第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁商家多聯(lián)機(jī)維修崗前考試及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

（請將正確選項的字母填入括號內(nèi)）

1.商家多聯(lián)機(jī)設(shè)備維修過程中，發(fā)現(xiàn)制冷劑泄漏，優(yōu)先采取的措施是？

A.立即啟動設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)漏測試

B.關(guān)閉電源，使用專業(yè)檢漏儀查找泄漏點(diǎn)

C.更換整個制冷系統(tǒng)

D.聯(lián)系廠家遠(yuǎn)程指導(dǎo)操作

2.維修多聯(lián)機(jī)控制系統(tǒng)時，若遇到通訊故障，以下哪個部件最需要優(yōu)先檢查？

A.室外機(jī)壓縮機(jī)

B.室內(nèi)機(jī)風(fēng)扇電機(jī)

C.通訊模塊

D.傳感器組

3.根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（GB/T18802-2020），多聯(lián)機(jī)銅管焊接后，焊縫表面應(yīng)無明顯咬肉，以下哪個描述符合要求？

A.焊縫高度低于管壁表面

B.存在直徑小于2mm的氣孔

C.焊接區(qū)域表面平整，無裂紋

D.焊縫厚度超過管壁原厚度30%

4.維修后多聯(lián)機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)間歇性停機(jī)，但壓力正常，可能的原因是？

A.制冷劑過多

B.過濾器堵塞

C.電壓波動

D.室外環(huán)境溫度過高

5.某品牌多聯(lián)機(jī)用戶反映“通訊代碼E05”，根據(jù)設(shè)備手冊，該代碼通常指向？

A.制冷劑壓力過高

B.電源異常

C.室內(nèi)外機(jī)通訊中斷

D.控制板損壞

6.清洗多聯(lián)機(jī)室外機(jī)冷凝器時，以下哪種工具使用不當(dāng)？

A.真空吸塵器

B.高壓水槍（壓力調(diào)至低壓檔）

C.軟毛刷

D.橡膠刮板

7.維修過程中發(fā)現(xiàn)多聯(lián)機(jī)電路板元件燒毀，更換時必須注意？

A.元件型號必須完全一致

B.可選用參數(shù)相近的替代品

C.更換前需先斷開電源

D.無需進(jìn)行接地測試

8.多聯(lián)機(jī)運(yùn)行時噪音過大，但振動正常，可能的原因是？

A.制冷劑不足

B.風(fēng)扇電機(jī)軸承損壞

C.冷凝器支架松動

D.電機(jī)過載

9.根據(jù)安全操作規(guī)程，維修帶電設(shè)備前，以下哪項步驟缺失？

A.拉開總電源開關(guān)

B.使用萬用表確認(rèn)電壓

C.穿戴絕緣手套

D.在設(shè)備上貼警示標(biāo)簽

10.某用戶的多聯(lián)機(jī)季節(jié)性不啟動，檢查發(fā)現(xiàn)電源正常，但控制板指示燈不亮，可能的原因是？

A.繼電器故障

B.線路短路

C.控制板供電異常

D.制冷劑泄漏

11.多聯(lián)機(jī)毛細(xì)管堵塞后，會出現(xiàn)什么現(xiàn)象？

A.壓力正常，制冷效果差

B.壓力過低，室外機(jī)過熱

C.室內(nèi)機(jī)吹冷風(fēng)

D.電流異常增大

12.維修后多聯(lián)機(jī)運(yùn)行電流偏大，可能的原因是？

A.電壓過低

B.冷凝器翅片變形

C.傳感器安裝位置不當(dāng)

D.控制器參數(shù)未恢復(fù)默認(rèn)值

13.以下哪種行為違反《制冷與空調(diào)設(shè)備維護(hù)維修人員安全操作規(guī)范》？

A.使用接地線測試設(shè)備絕緣

B.在潮濕環(huán)境作業(yè)時使用非絕緣工具

C.定期清理設(shè)備接線端子

D.使用萬用表檢測設(shè)備電阻

14.多聯(lián)機(jī)室內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器結(jié)霜不均，可能的原因是？

