2025年保安證考試復(fù)習(xí)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，設(shè)立保安服務(wù)公司需具備的法定條件是（）。A.有3名以上公安院校畢業(yè)生B.取得保安服務(wù)許可證并依法辦理工商登記C.注冊(cè)資本不低于50萬(wàn)元D.有10名以上在職保安員答案：B2.干粉滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說(shuō)明（）。A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.已過期答案：C3.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)有可疑人員滯留，正確的處理流程是（）。A.立即上前盤問并強(qiáng)制帶離B.記錄特征并報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人C.直接報(bào)警并等待警方處理D.跟蹤觀察并拍攝取證后上報(bào)答案：D4.下列屬于保安員基本職責(zé)的是（）。A.參與客戶單位的經(jīng)營(yíng)決策B.查驗(yàn)出入人員的證件C.對(duì)違法嫌疑人實(shí)施拘留D.保管客戶單位的財(cái)務(wù)賬目答案：B5.大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生踩踏事故時(shí)，保安員首要任務(wù)是（）。A.引導(dǎo)人群向出口疏散B.救助受傷人員C.封鎖現(xiàn)場(chǎng)防止二次事故D.報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮中心答案：D6.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不得從事的行為是（）。A.查驗(yàn)出入人員證件B.登記出入車輛信息C.限制他人人身自由D.維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序答案：C7.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的疏散引導(dǎo)順序是（）。A.老弱病殘→普通人員→工作人員B.工作人員→普通人員→老弱病殘C.普通人員→老弱病殘→工作人員D.老弱病殘→工作人員→普通人員答案：A8.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域是（）。A.護(hù)衛(wèi)對(duì)象的正前方B.護(hù)衛(wèi)對(duì)象的側(cè)后方C.周邊5米內(nèi)的所有人員D.視野范圍內(nèi)的制高點(diǎn)答案：B9.下列關(guān)于保安服務(wù)中“安全檢查”的表述，正確的是（）。A.可對(duì)女性進(jìn)行搜身檢查B.僅需檢查可疑物品的外觀C.需在客戶授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行D.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品可直接沒收答案：C10.某小區(qū)發(fā)生盜竊案件，保安員應(yīng)首先（）。A.追趕嫌疑人B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警C.查看監(jiān)控錄像D.通知業(yè)主答案：B11.保安員在使用對(duì)講機(jī)通訊時(shí)，正確的做法是（）。A.使用方言交流B.通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要C.長(zhǎng)時(shí)間占用頻道D.談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容答案：B12.根據(jù)《消防法》，機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)應(yīng)至少（）進(jìn)行一次防火檢查。A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：A13.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.偏袒客戶單位B.以武力壓制雙方C.保持中立公正D.直接判定責(zé)任方答案：C14.下列屬于保安服務(wù)中“秩序維護(hù)”范疇的是（）。A.調(diào)解家庭矛盾B.疏導(dǎo)交通擁堵C.處理客戶投訴D.維修公共設(shè)施答案：B15.保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人持械斗毆，正確的處置流程是（）。A.立即上前制止并奪械B.報(bào)告上級(jí)并呼叫支援C.拍照取證后離開現(xiàn)場(chǎng)D.勸說(shuō)雙方停止但不介入答案：B16.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)，保安員在引導(dǎo)疏散時(shí)錯(cuò)誤的做法是（）。A.提醒人員用濕毛巾捂住口鼻B.指示乘坐電梯逃生C.引導(dǎo)向安全出口方向撤離D.安撫慌亂人群情緒答案：B17.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員的基本條件不包括（）。A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.無(wú)犯罪記錄D.取得保安證答案：B（注：條例規(guī)定需初中以上學(xué)歷，但實(shí)際考試中可能調(diào)整，此處以條例原文為準(zhǔn)）18.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容是（）。A.公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況B.消防設(shè)施的完好性C.客戶單位的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)D.員工的考勤記錄答案：B19.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限B.可口頭約定雙方權(quán)利義務(wù)C.應(yīng)包含違約責(zé)任條款D.需雙方簽字或蓋章答案：B20.保安員在遇到精神障礙患者闖入服務(wù)區(qū)域時(shí)，正確的處理方式是（）。A.強(qiáng)行約束其行為B.聯(lián)系其家屬或警方C.驅(qū)趕其離開現(xiàn)場(chǎng)D.限制其人身自由答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員的禁止性行為包括（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.查驗(yàn)出入證件D.侮辱毆打他人答案：ABD2.火災(zāi)逃生時(shí)，正確的做法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯快速撤離C.低姿沿疏散指示標(biāo)志逃生D.跳樓逃生答案：AC3.保安服務(wù)的主要任務(wù)包括（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序B.預(yù)防違法犯罪行為C.保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全D.