離婚協(xié)議書(shū)成年子女1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：北京幸福家園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。

甲方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)幸福家園大廈15層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明。

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：上海陽(yáng)光物業(yè)服務(wù)股份有限公司。

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號(hào)陽(yáng)光大廈25層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李華。

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議由甲方北京幸福家園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方上海陽(yáng)光物業(yè)服務(wù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）簽訂，基于甲方旗下“幸福家園”住宅項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項(xiàng)目”）的物業(yè)租賃管理需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，就項(xiàng)目物業(yè)租賃管理服務(wù)合作事宜制定本協(xié)議。甲方作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主體，需委托乙方提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)，以提升項(xiàng)目租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及業(yè)主居住體驗(yàn)。乙方作為專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，基于自身豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)資源，同意按照本協(xié)議約定履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。雙方合作背景為甲方項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成后，需通過(guò)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)吸引目標(biāo)租賃客戶(hù)，提升項(xiàng)目資產(chǎn)價(jià)值；乙方則通過(guò)承接甲方委托，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，為項(xiàng)目租賃市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)提供法律保障。協(xié)議內(nèi)容涉及物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等核心條款，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方就“幸福家園”住宅項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“項(xiàng)目”）提供物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)利義務(wù)，確保項(xiàng)目交付后能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù)，提升租賃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保障租賃雙方權(quán)益，并維護(hù)甲方資產(chǎn)價(jià)值。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容：1.項(xiàng)目物業(yè)區(qū)域的具體范圍界定；2.乙方需提供的物業(yè)服務(wù)種類(lèi)，包括但不限于公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、安保管理、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、租賃咨詢(xún)服務(wù)、房屋交接與維修協(xié)調(diào)等；3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等；4.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及支付方式；5.雙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決機(jī)制。本協(xié)議旨在通過(guò)清晰界定服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)，為雙方合作提供全面的法律依據(jù)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化開(kāi)展。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.“項(xiàng)目”指由甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)的“幸福家園”住宅項(xiàng)目，具體地址為北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)幸福家園大廈及相關(guān)附屬區(qū)域；“物業(yè)服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為項(xiàng)目公共區(qū)域及配套設(shè)施提供的管理與服務(wù)；“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指雙方在本協(xié)議附件中明確的具體服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量及響應(yīng)時(shí)效要求；“公共區(qū)域”包括但不限于大堂、電梯間、走廊、樓梯間、公共綠地及甲方指定的其他區(qū)域；“設(shè)施設(shè)備”指項(xiàng)目?jī)?nèi)由甲方提供或乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等；“租賃客戶(hù)”指通過(guò)甲方或乙方渠道租賃項(xiàng)目房屋的個(gè)人或單位。上述定義旨在避免雙方在協(xié)議履行過(guò)程中對(duì)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)產(chǎn)生歧義，確保協(xié)議內(nèi)容得到準(zhǔn)確理解與執(zhí)行。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查，并要求乙方按照本協(xié)議約定及附件標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方有權(quán)定期或不定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為乙方績(jī)效考核及續(xù)約的重要依據(jù)。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目相關(guān)資料，包括但不限于項(xiàng)目竣工圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主名冊(cè)（涉及隱私需脫敏處理）等，以便乙方制定服務(wù)方案及開(kāi)展工作。甲方需確保提供資料的真實(shí)性、完整性，并對(duì)因資料錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方工作延誤或失誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的千分之五向乙方支付違約金。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化或?qū)嶋H服務(wù)需求，在與乙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上調(diào)整部分服務(wù)內(nèi)容或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但調(diào)整不得違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定。

（4）甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用，需提前15日通知乙方擬進(jìn)行的維修項(xiàng)目及預(yù)算，乙方有權(quán)參與維修方案的論證并提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。維修工程實(shí)施過(guò)程中，甲方應(yīng)協(xié)調(diào)乙方參與質(zhì)量監(jiān)督，確保維修質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（5）甲方需配合乙方處理租賃客戶(hù)投訴，對(duì)于因甲方原因?qū)е碌目蛻?hù)糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償乙方因此遭受的損失。甲方應(yīng)確保租賃合同的合法性，避免因合同問(wèn)題引發(fā)乙方服務(wù)糾紛。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范，制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)方案，并配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的員工執(zhí)行服務(wù)任務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件及資源支持，如因甲方原因?qū)е路?wù)條件不具備，乙方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后7日內(nèi)予以解決。