A.風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過高

B.電流過大

C.風(fēng)路堵塞

D.制冷劑充注量不足

15.維修后多聯(lián)機(jī)出現(xiàn)間歇性報警，但重啟后恢復(fù)正常，可能的原因是？

A.傳感器接觸不良

B.控制程序錯誤

C.制冷劑壓力異常

D.通訊模塊故障

16.某品牌多聯(lián)機(jī)維修時，發(fā)現(xiàn)用戶自行改裝過線路，最可能導(dǎo)致的后果是？

A.設(shè)備功率提升

B.通訊代碼錯誤

C.安全保護(hù)失效

D.制冷效果更好

17.多聯(lián)機(jī)運(yùn)行時室外機(jī)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，但壓縮機(jī)正常，可能的原因是？

A.電機(jī)損壞

B.電流過大

C.制冷劑過多

D.控制板故障

18.檢查多聯(lián)機(jī)壓縮機(jī)運(yùn)行狀態(tài)時，以下哪個指標(biāo)不屬于關(guān)鍵觀察項？

A.運(yùn)行電流

B.排氣溫度

C.噪音大小

D.顏色變化

19.維修過程中，發(fā)現(xiàn)多聯(lián)機(jī)制冷劑顏色異常（如呈油狀），可能的原因是？

A.制冷劑混加

B.制冷劑加注量正確

C.系統(tǒng)泄漏

D.制冷劑品牌不同

20.多聯(lián)機(jī)冬季運(yùn)行時，若室外溫度低于0℃，以下哪種措施最有效？

A.提高設(shè)定溫度

B.增加室外機(jī)散熱面積

C.使用電輔熱

D.關(guān)閉室內(nèi)機(jī)

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

（請將正確選項的字母填入括號內(nèi)）

21.多聯(lián)機(jī)維修后進(jìn)行系統(tǒng)抽真空時，需注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)？

A.真空泵抽氣時間需不少于30分鐘

B.抽真空過程中需持續(xù)觀察壓力表

C.真空度達(dá)到-0.08MPa后即可結(jié)束

D.抽真空前需確認(rèn)系統(tǒng)閥門關(guān)閉

22.多聯(lián)機(jī)控制板故障診斷時，以下哪些方法有效？

A.使用設(shè)備自診斷代碼

B.檢查線路連接是否牢固

C.替換疑似故障元件

D.忽略傳感器讀數(shù)異常

23.維修多聯(lián)機(jī)時，以下哪些部件屬于易損件，需重點(diǎn)檢查？

A.冷凝器翅片

B.電機(jī)軸承

C.制冷劑管路

D.通訊模塊

24.多聯(lián)機(jī)運(yùn)行時出現(xiàn)過熱保護(hù)，可能的原因包括？

A.風(fēng)扇電機(jī)損壞

B.制冷劑充注量不足

C.冷凝器周圍障礙物過多

D.控制板設(shè)置錯誤

25.根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，多聯(lián)機(jī)維修后需進(jìn)行哪些測試？

A.制冷/制熱量測試

B.壓力測試

C.電流測試

D.外觀清潔度檢查

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

（請將正確用“√”表示，錯誤用“×”表示）

26.多聯(lián)機(jī)室內(nèi)機(jī)濾網(wǎng)堵塞會導(dǎo)致制冷效果下降。（√）

27.制冷劑顏色不同表示不同品牌的多聯(lián)機(jī)無法混用。（×）

28.維修多聯(lián)機(jī)時，只要確保電壓符合要求即可，無需考慮接地。（×）

29.多聯(lián)機(jī)控制系統(tǒng)故障時，室內(nèi)機(jī)可能無法啟動，但室外機(jī)持續(xù)運(yùn)行。（√）

30.真空泵抽真空時，系統(tǒng)壓力會先快速下降后緩慢穩(wěn)定。（√）

31.多聯(lián)機(jī)壓縮機(jī)運(yùn)行時，正常情況下可以觸摸到震動。（√）

32.通訊代碼E01通常表示室內(nèi)外機(jī)通訊正常。（×）

33.清潔多聯(lián)機(jī)冷凝器時，可用硬毛刷直接刷洗翅片表面。（×）

34.維修后多聯(lián)機(jī)電流偏小，可能存在漏電風(fēng)險。（√）

35.多聯(lián)機(jī)運(yùn)行時室內(nèi)機(jī)吹風(fēng)溫度不穩(wěn)定，可能是控制板故障。（√）

四、填空題（共15分，每空1分）

（請將答案填入橫線處）

36.維修多聯(lián)機(jī)前，必須先確認(rèn)電源已______，并在設(shè)備上貼警示標(biāo)簽。

37.根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，多聯(lián)機(jī)毛細(xì)管焊接后，焊縫表面應(yīng)無明顯______，且厚度不得超過管壁原厚度的20%。

