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文檔簡介

安徽2025自考[工商管理]管理學(xué)原理簡答題專練一、簡答題(每題10分,共4題)1.簡述管理者在安徽地區(qū)中小企業(yè)中扮演的角色及其重要性。2.結(jié)合安徽制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分析計(jì)劃工作在企業(yè)管理中的意義。3.簡述激勵(lì)理論在安徽地方企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用及其局限性。4.結(jié)合安徽鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,論述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對農(nóng)村合作社的重要性。二、簡答題(每題15分,共2題)1.試述安徽地區(qū)零售企業(yè)在市場環(huán)境變化下,如何進(jìn)行有效決策。2.結(jié)合安徽文化特色,分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對地方中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)效能的影響。三、簡答題(每題20分,共2題)1.安徽外貿(mào)企業(yè)如何通過控制職能提升國際市場競爭力?請結(jié)合具體措施說明。2.結(jié)合安徽“制造強(qiáng)省”戰(zhàn)略,論述人力資源管理的核心職能及其對企業(yè)發(fā)展的作用。答案與解析一、簡答題(每題10分,共4題)1.簡述管理者在安徽地區(qū)中小企業(yè)中扮演的角色及其重要性。答案:管理者在安徽地區(qū)中小企業(yè)中扮演多重關(guān)鍵角色:-決策者:負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場定位及資源配置,尤其在安徽經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下,需結(jié)合地方政策(如“專精特新”企業(yè)扶持政策)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。-領(lǐng)導(dǎo)者:通過溝通、激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工執(zhí)行力,尤其在安徽中小企業(yè)勞動(dòng)力流動(dòng)性較高的現(xiàn)狀下,需強(qiáng)化人文關(guān)懷。-協(xié)調(diào)者:平衡企業(yè)內(nèi)部各部門關(guān)系及外部資源(如供應(yīng)鏈、政府關(guān)系),例如在安徽“長三角一體化”背景下,需協(xié)調(diào)跨區(qū)域合作。-資源整合者:合理分配資金、技術(shù)和人才資源,適應(yīng)安徽制造業(yè)對技術(shù)升級的需求。重要性:管理者的角色直接影響安徽中小企業(yè)的生存與發(fā)展,尤其在產(chǎn)業(yè)升級、市場競爭加劇的背景下,高效的管理能降低運(yùn)營成本、提升創(chuàng)新能力,是安徽中小企業(yè)破局的關(guān)鍵。2.結(jié)合安徽制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分析計(jì)劃工作在企業(yè)管理中的意義。答案:安徽制造業(yè)以汽車、家電、新材料等為主,計(jì)劃工作意義重大:-明確方向:通過制定生產(chǎn)計(jì)劃(如安徽長豐汽車的生產(chǎn)排期)、銷售計(jì)劃(如合肥家電企業(yè)對電商渠道的布局),確保企業(yè)目標(biāo)與地方產(chǎn)業(yè)政策(如“中國制造2025”安徽實(shí)施細(xì)則)一致。-資源優(yōu)化:安徽制造業(yè)面臨原材料價(jià)格上漲壓力,計(jì)劃工作需合理分配資源,如通過ERP系統(tǒng)優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度,降低能耗與庫存成本。-風(fēng)險(xiǎn)控制:結(jié)合安徽氣候特點(diǎn)(如汛期對物流的影響),制定應(yīng)急預(yù)案,減少不確定性帶來的損失。意義總結(jié):計(jì)劃工作是安徽制造業(yè)應(yīng)對市場波動(dòng)、提升效率、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。3.簡述激勵(lì)理論在安徽地方企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用及其局限性。答案:-實(shí)際應(yīng)用:-馬斯洛需求層次理論:安徽傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)可通過改善工作環(huán)境(如合肥某鋼企的噪音治理)滿足員工生理安全需求;新興科技企業(yè)(如科大訊飛子公司)則更注重自我實(shí)現(xiàn)需求,提供創(chuàng)新平臺。-雙因素理論:安徽服務(wù)型企業(yè)(如黃山市旅游業(yè))通過提升服務(wù)品質(zhì)(保健因素)和增加晉升機(jī)會(huì)(激勵(lì)因素)提高員工滿意度。-期望理論:安徽中小企業(yè)常通過股權(quán)激勵(lì)(如合肥某初創(chuàng)企業(yè))增強(qiáng)員工對高績效的期望。