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文檔簡介
離婚協(xié)議書的公章1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層
甲方法定代表人/負責(zé)人:張三
甲方聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX物業(yè)管理公司
乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓X層
乙方法定代表人/負責(zé)人:李四
乙方聯(lián)系方式/p>
協(xié)議簡介:
本協(xié)議由甲方XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與乙方XX物業(yè)管理公司于XXXX年XX月XX日在XX省XX市簽訂。甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)項目的開發(fā)商,需委托乙方提供該項目的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)維護、安保服務(wù)、客戶服務(wù)等。雙方基于平等、自愿、公平的原則,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。協(xié)議的簽訂及履行基于雙方對項目物業(yè)管理的共同需求,旨在通過乙方的專業(yè)服務(wù),保障項目物業(yè)管理的質(zhì)量和效率,維護甲方的商業(yè)利益及業(yè)主的合法權(quán)益。協(xié)議的背景為甲方所開發(fā)的項目已完成建設(shè)并進入銷售及交付階段,為保障項目的正常運營及業(yè)主的居住體驗,甲方委托乙方提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。雙方在協(xié)議中明確了各自的權(quán)利與義務(wù),確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進行。協(xié)議的簽訂是雙方合作的基礎(chǔ),雙方將嚴格遵守協(xié)議約定,共同推動項目的成功運營。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供XX房地產(chǎn)開發(fā)項目物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容與標準,確保項目交付后物業(yè)管理的專業(yè)性、高效性與規(guī)范性。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容:1.住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生管理;2.綠化養(yǎng)護與景觀維護;3.公共設(shè)施設(shè)備(包括電梯、供水、供電系統(tǒng)等)的日常檢查、維修及保養(yǎng);4.小區(qū)內(nèi)安保服務(wù),包括門禁管理、巡邏防控、突發(fā)事件處理等;5.業(yè)主公約的執(zhí)行與監(jiān)督,協(xié)助處理業(yè)主糾紛;6.物業(yè)費及水電公攤費用的催繳與管理;7.社區(qū)文化活動,提升業(yè)主滿意度;8.物業(yè)檔案建立與信息管理。雙方將通過本協(xié)議的履行,共同保障項目物業(yè)管理的順利進行,維護業(yè)主的合法權(quán)益,提升物業(yè)的整體價值。
第二條定義
為本協(xié)議之目的,下列術(shù)語具有以下含義:
1.“物業(yè)管理”系指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,對甲方開發(fā)的XX房地產(chǎn)開發(fā)項目提供的全面管理服務(wù),包括但不限于清潔、綠化、維修、安保、客戶服務(wù)等;
2.“公共區(qū)域”系指項目紅線范圍內(nèi)的道路、廣場、綠地、公共設(shè)施及其他不屬于任何特定業(yè)主的共有部分;
3.“業(yè)主”系指依法取得項目房屋所有權(quán)證的單位和個人;
4.“物業(yè)費”系指業(yè)主應(yīng)繳納的物業(yè)管理服務(wù)費,具體標準依據(jù)政府規(guī)定及本協(xié)議約定執(zhí)行;
5.“維修基金”系指依法籌集用于物業(yè)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的資金;
6.“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督、檢查,并提出改進建議;
(2)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù),并確保服務(wù)符合國家及地方相關(guān)標準;
(3)甲方應(yīng)向乙方提供項目相關(guān)的技術(shù)資料(包括建筑圖紙、設(shè)備清單等),并保證資料的真實性;
(4)甲方應(yīng)按時足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用,如有變動應(yīng)提前書面通知乙方;
(5)甲方應(yīng)配合乙方執(zhí)行業(yè)主公約,協(xié)助處理業(yè)主投訴及糾紛;
(6)甲方應(yīng)確保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的完好,如因甲方原因造成損壞,應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任;
(7)甲方應(yīng)提前通知乙方需臨時使用公共區(qū)域或設(shè)施的情況,并配合乙方的管理工作。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方按時支付;
(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的物業(yè)管理團隊,配備合格的管理人員和技術(shù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量;
(3)乙方應(yīng)制定詳細的物業(yè)管理方案,包括但不限于清潔計劃、綠化養(yǎng)護方案、維修保養(yǎng)計劃、安保方案等,并報甲方備案;
(4)乙方應(yīng)定期對公共區(qū)域進行清潔,保持環(huán)境整潔,確保綠化景觀的觀賞性;
(5)乙方應(yīng)建立公共設(shè)施設(shè)備的巡檢制度,發(fā)現(xiàn)故障及時報修,并限期完成維修,確保設(shè)施設(shè)備正常運行;
(6)乙方應(yīng)加強小區(qū)安保工作,實行24小時門禁管理,定期進行巡邏,預(yù)防和制止違法犯罪行為,保障業(yè)主人身及財產(chǎn)安全;