38.多聯(lián)機(jī)運(yùn)行時若出現(xiàn)間歇性報警，可能是______接觸不良或控制程序錯誤。

39.清潔多聯(lián)機(jī)室外機(jī)冷凝器時，高壓水槍的壓力應(yīng)調(diào)至______檔，避免損壞翅片。

40.維修帶電設(shè)備時，必須穿戴______，并使用萬用表確認(rèn)電壓。

41.多聯(lián)機(jī)制冷劑充注量不足會導(dǎo)致______，而過多則可能引發(fā)高壓保護(hù)。

42.通訊代碼E04通常表示______通訊中斷，需要檢查線路連接和通訊模塊狀態(tài)。

43.維修后多聯(lián)機(jī)運(yùn)行電流偏大，可能是______安裝位置不當(dāng)或電機(jī)過載。

44.多聯(lián)機(jī)冬季運(yùn)行時，若室外溫度低于0℃，應(yīng)確保______功能正常。

45.根據(jù)《制冷與空調(diào)設(shè)備維護(hù)維修人員安全操作規(guī)范》，在潮濕環(huán)境作業(yè)時，工具必須使用______類型。

五、簡答題（共20分，每題5分）

46.簡述多聯(lián)機(jī)維修過程中，抽真空的主要目的和關(guān)鍵步驟。

47.結(jié)合實(shí)際案例，分析多聯(lián)機(jī)運(yùn)行時室內(nèi)機(jī)吹風(fēng)溫度忽冷忽熱可能的原因及解決措施。

48.根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，多聯(lián)機(jī)維修后需進(jìn)行哪些安全檢查？

49.維修多聯(lián)機(jī)控制系統(tǒng)時，如何判斷通訊模塊是否故障？

六、案例分析題（共25分）

某商場的多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)（品牌：ABC，型號：XYZ-120）在夏季運(yùn)行時，部分區(qū)域出現(xiàn)間歇性停機(jī)現(xiàn)象。維修人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)：

-停機(jī)時室外機(jī)壓縮機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但室內(nèi)機(jī)不制冷；

-停機(jī)后重啟設(shè)備，約5分鐘后恢復(fù)正常運(yùn)行；

-系統(tǒng)壓力正常，無異常報警代碼；

-室外機(jī)環(huán)境溫度38℃，室內(nèi)機(jī)設(shè)定溫度26℃。

問題：

1.結(jié)合案例場景，分析可能導(dǎo)致該問題的原因有哪些？

2.維修人員應(yīng)采取哪些步驟進(jìn)行排查？

3.針對該問題，總結(jié)預(yù)防措施和總結(jié)建議。

參考答案及解析

一、單選題

1.B

解析：制冷劑泄漏時，應(yīng)先關(guān)閉電源防止觸電，再使用檢漏儀查找泄漏點(diǎn)，避免污染環(huán)境和擴(kuò)大泄漏。A選項錯誤，未斷電啟動設(shè)備可能加劇泄漏；C選項錯誤，應(yīng)先定位泄漏點(diǎn)再補(bǔ)漏；D選項錯誤，遠(yuǎn)程指導(dǎo)無法解決現(xiàn)場問題。

2.C

解析：通訊故障首先需檢查通訊模塊，該模塊是室內(nèi)外機(jī)數(shù)據(jù)交換的核心部件。A選項錯誤，壓縮機(jī)故障不影響通訊；B選項錯誤，風(fēng)扇電機(jī)故障主要影響散熱；D選項錯誤，傳感器故障通常導(dǎo)致局部異常，而非全系統(tǒng)通訊中斷。

