鏈家的解約協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)望京SOHOT1座23層。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：王明。

甲方聯(lián)系方式

甲方系一家經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記注冊(cè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，依法從事房地產(chǎn)買賣、租賃等經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲方與乙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就標(biāo)的房地產(chǎn)（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物”）的買賣/租賃/委托服務(wù)事宜達(dá)成一致，并依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，特訂立本協(xié)議。甲方作為服務(wù)提供方或交易參與方，根據(jù)乙方的委托或雙方約定，提供房地產(chǎn)交易相關(guān)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)或完成標(biāo)的物的買賣/租賃流程。甲方承諾以專業(yè)、合規(guī)的方式履行協(xié)議約定，保障乙方的合法權(quán)益，并按照本協(xié)議約定的權(quán)利與義務(wù)執(zhí)行相關(guān)事務(wù)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：李華（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李華（自然人）。

乙方聯(lián)系方式

乙方系標(biāo)的物的所有權(quán)人/使用權(quán)人或委托人，根據(jù)自身需求或協(xié)議約定，委托甲方提供房地產(chǎn)交易相關(guān)服務(wù)或參與標(biāo)的物的買賣/租賃活動(dòng)。乙方保證其提供的標(biāo)的物權(quán)屬清晰、符合交易條件，并按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保交易安全、高效完成。雙方基于真實(shí)意思表示，就標(biāo)的物的買賣/租賃/委托服務(wù)達(dá)成合作，乙方將積極配合甲方完成協(xié)議約定的各項(xiàng)事務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

協(xié)議背景及前提條件：

本協(xié)議的訂立基于甲乙雙方對(duì)標(biāo)的物的真實(shí)交易意向及服務(wù)需求。甲方作為專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，依據(jù)乙方委托或雙方協(xié)商，提供包括但不限于房源信息發(fā)布、交易撮合、合同簽訂、權(quán)證辦理、資金監(jiān)管等全流程服務(wù)。標(biāo)的物具體情況如下：

-標(biāo)的物地址：北京市西城區(qū)德勝門外大街8號(hào)。

-標(biāo)的物性質(zhì)：住宅/商業(yè)/辦公用房（具體以不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載為準(zhǔn)）。

-標(biāo)的物面積：120平方米。

-標(biāo)的物交易類型：買賣/租賃/委托服務(wù)（根據(jù)實(shí)際需求選擇）。

雙方確認(rèn)，在本協(xié)議簽署前，已充分了解標(biāo)的物的權(quán)屬狀況、交易風(fēng)險(xiǎn)及市場(chǎng)行情，并同意按照本協(xié)議約定的條款履行各自責(zé)任。甲方承諾以專業(yè)能力保障交易順利進(jìn)行，乙方承諾提供必要配合并支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。本協(xié)議的履行以雙方均未違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定為前提，任何一方違約均可能導(dǎo)致協(xié)議解除或責(zé)任承擔(dān)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議目的在于明確甲乙雙方就標(biāo)的物的買賣/租賃/委托服務(wù)事宜所達(dá)成的合作意向及具體安排，確保交易流程符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，維護(hù)雙方合法權(quán)益。協(xié)議范圍包括但不限于：

1.甲方根據(jù)乙方委托或雙方約定，提供標(biāo)的物的市場(chǎng)推廣、客戶匹配、交易撮合、合同簽訂、權(quán)證辦理咨詢、資金監(jiān)管協(xié)調(diào)等經(jīng)紀(jì)服務(wù)；

2.乙方配合甲方開展服務(wù)所需的相關(guān)工作，包括但不限于提供標(biāo)的物真實(shí)信息、簽署必要文件、支付服務(wù)費(fèi)用等；

3.雙方就標(biāo)的物交易價(jià)格、付款方式、交付條件等核心條款進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致；

4.協(xié)議履行過程中涉及的法律咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及爭(zhēng)議解決等配套事務(wù)。雙方確認(rèn)本協(xié)議內(nèi)容及履行范圍系雙方真實(shí)意思表示，將嚴(yán)格依照約定執(zhí)行。

第二條定義

1.標(biāo)的物：指位于北京市西城區(qū)德勝門外大街8號(hào)，建筑面積120平方米的住宅/商業(yè)/辦公用房，具體權(quán)屬狀況以不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載為準(zhǔn)。

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)：指甲方為促成標(biāo)的物交易而提供的專業(yè)服務(wù)，包括但不限于房源信息發(fā)布、客戶推介、合同談判、權(quán)證代辦、資金監(jiān)管等。

3.交易撮合：指甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就標(biāo)的物交易核心條款達(dá)成一致的過程。

4.資金監(jiān)管：指交易過程中，由第三方機(jī)構(gòu)（如銀行或基金公司）對(duì)交易資金進(jìn)行保管，待交易條件滿足后按約定劃轉(zhuǎn)的行為。

