(yè)形態(tài)下的工會(huì)發(fā)展：指工會(huì)組織為適應(yīng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)等新就業(yè)形態(tài)帶來(lái)的勞動(dòng)關(guān)系新變化、職工隊(duì)伍新特點(diǎn)，而在組織形式、工作內(nèi)容、活動(dòng)方式、維權(quán)機(jī)制等方面進(jìn)行的改革創(chuàng)新和策略調(diào)整。旨在為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供有效的組織覆蓋和權(quán)益保障。**解析思路：*點(diǎn)明背景（新就業(yè)形態(tài)），闡述核心內(nèi)容（組織、工作、活動(dòng)、維權(quán)創(chuàng)新），明確目標(biāo)（覆蓋新勞動(dòng)者、保障權(quán)益）。二、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述影響工會(huì)組織發(fā)展策略選擇的主要因素。*主要因素包括：①宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：如經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、市場(chǎng)狀況等，影響著工會(huì)的資源獲取能力和活動(dòng)空間。②政治法律制度：國(guó)家關(guān)于工會(huì)的法律法規(guī)、政策導(dǎo)向、政治環(huán)境等，是工會(huì)活動(dòng)合法性的基礎(chǔ)和制約。③社會(huì)文化背景：如社會(huì)價(jià)值觀、傳統(tǒng)習(xí)俗、勞工意識(shí)、公眾輿論等，影響著工會(huì)的社會(huì)支持和認(rèn)可度。④勞動(dòng)關(guān)系狀況：勞資力量的對(duì)比、沖突程度、合作氛圍等，決定了工會(huì)維權(quán)策略的側(cè)重點(diǎn)。⑤工會(huì)自身?xiàng)l件：如組織規(guī)模、會(huì)員結(jié)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)實(shí)力、干部素質(zhì)、內(nèi)部凝聚力等，決定了工會(huì)執(zhí)行策略的能力。⑥技術(shù)進(jìn)步：如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用，為工會(huì)工作提供了新手段，也帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。**解析思路：*從宏觀到微觀，從外部到內(nèi)部，全面列舉影響因素。涵蓋環(huán)境、制度、社會(huì)、關(guān)系、自身、技術(shù)等多個(gè)層面。對(duì)每個(gè)因素稍作解釋，說(shuō)明其對(duì)策略選擇的潛在影響方向。2.比較分析工會(huì)組織在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的兩種主要發(fā)展模式及其策略重點(diǎn)。*市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，工會(huì)組織發(fā)展大致可分為合作型模式和沖突型模式（或稱協(xié)商型與激進(jìn)型，但合作/沖突更具理論概括性）。*合作型模式：工會(huì)傾向于與雇主、政府建立合作關(guān)系，共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系和諧。其策略重點(diǎn)在于：①積極參與企業(yè)民主管理，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；②通過(guò)集體談判達(dá)成雙贏的勞動(dòng)協(xié)議，穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系；③加強(qiáng)與政府溝通，推動(dòng)完善勞動(dòng)法律法規(guī)和政策；④提升服務(wù)能力，為職工提供多元化服務(wù)。②沖突型模式：工會(huì)更強(qiáng)調(diào)代表職工利益，與雇主進(jìn)行斗爭(zhēng)，維護(hù)職工權(quán)益是首要任務(wù)。其策略重點(diǎn)在于：①側(cè)重于利用法律賦予的權(quán)利，通過(guò)罷工、示威等手段向雇主施壓，爭(zhēng)取更高勞動(dòng)條件；②對(duì)抗雇主的不公平待遇，揭露資本剝削；③與支持職工的政黨或政治力量結(jié)盟；④建立獨(dú)立于資方和政府的工會(huì)組織體系。