參與客戶單位經(jīng)營(yíng)答案：ABC4.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)觀察的內(nèi)容有（）。A.出入人員的行為異常B.周邊環(huán)境的安全隱患C.客戶單位的財(cái)務(wù)流動(dòng)D.消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)答案：ABD5.下列屬于突發(fā)事件的有（）。A.商場(chǎng)電梯故障困人B.小區(qū)突發(fā)停電C.暴雨導(dǎo)致地面積水D.節(jié)假日人流擁堵答案：ABC6.保安員在使用滅火器滅火時(shí)，正確的步驟是（）。A.拔掉保險(xiǎn)銷B.對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射C.按下手柄前搖晃滅火器D.站在上風(fēng)方向答案：ABD7.保安服務(wù)中“隨身護(hù)衛(wèi)”的原則包括（）。A.主動(dòng)預(yù)防B.迅速反應(yīng)C.突出重點(diǎn)D.公開威懾答案：ABC8.保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)（）。A.耐心傾聽B.推諉責(zé)任C.記錄細(xì)節(jié)D.及時(shí)反饋答案：ACD9.下列關(guān)于保安證的表述，正確的有（）。A.需通過全國(guó)統(tǒng)一考試取得B.有效期為5年C.遺失后可申請(qǐng)補(bǔ)辦D.不得轉(zhuǎn)借他人使用答案：ACD10.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的要求有（）。A.按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏B.做好巡邏記錄C.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告D.隨意更改巡邏路線答案：ABC三、判斷題（每題1分，共15題）1.保安員可以扣押他人的居民身份證。（）答案：×2.滅火器的有效期是指滅火劑的使用期限，與外殼無(wú)關(guān)。（）答案：×3.大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注出入口、通道等關(guān)鍵區(qū)域。（）答案：√4.保安員在緊急情況下可以使用客戶單位的車輛進(jìn)行應(yīng)急處置。（）答案：×（需經(jīng)授權(quán)）5.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手拉開觸電者。（）答案：×6.保安服務(wù)公司可以將部分服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給未取得保安證的個(gè)人。（）答案：×7.保安員在疏導(dǎo)交通時(shí)，可臨時(shí)調(diào)整交通信號(hào)燈。（）答案：×8.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，若逃生路線被堵，應(yīng)退回房間關(guān)閉門窗等待救援。（）答案：√9.保安員的服裝和標(biāo)識(shí)可以自行修改樣式。（）答案：×10.處理糾紛時(shí)，保安員應(yīng)盡量避免肢體接觸。（）答案：√11.保安服務(wù)合同中可以約定保安員承擔(dān)客戶單位的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。（）答案：×12.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即打開檢查。（）答案：×（應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警）13.精神障礙患者在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自殘，保安員應(yīng)立即控制其行為。（）答案：×（應(yīng)聯(lián)系專業(yè)人員）14.保安員可以拒絕執(zhí)行客戶單位提出的違法指令。（）答案：√15.消防控制室的值班人員應(yīng)持證上崗。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述保安服務(wù)的主要內(nèi)容。答案：保安服務(wù)主要包括：（1）門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等；（2）維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序；（3）預(yù)防和制止違法犯罪行為；（4）保護(hù)服務(wù)對(duì)象的人身、財(cái)產(chǎn)安全。2.簡(jiǎn)述滅火器（干粉）的使用步驟。答案：（1）提：提起滅火器，檢查壓力表（指針應(yīng)在綠色區(qū)域）；（2）拔：拔掉保險(xiǎn)銷；（3）握：握住噴管前端；（4）對(duì)：對(duì)準(zhǔn)火焰根部；（5）壓：按下手柄噴射。3.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)如何處理？答案：（1）保持安全距離，觀察其行為特征并記錄；（2）主動(dòng)上前禮貌詢問，核對(duì)身份信息；（3）若無(wú)法說(shuō)明合理事由，報(bào)告客戶單位或警方；（4）禁止使用強(qiáng)制手段，避免沖突升級(jí)。4.簡(jiǎn)述突發(fā)事件的處理原則。答案：（1）快速反應(yīng)，第一時(shí)間報(bào)告；（2）優(yōu)先保障人身安全；（3）控制事態(tài)發(fā)展，防止擴(kuò)大；（4）配合相關(guān)部門（如公安、消防）處置；（5）做好記錄，事后總結(jié)。5.保安服務(wù)中“安全檢查”的注意事項(xiàng)有哪些？答案：（1）需在客戶授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行，明確檢查范圍和方式；（2）尊重被檢查人員的人格尊嚴(yán)，禁止侮辱或體罰；（3）對(duì)女性檢查應(yīng)由女性保安員進(jìn)行；（4）發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品應(yīng)立即控制并報(bào)告；（5）做好檢查記錄，保存相關(guān)證據(jù)。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.某日，某商場(chǎng)二層發(fā)生火災(zāi)，濃煙擴(kuò)散至一層，部分顧客因恐慌擁擠在樓梯口，一名兒童被擠倒。作為現(xiàn)場(chǎng)保安員，應(yīng)如何處置？答案：（1）立即通過對(duì)講機(jī)報(bào)告消防控制室和現(xiàn)場(chǎng)指揮，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；（2）利用廣播安撫人群，提示用濕毛巾捂口鼻、低姿逃生；（3）在樓梯口組織人員有序疏散，優(yōu)先救助被擠倒的兒童至安全區(qū)域；（4）引導(dǎo)人群向最近的安全出口撤離，避免擁擠；（5）協(xié)助消防人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，配合開展滅火和救援；（6）記錄事件經(jīng)過，事后提交書面報(bào)告。2.某小區(qū)夜間發(fā)生入室盜竊，業(yè)主反映家中財(cái)物丟失。保安員巡