3.C

解析：根據(jù)GB/T18802-2020，焊縫應(yīng)光滑平整，無裂紋、咬肉等缺陷。A選項錯誤，焊縫高度應(yīng)與管壁平齊；B選項錯誤，氣孔會降低焊接強(qiáng)度；D選項錯誤，焊縫厚度增加需通過補(bǔ)焊工藝實(shí)現(xiàn)，非正?，F(xiàn)象。

4.C

解析：間歇性停機(jī)且壓力正常，通常與供電穩(wěn)定性有關(guān)。A選項錯誤，制冷劑過多會導(dǎo)致高壓保護(hù)；B選項錯誤，過濾器堵塞會導(dǎo)致壓力異常；D選項錯誤，高溫環(huán)境下設(shè)備會自動停機(jī)保護(hù)。

5.C

解析：根據(jù)設(shè)備手冊，E05代碼通常指向室內(nèi)外機(jī)通訊中斷。A選項錯誤，壓力過高對應(yīng)其他代碼；B選項錯誤，電源異常通常導(dǎo)致設(shè)備無法啟動；D選項錯誤，控制板損壞需具體代碼判斷。

6.D

解析：清潔冷凝器時，橡膠刮板可能刮傷翅片表面，導(dǎo)致傳熱效率下降。A、B、C選項均為正確操作工具。

7.C

解析：更換電路板元件前必須斷開電源，防止觸電和損壞新元件。A選項錯誤，型號必須一致；B選項錯誤，替代品需嚴(yán)格匹配參數(shù)；D選項錯誤，接地測試應(yīng)在更換后進(jìn)行。

8.B

解析：噪音過大但振動正常，通常與風(fēng)扇電機(jī)有關(guān)。A選項錯誤，制冷劑不足會導(dǎo)致運(yùn)行不穩(wěn)；C選項錯誤，支架松動會導(dǎo)致振動；D選項錯誤，過載通常伴隨電流增大和振動。

9.B

解析：安全操作規(guī)程要求斷電后使用萬用表確認(rèn)電壓，防止誤判。A、C、D選項均為必要步驟，但B選項是確認(rèn)斷電后的關(guān)鍵檢測。

10.C

解析：指示燈不亮說明控制板供電異常，可能是線路或控制板本身故障。A選項錯誤，繼電器故障通常導(dǎo)致特定功能失效；B選項錯誤，短路會導(dǎo)致電流增大；D選項錯誤，季節(jié)性不啟動與制冷劑泄漏有關(guān)。

11.B

解析：毛細(xì)管堵塞會導(dǎo)致制冷劑流動受阻，系統(tǒng)壓力降低，室外機(jī)過熱。A選項錯誤，效果差但壓力正常；C選項錯誤，室內(nèi)機(jī)狀態(tài)與堵塞位置無關(guān)；D選項錯誤，電流通常因壓力異常而減小。

12.B

解析：冷凝器翅片變形會影響散熱，導(dǎo)致電流增大。A選項錯誤，電壓過低會導(dǎo)致電流減?。籆選項錯誤，傳感器位置不當(dāng)影響讀數(shù)準(zhǔn)確性；D選項錯誤，參數(shù)未恢復(fù)可能導(dǎo)致運(yùn)行異常，但通常伴隨其他癥狀。

13.B

解析：潮濕環(huán)境作業(yè)時使用非絕緣工具極易觸電。A、C、D選項均為安全操作。

14.C

解析：風(fēng)路堵塞會導(dǎo)致蒸發(fā)器局部溫度過低結(jié)霜不均。A選項錯誤，風(fēng)扇轉(zhuǎn)速過高會加速結(jié)霜；B選項錯誤，電流異常與結(jié)霜無關(guān)；D選項錯誤，制冷劑不足會導(dǎo)致結(jié)霜加劇。

15.A

解析：間歇性報警通常與傳感器接觸不良或信號傳輸不穩(wěn)有關(guān)。B選項錯誤，程序錯誤會導(dǎo)致持續(xù)故障；C、D選項錯誤，壓力異常和通訊故障通常伴隨其他癥狀。

