吉林2025自考[電子商務(wù)]商法（二）考前沖刺練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.在電子商務(wù)合同中，如果雙方?jīng)]有明確約定管轄法院，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定，合同糾紛的管轄法院是（）。A.買方所在地法院B.賣方所在地法院C.合同履行地法院D.虛擬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商所在地法院2.電子商務(wù)平臺(tái)提供者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，如果明知或應(yīng)知且未采取必要措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）。A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.刑事責(zé)任D.無責(zé)任3.下列哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的“七天無理由退貨”制度適用范圍？（）A.線上購(gòu)買的商品B.定制商品C.消費(fèi)者定作的商品D.數(shù)字商品4.在電子商務(wù)中，電子支付工具的法律效力主要依據(jù)（）。A.雙方協(xié)議B.支付機(jī)構(gòu)的信用C.《中華人民共和國(guó)電子簽名法》D.支付金額的大小5.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功，合同成立的時(shí)間是（）。A.用戶點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕時(shí)B.商家確認(rèn)訂單時(shí)C.支付完成時(shí)D.物品交付時(shí)6.電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者同意的，合同成立的時(shí)間是（）。A.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者點(diǎn)擊“同意”按鈕時(shí)B.用戶提交訂單時(shí)C.信息發(fā)布時(shí)D.支付完成時(shí)7.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意（）。A.商品價(jià)格B.退換貨規(guī)則C.賠償標(biāo)準(zhǔn)D.平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用8.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的質(zhì)量不符合約定的，消費(fèi)者可以要求（）。A.換貨B.退貨C.報(bào)修D(zhuǎn).以上都是9.在電子商務(wù)中，如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息未盡到保護(hù)義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)（）。A.承擔(dān)行政責(zé)任B.承擔(dān)民事責(zé)任C.承擔(dān)刑事責(zé)任D.不承擔(dān)責(zé)任10.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用自動(dòng)信息系統(tǒng)處理消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)（）。A.隱蔽處理B.明確告知并取得消費(fèi)者同意C.忽略消費(fèi)者意見D.僅向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告11.電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者服務(wù)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以要求（）。A.退貨B.換貨C.賠償損失D.以上都是12.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易，不得（）。A.限定消費(fèi)者只能與其進(jìn)行交易B.限定消費(fèi)者只能使用其指定的經(jīng)營(yíng)者提供的服務(wù)C.對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行不合理的差別待遇D.以上都是13.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供搜索推廣等服務(wù)，應(yīng)當(dāng)（）。A.對(duì)推廣的商品或服務(wù)進(jìn)行真實(shí)性、準(zhǔn)確性審查B.優(yōu)先推廣自身商品或服務(wù)C.對(duì)推廣結(jié)果進(jìn)行屏蔽D.不需要任何審查14.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的價(jià)格，應(yīng)當(dāng)（）。A.清晰標(biāo)示，明碼標(biāo)價(jià)B.定期調(diào)整C.隱瞞部分價(jià)格信息D.由平臺(tái)決定15.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得設(shè)置不合理的（）。A.支付方式B.退換貨條件C.交易時(shí)間D.以上都是16.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得通過（）。A.投訴、舉報(bào)等方式干擾其他經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)B.對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行詆毀、污蔑C.收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密D.以上都是17.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用（）。A.技術(shù)手段屏蔽、干擾其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)B.誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)制交易等方式，妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)C.投訴、舉報(bào)等方式干擾其他經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)D.以上都是18.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得（）。A.利用默認(rèn)勾選等手段侵害消費(fèi)者合法權(quán)益B.不履行與消費(fèi)者約定的服務(wù)義務(wù)C.對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟D.以上都是19.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得（）。A.收集與提供商品或服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息B.未經(jīng)消費(fèi)者同意或同意撤回前，向他人提供個(gè)人信息C.對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行強(qiáng)制交易D.以上都是20.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得（）。A.利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易B.對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行不合理的差別待遇C.不履行與消費(fèi)者約定的服務(wù)義務(wù)D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.電子商務(wù)合同的特征包括（）。A.線上訂立B.虛擬交易C.主體廣泛D.法律約束力強(qiáng)2.電子商務(wù)平臺(tái)提供者的責(zé)任包括（）。A.對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)管B.對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為采取必要措施C.對(duì)消費(fèi)者提供售后服務(wù)D.承擔(dān)無限責(zé)任3.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的“七天無理由退貨”制度適用于（）。A.線上購(gòu)買的商品B.定制商品C.消費(fèi)者定作的商品D.數(shù)字商品4.電子支付的法律依據(jù)包括（）。A.《中華人民共和國(guó)電子簽名法》B.《中華人民共和國(guó)民法典》C.《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》D.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》5.電子商務(wù)合同成立的條件包括（）。A.要約和承諾B.合意C.主體適格D.形式合法6.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括（）。A.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息B.保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息C.履行與消費(fèi)者約定的服務(wù)義務(wù)D.承擔(dān)無限責(zé)任7.電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為規(guī)范包括（）。A.不得銷售假冒偽劣商品B.不得進(jìn)行虛假宣傳C.不得侵犯消費(fèi)者權(quán)益D.不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易8.