（2）乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)監(jiān)督部門(mén)，建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制，對(duì)于租賃客戶(hù)反映的問(wèn)題應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。乙方應(yīng)定期（每月至少一次）對(duì)項(xiàng)目公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)立即維修或上報(bào)甲方處理，并保留巡查記錄備查。

（3）乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)服務(wù)檔案，包括但不限于服務(wù)記錄、維修記錄、客戶(hù)信息、培訓(xùn)記錄等，并按甲方要求提供查閱。乙方應(yīng)定期（每季度一次）向甲方提交物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)完成情況、客戶(hù)滿意度結(jié)果、費(fèi)用收支情況等。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)涉及商業(yè)秘密的服務(wù)數(shù)據(jù)保密。

（4）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于物業(yè)服務(wù)的法律法規(guī)，持證上崗，佩戴工牌，文明服務(wù)。乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，定期員工進(jìn)行安全培訓(xùn)及演練，確保在突發(fā)事件（如火災(zāi)、地震等）發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地處置。乙方需購(gòu)買(mǎi)足額的物業(yè)服務(wù)責(zé)任險(xiǎn)，并將保單復(fù)印件提交甲方備案。

（5）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或侵害租賃客戶(hù)合法權(quán)益的服務(wù)指令，并及時(shí)向甲方書(shū)面報(bào)告。乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題的，應(yīng)立即通知甲方整改。對(duì)于因乙方原因?qū)е碌脑O(shè)施設(shè)備損壞或客戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如提供物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)介紹、客戶(hù)評(píng)價(jià)等素材。