(7)乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)熱線,及時響應(yīng)業(yè)主需求,處理業(yè)主投訴,每月定期向甲方匯報工作情況;
(8)乙方應(yīng)按照規(guī)定管理物業(yè)費及水電公攤費用,定期向業(yè)主公示收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督;
(9)乙方應(yīng)協(xié)助甲方社區(qū)文化活動,增進業(yè)主互動,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
(10)乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)檔案,包括業(yè)主信息、房屋信息、設(shè)備信息等,并做好信息更新工作;
(11)乙方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于物業(yè)管理的法律法規(guī),接受相關(guān)主管部門的監(jiān)督;
(12)乙方在履行協(xié)議過程中,如需動用維修基金,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定經(jīng)甲方或業(yè)主大會批準后方可實施。
第四條價格與支付條件
1.物業(yè)管理服務(wù)費用:甲方同意按照每平方米建筑面積每月XX元的標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費,該費用涵蓋本協(xié)議第二條所述的全部物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。首期物業(yè)費自XXXX年XX月XX日項目交付之日起計算,至當(dāng)月底止,后續(xù)每月周期性支付。
2.物業(yè)費總額:物業(yè)費總額以實際物業(yè)服務(wù)面積乘以約定單價計算,如遇政府政策調(diào)整或物業(yè)服務(wù)內(nèi)容變更,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整物業(yè)費標準。
3.支付方式:甲方應(yīng)于每月X日前將當(dāng)月應(yīng)繳物業(yè)費支付至乙方指定銀行賬戶,乙方應(yīng)向甲方提供合規(guī)的發(fā)票。逾期支付超過X日的,甲方應(yīng)按日向乙方支付逾期付款部分X%的違約金。
4.其他費用:因乙方維修保養(yǎng)產(chǎn)生的材料費用超出年度預(yù)算X萬元的部分,經(jīng)甲方書面確認后,甲方應(yīng)予以補足;物業(yè)費不足以覆蓋實際服務(wù)成本的,甲方應(yīng)另行承擔(dān)。
5.支付賬戶信息:乙方指定收款賬戶為:開戶行XX銀行XX支行,賬號XX,收款主體名稱XX物業(yè)管理公司。甲方變更支付方式應(yīng)提前X日書面通知乙方。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為X年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個月,如雙方無書面異議,可自動續(xù)展X年,或協(xié)商重新簽訂協(xié)議。
2.關(guān)鍵時間節(jié)點:
-項目交付日:XXXX年XX月XX日,乙方需在該日前完成對公共區(qū)域的接收及初步驗收;
-每月X日前:甲方完成當(dāng)月物業(yè)費支付;
-每季度末X日內(nèi):乙方向甲方提交季度工作報告及財務(wù)報表;
-協(xié)議終止或解除前X日內(nèi):雙方完成物業(yè)移交手續(xù)及費用結(jié)算。
3.提前終止:如一方需提前終止協(xié)議,應(yīng)提前X個月書面通知對方,并支付對方相當(dāng)于X個月物業(yè)費總額的補償金;因乙方嚴重違約導(dǎo)致甲方解除協(xié)議的,乙方無需支付補償金。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)未按時足額支付物業(yè)費的,除按第四條第3款支付違約金外,乙方有權(quán)暫停相關(guān)物業(yè)服務(wù),直至費用結(jié)清;逾期超過X個月的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方賠償因其違約行為造成的乙方可得收益損失,計算標準為協(xié)議期內(nèi)少付物業(yè)費的X倍。
(2)未提供必要資料或配合乙方工作的,每項延誤或障礙導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本的,甲方應(yīng)承擔(dān)該等成本;情節(jié)嚴重的,乙方有權(quán)索賠萬元違約金。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)未達服務(wù)標準的,甲方可每季度對服務(wù)質(zhì)量進行考核,如連續(xù)X個季度排名低于約定標準的,甲方有權(quán)按當(dāng)季物業(yè)費的X%扣減服務(wù)費,并要求乙方限期整改;整改仍不合格的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方應(yīng)退還已收取的剩余物業(yè)費并支付相當(dāng)于X個月物業(yè)費總額的違約金。
(2)公共區(qū)域或設(shè)施因乙方管理疏忽造成損壞或損失的,乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)或賠償;若涉及第三方索賠的,乙方應(yīng)先行承擔(dān)賠償責(zé)任,并有權(quán)向甲方追償。
(3)安保服務(wù)存在重大過失(如失職導(dǎo)致盜竊、火災(zāi)等)的,乙方應(yīng)承擔(dān)直接損失的全部責(zé)任,并支付XX萬元違約金;若該等過失構(gòu)成犯罪的,應(yīng)移交司法機關(guān)處理。
(4)泄露業(yè)主信息或未妥善處理業(yè)主投訴的,每發(fā)生一起,乙方應(yīng)向該業(yè)主支付萬元精神損害賠償,并向甲方支付萬元違約金,且甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議。
3.不可抗力免責(zé):因地震、洪水等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失,協(xié)議可協(xié)商變更或終止。
4.緊急補救措施:任何一方違約時,守約方有權(quán)采取必要的補救措施(如聘請第三方服務(wù)),相關(guān)費用由違約方承擔(dān),但累計不超過萬元。
5.賠償上限:除本協(xié)議另有約定外,任何一方的賠償責(zé)任總額不超過協(xié)議年度物業(yè)費總額的X倍。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為(如征收、政策突變)、疫情及其防控措施等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響本協(xié)議履行狀態(tài)。
