2025年酒店住宿服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)文本甲方（酒店方）：_________________________（以下簡稱“甲方”）統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________________________地址：__________________________________法定代表人/授權(quán)代理人：____________________聯(lián)系方式：_______________________________乙方（客人方）：_________________________（個(gè)人/公司）地址：__________________________________聯(lián)系人（如為公司）：_______________________聯(lián)系方式：_______________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方入住甲方酒店住宿服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議（以下簡稱“本合同”）：第一條預(yù)訂與確認(rèn)1.1乙方于______年____月____日通過______方式（例如：電話/網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)/旅行代理人）向甲方預(yù)訂客房，預(yù)訂房型為______，數(shù)量______間，入住日期為______年____月____日______時(shí)，退房日期為______年____月____日______時(shí)。1.2甲方確認(rèn)接受乙方預(yù)訂，并于______年____月____日通過______方式向乙方發(fā)送了預(yù)訂確認(rèn)信息。1.3本合同自甲方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息且乙方確認(rèn)接受后生效。第二條房費(fèi)與費(fèi)用2.1房費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：預(yù)訂房型______的單價(jià)為人民幣_(tái)_____元/間/晚，總房費(fèi)為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________）。2.2早餐費(fèi)用：_________________________（例如：含在內(nèi)/不含在內(nèi)，如含，費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/位/天）。2.3稅費(fèi)：_________________________（例如：含增值稅/不含增值稅，如含，稅率為______%）。最終應(yīng)付房費(fèi)為人民幣_(tái)_____元。2.4額外費(fèi)用：乙方在住宿期間可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用包括但不限于洗衣費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、娛樂設(shè)施使用費(fèi)、叫醒服務(wù)費(fèi)、延遲退房費(fèi)、行政酒廊費(fèi)用、第三方消費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式依據(jù)酒店公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。所有額外費(fèi)用需在退房結(jié)賬時(shí)一次性付清。第三條押金3.1乙方同意于預(yù)訂確認(rèn)時(shí)/入住時(shí)向甲方支付押金人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________）。該押金將用于擔(dān)保乙方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，抵扣乙方在住宿期間可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用或因違反本合同約定而應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。3.2押金退還：乙方于______年____月____日按約定退房，結(jié)清所有費(fèi)用且未發(fā)生任何需用押金抵扣的情況后，甲方應(yīng)在乙方退房手續(xù)辦結(jié)之日起______日內(nèi)，將押金全額無息退還給乙方。如因乙方原因?qū)е驴头吭O(shè)施設(shè)備損壞、產(chǎn)生額外費(fèi)用等情況，甲方有權(quán)從押金中扣除相應(yīng)賠償金或費(fèi)用，不足部分甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方追償。押金退還的具體方式和賬戶信息由甲方另行通知。第四條入住與退房4.1乙方應(yīng)在約定入住日期______年____月____日______時(shí)前辦理入住手續(xù)。乙方如需提前入住，須事先與甲方協(xié)商，并可能需要支付額外的延遲入住費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為______元/小時(shí)。4.2乙方應(yīng)在約定退房日期______年____月____日______時(shí)前辦理退房手續(xù)并離店。如需延遲退房，須事先與甲方協(xié)商，并可能需要支付額外的延遲退房費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為______元/小時(shí)，直至客房被清理并可供他人使用為止。4.3辦理入住手續(xù)時(shí)，乙方需出示有效身份證件（個(gè)人）或營業(yè)執(zhí)照（公司）進(jìn)行登記，并按要求填寫入住登記表。第五條酒店服務(wù)內(nèi)容5.1甲方根據(jù)乙方預(yù)訂及酒店規(guī)定，向乙方提供所預(yù)訂房型的住宿服務(wù)，包括但不限于提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客房、基本設(shè)施設(shè)備、以及本合同約定的附加服務(wù)（如______）。5.2甲方保證提供的住宿服務(wù)符合國家及行業(yè)關(guān)于酒店衛(wèi)生、安全和服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第六條客人權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)享受本合同約定的住宿服務(wù)及附加服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理建議。6.2乙方應(yīng)遵守甲方的《住客守則》及其他相關(guān)規(guī)定，包括但不限于住宿時(shí)間、噪音限制、消防安全、禁止攜帶寵物（如酒店允許除外）、禁止從事違法活動(dòng)等。6.3乙方應(yīng)愛護(hù)并合理使用甲方提供的客房及公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。6.4乙方應(yīng)保持客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，不得在非吸煙區(qū)域吸煙。6.5乙方應(yīng)對(duì)其入住期間存放于客房內(nèi)或酒店公共區(qū)域的個(gè)人物品的安全負(fù)責(zé)，建議購買相關(guān)保險(xiǎn)。6.6乙方應(yīng)按本合同約定支付房費(fèi)及所有額外費(fèi)用。第七條安全與保險(xiǎn)7.1甲方應(yīng)采取必要的措施保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，包括但不限于配備消防設(shè)施、安保人員、監(jiān)控系統(tǒng)等。甲方對(duì)乙方個(gè)人物品的保管僅承擔(dān)合理的注意義務(wù)，對(duì)于因甲方無法控制的原因?qū)е碌囊曳絺€(gè)人物品丟失或損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。7.2甲方可向乙方提示，建議乙方自行購買適當(dāng)?shù)穆眯幸馔怆U(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。第八條免責(zé)條款與責(zé)任限制8.1因不可抗力（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致甲方無法履行或無法完全履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取措施減少損失。8.2除非因甲方故意或重大過失導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害，否則甲方不對(duì)乙方任何直接或間接的損失承擔(dān)責(zé)任。8.3乙方自行安排的活動(dòng)或自行決定的行為所導(dǎo)致的任何損失或損害，由乙方自行承擔(dān)。8.4本合同約定的賠償責(zé)任，除非法律另有強(qiáng)制性規(guī)定，一方向另一方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額不超過本合同總房費(fèi)人民幣_(tái)_____元。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未按約定時(shí)間入住，且未事先征得甲方書面同意，甲方有權(quán)取消該預(yù)訂，甲方已收取的定金不予退還，且乙方不得要求履行合同。9.2若乙方未按約定時(shí)間退房，且未事先征得甲方書面同意，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付原房費(fèi)______%的違約金，但累計(jì)違約金不超過總房費(fèi)的______%，逾期超過______日，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于______晚房費(fèi)的總房費(fèi)作為違約金，已收取的押金不予退還。9.3若甲方未能按約定提供住宿服務(wù)，或提供的服務(wù)顯著低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，影響乙方正常住宿的，乙方有權(quán)要求減少相應(yīng)房費(fèi)或解除合同，并要求甲方退還已支付但未享受服務(wù)的房費(fèi)及押金（如有）。9.4乙方違反本合同第六條第6.2款、6.3款、6.4款約定的，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并可根據(jù)情節(jié)輕重，要求乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元，造成損失的，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方不得要求退還已支付的費(fèi)用。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條不可分割性11.1本合同任何一條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十二條法律適用12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條通知送達(dá)13.1雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞方式）或發(fā)送電子郵件即視為有效送達(dá)。一方變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。第十四條合同修改與補(bǔ)充14.1對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章后方能生效。第十五條其他15.1乙方入住期間，如需使用酒店提供的非本合同約定包含的服務(wù)，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。15.2乙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并完全理解本合同的各項(xiàng)條款，并自愿接受其約束。甲方（蓋章）：________________________