5.不動(dòng)產(chǎn)登記簿：指記載不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利狀況的官方登記簿冊(cè)，其記載內(nèi)容為確定權(quán)屬的最終依據(jù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方提供標(biāo)的物的權(quán)屬證明、交易背景及其他必要文件，乙方應(yīng)予以配合；

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情及自身專業(yè)判斷，向乙方提供交易策略建議，但最終決策由乙方?jīng)Q定；

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行經(jīng)紀(jì)服務(wù)，包括但不限于：

-在5個(gè)工作日內(nèi)完成標(biāo)的物信息核驗(yàn)，并向乙方出具書面確認(rèn)函；

-每月至少發(fā)布3次標(biāo)的物廣告，通過鏈家官網(wǎng)、APP等渠道推廣；

-協(xié)調(diào)至少5組意向客戶實(shí)地看房，并做好記錄；

-提供標(biāo)準(zhǔn)格式的交易合同模板，并協(xié)助雙方完成合同簽訂；

（4）甲方應(yīng)保證服務(wù)過程符合《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等法規(guī)要求，對(duì)因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致的乙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任；

（5）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并開具合規(guī)發(fā)票。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并監(jiān)督其服務(wù)行為是否合規(guī)；

（2）乙方有權(quán)在甲方服務(wù)過程中隨時(shí)了解交易進(jìn)展，并要求甲方提供階段性成果報(bào)告；

（3）乙方應(yīng)履行以下義務(wù)：

-在協(xié)議簽署后3日內(nèi)向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)，金額為人民幣1萬(wàn)元整（￥10,000.00），用于覆蓋信息發(fā)布及初步核驗(yàn)費(fèi)用；

-確保標(biāo)的物權(quán)屬清晰，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致交易失敗或產(chǎn)生糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；

-及時(shí)簽署甲方提供的各類必要文件，包括但不限于委托書、合同、確認(rèn)函等，每項(xiàng)文件應(yīng)在收到后2個(gè)工作日內(nèi)完成；

-配合甲方完成標(biāo)的物查驗(yàn)、評(píng)估等必要工作，不得無故阻撓甲方合理的服務(wù)安排；

-交易達(dá)成后，按照本協(xié)議約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用及交易相關(guān)稅費(fèi)，逾期支付的，每逾期一日按應(yīng)付金額的0.1%支付違約金；

（4）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)交易信息保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；

（5）如乙方單方面解除協(xié)議，應(yīng)向甲方支付已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用總額的50%作為違約補(bǔ)償，且已支付的首期服務(wù)費(fèi)不予退還。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方提供本協(xié)議約定的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

-標(biāo)的物買賣/租賃成交總額的1.5%（或雙方另行約定的其他比例），最低不少于人民幣3萬(wàn)元整（￥30,000.00），最高不超過人民幣15萬(wàn)元整（￥150,000.00）；

-委托服務(wù)：如乙方僅委托甲方提供信息發(fā)布等輔助服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣5,000元整（￥5,000.00）。

2.支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方提供合規(guī)發(fā)票。

3.支付時(shí)間：

-首期服務(wù)費(fèi)：本協(xié)議簽署后3個(gè)工作日內(nèi)支付；

-尾款/成交款：標(biāo)的物交易完成、相關(guān)手續(xù)辦結(jié)后5個(gè)工作日內(nèi)支付。

-逾期支付：如乙方逾期支付任何款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的0.1%向甲方支付違約金，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至標(biāo)的物交易完成且所有相關(guān)手續(xù)辦結(jié)之日止，但雙方另有約定的除外。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

-信息發(fā)布期限：協(xié)議生效后7個(gè)工作日內(nèi)完成首次發(fā)布；

-交易撮合期限：協(xié)議生效后30個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成初步意向，60個(gè)工作日內(nèi)完成交易；

-文件簽署期限：甲方提供文件后，乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成簽署；

-權(quán)證辦理期限：交易達(dá)成后，甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)代辦手續(xù)。

-任何一方違反上述期限，經(jīng)催告后仍未履行的，守約方有權(quán)解除協(xié)議并要求違約賠償。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）未按約定提供服務(wù)：如甲方因自身原因未能完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容（如未按期發(fā)布信息、未協(xié)調(diào)客戶看房等），乙方有權(quán)要求甲方在3日內(nèi)補(bǔ)救，逾期未補(bǔ)救的，乙方可解除協(xié)議，甲方應(yīng)退還已收取服務(wù)費(fèi)并支付違約金，違約金為已收取費(fèi)用的50%；

（2）泄露信息：如因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息泄露，造成乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)賠償全部損失，且乙方有權(quán)額外要求違約金人民幣10萬(wàn)元整（￥100,000.00）；

（3）違反職業(yè)道德：如甲方采取欺詐、脅迫等手段促成交易，或收受交易雙方賄賂，乙方有權(quán)單方解除協(xié)議，甲方應(yīng)退還所有費(fèi)用并承擔(dān)法律責(zé)任，且不得要求任何補(bǔ)償。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）提供虛假信息：如乙方提供的標(biāo)的物信息不實(shí)（如隱瞞抵押、查封等限制交易情形），導(dǎo)致交易無法進(jìn)行或產(chǎn)生糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于甲方已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用、交易對(duì)方損失及甲方維權(quán)費(fèi)用，且甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為交易總額的20%；