**解析思路：*首先明確區(qū)分兩種主要模式（合作與沖突）。然后分別闡述每種模式的核心傾向、主要目標(biāo)，并具體列出其策略重點(diǎn)。最后進(jìn)行簡(jiǎn)要比較，指出兩者在理念和策略上的根本差異。3.簡(jiǎn)述工會(huì)組織在加強(qiáng)自身建設(shè)方面可以采取哪些關(guān)鍵策略。*工會(huì)加強(qiáng)自身建設(shè)的關(guān)鍵策略包括：①組織網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)：適應(yīng)靈活就業(yè)和非標(biāo)準(zhǔn)就業(yè)需求，創(chuàng)新組織形式，如建立行業(yè)工會(huì)、區(qū)域性工會(huì)、虛擬網(wǎng)絡(luò)工會(huì)等，擴(kuò)大組織覆蓋面。②能力作風(fēng)建設(shè)：加強(qiáng)工會(huì)干部培訓(xùn)，提升其政策理論水平、組織協(xié)調(diào)能力、維權(quán)服務(wù)本領(lǐng)和廉潔自律意識(shí)。③會(huì)員隊(duì)伍發(fā)展：創(chuàng)新會(huì)員發(fā)展機(jī)制，吸引新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等群體加入，增強(qiáng)會(huì)員的歸屬感和參與度。④維權(quán)服務(wù)專業(yè)化：建立專業(yè)化的法律援助、就業(yè)服務(wù)、技能培訓(xùn)、生活幫扶隊(duì)伍，提升服務(wù)職工的精準(zhǔn)性和有效性。⑤財(cái)務(wù)資產(chǎn)多元化：拓寬經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道，加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)和資產(chǎn)的管理與使用，保障工會(huì)活動(dòng)和發(fā)展需要。⑥工作手段信息化：利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，建設(shè)智慧工會(huì)，提高工作效率和職工互動(dòng)性。⑦內(nèi)部治理民主化：完善工會(huì)民主管理制度，保障會(huì)員民主權(quán)利，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。**解析思路：*圍繞組織、隊(duì)伍、能力、服務(wù)、財(cái)務(wù)、手段、治理等工會(huì)自身建設(shè)的核心要素展開(kāi)。針對(duì)每個(gè)要素提出具體的策略方向，體現(xiàn)全面性和針對(duì)性。4.闡述工會(huì)組織在面對(duì)勞資沖突時(shí)，應(yīng)如何運(yùn)用協(xié)商對(duì)話策略。*工會(huì)運(yùn)用協(xié)商對(duì)話策略處理勞資沖突，應(yīng)遵循以下原則和方法：①堅(jiān)持對(duì)話前置：在沖突發(fā)生初期或可預(yù)見(jiàn)時(shí)，主動(dòng)或被動(dòng)介入，建立溝通渠道，爭(zhēng)取通過(guò)對(duì)話化解矛盾。②明確協(xié)商議題：聚焦于引發(fā)沖突的具體問(wèn)題，如工資待遇、工作時(shí)間、勞動(dòng)條件等，避免范圍無(wú)限擴(kuò)大。③做好協(xié)商準(zhǔn)備：充分了解勞資雙方訴求、底線、相關(guān)法律法規(guī)和慣例，制定協(xié)商方案和備選方案。④選派合適代表：派遣經(jīng)驗(yàn)豐富、善于溝通、熟悉情況的工會(huì)代表參與協(xié)商。⑤營(yíng)造良好氛圍：選擇中立的場(chǎng)合和時(shí)間，保持冷靜、理性、尊重的態(tài)度，注重傾聽(tīng)和理解對(duì)方立場(chǎng)。⑥靈活運(yùn)用技巧：運(yùn)用利益相關(guān)者分析、換位思考、尋找共同點(diǎn)、分步解決等技巧推進(jìn)協(xié)商。⑦達(dá)成書(shū)面協(xié)議：協(xié)商成功后，將達(dá)成的共識(shí)形成書(shū)面協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)，并監(jiān)督執(zhí)行。⑧適時(shí)升級(jí)處理：若協(xié)商陷入僵局，可考慮引入第三方調(diào)解或向政府、司法途徑反映，但應(yīng)以協(xié)商為首選。**解析思路：*按照協(xié)商策略的運(yùn)用過(guò)程或關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開(kāi)：原則、時(shí)機(jī)、議題、準(zhǔn)備、代表、氛圍、技巧、協(xié)議、升級(jí)。