2025年職業(yè)師專業(yè)能力測試卷：職業(yè)師心理咨詢與心理輔導(dǎo)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（請將最符合題意的選項(xiàng)填在括號(hào)內(nèi)）1.在心理咨詢的初期階段，建立信任關(guān)系和rapport是至關(guān)重要的。以下哪項(xiàng)技術(shù)最不適用于此階段建立共情和理解的初期嘗試？A.積極傾聽B.情感反映C.直接給出建議D.內(nèi)容反映2.根據(jù)人本主義理論，個(gè)體成長的內(nèi)在動(dòng)力被稱為：A.驅(qū)力B.自我實(shí)現(xiàn)傾向C.本能D.精神分析性驅(qū)力3.在心理咨詢中，當(dāng)來訪者表達(dá)強(qiáng)烈的憤怒時(shí)，咨詢師采用“我理解你感到非常生氣，因?yàn)椤钡幕貞?yīng)方式，這主要體現(xiàn)了哪種態(tài)度？A.疏離B.判斷C.共情D.指導(dǎo)4.某來訪者多次出現(xiàn)瀕死體驗(yàn)，并伴有強(qiáng)烈的恐懼感，這在精神病學(xué)診斷中可能需要考慮以下哪種障礙？A.廣泛性焦慮障礙B.嚴(yán)重抑郁癥伴隨精神病性特征C.焦慮癥D.解離性障礙5.心理咨詢倫理守則中的“知情同意”原則主要強(qiáng)調(diào)：A.咨詢師應(yīng)持續(xù)監(jiān)督來訪者B.咨詢師有權(quán)決定咨詢內(nèi)容C.咨詢師必須充分告知來訪者咨詢的目的、過程、風(fēng)險(xiǎn)、限制、費(fèi)用及權(quán)利，并獲得其自愿同意D.咨詢師應(yīng)保持與來訪者的社交距離6.對(duì)于因?qū)W業(yè)壓力過大而出現(xiàn)失眠、頭痛的大學(xué)新生，心理咨詢師通常會(huì)建議采用哪種干預(yù)方法作為首選？A.立即進(jìn)行認(rèn)知行為療法（CBT）B.運(yùn)用精神分析技術(shù)探索深層潛意識(shí)沖突C.安排放松訓(xùn)練和建立規(guī)律作息D.直接開具抗焦慮藥物7.“咨詢關(guān)系”在咨詢過程中的核心作用是：A.提供信息B.評(píng)估病情C.作為促進(jìn)來訪者改變的安全、支持和賦權(quán)性空間D.進(jìn)行跨文化比較研究8.在使用心理測驗(yàn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是違背倫理原則的？A.向來訪者解釋測驗(yàn)的目的和過程B.根據(jù)測驗(yàn)結(jié)果直接做出診斷C.僅使用標(biāo)準(zhǔn)化、信效度高的測驗(yàn)工具D.對(duì)測驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行專業(yè)解釋，并與來訪者討論9.某來訪者反復(fù)提及童年經(jīng)歷對(duì)其當(dāng)前人際關(guān)系的影響，咨詢師在傾聽過程中，適時(shí)總結(jié)其核心困擾，并幫助其理解當(dāng)前模式的根源。這個(gè)過程主要體現(xiàn)了哪種咨詢技術(shù)的運(yùn)用？A.探索與質(zhì)疑B.歸納與總結(jié)C.情感反映D.指導(dǎo)與建議10.危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是：A.完成心理評(píng)估B.確保來訪者當(dāng)前人身安全C.建立長期的咨詢關(guān)系D.立即消除來訪者的所有負(fù)面情緒二、簡答題1.簡述心理咨詢中“共情”與“同情”的區(qū)別，并說明為什么共情能力對(duì)咨詢師至關(guān)重要。2.列舉并簡要說明三種常用的心理咨詢核心技術(shù)（除傾聽、共情外）。3.在心理咨詢中，如何理解和處理來訪者的“阻抗”現(xiàn)象？4.職業(yè)師在提供心理輔導(dǎo)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守哪些主要的職業(yè)倫理原則？三、論述題1.結(jié)合具體案例（可自行虛構(gòu)），論述心理評(píng)估在心理咨詢過程中的重要意義，并說明評(píng)估應(yīng)包含哪些主要方面。2.論述文化因素在心理咨詢與心理輔導(dǎo)中的影響，并說明咨詢師應(yīng)如何提升文化敏感性。