（2）逾期付款：如乙方未按本協(xié)議第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的0.1%向甲方支付違約金，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，且逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，已付費(fèi)用不予退還，并要求違約金；

（3）單方解除協(xié)議：如乙方無正當(dāng)理由單方解除協(xié)議，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%作為違約補(bǔ)償，且已支付的首期服務(wù)費(fèi)不予退還；如因乙方原因?qū)е陆灰字袛?，甲方已產(chǎn)生的合理成本（如差旅費(fèi)、廣告費(fèi)）應(yīng)由乙方承擔(dān)。

3.賠償范圍：違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)及可得利益損失，但賠償總額不超過違約方從該違約行為中獲益的3倍。雙方均違約的，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并相互追償。

4.不可抗力：如因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)立即通知對(duì)方并提供證明文件，協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在訂立本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、瘟疫）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、社會(huì)事件（如大規(guī)模罷工、騷亂）以及其他不能歸責(zé)于任何一方當(dāng)事人的突發(fā)事件。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報(bào)道等），以便對(duì)方核實(shí)情況。雙方均有義務(wù)及時(shí)采取措施減少損失，并協(xié)商是否暫停、延期或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)退還已收取且因不可抗力未實(shí)際提供服務(wù)的費(fèi)用。因不可抗力造成的直接損失（如差旅費(fèi)、預(yù)期收益減損）由各方自行承擔(dān)，除非雙方另有約定。

4.協(xié)商解除：不可抗力影響持續(xù)超過30日的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算。如協(xié)議解除導(dǎo)致一方存在合同權(quán)利未受完全實(shí)現(xiàn)的情況，另一方應(yīng)給予合理補(bǔ)償，但補(bǔ)償不超過該權(quán)利價(jià)值的30%。

5.不可免除的責(zé)任：若一方因不可抗力未能履行義務(wù)，但存在其他替代履行或補(bǔ)救措施且未采取的，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；或其采取的措施存在重大過失的，仍需承擔(dān)部分責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商調(diào)解：雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可委托第三方（如鏈家內(nèi)部調(diào)解委員會(huì)）進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成一致后形成書面協(xié)議，具有同等法律效力。

2.仲裁優(yōu)先：如協(xié)商或調(diào)解無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)在爭(zhēng)議發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)向北京市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，選擇《仲裁法》規(guī)定的普通程序或簡(jiǎn)易程序。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

3.訴訟補(bǔ)充：若雙方明確約定排除仲裁或仲裁協(xié)議無效，任何一方也可在爭(zhēng)議發(fā)生后直接向標(biāo)的物所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，法院將依法審理并作出判決。

4.證據(jù)規(guī)則：雙方應(yīng)妥善保存協(xié)議履行過程中的所有證據(jù)（如往來函件、付款憑證、會(huì)議記錄、錄音錄像等），在爭(zhēng)議解決時(shí)提交給對(duì)方及處理機(jī)構(gòu)。如因一方原因?qū)е伦C據(jù)滅失，該方需承擔(dān)不利后果。

5.專屬管轄：除法律另有規(guī)定外，本協(xié)議爭(zhēng)議的管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)僅限于本協(xié)議約定的范圍，任何一方不得就同一爭(zhēng)議向其他法院或仲裁機(jī)構(gòu)重復(fù)起訴或申請(qǐng)仲裁。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，通過專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵箱/傳真發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以專人送達(dá)方式發(fā)出的，簽收日為送達(dá)日；以掛號(hào)信或快遞發(fā)出的，寄出后第3日為送達(dá)日；以電子郵箱或傳真發(fā)出的，發(fā)送成功當(dāng)日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前5個(gè)工作日書面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件，方能生效?？陬^約定或單方作出的變更不產(chǎn)生法律效力。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、交易價(jià)格、服務(wù)方案等）承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后2年，但保密義務(wù)不因協(xié)議解除而終止。

4.協(xié)議終止：本協(xié)議在以下情形下終止：

-標(biāo)的物交易完成且所有手續(xù)辦結(jié)；

-雙方協(xié)商一致解除；

-一方嚴(yán)重違約且導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)；

-一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。協(xié)議終止不影響違約責(zé)任的追究及保密條款的適用。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，任何爭(zhēng)議均以中國(guó)法律為準(zhǔn)據(jù)法。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。

7.不可分割性：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于《標(biāo)的物權(quán)屬證明復(fù)印件》《服務(wù)流程清單》《費(fèi)用明細(xì)表》等）為本協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。附件未列明的內(nèi)容，以協(xié)議正文為準(zhǔn)。

2.合規(guī)性：雙方確認(rèn)其行為符合《中華人民