強(qiáng)調(diào)協(xié)商的主動(dòng)性、準(zhǔn)備性、技巧性和程序性，體現(xiàn)其作為沖突解決方式的專業(yè)性。三、論述題1.結(jié)合當(dāng)前中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，論述工會(huì)組織在新時(shí)代背景下，如何創(chuàng)新其組織動(dòng)員策略以擴(kuò)大覆蓋面和增強(qiáng)影響力。*當(dāng)前中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)數(shù)字化、平臺(tái)化、靈活化、多元化等特點(diǎn)，對(duì)工會(huì)組織提出了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。工會(huì)創(chuàng)新組織動(dòng)員策略，擴(kuò)大覆蓋面和增強(qiáng)影響力，應(yīng)著力于以下幾個(gè)方面：*適應(yīng)新就業(yè)形態(tài)，創(chuàng)新組織模式：突破傳統(tǒng)企業(yè)工會(huì)局限，探索行業(yè)工會(huì)、區(qū)域工會(huì)、網(wǎng)絡(luò)工會(huì)等新型組織形式，將組織觸角延伸到平臺(tái)企業(yè)、靈活就業(yè)人員聚集地。利用數(shù)字化平臺(tái)建立線上會(huì)員庫(kù)和溝通社群，實(shí)現(xiàn)“線上入會(huì)”、“云上動(dòng)員”。*聚焦職工需求，優(yōu)化動(dòng)員內(nèi)容：深入了解不同群體（特別是新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者）的實(shí)際需求，提供有針對(duì)性的服務(wù)，如技能培訓(xùn)、法律援助、職業(yè)規(guī)劃、心理健康支持等。將服務(wù)作為動(dòng)員的重要載體，變“被動(dòng)等待”為“主動(dòng)提供”，增強(qiáng)吸引力。*善用新媒體技術(shù)，拓展動(dòng)員渠道：建立工會(huì)組織的官方新媒體矩陣（如微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)等），制作符合網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律的內(nèi)容，及時(shí)發(fā)布信息、宣傳政策、講述工會(huì)故事、回應(yīng)職工關(guān)切。通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大工會(huì)聲音的傳播范圍和影響力。*搭建參與平臺(tái)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力：建立職工代表大會(huì)、網(wǎng)上議事廳等平臺(tái)，鼓勵(lì)職工通過(guò)多種形式參與工會(huì)事務(wù)決策和管理。組織豐富多彩的線上線下一體化文體活動(dòng)、技能競(jìng)賽、志愿服務(wù)等，增強(qiáng)職工的參與感和歸屬感，在活動(dòng)中凝聚人心、擴(kuò)大影響。*加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)，提升動(dòng)員實(shí)效：在涉及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障的重大問(wèn)題上展現(xiàn)作為，推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)和政策完善，維護(hù)職工合法權(quán)益。成功的維權(quán)案例是最好的動(dòng)員廣告，能夠有效提升工會(huì)的公信力和影響力，吸引更多職工加入。*整合社會(huì)資源，形成動(dòng)員合力：加強(qiáng)與其他社會(huì)組織、媒體、高校、研究機(jī)構(gòu)等的合作，共同開(kāi)展職工服務(wù)、權(quán)益維護(hù)和理論研究，借助外部力量擴(kuò)大工會(huì)的影響力和動(dòng)員能力。**解析思路：*首先分析當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)對(duì)工會(huì)的挑戰(zhàn)。然后提出核心論點(diǎn)：創(chuàng)新組織動(dòng)員策略是關(guān)鍵。接著從組織模式、動(dòng)員內(nèi)容、動(dòng)員渠道、參與平臺(tái)、維權(quán)服務(wù)、社會(huì)資源等幾個(gè)方面分述具體策略。