16.C

解析：改裝線路可能導(dǎo)致安全保護(hù)失效，如過載、短路保護(hù)失效。A、B、D選項均為改裝可能帶來的后果，但C選項最直接。

17.A

解析：室外機(jī)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)會導(dǎo)致散熱不良，壓縮機(jī)可能過熱保護(hù)。B、C選項錯誤，電流和制冷劑問題通常導(dǎo)致其他癥狀；D選項錯誤，控制板故障通常影響其他部件。

18.D

解析：顏色變化不屬于壓縮機(jī)運(yùn)行狀態(tài)的關(guān)鍵觀察項，主要關(guān)注運(yùn)行聲音、溫度等。

19.A

解析：制冷劑混加會導(dǎo)致顏色異常，影響系統(tǒng)性能。B、C、D選項均與制冷劑顏色無關(guān)。

20.B

解析：增加室外機(jī)散熱面積可改善散熱效果，提高低溫啟動能力。A選項錯誤，提高溫度無法解決低溫啟動問題；C選項錯誤，電輔熱增加能耗；D選項錯誤，關(guān)閉室內(nèi)機(jī)無法改善室外機(jī)工作環(huán)境。

二、多選題

21.ABC

解析：A選項正確，抽真空時間需足夠；B選項正確，需持續(xù)觀察壓力變化；C選項正確，真空度需達(dá)標(biāo)；D選項錯誤，抽真空前需確保系統(tǒng)密封。

22.ABC

解析：A選項正確，自診斷代碼是快速定位問題方法；B選項正確，線路問題需優(yōu)先排查；C選項正確，替換法可驗(yàn)證故障元件；D選項錯誤，傳感器異常需重視，不能忽略。

23.AB

解析：A選項正確，翅片易變形或積塵；B選項正確，軸承易磨損；C、D選項錯誤，管路和模塊相對穩(wěn)定。

24.ABC

解析：A選項正確，風(fēng)扇損壞導(dǎo)致散熱不良；B選項正確，制冷劑不足會導(dǎo)致高壓；C選項正確，障礙物影響散熱；D選項錯誤，設(shè)置錯誤通常導(dǎo)致持續(xù)故障。

25.ABCD

解析：根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維修后需進(jìn)行性能測試（A）、壓力測試（B）、電流測試（C）及外觀檢查（D）。

三、判斷題

26.√

解析：濾網(wǎng)堵塞會影響空氣流通，導(dǎo)致制冷效果下降。

27.×

解析：不同品牌制冷劑顏色不同，但可通過加注量區(qū)分混加。

28.×

解析：接地是安全操作的基本要求，必須嚴(yán)格檢查。

29.√

解析：控制系統(tǒng)故障可能導(dǎo)致室內(nèi)機(jī)無法啟動，但室外機(jī)持續(xù)運(yùn)行。

30.√

解析：真空泵抽真空時，系統(tǒng)壓力會先快速下降后緩慢穩(wěn)定。

31.√

解析：壓縮機(jī)運(yùn)行時會有震動，正常范圍內(nèi)可接受。

32.×

解析：E01通常表示室外機(jī)未響應(yīng)，而非通訊正常。

33.×

解析：硬毛刷可能損壞翅片，應(yīng)使用軟刷或氣槍。

34.√

解析：電流偏小可能存在漏電風(fēng)險，需進(jìn)一步檢查。

35.√

解析：控制板故障可能導(dǎo)致溫度調(diào)節(jié)不穩(wěn)定。

四、填空題

36.斷開

37.咬肉

38.傳感器

39.低

40.絕緣

41.制冷效果差

42.室內(nèi)外機(jī)

43.傳感器

44.除霜

45.絕緣

五、簡答題

46.抽真空的主要目的：

1.排除系統(tǒng)內(nèi)的空氣和水分，防止氧化和腐蝕；

2.為制冷劑充注做準(zhǔn)備，確保系統(tǒng)內(nèi)純凈度。

關(guān)鍵步驟：

1.連接真空泵和系統(tǒng)；

2.打開系統(tǒng)高、低壓閥門；

3.啟動真空泵，觀察壓力表；

4.達(dá)到規(guī)定真空度（如-0.08MPa）后，關(guān)