電子商務(wù)中，消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)的要求包括（）。A.明確告知并取得消費(fèi)者同意B.采取技術(shù)措施保護(hù)個(gè)人信息C.未經(jīng)消費(fèi)者同意不得向他人提供D.定期刪除個(gè)人信息9.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易的表現(xiàn)形式包括（）。A.默認(rèn)勾選B.誤導(dǎo)性宣傳C.不合理差別待遇D.屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手10.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為包括（）。A.對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行詆毀、污蔑B.收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密C.利用格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益D.對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.電子商務(wù)合同可以采用口頭形式。（）2.電子商務(wù)平臺(tái)提供者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，如果明知或應(yīng)知且未采取必要措施，不承擔(dān)任何責(zé)任。（）3.電子商務(wù)消費(fèi)者享有七天無理由退貨的權(quán)利。（）4.電子支付工具的法律效力主要依據(jù)支付機(jī)構(gòu)的信用。（）5.電子商務(wù)合同成立后，雙方可以隨時(shí)解除合同。（）6.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意。（）7.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的質(zhì)量不符合約定的，消費(fèi)者可以要求退貨、換貨或賠償損失。（）8.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用自動(dòng)信息系統(tǒng)處理消費(fèi)者個(gè)人信息，不需要取得消費(fèi)者同意。（）9.電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者服務(wù)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以要求退貨、換貨或賠償損失。（）10.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易。（）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共20分）1.簡(jiǎn)述電子商務(wù)合同的特征。2.簡(jiǎn)述電子商務(wù)平臺(tái)提供者的責(zé)任。3.簡(jiǎn)述電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的“七天無理由退貨”制度。4.簡(jiǎn)述電子支付的法律依據(jù)。5.簡(jiǎn)述電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。五、論述題（共2題，每題10分，共20分）1.論述電子商務(wù)合同的法律效力。2.論述電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易的表現(xiàn)形式及其法律后果。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第三十四條的規(guī)定，合同糾紛的管轄法院是合同履行地法院。2.A解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第四十八條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)提供者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，如果明知或應(yīng)知且未采取必要措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。3.B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條的規(guī)定，“七天無理由退貨”制度不適用于消費(fèi)者定作的商品、鮮活易腐的商品、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙期刊等。4.C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的規(guī)定，電子支付工具的法律效力主要依據(jù)該法。5.A解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第四十九條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功，合同成立的時(shí)間是用戶點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕時(shí)。6.A解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第五十條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者同意的，合同成立的時(shí)間是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者點(diǎn)擊“同意”按鈕時(shí)。7.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十七條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意。8.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的質(zhì)量不符合約定的，消費(fèi)者可以要求退貨、換貨或賠償損失。9.B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息未盡到保護(hù)義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。10.B解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第二十四條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用自動(dòng)信息系統(tǒng)處理消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)明確告知并取得消費(fèi)者同意。11.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者服務(wù)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以要求退貨、換貨或賠償損失。12.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十八條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易，不得限定消費(fèi)者只能與其進(jìn)行交易，不得限定消費(fèi)者只能使用其指定的經(jīng)營(yíng)者提供的服務(wù)，不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行不合理的差別待遇。13.A解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十六條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供搜索推廣等服務(wù)，應(yīng)當(dāng)對(duì)推廣的商品或服務(wù)進(jìn)行真實(shí)性、準(zhǔn)確性審查。14.A解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十六條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的價(jià)格，應(yīng)當(dāng)清晰標(biāo)示，明碼標(biāo)價(jià)。15.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十七條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得設(shè)置不合理的支付方式、退換貨條件、交易時(shí)間等。16.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得通過投訴、舉報(bào)等方式干擾其他經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行詆毀、污蔑，不得收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密，不得利用技術(shù)手段屏蔽、干擾其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)，不得誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)制交易等方式，妨礙、破壞其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)。17.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易，不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行不合理的差別待遇，不得不履行與消費(fèi)者約定的服務(wù)義務(wù)。18.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十八條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用默認(rèn)勾選等手段侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，不得不履行與消費(fèi)者約定的服務(wù)義務(wù)，不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟。19.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第二十四條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得收集與提供商品或服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息，不得未經(jīng)消費(fèi)者同意或同意撤回前，向他人提供個(gè)人信息，不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行強(qiáng)制交易。20.D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十八條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易，不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行不合理的差別待遇，不得不履行與消費(fèi)者約定的服務(wù)義務(wù)。二、多項(xiàng)選擇題1.A、B、C、D解析：電子商務(wù)合同的特征包括線上訂立、虛擬交易、主體廣泛、法律約束力強(qiáng)。2.A、B、C解析：電子商務(wù)平臺(tái)提供者的責(zé)任包括對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)管、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為采取必要措施、對(duì)消費(fèi)者提供售后服務(wù)。3.A、C、D解析：電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的“七天無理由退貨”制度適用于線上購(gòu)買的商品、消費(fèi)者定作的商品、數(shù)字商品。4.A、B、C、D解析：電子支付的法律依據(jù)包括《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。5.A、B、C、D解析：電子商務(wù)合同成立的條件包括要約和承諾、合意、主體適格、形式合法。6.A、B、C解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息、保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息、履行與消費(fèi)者約定的服務(wù)義務(wù)。7.A、B、C、D解析：電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為規(guī)范包括不得銷售假冒偽劣商品、不得進(jìn)行虛假宣傳、不得侵犯消費(fèi)者權(quán)益、不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易。8.A、B、C、D解析：電子商務(wù)中，消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)的要求包括明確告知并取得消費(fèi)者同意、采取技術(shù)措施保護(hù)個(gè)人信息、未經(jīng)消費(fèi)者同意不得向他人提供、定期刪除個(gè)人信息。9.A、B、C、D解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易的表現(xiàn)形式包括默認(rèn)勾選、誤導(dǎo)性宣傳、不合理差別待遇、屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。10.A、B、C、D解析：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為包括對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行詆毀、污蔑、收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密、利用格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益、對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行大數(shù)據(jù)殺熟。三、判斷題1.×解析：電子商務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，并符合《中華人民共和國(guó)民法典》關(guān)于電子合同的規(guī)定。2.×解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第四十八條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)提供者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，如果明知或應(yīng)知且未采取必要措施，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。3.√解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條的規(guī)定，電子商務(wù)消費(fèi)者享有七天無理由退貨的權(quán)利。4.×解析：電子支付工具的法律效力主要依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的規(guī)定。5.√解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百六十三條的規(guī)定，合同成立后，雙方可以隨時(shí)解除合同。6.√解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十七條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意。7.√解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的質(zhì)量不符合約定的，消費(fèi)者可以要求退貨、換貨或賠償損失。8.×解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第二十四條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用自動(dòng)信息系統(tǒng)處理消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)明確告知并取得消費(fèi)者同意。9.√解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條的規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者服務(wù)不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者可以要求退貨、換貨或賠償損失。10.√解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十八條的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制交易。四、簡(jiǎn)答題1.電子商務(wù)合同的特征電子商務(wù)合同的特征包括：線上訂立、虛擬交易、主體廣泛、法律約束力強(qiáng)。線上訂立和虛擬交易是電子商務(wù)合同區(qū)別于傳統(tǒng)合同的主要特征，主體廣泛則體現(xiàn)在電子商務(wù)合同的參與方可以是個(gè)人、企業(yè)或組織，法律約束力強(qiáng)則表明電子商務(wù)合同同樣受到法律保護(hù)。2.電子商務(wù)平臺(tái)提供者的責(zé)任電子商務(wù)平臺(tái)提供者的責(zé)任包括：對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)管、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為采取必要措施、對(duì)消費(fèi)者提供售后服務(wù)。平臺(tái)提供者需要對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)管，確保其合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)；對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為采取必要措施，防止侵權(quán)行為的發(fā)生；對(duì)消費(fèi)者提供售后服務(wù)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。3.電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的“七天無理由退貨”制度“七天無理由退貨”制度是指電子商務(wù)消費(fèi)者在購(gòu)買商品后，可以在不說明理由的情況下退貨，退貨期限為七天。該制度適用于線上購(gòu)買的商品，但不適用于消費(fèi)者定作的商品、鮮活易腐的商品、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品、交付的報(bào)紙期刊等。該制度旨在保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的信任。4.電子支付的法律依據(jù)電子支付的法律依據(jù)包括：《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。這些法律規(guī)范了電子支付的基本原則、交易規(guī)則、責(zé)任承擔(dān)等內(nèi)容，確保電子支付的安全性和合法性。5.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括：提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息、保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息、履行與消費(fèi)者約定的服務(wù)義務(wù)。提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服