每個(gè)策略都要結(jié)合新時(shí)代特點(diǎn)進(jìn)行闡述，并說(shuō)明其如何服務(wù)于擴(kuò)大覆蓋面和增強(qiáng)影響力的目標(biāo)。最后進(jìn)行總結(jié)。2.分析全球化背景下，工會(huì)組織跨區(qū)域、跨行業(yè)合作的重要性，并探討其可能的發(fā)展策略與面臨的挑戰(zhàn)。*全球化背景下，生產(chǎn)要素跨國(guó)流動(dòng)加劇，跨國(guó)公司遍布全球，勞動(dòng)關(guān)系日益呈現(xiàn)跨國(guó)性特征。工會(huì)組織跨區(qū)域、跨行業(yè)的合作顯得尤為重要。*重要性分析：①應(yīng)對(duì)跨國(guó)資本的壓力：?jiǎn)蝹€(gè)國(guó)家或行業(yè)的工會(huì)力量有限，難以與強(qiáng)大的跨國(guó)公司抗衡。跨區(qū)域、跨行業(yè)的合作可以形成規(guī)模效應(yīng)，提升議價(jià)能力和影響力。②共同應(yīng)對(duì)全球性挑戰(zhàn)：如全球供應(yīng)鏈管理中的勞工標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、跨國(guó)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題、數(shù)字全球化帶來(lái)的新勞動(dòng)問(wèn)題等，需要各國(guó)工會(huì)、各行業(yè)工會(huì)協(xié)同行動(dòng)。③分享經(jīng)驗(yàn)與資源：不同區(qū)域、不同行業(yè)的工會(huì)可以在組織建設(shè)、維權(quán)策略、活動(dòng)方式、技術(shù)應(yīng)用等方面相互學(xué)習(xí)、借鑒，共同發(fā)展。④擴(kuò)大工會(huì)運(yùn)動(dòng)的國(guó)際影響：通過(guò)合作，可以推動(dòng)建立全球性的勞工權(quán)利框架，提升工會(huì)運(yùn)動(dòng)的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。*發(fā)展策略探討：①加強(qiáng)國(guó)際組織合作：積極參與或組建國(guó)際性工會(huì)組織（如國(guó)際工會(huì)聯(lián)合會(huì)），通過(guò)這些平臺(tái)協(xié)調(diào)立場(chǎng)、交流信息、聯(lián)合行動(dòng)。②建立區(qū)域合作網(wǎng)絡(luò)：針對(duì)特定區(qū)域（如自由貿(mào)易區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)）的勞工問(wèn)題，建立區(qū)域性工會(huì)合作機(jī)制，開(kāi)展聯(lián)合調(diào)研、協(xié)商談判。③推動(dòng)行業(yè)聯(lián)盟：圍繞全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，推動(dòng)相關(guān)國(guó)家或地區(qū)的同行業(yè)工會(huì)建立聯(lián)盟，共同制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)行業(yè)職工權(quán)益。④開(kāi)展項(xiàng)目合作：針對(duì)特定議題（如反對(duì)零工剝削、推動(dòng)體面勞動(dòng)、應(yīng)對(duì)氣候變化的社會(huì)影響等），開(kāi)展跨國(guó)合作項(xiàng)目，如聯(lián)合研究、能力建設(shè)培訓(xùn)、法律援助等。⑤利用信息技術(shù)平臺(tái)：建立全球工會(huì)信息共享平臺(tái)，加強(qiáng)線上溝通與協(xié)調(diào)，降低合作成本。*面臨的挑戰(zhàn)：①國(guó)家主權(quán)與法律差異：各國(guó)工會(huì)法、勞動(dòng)法律法規(guī)差異巨大，不同國(guó)家的政治制度、文化背景不同，給跨國(guó)合作帶來(lái)法律和政策障礙。②組織壁壘與利益沖突：不同工會(huì)組織之間可能存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、意識(shí)形態(tài)分歧或利益沖突，難以形成統(tǒng)一行動(dòng)。③協(xié)調(diào)難度與效率問(wèn)題：跨國(guó)、跨行業(yè)的合作涉及眾多主體，溝通協(xié)調(diào)成本高，決策和行動(dòng)效率可能較低。④全球力量對(duì)比失衡：發(fā)達(dá)國(guó)家工會(huì)與發(fā)展中國(guó)家工會(huì)、大型跨國(guó)公