四、案例分析題李先生，45歲，已婚，企業(yè)中層管理者。近半年來，他感到工作壓力巨大，經(jīng)常失眠，食欲下降，易怒，對(duì)工作失去興趣，甚至出現(xiàn)駕駛時(shí)走神、差點(diǎn)造成事故的情況。他向家人抱怨工作不順，但家人建議他“扛一扛”或“換份工作”。李先生感到非常痛苦和孤立，來尋求心理咨詢幫助。請根據(jù)以上案例，回答以下問題：1.初次面談時(shí)，咨詢師可以從哪些方面與李先生進(jìn)行溝通？主要的目標(biāo)是什么？2.在評(píng)估階段，咨詢師需要關(guān)注李先生哪些方面的問題？可能需要運(yùn)用哪些評(píng)估方法或工具？3.如果初步判斷李先生可能存在職業(yè)倦怠，并伴有焦慮癥狀，咨詢師可以提出哪些初步的咨詢目標(biāo)？4.在咨詢過程中，如果李先生表現(xiàn)出對(duì)改變猶豫不決，甚至出現(xiàn)情緒爆發(fā)，咨詢師應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.C4.D5.C6.C7.C8.B9.B10.B二、簡答題1.區(qū)別：同情是基于對(duì)方的痛苦而產(chǎn)生的憐憫和同情心，帶有一定的情感卷入和評(píng)價(jià)色彩；共情則是咨詢師努力從來訪者獨(dú)特的視角理解和感受其世界，是一種設(shè)身處地的理解，不帶有評(píng)判，更強(qiáng)調(diào)的是理解和連接。共情關(guān)注的是“你感受到了什么”，同情關(guān)注的是“我為你感到什么”。共情是建立良好咨詢關(guān)系、促進(jìn)來訪者成長的關(guān)鍵。重要性：咨詢師運(yùn)用共情能夠幫助來訪者感到被理解、被接納，從而建立安全的咨詢關(guān)系，促進(jìn)來訪者自我探索和情感表達(dá)。共情有助于來訪者整合經(jīng)驗(yàn)、獲得領(lǐng)悟，是咨詢師促進(jìn)改變的核心技術(shù)之一。2.核心技術(shù)：*提問：包括開放式提問（鼓勵(lì)來訪者多表達(dá)，如“您能詳細(xì)說說當(dāng)時(shí)的情況嗎？”）和封閉式提問（獲取具體信息，如“您最近睡眠狀況如何？”）。提問技術(shù)有助于澄清、聚焦、引導(dǎo)思考。*傾聽：不僅是用耳朵聽，更是用心靈聽。包括積極傾聽（點(diǎn)頭、眼神接觸、復(fù)述等）、全神貫注地接收來訪者的信息、思想和感受。*反映：包括內(nèi)容反映（反映來訪者所述事實(shí)，如“你提到你很擔(dān)心明天的面試”）和情感反映（反映來訪者情緒，如“聽起來你對(duì)這件事感到很焦慮”）。反映有助于確認(rèn)理解、促進(jìn)自我覺察。3.理解：阻抗是指來訪者對(duì)咨詢過程中的改變或咨詢本身表現(xiàn)出抵抗、回避或拖延的行為、思想或情感。它可能源于對(duì)改變的恐懼、對(duì)咨詢的懷疑、潛意識(shí)的防御機(jī)制、咨詢關(guān)系中的不適等。處理：*認(rèn)識(shí)與接納：理解阻抗是咨詢過程中的正?，F(xiàn)象，不是對(duì)咨詢師個(gè)人的攻擊。*探索與理解：通過提問、傾聽，嘗試?yán)斫庾杩贡澈蟮脑蚝蛠碓L者的感受。*正?；焊嬷獊碓L者體驗(yàn)到阻抗是正常的，減輕其可能產(chǎn)生的內(nèi)疚感。*強(qiáng)化動(dòng)機(jī)：幫助來訪者看到改變的益處和維持現(xiàn)狀的代價(jià)，提升改變動(dòng)機(jī)。*調(diào)整咨詢方式：根據(jù)阻抗的原因，調(diào)整咨詢策略、溝通方式或設(shè)置。*建立關(guān)系：良好的咨詢關(guān)系本身就能有效緩解部分阻抗。4.職業(yè)倫理原則：*知情同意：尊重來訪者的自主權(quán)，充分告知信息，獲得同意。*保密：嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)來訪者隱私，明確保密例外情況。*不傷害：避免對(duì)來訪者造成心理或身體上的傷害。*利益沖突：避免與來訪者存在可能影響專業(yè)判斷的利益或關(guān)系沖突。*能力范圍內(nèi)工作：只在自己擅長和有資格的領(lǐng)域提供服務(wù)，必要時(shí)轉(zhuǎn)介。*持續(xù)專業(yè)成長：不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)知識(shí)和技能。