2.通知義務(wù):遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件(如政府公告、新聞報道等),遲延通知導(dǎo)致對方損失的,不免除其責(zé)任。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部無法履行的,受影響方可相應(yīng)免除違約責(zé)任,但應(yīng)及時采取措施減少損失,如暫停非核心服務(wù)、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)等。
4.協(xié)商變更:不可抗力消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行、調(diào)整服務(wù)范圍或解除協(xié)議。如協(xié)議無法完全恢復(fù)履行,雙方應(yīng)在X日內(nèi)達成書面補充協(xié)議。
5.不可免除責(zé)任情形:因不可抗力導(dǎo)致的第三方索賠、已產(chǎn)生但不可恢復(fù)的損失(如設(shè)備永久損壞)仍由責(zé)任方承擔(dān)。
6.協(xié)商不成處理:若因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議長期無法履行且雙方無法達成一致,任何一方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,并按履行比例退還已支付費用,互不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:雙方應(yīng)首先通過書面或口頭方式協(xié)商解決爭議,協(xié)商期內(nèi)應(yīng)暫停爭議事項的執(zhí)行,直至達成一致。協(xié)商應(yīng)指定X名代表負責(zé)溝通,并設(shè)定X日內(nèi)達成協(xié)議的期限。
2.調(diào)解介入:如協(xié)商未果,雙方應(yīng)在協(xié)商失敗后X日內(nèi)共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)(如XX市商會調(diào)解中心)進行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。
3.仲裁優(yōu)先:調(diào)解不成的,或雙方直接選擇仲裁的,應(yīng)將爭議提交至XX仲裁委員會,按照其仲裁規(guī)則進行裁決。仲裁裁決為終局,雙方均應(yīng)自覺履行,不得訴訟或再仲裁。
4.訴訟備選:如未約定仲裁,任何一方可直接向項目所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,法院將依法審理并作出判決。訴訟期間,非爭議事項的履行應(yīng)繼續(xù)進行。
5.證據(jù)保留:所有爭議解決程序中提交的證據(jù)材料均應(yīng)妥善保存,并作為最終裁判依據(jù)。如一方偽造或隱匿證據(jù),應(yīng)承擔(dān)不利后果。
6.法律適用:爭議解決均適用中華人民共和國法律,與協(xié)議內(nèi)容沖突的,以協(xié)議為準。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的電子郵箱/微信號發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)出的,簽收日視為送達日;以掛號信發(fā)出的,寄出后X日視為送達日;以傳真或電子方式發(fā)出的,成功發(fā)送日視為送達日。任何一方變更聯(lián)系方式應(yīng)提前X日書面通知對方。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。口頭約定或非正式協(xié)議不產(chǎn)生法律約束力。
3.分割履行:本協(xié)議任何條款被認定無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,其他條款應(yīng)繼續(xù)完整履行。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款,確保協(xié)議目的實現(xiàn)。
4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作中獲知的對方商業(yè)秘密(包括財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)主信息等)承擔(dān)保密責(zé)任,非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。保密期為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后X年。
5.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律,并提交XX省XX市人民法院專屬管轄。雙方自愿通過仲裁或訴訟解決爭議時,均應(yīng)選擇該地管轄。
6.不可分性:本協(xié)議各條款構(gòu)成相互獨立的整體,任何條款的缺失或履行障礙不影響其他條款的效力。
7.獨立合同:本協(xié)議與雙方可能簽訂的其他合作文件(如采購合同、培訓(xùn)協(xié)議等)相互獨立,本協(xié)議未約定的事項適用其他文件約定,如無約定則依法處理。
8.轉(zhuǎn)讓限制:未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方,但為履行協(xié)議目的的轉(zhuǎn)包除外。
第十條附則
1.附件效力:本協(xié)議附件(包括但不限于《物業(yè)管理服務(wù)清單》、《收費標準明細》、《項目交接清單》、《應(yīng)急預(yù)案》)構(gòu)成本協(xié)議不可分割的組成部分,與正文具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有沖突,以正文中特別約定的為準。
2.技術(shù)文件:乙方應(yīng)向甲方提供本協(xié)議項下服務(wù)所需的技術(shù)標準、操作規(guī)程等文件,并保證其合法合規(guī)。甲方應(yīng)配合乙方獲取項目相關(guān)的規(guī)劃、圖紙等必要文件。
3.人員資質(zhì):乙方應(yīng)保證派遣的管理及服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗,并持有有效執(zhí)業(yè)證書(如電工證、安保證等),甲方有權(quán)隨時抽查并要求提供證明。
4.模板使用:本協(xié)議中未明確定義的流程或表單(如《服務(wù)報告
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