社區(qū)組織師高級(jí)考試試卷與答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)需求評(píng)估常用的方法是（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.文獻(xiàn)法D.訪談法2.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)組織的功能（）A.服務(wù)功能B.教育功能C.強(qiáng)制功能D.凝聚功能3.社區(qū)組織戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是（）A.目標(biāo)設(shè)定B.環(huán)境分析C.策略制定D.資源評(píng)估4.社區(qū)組織開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，首要考慮的是（）A.成本B.參與人數(shù)C.居民需求D.場(chǎng)地5.社區(qū)組織與政府合作的主要目的是（）A.獲取資金B(yǎng).爭(zhēng)取政策支持C.提升知名度D.完成任務(wù)6.社區(qū)組織動(dòng)員居民參與的關(guān)鍵是（）A.提供獎(jiǎng)勵(lì)B.建立信任關(guān)系C.強(qiáng)制參與D.安排輕松任務(wù)7.衡量社區(qū)組織影響力的指標(biāo)不包括（）A.媒體報(bào)道量B.服務(wù)對(duì)象滿意度C.組織規(guī)模大小D.政策影響度8.社區(qū)組織在資源整合中，最重要的資源是（）A.物資資源B.人力資源C.資金資源D.信息資源9.社區(qū)組織項(xiàng)目策劃的核心是（）A.目標(biāo)明確B.預(yù)算合理C.流程清晰D.創(chuàng)意獨(dú)特10.社區(qū)組織的可持續(xù)發(fā)展依賴于（）A.政府長(zhǎng)期資助B.多元化資金來(lái)源C.企業(yè)大額捐贈(zèng)D.收取高額服務(wù)費(fèi)用二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)組織的類(lèi)型包括（）A.政府主導(dǎo)型B.民間自發(fā)型C.企業(yè)贊助型D.國(guó)際援助型2.社區(qū)組織開(kāi)展宣傳工作的渠道有（）A.社區(qū)公告欄B.社交媒體C.社區(qū)活動(dòng)D.報(bào)紙雜志3.社區(qū)組織在與志愿者合作時(shí)，應(yīng)做好（）A.招募B.培訓(xùn)C.管理D.激勵(lì)4.社區(qū)組織的溝通對(duì)象包括（）A.居民B.政府部門(mén)C.合作伙伴D.媒體5.影響社區(qū)組織發(fā)展的外部因素有（）A.政策法規(guī)B.社會(huì)輿論C.社區(qū)文化D.資金狀況6.社區(qū)組織評(píng)估的內(nèi)容有（）A.組織管理B.服務(wù)成效C.財(cái)務(wù)狀況D.人員素質(zhì)7.社區(qū)組織戰(zhàn)略規(guī)劃包括（）A.長(zhǎng)期規(guī)劃B.中期規(guī)劃C.短期規(guī)劃D.臨時(shí)規(guī)劃8.社區(qū)組織資源籌集的方式有（）A.申請(qǐng)政府項(xiàng)目資金B(yǎng).發(fā)動(dòng)社會(huì)募捐C.開(kāi)展有償服務(wù)D.爭(zhēng)取企業(yè)資助9.社區(qū)組織在協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系時(shí)，需處理好（）A.居民之間關(guān)系B.組織與居民關(guān)系C.不同組織間關(guān)系D.與政府關(guān)系10.社區(qū)組織項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，需要關(guān)注（）A.進(jìn)度B.質(zhì)量C.成本D.人員調(diào)配三、判斷題（每題2分，共10題）1.社區(qū)組織只能由居民自發(fā)成立。（）2.社區(qū)組織的所有活動(dòng)都應(yīng)該免費(fèi)。（）3.戰(zhàn)略規(guī)劃一旦制定就不能更改。（）4.社區(qū)組織不需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（）5.志愿者越多對(duì)社區(qū)組織發(fā)展越好。（）6.社區(qū)組織的服務(wù)對(duì)象只有本社區(qū)居民。（）7.組織文化對(duì)社區(qū)組織發(fā)展影響不大。（）8.社區(qū)組織可以隨意使用捐贈(zèng)資金。（）9.社區(qū)組織活動(dòng)評(píng)估只看參與人數(shù)。（）10.與政府合作會(huì)限制社區(qū)組織的自主性。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述社區(qū)組織需求評(píng)估的主要步驟。答案：首先明確評(píng)估目標(biāo)和范圍，接著收集相關(guān)資料，可通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式；然后分析資料，找出社區(qū)存在的問(wèn)題、需求類(lèi)型和程度；最后撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告，呈現(xiàn)結(jié)果和建議。2.社區(qū)組織如何有效動(dòng)員社區(qū)資源？答案：明確資源需求，制定資源地圖。與政府、企業(yè)、社會(huì)組織等建立合作關(guān)系爭(zhēng)取支持；發(fā)動(dòng)居民參與，挖掘人力、物力資源；利用互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)宣傳，吸引外部資源投入。3.簡(jiǎn)述社區(qū)組織與志愿者合作的要點(diǎn)。答案：做好志愿者招募，明確崗位需求吸引合適人員；開(kāi)展培訓(xùn)提升服務(wù)能力；建立合理管理機(jī)制，如考勤、監(jiān)督等；給予精神和物質(zhì)激勵(lì)，如表彰、補(bǔ)貼等，保持其積極性。4.社區(qū)組織項(xiàng)目策劃應(yīng)注意哪些方面？答案：要以居民需求為導(dǎo)向確定目標(biāo)；確保項(xiàng)目流程合理、清晰；預(yù)算精準(zhǔn)，合理分配資金；注重創(chuàng)新性，吸引居民參與；還要考慮可行性，包括資源、時(shí)間等因素。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論社區(qū)組織在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的作用及局限性。答案：作用在于能快速傳達(dá)信息，組織居民自我管理和互助，提供針對(duì)性服務(wù)。局限性在于資源有限，專(zhuān)業(yè)能力不足，協(xié)調(diào)機(jī)制可能不完善，在大規(guī)模事件中應(yīng)對(duì)能力受限。2.如何提升社區(qū)組織的社會(huì)影響力？答案：做好服務(wù)提升質(zhì)量和口碑；加強(qiáng)宣傳，利用多種渠道展示成果；積極參與政策倡導(dǎo)，影響決策；與多方合作開(kāi)展大型活動(dòng)，吸引關(guān)注；培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，提升整體實(shí)力。3.分析社區(qū)組織與社區(qū)商業(yè)組織合作的模式與意義。答案：合作模式有聯(lián)合舉辦活動(dòng)、商業(yè)贊助公益項(xiàng)目等。意義在于資源共享，商業(yè)組織提供資金等，社區(qū)組織提供場(chǎng)地和居民渠道；促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升居民生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)互利共贏。4.社區(qū)組織如何在數(shù)字化時(shí)代更好地發(fā)展？答案：利用數(shù)字化平臺(tái)宣傳推廣，拓展服務(wù)渠道，如線上預(yù)約等；開(kāi)展線上培訓(xùn)提升人員能力；通過(guò)大數(shù)據(jù)分析了解居民需求，精準(zhǔn)策劃項(xiàng)目；建立線上互動(dòng)社區(qū)，增強(qiáng)居民參與度。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.B4.C5.B6.B7.C8.B9.A