*文化敏感性：尊重來訪者的文化背景，避免文化偏見。*誠實(shí)與負(fù)責(zé)：對(duì)來訪者、對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)，言行一致。三、論述題1.重要意義：心理評(píng)估是心理咨詢的起始環(huán)節(jié)和重要組成部分，其重要意義體現(xiàn)在：*建立初步印象和診斷方向：通過評(píng)估，咨詢師能了解來訪者的主要問題、困擾的性質(zhì)和范圍，為初步判斷和可能的診斷提供依據(jù)。*制定咨詢目標(biāo)的基礎(chǔ)：評(píng)估結(jié)果有助于明確來訪者想要達(dá)成的改變方向和具體目標(biāo)，使咨詢更有針對(duì)性。*選擇合適的干預(yù)方案：評(píng)估信息幫助咨詢師了解來訪者的個(gè)體差異（如人格、認(rèn)知模式、應(yīng)對(duì)方式、資源優(yōu)勢等），從而選擇最適合其特點(diǎn)的理論取向和技術(shù)。*監(jiān)測咨詢進(jìn)展和效果：在咨詢過程中和結(jié)束后，通過再次評(píng)估，可以衡量咨詢的效果，了解來訪者變化的情況。*處理危機(jī)和安全問題：對(duì)于有自殺、自傷、傷害他人等風(fēng)險(xiǎn)的來訪者，評(píng)估是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、制定安全計(jì)劃的前提。*建立咨詢關(guān)系：評(píng)估過程本身也是與來訪者溝通、建立信任和合作關(guān)系的過程。評(píng)估方面：主要包括：*主訴與信息收集：了解來訪者尋求咨詢的原因、主要困擾、發(fā)生時(shí)間、頻率、強(qiáng)度、對(duì)自己的影響等。*個(gè)人史：成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、職業(yè)經(jīng)歷、重要人際關(guān)系、重大生活事件、健康史等。*家庭史：家庭成員心理健康狀況、家庭關(guān)系模式、教養(yǎng)方式等。*心理狀況評(píng)估：情緒、認(rèn)知、行為、人格、精神癥狀等方面的評(píng)估。*社會(huì)功能評(píng)估：工作、學(xué)習(xí)、社交、家庭等方面的功能受損程度。*使用心理測驗(yàn)（如適用）：在專業(yè)指導(dǎo)下使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或測驗(yàn)，輔助評(píng)估。*風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：自殺、自傷、暴力風(fēng)險(xiǎn)等。2.文化因素的影響：*世界觀與價(jià)值觀：不同的文化背景塑造了個(gè)體獨(dú)特的信念、價(jià)值觀和對(duì)“正?！?、“健康”的定義，影響其對(duì)問題的表達(dá)和歸因方式。例如，集體主義文化背景的來訪者可能更關(guān)注家庭和群體的意見。*溝通方式：不同文化存在高語境與低語境溝通差異，影響信息傳遞和理解。例如，一些文化傾向于含蓄表達(dá)，一些文化則直接坦率。非語言溝通（如眼神接觸、身體距離）規(guī)范也不同。*家庭結(jié)構(gòu)與角色：家庭規(guī)模、代際關(guān)系、性別角色分工等文化差異影響來訪者的支持系統(tǒng)、決策模式及問題來源。*求助行為與治療觀念：不同文化對(duì)心理問題的看法以及尋求幫助的方式（如傾向于向家人、社區(qū)或精神科醫(yī)生求助）存在差異。*應(yīng)對(duì)機(jī)制：不同的文化可能更傾向于使用特定的應(yīng)對(duì)策略來處理壓力和困難。提升文化敏感性：*學(xué)習(xí)：主動(dòng)學(xué)習(xí)不同文化的知識(shí)，了解其歷史、習(xí)俗、信仰和社會(huì)結(jié)構(gòu)。*自我反思：檢視自身的文化背景、假設(shè)和偏見，認(rèn)識(shí)到文化對(duì)自身思維和行為的影響。*開放與尊重：以開放的心態(tài)傾聽和接納來訪者的文化視角，避免評(píng)判。*具體化：在咨詢中，具體詢問和澄清文化相關(guān)的行為、信念和價(jià)值觀，而不是基于自身文化假設(shè)進(jìn)行解讀。