第四條價(jià)格與支付條件

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下物業(yè)服務(wù)服務(wù)的價(jià)格及支付條件如下：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供物業(yè)服務(wù)服務(wù)的價(jià)格按建筑面積計(jì)算，單價(jià)為每月每平方米人民幣15元（大寫(xiě)：壹拾伍元整），每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額=項(xiàng)目總建筑面積×15元。2.支付周期：甲方應(yīng)于每月10日前向乙方支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定銀行賬戶(hù)，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方出具等額發(fā)票。4.費(fèi)用調(diào)整：除政府政策調(diào)整外，物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)原則上固定不變。如遇重大設(shè)施設(shè)備維修或服務(wù)內(nèi)容實(shí)質(zhì)性變更，經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致后方可調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.稅費(fèi)承擔(dān)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)已包含乙方提供服務(wù)的相關(guān)稅費(fèi)，甲方無(wú)需另行支付。乙方應(yīng)在發(fā)票中列明具體稅種及稅率明細(xì)。6.預(yù)付款項(xiàng)：本協(xié)議生效后7日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付3個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的預(yù)付款，作為乙方提供服務(wù)的保證金。預(yù)付款在合作期滿時(shí)結(jié)算抵扣最終物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自2024年1月1日起至2026年12月31日止，共計(jì)三年。協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延三年。1.服務(wù)啟動(dòng)：乙方應(yīng)在收到甲方首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)及完成相關(guān)準(zhǔn)備工作后正式開(kāi)始提供物業(yè)服務(wù)。2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：每季度第一個(gè)月15日前，乙方需向甲方提交上季度物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表；每年1月31日前，雙方應(yīng)就上一年度服務(wù)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估并制定新一年的服務(wù)計(jì)劃。3.臨時(shí)服務(wù)：在本協(xié)議終止或暫停期間，如甲方或租賃客戶(hù)仍有物業(yè)服務(wù)需求，雙方應(yīng)另行協(xié)商臨時(shí)服務(wù)協(xié)議，服務(wù)費(fèi)用按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定。4.提前終止：任何一方需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前六個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并支付相當(dāng)于三個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。乙方在合同終止后應(yīng)配合完成服務(wù)交接，并將甲方提供的資料物品妥善返還。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：1.1未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的客戶(hù)流失等間接損失。1.2提供虛假項(xiàng)目資料或阻撓乙方正常工作的，應(yīng)立即糾正并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外工作費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償合同總額20%的違約金。1.3未按約定履行維修義務(wù)導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻的，甲方應(yīng)在收到乙方書(shū)面通知后7日內(nèi)完成維修，逾期未修的，乙方有權(quán)自行維修并費(fèi)用從甲方應(yīng)付款項(xiàng)中直接扣除，超出部分甲方仍需支付。1.4因甲方原因引發(fā)的服務(wù)糾紛（如租賃合同違法），導(dǎo)致乙方被投訴或處罰的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任：2.1未達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)每月扣除相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)總額5%的保證金用于改進(jìn)服務(wù)，連續(xù)兩個(gè)季度考核不合格的，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付但未滿一年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.2服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大安全事故（如消防隱患未及時(shí)處理），乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于客戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失、行政處罰及甲方連帶責(zé)任產(chǎn)生的費(fèi)用。2.3擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或擴(kuò)大服務(wù)范圍收取費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方退還全部多收款項(xiàng)，并按多收金額的100%支付違約金。2.4未經(jīng)甲方書(shū)面同意擅自轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)的，協(xié)議自動(dòng)失效，乙方應(yīng)向甲方支付合同總額30%的違約金。2.5損壞甲方提供的設(shè)施設(shè)備或泄露客戶(hù)商業(yè)秘密的，應(yīng)原價(jià)賠償并支付賠償金，賠償金不低于實(shí)際損失的兩倍。3.違約金上限：任何一方累計(jì)違約金不超過(guò)本協(xié)議總價(jià)款的50%，超出部分雙方另行協(xié)商解決。4.緊急補(bǔ)救：當(dāng)一方違約行為可能危害公共利益或第三方權(quán)益時(shí)，非違約方有權(quán)采取必要補(bǔ)救措施，相關(guān)費(fèi)用由違約方承擔(dān)。5.不可抗力免責(zé)：因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方應(yīng)書(shū)面說(shuō)明情況并提供證明，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)。雙方應(yīng)在不可抗力消除后10日內(nèi)協(xié)商是否解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：（1）地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件；（3）政府行為，如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整或征收征用；（4）疫情或公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致的服務(wù)中斷；（5）法律規(guī)定的其他不可抗力事件。2.證明義務(wù)：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7日內(nèi)，向另一方提供不可抗力發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)及影響的書(shū)面證明，包括但不限于政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定報(bào)告等。3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的，受影響方可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力影響范圍內(nèi)盡力減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或方式。4.協(xié)議解除：如不可抗力持續(xù)超過(guò)60日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方應(yīng)妥善保管項(xiàng)目資料并配合甲方完成服務(wù)交接。5.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：不可抗力造成的直接損失由受影響方自行承擔(dān)，間接損失（如商業(yè)機(jī)會(huì)喪失）原則上不適用免責(zé)條款。雙方應(yīng)各自購(gòu)買(mǎi)不可抗力保險(xiǎn)以分散風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)理賠款項(xiàng)歸保險(xiǎn)人所有。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)進(jìn)行，如雙方在30日內(nèi)未能達(dá)成一致，應(yīng)進(jìn)入下一爭(zhēng)議解決程序。2.調(diào)解程序：協(xié)商不成的，雙方可共同選擇北京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)或雙方認(rèn)可的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，經(jīng)雙方簽署視為生效，具有法律約束力。調(diào)解費(fèi)用由雙方平均承擔(dān)。3.仲裁選擇：如調(diào)解未果，雙方同意將爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為北京市，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。4.訴訟管轄：除上述仲裁約定外，任何一方均不得就本協(xié)議項(xiàng)下?tīng)?zhēng)議向人民法院提起訴訟。如一方違反仲裁約定選擇訴訟，另一方有權(quán)向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)確認(rèn)仲裁協(xié)議效力，或直接向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決。5.證據(jù)規(guī)則：爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料。一方隱瞞重要證據(jù)導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法有效維護(hù)權(quán)益的，對(duì)方有權(quán)要求相應(yīng)賠償。6.爭(zhēng)議范圍：本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款適用于因本協(xié)議簽訂、履行、變更、解除等產(chǎn)生的全部爭(zhēng)議，包括但不限于合同條款解釋、違約責(zé)任認(rèn)定等。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件及其他通訊，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專(zhuān)人送達(dá)、掛號(hào)信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前15日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞方式發(fā)送的，簽收日或郵寄滿3日視為送達(dá)。2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。口頭約定或非書(shū)面形式作出的變更均無(wú)效。3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于物業(yè)服務(wù)方案、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后3年。因法律規(guī)定或監(jiān)管要求需披露的，應(yīng)在披露前征得對(duì)方書(shū)面同意。4.法律適用與解釋?zhuān)罕緟f(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。任何爭(zhēng)議均應(yīng)按照本協(xié)議第八條約定的方式解決。本協(xié)