-局限性:-地域文化影響:安徽皖南重人情、皖北講實(shí)效,單一激勵(lì)方式(如普調(diào)工資)可能效果有限。-中小企業(yè)資源限制:多數(shù)企業(yè)難以全面實(shí)施股權(quán)激勵(lì)或彈性福利,仍依賴傳統(tǒng)獎(jiǎng)金、晉升等手段。4.結(jié)合安徽鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,論述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對農(nóng)村合作社的重要性。答案:-重要性:安徽農(nóng)村合作社需通過組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)資源高效整合,如:-扁平化結(jié)構(gòu):減少層級,便于與農(nóng)戶直接溝通(如安徽某種糧合作社采用“理事會(huì)+生產(chǎn)小組”模式)。-事業(yè)部制:按產(chǎn)品(如茶葉、中藥材)劃分單元,適應(yīng)安徽“一縣一業(yè)”發(fā)展。-矩陣式結(jié)構(gòu):兼顧行政與業(yè)務(wù)需求,如安徽某合作社同時(shí)管理種植和加工業(yè)務(wù)。-結(jié)合政策:鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求合作社加強(qiáng)數(shù)字化管理,組織結(jié)構(gòu)需預(yù)留信息技術(shù)部門或崗位,如合肥某合作社引入?yún)^(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)。二、簡答題(每題15分,共2題)1.試述安徽地區(qū)零售企業(yè)在市場環(huán)境變化下,如何進(jìn)行有效決策。答案:安徽零售企業(yè)(如銅陵家電賣場、蕪湖購物中心)需結(jié)合本地化決策:-數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):利用安徽商之都等企業(yè)的會(huì)員數(shù)據(jù),分析消費(fèi)偏好(如皖南偏愛傳統(tǒng)商品,皖北偏好性價(jià)比產(chǎn)品),調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。-渠道多元化:結(jié)合合肥、安慶等城市電商發(fā)展,線上線下融合,如黃山某茶葉品牌開設(shè)直播帶貨。-政策響應(yīng):如安徽推廣“綠色消費(fèi)”,零售企業(yè)可引入環(huán)保產(chǎn)品專區(qū)。2.結(jié)合安徽文化特色,分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對地方中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)效能的影響。答案:-安徽文化特點(diǎn):徽商文化強(qiáng)調(diào)“誠信為本”,皖南人細(xì)膩務(wù)實(shí),皖北人豪爽直接。-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響:-民主型領(lǐng)導(dǎo):適合合肥高新區(qū)等創(chuàng)新型企業(yè),激發(fā)員工創(chuàng)意。-專制型領(lǐng)導(dǎo):在安徽部分傳統(tǒng)制造業(yè)(如蚌埠玻璃工業(yè)設(shè)計(jì)研究院下屬企業(yè))短期有效,但長期易挫傷士氣。-情境領(lǐng)導(dǎo):黃山某旅游企業(yè)采用“靈活應(yīng)變”風(fēng)格,根據(jù)游客(本地/外地)需求調(diào)整服務(wù)方式。結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格需匹配地域文化和企業(yè)性質(zhì),安徽中小企業(yè)需動(dòng)態(tài)調(diào)整,避免單一模式。三、簡答題(每題20分,共2題)1.安徽外貿(mào)企業(yè)如何通過控制職能提升國際市場競爭力?請結(jié)合具體措施說明。答案:安徽外貿(mào)企業(yè)(如蕪湖奇瑞出口業(yè)務(wù))可通過控制職能提升競爭力:-成本控制:優(yōu)化供應(yīng)鏈(如引入安徽本地物流企業(yè)),降低物流成本;采用精益生產(chǎn)(如馬鞍山某機(jī)械廠推行5S管理)。-質(zhì)量控制:對接國際標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9001),如黃山某茶企通過歐盟有機(jī)認(rèn)證。-進(jìn)度控制:運(yùn)用甘特圖等工具管理訂單交付,如合肥某電子企業(yè)對跨境電商訂單的實(shí)時(shí)跟蹤。2.結(jié)合安徽“制造強(qiáng)省”戰(zhàn)略,論述人力資源管理的核心職能及其對企業(yè)發(fā)展的作用。答案:-核心職能:-招聘與配置:安徽制造業(yè)人才缺口大(如宣城汽車產(chǎn)業(yè)缺技術(shù)工),需校企合作(如安徽工程大學(xué)與寧國市企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地)。-培訓(xùn)與發(fā)展:馬鞍山某鋼企通過“師帶徒”培養(yǎng)高

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