*合作：在可能的情況下，與來自同一文化背景的咨詢師或社區(qū)資源合作。*靈活調(diào)整：根據(jù)來訪者的文化背景調(diào)整咨詢方式、溝通策略和干預(yù)計(jì)劃。四、案例分析題1.溝通方面與目標(biāo)：*溝通方面：*建立關(guān)系：介紹自己，說明咨詢的基本設(shè)置（時(shí)間、費(fèi)用、保密原則等），營造安全、放松的氛圍。*傾聽與理解：積極傾聽李先生傾訴壓力、痛苦和感受，表現(xiàn)出共情和關(guān)注。詢問細(xì)節(jié)，如壓力的具體來源、失眠和易怒的程度、家庭反應(yīng)等。*信息收集：通過提問了解李先生的工作性質(zhì)、人際關(guān)系、應(yīng)對(duì)壓力的方式、過往應(yīng)對(duì)類似困境的經(jīng)驗(yàn)等。*初步評(píng)估：根據(jù)李先生的描述，初步判斷可能存在的問題（如職業(yè)倦怠、焦慮），并適度反映給來訪者，確認(rèn)理解是否準(zhǔn)確。*主要目標(biāo)：*建立初步的信任關(guān)系。*讓來訪者感到被理解和接納。*收集基本信息，了解主要困擾和需求。*確認(rèn)咨詢的可行性，協(xié)助來訪者明確初步的咨詢目標(biāo)。2.評(píng)估關(guān)注點(diǎn)與方法：*關(guān)注點(diǎn)：*主訴問題：工作壓力、失眠、食欲下降、易怒、興趣減退、近期事故苗頭。*情緒狀態(tài)：焦慮、痛苦、無助、憤怒。*認(rèn)知模式：對(duì)工作、壓力、自身能力的看法，是否存在災(zāi)難化思維、負(fù)性歸因等。*行為表現(xiàn)：失眠、飲食改變、注意力不集中、回避行為（如駕駛走神）。*人際關(guān)系：與家人的溝通模式，家庭支持系統(tǒng)。*職業(yè)倦怠跡象：情緒衰竭、去個(gè)性化、個(gè)人成就感降低。*潛在風(fēng)險(xiǎn)：焦慮癥狀是否嚴(yán)重，是否存在自殺意念（需特別關(guān)注）。*個(gè)人史與資源：過往壓力應(yīng)對(duì)方式、支持系統(tǒng)、個(gè)人優(yōu)勢資源。*評(píng)估方法/工具：*會(huì)談法：通過深入、結(jié)構(gòu)化的訪談收集信息。*心理測驗(yàn)（如適用）：可考慮使用焦慮自評(píng)量表（SAS）、抑郁自評(píng)量表（SDS）、職業(yè)倦怠量表（如MBI）等標(biāo)準(zhǔn)化工具輔助評(píng)估。*行為觀察：觀察來訪者的言語、情緒表達(dá)、行為舉止。*開放式提問：“最近工作中具體是什么讓你感到特別壓力大？”“失眠對(duì)你造成了哪些影響？”“你通常是如何應(yīng)對(duì)這些壓力的？”3.初步咨詢目標(biāo)：*短期目標(biāo)：*緩解癥狀：幫助來訪者降低焦慮和易怒水平，改善睡眠狀況（或至少提高對(duì)睡眠問題的應(yīng)對(duì)能力）。*提升情緒調(diào)節(jié)能力：學(xué)習(xí)簡單的放松技巧或情緒管理方法。*增強(qiáng)求助意識(shí)：讓來訪者認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，并積極投入咨詢過程。*改善應(yīng)對(duì)方式：探索和嘗試更有效的壓力應(yīng)對(duì)策略。*中期目標(biāo)：*深入探索：更全面地理解壓力來源、職業(yè)倦怠的核心問題以及與家庭互動(dòng)模式的關(guān)系。*認(rèn)知調(diào)整：識(shí)別和挑戰(zhàn)不適應(yīng)的認(rèn)知模式。*提升應(yīng)對(duì)效能：掌握更有效的壓力管理和情緒調(diào)節(jié)技能。*重建工作動(dòng)力：探索重新找回工作意義和興趣的可能性。4.應(yīng)對(duì)阻抗與情緒爆發(fā)：*應(yīng)對(duì)猶豫不決：*共情與理解：首先表達(dá)理解，“面對(duì)巨大的壓力和對(duì)改變的恐懼，感到猶豫是很正常的。”*探索原因：運(yùn)用提問幫助來訪者探索猶豫的具體原因，“是什么讓你覺得改變會(huì)很困難？”“你擔(dān)心改變后會(huì)發(fā)生什么？”*正?；焊嬷獊碓L者，改變通常是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，遇到阻力很常見。